商務英語函電在電子信息技術(shù)環(huán)境下的多模態(tài)教學模式研究

[摘 要] 通過對信息技術(shù)下多模態(tài)教學模式研究的綜述，系統(tǒng)概括了信息技術(shù)與商務英語函電教學相結(jié)合的方式方法，分析對比以信息技術(shù)為基礎的商務英語函電多模態(tài)教學與傳統(tǒng)教學之間的優(yōu)劣，指出信息技術(shù)下商務英語函電多模態(tài)教學中存在的問題以及改進建議，從而有效促進商務英語函電教學的發(fā)展和完善。

[關(guān) 鍵 詞] 商務英語函電；信息技術(shù)；多模態(tài)

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）12-0010-02

一、引言

（一）信息技術(shù)環(huán)境下的多模態(tài)教學

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，我們的生產(chǎn)生活變得豐富多彩，教學形式也由早期的單模態(tài)轉(zhuǎn)為多模態(tài)教學。多模態(tài)教學的基礎是信息技術(shù)的發(fā)展，近年來，隨著多媒體教學設施的完善，多模態(tài)教學正在走向主流。教師講課不再一味地言傳身教，只用語言、肢體語言和板書，而是結(jié)合多媒體教學，為學生呈現(xiàn)多模態(tài)的教學過程。

（二）研究多模態(tài)教學的意義

在信息技術(shù)發(fā)展的環(huán)境下，多模態(tài)教學形成于20世紀90年代。研究多模態(tài)教學具有重要的意義：一方面，多模態(tài)教學是未來教學的發(fā)展之路，不僅豐富了教師的言傳身教，更形象地表達傳授的知識與技能而且有利于學生強化對知識點的理解和對技能的體驗。另一方面，多模態(tài)教學的發(fā)展之路是模糊的，沒有形成系統(tǒng)的教學理論與實踐方法論；多模態(tài)教學在部分學科中還存在一些亟待解決的問題；尤其是本文重點闡述商務英語函電在多模態(tài)教學中的實踐發(fā)展。總之，研究多模態(tài)教學需要用發(fā)展的理念，摸索出對教學有用的教學模式。

二、多模態(tài)教學理論發(fā)展

（一）多模態(tài)教學理論系統(tǒng)

多模態(tài)教學理論系統(tǒng)是個新興的教學理論，是值得開拓的領(lǐng)域。多模態(tài)教學理論尚在爭論研究之中，本文給出的理論是：在信息技術(shù)的環(huán)境下，教師與學習者同時利用多種模態(tài)介質(zhì)互動，提高學習效率與效果的教學過程。20世紀90年代，西方學者逐步研究信息技術(shù)環(huán)境下的除了語言外的各種符號化模態(tài)，并在各種學科教學中應用。多模態(tài)教學運用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)組成的多媒體來調(diào)動學習者的視覺、聽覺、觸覺等，全方位地整合學生自身的素養(yǎng)資源，把腦袋學習變?yōu)樯眢w學習。其中主要的理論是多模態(tài)教學理論與生理學、心理學的結(jié)合研究，初步得出了人類學習需要多種模態(tài)的協(xié)作運行。

（二）多模態(tài)教學與傳統(tǒng)教學的優(yōu)缺點對比

傳統(tǒng)教學模式與多模態(tài)教學之間的差異是明顯的，主要體現(xiàn)在：傳統(tǒng)教學模式是以前、現(xiàn)在的主流模式，教師以班級授課，學生以課本、老師為學習來源；教師用語言等自身塑造的符號來傳授知識與技能；節(jié)約了教學資源，營造了集體學習的環(huán)境，利于培養(yǎng)集體主義精神。但隨著信息化時代的到來，傳統(tǒng)教學中的不足逐步顯現(xiàn)出來，一是教師為主導的班級授課制不能有效地調(diào)動學生的學習動機與積極性，學生的任務是知識的理解與記憶，這就容易削弱學生的學習興趣和學習欲望，不利于培養(yǎng)進取、創(chuàng)新思維；二是統(tǒng)一的授課制度和不變的教學模式只適應于一部分學生，不能適合全部，不能因材施教，不利于培養(yǎng)學生的獨立創(chuàng)新能力，逐步形成了“批量化生產(chǎn)學生”的局面；三是教材知識、技能老舊，更新?lián)Q代慢，不能適應實際生活、工作的需要。

相比傳統(tǒng)教學模式，多模態(tài)教學能發(fā)揮教師主導與學生主體的作用。一方面，教師可以延伸自己的教學素材，豐富自己的教授符號；學生不再止于基礎性的操作（聽老師講解、回答問題、書寫概念、識記等），而是發(fā)揮自身的模態(tài)應用。以古詩文學習為例，教師在講解一句詩的意境時，一般是用語言的符號來描繪古詩的山山水水，而有了多媒體技術(shù)，教師可以用圖像、視頻展現(xiàn)當時的情景，讓學生如臨其境；學生可以親自動手制作古詩角色扮演視頻，更好地理解詩人的思想。另一方面，有利于培養(yǎng)學生的學習能力與個性創(chuàng)造力。多模態(tài)的教學促成了學生的個性發(fā)展，打破了“批量化生產(chǎn)學生”的局面，形成“學有所長，術(shù)有專攻”的新面貌。

三、商務英語函電教學模式研究

（一）商務英語函電及其專業(yè)特點

商務英語函電是從事外貿(mào)人員必備的重要溝通手段，一封小小的商務函電也許就能鑄就一份大的國際貿(mào)易實單。商務英語函電是集商務英語、國際貿(mào)易術(shù)語、函電格式于一體的構(gòu)造體，其特點是以英語為載體，表現(xiàn)形式多樣，緊密結(jié)合國貿(mào)專業(yè)知識，并涉及文化差異與禮貌用語。這樣的專業(yè)特點加上傳統(tǒng)的教學模式形成了當下這樣的畢業(yè)生。當下商務英語函電的畢業(yè)生學科知識積累較豐富但實際運用能力較差，不能用實踐踐行學過的知識與理論，沒能形成良好的實戰(zhàn)技能（商務應變應用能力）。商務交際能力低，不能很快地勝任這個崗位。現(xiàn)代社會人才需要商務函電教學效率與教學效果。因此，商務英語函電教學模式值得探究。

（二）傳統(tǒng)商務英語函電教學模式

傳統(tǒng)商務英語函電教學模式主要有：一是，依存于商務英語的教學模式，教師用教材與板書來傳授函電要點與寫作格式，以教師為中心的單項輸出，注重語言與商務的基礎知識結(jié)合，學生課上課下練習，沿襲了商務英語讀寫聽說的模式。二是，商務英語函電教學只局限于教材與師資，固化知識點，雖有商務英語但形式趨于日常化；學習思維與視野狹窄，學習方式太過簡單。

四、信息技術(shù)環(huán)境下的商務英語函電教學模式

（一）商務英語函電與信息技術(shù)多模態(tài)教學

多模態(tài)是指利用多種感官來教學或?qū)W習。商務英語函電的教學應強化多感官的參與，更好地塑造國際貿(mào)易商務環(huán)境，真實地融入商務洽談的隊列中，寫出真實有效的商務函電。信息技術(shù)帶動的多模態(tài)教學強化了多感官的參與，形成了“教學—學習—應用”的局面；重點培養(yǎng)學生的應用能力，培養(yǎng)應用型商務人才；去除了單項片面的知識積累，減少了只有學歷沒有能力的畢業(yè)生。簡言之，商務英語函電在信息技術(shù)多模態(tài)教學作用下顯露了隱藏的學習點。

1.多模態(tài)教學的優(yōu)勢

多模態(tài)教學在商務英語函電中的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：一是塑造真實的國際貿(mào)易商務活動。通過互聯(lián)網(wǎng)與多媒體，教師可以以校企合作的方式建立與國外潛在客戶的溝通，對比課堂函電與公司實際應用函電內(nèi)容的差異，用實際例證改進函電寫作水平，培養(yǎng)真才實干的畢業(yè)生。二是強化了師生間的互動。打破了傳統(tǒng)的“師教生仿”理論教學，形成了師生互動、師生協(xié)作的局面。

2.多模態(tài)教學之間的關(guān)聯(lián)度

商務英語函電中的多模態(tài)教學之間的關(guān)聯(lián)度主要表現(xiàn)在：一是多模態(tài)教學中的各種感官符號是互動的。商務英語函電從單一的書寫模式轉(zhuǎn)換到了視聽與角色對調(diào)的模式，加強了各種模態(tài)的交互性，更好地深入到學生的腦海中，身心得到體驗。二是多模態(tài)之間的關(guān)聯(lián)度更緊密。多模態(tài)教學構(gòu)建了商務英語函電的立體化，使扁平的商務寫作模式變成了四方延伸模式，甚至接近了相近學科的長處，學科之間的關(guān)聯(lián)度隨之增強。

（二）商務英語函電多模態(tài)教學中的問題

商務英語函電運用多模態(tài)教學取得了一定的效果，但還是存在一些問題，一是師生趨于懶惰。一些教師把多媒體教學變成了偷懶的工具，不再認真講解，不時有課件抄襲現(xiàn)象；學生喪失新鮮感，借助互聯(lián)網(wǎng)抄襲而忘卻了知識的識記，形成了不求甚解的學習態(tài)度。二是喪失深究，一些師生成為信息時代的跟隨者，喪失了深究知識的潛力，不利于培養(yǎng)艱苦奮斗的精神，創(chuàng)新思維又回到了原點。

（三）商務英語函電多模態(tài)教學見解

商務英語函電多模態(tài)教學應該遵循其他學科多模態(tài)教學的規(guī)律：不能忽視傳統(tǒng)教學的基礎性作用，發(fā)揮多模態(tài)教學的長處，注重國際貿(mào)易商務互動，加強協(xié)作能力的培養(yǎng)尤其是培養(yǎng)學生向?qū)嶋H應用型人才的學習。針對畢業(yè)生不能有效地勝任外貿(mào)工作的現(xiàn)狀，多模態(tài)教學更應該加強此處的開拓，培養(yǎng)函電寫作、傳遞的技能，多參加商務活動的聯(lián)動工作，多接觸真實的商務互動案例，加強實際考練，形成教材知識與實際的商務活動信函的銜接。更多地使用多媒體技術(shù)來拓展知識面，不局限于教材與教師的資歷而是更注重商務函電教學的時效性，多留意商務函電在商貿(mào)活動中的變化。

結(jié)語：

信息技術(shù)環(huán)境下的多模態(tài)教學是教學領(lǐng)域的革新，是未來發(fā)展的趨勢。多模態(tài)教學整體是進步的，一是彌補了傳統(tǒng)教學的不足，二是形成師生共建、共享式發(fā)展，使得師生不存在階梯效應而是趨于平等化，教師成為學習者即怎樣學會應用快速變化的多模態(tài)教學方式，找出求真務實的教學方法，服務學生。同時，學生不再是為學者而是教學過程的參與者，時刻參與教學，時刻完善教學。總之，多模態(tài)教學會引領(lǐng)更加豐富多彩的教與學的發(fā)展。

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