云計算背景下開放大學教學支持服務的發展變化

【摘 要】在任何的學校教育中，教學支持服務都是一項任重而道遠的工程。而在開放大學教育中，這項工程與眾不同的原因在于授課方式與全日制大學的不同，由于教師與學生面對面交流的時間遠遠少于全日制大學，這就要求教學支持服務不光體現在云計算背景下對先進信息技術的應用，也對教師在教學支持服務中對學生展現的人文關懷有很高的要求，從而達到有效教學并幫助學生順利完成學業并穩步踏入社會的目的。

【關鍵詞】云計算 教學支持服務 人文關懷

教學支持服務作為開放教育的重要組成部分，對發揮學習者的主觀能動性，提高教師“教”與學生“學”的效率起著舉足輕重的作用。在技術迅速發展的今天，如何使教學支持服務變得更好是一個一直需要不斷探索、實踐、總結、完善的問題。本文就在校的日常教學與管理工作，探討云計算背景下開放教育教學支持服務的發展變化。

一、關于云計算

什么是云計算？這個概念自出現以來，眾說紛紜。鑒于本文所表達的內容，筆者用此闡述“一種設備用于存儲和大量數據的運算處理，交付你所要的東西，在現實解決之前，將數據集中并在超級電腦執行運算。” Gartner把這種解決方式定義為云計算，一種信息技術擁有的大量數據的處理能力被以一種服務傳輸給適用網絡技術的外部客戶。簡單說來，只要有這個虛擬的“云”在某處運行，只需要一臺筆記本或者一個手機，就可以通過網絡服務來實現我們需要的一切，當然，也可以幫助開放教育更好地實現教學支持服務。……