[摘 要] 商務(wù)禮儀是現(xiàn)在商務(wù)發(fā)展下催生的一種社交禮儀,對商務(wù)活動和合作意向的達成、合約的簽訂起到良好的助力和推動作用,形體是了解一個人身體面貌和內(nèi)在素質(zhì)的重要渠道。討論的主要內(nèi)容就是商務(wù)禮儀中形體訓(xùn)練教學(xué)中的重要性和應(yīng)用策略,包括教學(xué)標準的定立、教學(xué)方式的選擇以及評價體系的改革等幾個方面,能夠?qū)嶋H的形體訓(xùn)練課程起到一定的指導(dǎo)作用。
[關(guān) 鍵 詞] 商務(wù)社交;商務(wù)禮儀;形體訓(xùn)練;教學(xué)應(yīng)用
[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)12-0118-01
形體訓(xùn)練不僅僅是對肢體的訓(xùn)練,也是對學(xué)員心理素質(zhì)和思想素質(zhì)的訓(xùn)練,現(xiàn)代商務(wù)社交關(guān)系復(fù)雜,作為一名商務(wù)人員必須具備一定的商務(wù)禮儀知識,在商務(wù)設(shè)計的過程中,對方對自己的第一感覺便是來自于自己的一舉一動,這就是考驗個人形體素質(zhì)的時刻了,好的形體能夠給對方以大方、優(yōu)雅的感覺,推動商務(wù)社交的發(fā)展。開展形體訓(xùn)練,符合當(dāng)前商務(wù)市場的人才需求特點。
一、商務(wù)禮儀教學(xué)中形體訓(xùn)練的重要性
(一)形體訓(xùn)練有利于鍛造學(xué)生的良好身體素質(zhì)和精神素質(zhì)
人的形體是傳達個人身體素質(zhì)和精神素質(zhì)的重要渠道,人們常說的氣質(zhì),實際上就是個人形體表現(xiàn)散發(fā)出來的一種魅力。商務(wù)社交如同戰(zhàn)場一般,有時一句不經(jīng)意的語言或動作可能會破壞整個商務(wù)社交氣氛,導(dǎo)致合作失敗,它需要交際者擁有較高的精神素質(zhì),無論任何情況,都能保持沉穩(wěn)、冷靜的心態(tài),合理地分析對方的心理想法,以快速達成合作意向。因此,形體訓(xùn)練能更好地鍛煉學(xué)生的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),能夠磨煉他們的思想意志。
(二)商務(wù)禮儀教學(xué)形體訓(xùn)練符合市場人才需要
自改革開放以來,第三產(chǎn)業(yè)蓬勃崛起,這個產(chǎn)業(yè)的興起需要吸納大批人才,商貿(mào)、交通、旅游、服務(wù)等行業(yè)都是直接與消費者打交道的,員工的形象、服務(wù)中的禮儀素質(zhì)對企業(yè)的生存和發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此,形體美、禮儀素質(zhì)高的人才成為香餑餑,很多企業(yè)在招聘員工時,都是從學(xué)識、能力、形體及禮儀等素質(zhì)高低去衡量的,空乘專業(yè)、藝術(shù)專業(yè)、模特等特殊行業(yè)的要求更高。
二、如何在商務(wù)禮儀教學(xué)中實施形體訓(xùn)練
(一)定立新的教學(xué)標準
根據(jù)院校的教學(xué)條件和性質(zhì),制定專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。教學(xué)者要認真考察市場需求和發(fā)展特點,合理設(shè)置形體訓(xùn)練教學(xué)時間和內(nèi)容,重新裁定形體訓(xùn)練的教學(xué)標準,豐富形體訓(xùn)練的內(nèi)容,并將形體訓(xùn)練作為硬性考量項目和必修課實施滲透;其次,需要裁定形體訓(xùn)練的教學(xué)標準,根據(jù)每個季度或?qū)W期的課程設(shè)置,選擇最符合市場人才需求的內(nèi)容作為教學(xué)重點,同時關(guān)注學(xué)生的內(nèi)在品質(zhì)培養(yǎng)和形體培養(yǎng)效果,確定形體培養(yǎng)的標準和目標,按照目標內(nèi)容展開教學(xué)。
(二)形體訓(xùn)練要循序漸進
作為老師,要嚴格堅持教學(xué)由易到難的實施順序,不能夠趕鴨子上架、拔苗助長,要尊重教學(xué)的客觀性、科學(xué)性和規(guī)律性,秉持人性化教學(xué)理念,尊重每一個學(xué)生的個體差異,禁止對學(xué)生一概而論、盲目教學(xué);此外,教師在為學(xué)生做好訓(xùn)練教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生自主開展訓(xùn)練,就自己的基礎(chǔ)狀況編制一些適合自身進行鍛煉的動作,并給予他們適當(dāng)?shù)膮⒖家庖姡箤W(xué)生在漸進中達到自身領(lǐng)悟能力的提升。還需要注意的是,教師在進行訓(xùn)練時,要做好對音樂的選用,為學(xué)生營造一種妥當(dāng)?shù)囊魳贩諊箤W(xué)生放松身心,從而達到對于自身的良好鍛煉。
(三)尊重教學(xué)的連貫性和整體性
形體教學(xué)是商務(wù)禮儀教學(xué)的重要組成部分,因此,在展開形體訓(xùn)練時,應(yīng)當(dāng)明確訓(xùn)練的重心和目的。合理混搭其他商務(wù)禮儀知識教學(xué)和形態(tài)訓(xùn)練,降低學(xué)習(xí)難度,保持教學(xué)的連貫性;其次,形體教學(xué)本身和整個商務(wù)禮儀教學(xué)應(yīng)該視為一個整體,教學(xué)過程中,要保持形體教學(xué)的整體性,不可半途而廢或者跳躍性地教學(xué),務(wù)必保證每一項訓(xùn)練課程的開展都達到目的之后再進行下一項。同時,還應(yīng)保證形體訓(xùn)練和其他商務(wù)禮儀知識教學(xué)的整體性,整體提升學(xué)生的商務(wù)禮儀水平,不能讓學(xué)生給人以不倫不類、有其表沒有其里的感覺。
(三)改革考核體系
開展形體訓(xùn)練之后,需要對考核體系進行改革,將形體考核納入必考范圍之中,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計形體考核的標準、方法和項目。這里,可以借鑒藝考中形體考核的方式進行,適當(dāng)降低其標準,只要保障學(xué)生在市場需求標準水平線上即可,高出水平線的予以加分,形體考核與其他商務(wù)禮儀知識考核共同形成學(xué)員最終的商務(wù)水平評價結(jié)果。
形體訓(xùn)練能夠幫助訓(xùn)練者塑造優(yōu)美的身體和體型,通過反復(fù)不斷的聯(lián)系,使其肢體形成一定肌肉記憶,并始終保持在一種優(yōu)美的狀態(tài)下。在商務(wù)禮儀教學(xué)中的形體訓(xùn)練可以有效提高學(xué)員素質(zhì),加快綜合型人才的培養(yǎng)步伐。
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