[摘 要] 大數(shù)據(jù)時代的到來使圖書館面臨著變革。從運用先進(jìn)的技術(shù)構(gòu)建智慧型的圖書館和培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時代的智慧型圖書館員兩個方面對圖書館的智慧型變革提出了改進(jìn)意見,希望能夠促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。
[關(guān) 鍵 詞] 大數(shù)據(jù)時代;智慧圖書館;先進(jìn)技術(shù)
[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)12-0130-01
社會的進(jìn)步、技術(shù)的發(fā)展使得社會的各行各業(yè)都進(jìn)行著創(chuàng)新變革。大數(shù)據(jù)背景下的社會,信息量激增,而爆炸式的增長方式在為人們提供更多信息的同時也為人們尋找有用信息帶來了困難。與此同時,大數(shù)據(jù)時代因特網(wǎng)的發(fā)展也對圖書館造成了沖擊。圖書館應(yīng)當(dāng)抓住因特網(wǎng)發(fā)展中信息繁多、知識缺乏這一特點,努力構(gòu)造智慧型圖書館形象,為用戶快捷方便地提供信息。隨著信息化建設(shè)的發(fā)展,云計算、RFID、語義網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的發(fā)展提供了廣泛的數(shù)據(jù)來源,圖書館正在迎接大數(shù)據(jù)時代的到來。
一、運用先進(jìn)的技術(shù)構(gòu)建智慧型圖書館
大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)體積數(shù)量巨大,數(shù)據(jù)類型多種多樣,圖書館既有本身包含的大量數(shù)字資源,又有日益增長的電子資源。高速網(wǎng)絡(luò)及移動圖書館的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)、智能信息技術(shù)不斷發(fā)展,社交新媒體逐步多樣化,人們獲取知識的途徑不僅限于圖書館,還可以通過其他更便捷的通道來獲取所需的資源。近年來圖書館的用戶報告證明,隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,人們閱讀的紙質(zhì)書越來越少,電子書得到了普及,圖書館的用戶量正在不斷減少。不過,大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,也為圖書館的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會,帶來了挑戰(zhàn)。針對上述在新時代出現(xiàn)的新問題,高校圖書館應(yīng)運用先進(jìn)的技術(shù)來武裝自身,使自身擁有網(wǎng)絡(luò)所不具有的功能,開始向書書相連、書人相連、人人相連的“智慧圖書館”邁進(jìn)。首先,圖書館應(yīng)當(dāng)加強硬件設(shè)施的建設(shè)。智慧圖書館以為用戶提供智能化服務(wù)為首要任務(wù),它以現(xiàn)代信息技術(shù)和智能化設(shè)備為依托,雖然圖書館目前已經(jīng)完全實現(xiàn)了開架借閱,并且書本量也呈現(xiàn)出幾何式的增長態(tài)勢,但是用戶面對大量的同類型的書本時,選擇困難,并且相對于紙本書,很多的用戶傾向于電子書。針對這樣的情況,圖書館應(yīng)當(dāng)將先進(jìn)的信息處理技術(shù)應(yīng)用于書本的查找,將紙質(zhì)書與電子書放在同一個查詢系統(tǒng),在書名后進(jìn)行標(biāo)注區(qū)分,用戶輸入自己的要求,雖然用戶的要求不明確或者較模糊,機(jī)器依然可以根據(jù)用戶的要求找出所需書目。其次,建立用戶借閱圖書館圖書的信息,借閱圖書館都會有記錄。圖書館員通過分析用戶的這些借閱記錄,確定這些借閱的書目可能是用戶感興趣的,也可能是用戶需要的,根據(jù)分析出的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類,并推薦類似題材或者作者的書目給用戶,挖掘用戶潛在的需求,使得圖書館推薦的數(shù)目更加智慧,更符合用戶的需求。
二、培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時代的智慧型圖書館員
大數(shù)據(jù)時代的到來對圖書館員的水平提出了更高的要求。圖書館的服務(wù)理念也應(yīng)隨之改變,一是從知識服務(wù)走向智慧服務(wù),二是對數(shù)據(jù)、信息和知識的研究要上升為智慧的高度。圖書館員作為圖書館的服務(wù)人員,代表著整個圖書館的精神面貌以及整個圖書館的水平。高水平的綜合實力也是智慧型圖書館建設(shè)的必然要求。首先,圖書館員不僅應(yīng)具有傳統(tǒng)型圖書館員所具有的圖書借閱、查詢、圖書上下架等基本功能,同時應(yīng)該具有參考咨詢的功能,作為用戶的信息參考顧問。其次,圖書館員不僅應(yīng)該具有掌握圖書館的信息資源的能力,而且還應(yīng)當(dāng)具有一定的計算機(jī)使用能力,能夠熟練掌握智慧圖書館所涉及的各種新技術(shù),如云計算技術(shù)、RFID技術(shù)、智能感應(yīng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代化智能設(shè)備等;通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺,例如微信、微博、QQ等為用戶推送信息,并實時在線答疑解惑,為用戶提供更加便捷的服務(wù)方式。第三,不僅應(yīng)該具有掌握一門專門學(xué)科的能力,還應(yīng)當(dāng)具有答疑解惑的能力。第四,圖書館員不僅僅是圖書館的資源建設(shè)者,還應(yīng)當(dāng)是圖書館與相應(yīng)單位、機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)員,不僅僅為用戶提供所需要的信息,還應(yīng)當(dāng)對用戶進(jìn)行信息素養(yǎng)教育,不僅為用戶提供所需要的信息,更要告訴用戶尋找到所需信息的方法,幫助用戶構(gòu)建信息理論的框架,并根據(jù)用戶的需要提供具有個性化的服務(wù),使圖書館成為用戶的私人秘書,幫助用戶構(gòu)建他所需要的知識網(wǎng)絡(luò)。只有這樣,大數(shù)據(jù)背景下的圖書館員才能充分發(fā)揮智慧圖書館的作用,體現(xiàn)智慧服務(wù)的實質(zhì)。
總之,大數(shù)據(jù)時代為圖書館提供了機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,圖書館應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)自身的變革,利用先進(jìn)的技術(shù)與方法努力實現(xiàn)自身的發(fā)展。通過不斷的嘗試與改變,更好地實現(xiàn)突破與轉(zhuǎn)型,融入社會的變革浪潮中,更好地為用戶服務(wù)。
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