不同類型家長溝通語言適宜性的研究

【關(guān)鍵詞】家長；幼兒園；溝通

作為幼兒園老師，除了正常的教育教學(xué)工作外，建立良好的家園關(guān)系，架設(shè)有效的家園溝通橋梁也是一項重要的工作內(nèi)容。為此，我們老師要講究溝通的技巧，盡量協(xié)調(diào)和處理好幼兒園教育與家庭教育之間的關(guān)系，與家長一同承擔(dān)起教書育人的職責(zé)。

我們的教育對象來自不同的家庭，而每個家長的文化水平、個人素質(zhì)修養(yǎng)都不相同，因此，我們應(yīng)根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術(shù)與家長進(jìn)行溝通。

1 與素質(zhì)修養(yǎng)比較高的家長溝通

這樣的家長通情達(dá)理，能夠?qū)嵤虑笫强创⒆雍臀覀兊墓ぷ鳌Ｎ揖吞孤实貙⒑⒆釉谏钌系谋憩F(xiàn)如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見并提出自己的看法，共同做好幼兒的教育工作。比如我們班的鈺陽，她的媽媽就是一個很通情達(dá)理的家長。因為孩子身體原因，上一學(xué)期的午睡都是接回家的，這一學(xué)期剛開學(xué)時，媽媽想讓孩子睡在幼兒園里，但是孩子不想，為此孩子還鬧別扭，不愿意上幼兒園了。問清情況后，我電話聯(lián)系了家長。我是這樣與家長交流的，首先肯定了家長的做法，感謝她對我們工作的肯定和信任。第二，建議家長和孩子坐下來談?wù)劊私夂⒆硬幌朐趫@午睡的想法，建議家長和孩子商量好，剛開始周二周四接回家睡，周一周三周五在幼兒園睡。給孩子一個適應(yīng)的過程。家長就按我說的與孩子交流。結(jié)果與我想像的一樣，孩子同意了媽媽的意見，孩子現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)了幼兒園的午睡，而且一些散漫的習(xí)慣也得到了改正，家長對此也表示滿意。

2 與比較溺愛孩子的家長溝通

這樣的家長過度寵愛孩子，很難接受對孩子的批評和老師的建議。我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處并提出對家長的要求。比如班內(nèi)的一個孩子軒軒，他是由奶奶帶的，寶貝的不行。開學(xué)第一天奶奶送他來的時候，在我們面前就把孩子夸得像朵花似的。但事實上經(jīng)過一段時間的的實踐，孩子的表現(xiàn)遠(yuǎn)不如奶奶描述的那么好。我們利用幼兒離園時段與他的奶奶進(jìn)行了面談，首先肯定了孩子的聰明可愛，著重表揚了孩子具有適應(yīng)新環(huán)境的能力。得到家長認(rèn)可之后，我委婉的指出了孩子的不足，比如說不愿意自己動手吃飯，不會自己脫衣褲等等。最后，向家長提出建議，希望奶奶在家多給孩子鍛煉自理的能力，指導(dǎo)孩子一些生活上的常識，不要盲目替孩子包攬一切事務(wù)。我們的建議得到了家長的接納，經(jīng)過一段時間的鍛煉，軒軒不僅在幼兒園里能夠很好的服務(wù)自己，在家也能主動幫助奶奶做事情，家長很高興，對我們的工作也非常滿意。

3 與對孩子放任不管的家長溝通

這樣的家長，由于忙自己的事業(yè)等原因，沒有時間陪伴孩子，對孩子在園的表現(xiàn)不大在意，幼兒也經(jīng)常因為父母的生活習(xí)慣原因而遲到或者缺席。對于這樣的家長，我主要向他們報告孩子的進(jìn)步，滿足家長欣賞孩子優(yōu)點的榮譽感，提高家長對孩子的期望值。重點提醒孩子對家長的愛，希望家長能夠抽出更多時間主動關(guān)心孩子，與孩子溝通，為孩子創(chuàng)造一個愛的家庭環(huán)境。班里的一個孩子名叫王一，他的父母是自己做廣告設(shè)計的，因為工作的原因，經(jīng)常晝夜顛倒，忙于創(chuàng)業(yè)。因此對孩子幾乎是從來不管不問，能夠按時接送都屬不易。針對這種情況，我電話聯(lián)系了家長。我這樣對家長說，孩子在幼兒園里表現(xiàn)很好，十分受同伴的歡迎。然而幼兒園再好，也代替不了溫暖的家。老師再好，也代替不了父母。無論有多忙，也要多陪陪孩子，與孩子進(jìn)行愉快的親子互動。特別是讓家長明白這樣一句話，“家長是孩子終生的老師”。孩子從來到這個世界上的第一天起，父母就是孩子的第一位老師，父母不應(yīng)當(dāng)只給予孩子物質(zhì)上的滿足，更重要的是精神上的滿足，一個孩子的教育離不開幼兒園的教育，更離不開家庭的教育，家庭必須和幼兒園密切配合起來，互相溝通，這樣才能幫助孩子健康快樂的成長。

4 與氣勢洶洶蠻不講理的家長溝通

這樣的家長，認(rèn)為幼兒園收了學(xué)費就要對孩子包攬一切，孩子不管有什么問題了，就會對我們發(fā)脾氣，甚至氣勢洶洶找到園領(lǐng)導(dǎo)。對于這樣的家長，我們要沉得住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對我們工作的理解和支持。比如我班體質(zhì)最差的敏敏，只要天氣稍有變化就感冒。感冒之后就是一連串的誘發(fā)癥。說句實話，我最怕她生病。因為只要她生病了，她爸爸的第一句話就是怎么又感冒了。當(dāng)老師的，誰都不希望自己的孩子生病。但作為家長的他不這樣認(rèn)為，他覺得孩子送到幼兒園以后，你就應(yīng)該照顧好，并保證孩子的健康。孩子生病了就是老師的失職。一旦我們遇到這樣的家長，就要求自己做個智慧型的老師。此時就要換位思考，對家長的感受表示理解，不必急于與家長進(jìn)行辯論，只需專心聆聽，等家長心平氣和后再進(jìn)行解釋。我們要做的，是表達(dá)對孩子的關(guān)心。

總之，只要我們老師把自己對孩子的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長覺得你是真心實意地關(guān)心愛護(hù)孩子，你所做的一切都是為了孩子，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長交談，就一定能得到家長的理解、支持和配合的。