高職電商專業(yè)引入學(xué)生工作室的探討

[摘 要] 電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)過(guò)程中容易重理論輕實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，技能及經(jīng)驗(yàn)不足，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力欠缺。為此，提出了建立學(xué)生工作室，通過(guò)工學(xué)結(jié)合的模式，融合專業(yè)知識(shí)和技能，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)孵化，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下職業(yè)教育的轉(zhuǎn)型升級(jí)，以適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

[關(guān) 鍵 詞] 電子商務(wù)；學(xué)生工作室；互聯(lián)網(wǎng)+；創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)

[中圖分類號(hào)] G718.5 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）12-0048-02

自2015年我國(guó)正式進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，廣東省東莞市也已進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的需求也在日益增加，雖然各職業(yè)院校相繼開設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)，但畢業(yè)生就業(yè)的對(duì)口率不高，存在學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣低、專業(yè)技術(shù)能力以及項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、人文及職業(yè)素養(yǎng)不高、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力欠缺等問(wèn)題，而上述問(wèn)題僅僅依靠課堂教學(xué)卻難以解決。

根據(jù)《廣東省人民政府關(guān)于創(chuàng)建現(xiàn)代職業(yè)教育綜合改革試點(diǎn)省的意見(jiàn)》（粵府〔2015〕12號(hào)）以及《廣東省教育廳關(guān)于實(shí)施廣東省高等職業(yè)教育品牌專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的通知》（粵教高函〔2015〕189號(hào)）等文件精神，為適應(yīng)東莞經(jīng)濟(jì)向“智造業(yè)”轉(zhuǎn)型的發(fā)展需要，我院電子商務(wù)專業(yè)建立了一個(gè)能讓學(xué)生根據(jù)自己興趣，在專業(yè)教師及企業(yè)技術(shù)專家共同指導(dǎo)下，進(jìn)行技能培養(yǎng)及自主創(chuàng)業(yè)的開放性工作環(huán)境——學(xué)生工作室。

一、引入學(xué)生工作室的意義

電子商務(wù)專業(yè)建立的學(xué)生工作室，簡(jiǎn)稱“電商工作室”，學(xué)生團(tuán)隊(duì)在教師的指導(dǎo)下從事電子商務(wù)工作。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)真實(shí)店面，由6-8個(gè)成員組成，團(tuán)隊(duì)分別從事美工、運(yùn)營(yíng)、推廣以及客服等不同工作崗位，學(xué)生利用課余時(shí)間對(duì)店面進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。

（一）提升校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的利用率

高校內(nèi)建設(shè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室通常用于課堂教學(xué)，如課程設(shè)計(jì)或?qū)嵱?xùn)課程等，每學(xué)期主要集中在期末幾周的實(shí)踐課程時(shí)才起作用，很多時(shí)候都處于閑置狀態(tài)，利用率低，導(dǎo)致校內(nèi)的硬件資源浪費(fèi)。

因此，我院電子商務(wù)專業(yè)建立學(xué)生自主管理，教師參與指導(dǎo)的電商工作室，其中設(shè)有學(xué)生管理委員會(huì)，根據(jù)項(xiàng)目或業(yè)務(wù)需要自主排班，值班學(xué)生對(duì)設(shè)備、耗材等硬件資源進(jìn)行日常維護(hù)及管理。工作室的運(yùn)作不受節(jié)假日的影響，學(xué)生根據(jù)自己的課程安排，利用課外時(shí)間選擇上午班、下午班或者晚班參與工作室的工作，從而在很大程度上提高了校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的利用率。

（二）增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能的鍛煉

對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然開設(shè)有“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”“客戶服務(wù)”“供應(yīng)鏈管理”“網(wǎng)店美工”等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，但各課程之間知識(shí)的綜合運(yùn)用卻難以實(shí)現(xiàn)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中總感覺(jué)知識(shí)過(guò)于理論化，猶如紙上談兵，產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠，乃至?xí)缯n等負(fù)面現(xiàn)象。

為此，電子商務(wù)專業(yè)建立電商工作室十分必要。對(duì)于職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，學(xué)生認(rèn)知過(guò)程是從實(shí)踐到理論，利用“學(xué)中做，做中學(xué)”的教學(xué)模式，可讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步掌握課堂中學(xué)到的知識(shí)，形成“學(xué)”與“做”相輔相成的一體化教學(xué)體系，如圖1所示，電商工作室中學(xué)生團(tuán)隊(duì)的工作崗位與學(xué)習(xí)課程相對(duì)應(yīng)。

（三）培養(yǎng)學(xué)生的“三創(chuàng)”能力

2015年8月，國(guó)務(wù)院辦公廳同意建立推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新部際聯(lián)席會(huì)議制度（國(guó)辦函〔2015〕90號(hào)），讓創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能，使培養(yǎng)學(xué)生的“創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”能力變得尤其重要。

自2015年我院加大了學(xué)生“三創(chuàng)”能力培養(yǎng)的力度，開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的教育課程、購(gòu)置了一系列“三創(chuàng)”相關(guān)慕課、帶領(lǐng)學(xué)生參加各類創(chuàng)新競(jìng)賽等，取得了一定程度的成效，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)做好了知識(shí)儲(chǔ)備。

但上述培養(yǎng)模式也僅停留在理論層面，為此，電商工作室的建立使“三創(chuàng)”能力的培養(yǎng)從理論或者虛擬的階段進(jìn)入真實(shí)操作的階段。電商工作室通過(guò)校企合作，引入社會(huì)資源，在企業(yè)專家和專任教師的指導(dǎo)下，以團(tuán)隊(duì)的形式，開展真實(shí)的電子商務(wù)項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需的素質(zhì)和技能，樹立清晰的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的孵化。

二、學(xué)生工作室建設(shè)建議

（一）團(tuán)隊(duì)人員配備及培養(yǎng)過(guò)程

電商工作室的各團(tuán)隊(duì)在指導(dǎo)教師的輔助下采用自主管理的運(yùn)作模式，各團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作，完成電子商務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理。每年從低年級(jí)中自主招募新成員，形成高年級(jí)帶低年級(jí)的梯度式可持續(xù)發(fā)展結(jié)構(gòu)。

對(duì)于新成立的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在建設(shè)初期指導(dǎo)老師的引導(dǎo)十分重要。店面經(jīng)營(yíng)的商品類型應(yīng)做好前期的市場(chǎng)調(diào)研，服務(wù)的客戶對(duì)象應(yīng)該有針對(duì)性，從小做起。市場(chǎng)范圍可先從學(xué)院內(nèi)部到校園周邊，最后輻射到珠三角地區(qū)乃至全國(guó)。

（二）課程設(shè)置及學(xué)時(shí)分配

電子商務(wù)是一個(gè)交叉型的專業(yè)，如圖2所示，涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、IT技術(shù)等多個(gè)學(xué)科，因此在專業(yè)定位及課程體系中一定要適當(dāng)，應(yīng)從工作崗位出發(fā)，分析工作任務(wù)，提煉行動(dòng)領(lǐng)域，歸納學(xué)習(xí)領(lǐng)域，從而形成對(duì)應(yīng)的課程體系。

電商工作室的實(shí)踐項(xiàng)目應(yīng)納入課程體系中，作為一門可選的實(shí)踐課程，按一定的學(xué)分配置到各學(xué)期，貫穿學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。此外，排課時(shí)應(yīng)注意課堂內(nèi)與課堂外的時(shí)間分配，盡量讓課內(nèi)時(shí)間集中，以便學(xué)生參與工作室的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)。

（三）指導(dǎo)教師結(jié)構(gòu)及利潤(rùn)分配

電商工作室應(yīng)建立一支由專任教師和電商行業(yè)專家組成的雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)，引入社會(huì)資源，把握行業(yè)最新動(dòng)向，立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，把學(xué)生的創(chuàng)新力與行業(yè)專家的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)孵化。

此外，為進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的參與熱情，讓學(xué)生真正成為店面的主人，在利潤(rùn)分配上，專業(yè)可抽取5%到10%的利潤(rùn)作為指導(dǎo)教師的補(bǔ)貼，其余利潤(rùn)應(yīng)讓學(xué)生根據(jù)團(tuán)隊(duì)的分工進(jìn)行自主分配。

三、小結(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，高職教育要走出課堂，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展接軌，通過(guò)電商工作室整合政府、行業(yè)、企業(yè)、高校等多方資源，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)電子商務(wù)專業(yè)，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情，讓學(xué)生主動(dòng)獲取專業(yè)知識(shí)和技能，成為發(fā)展型、創(chuàng)新型高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

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