淺析人力資源招聘的風險分析及防范措施

吳建菊

【摘要】現代人力資源管理中，招聘是非常重要的一個環節。通過摘收優秀員工，有利于企業擴充實力，擴大市場份額，賺取更多的利潤。在企業人力資源管理中，招聘（聘用）亦是風險較大的環節之一，如果沒有引起足夠重視，稍有處理不慎就會對企業今后人才隊伍的建設帶來深遠的影響。盡管學界對于企業人力資源系統風險及危機管理的研究已相對成熟，但目前尚未有針對企業招聘風險展開的具體研究，所以如何識別并規避企業人力資源招聘風險，成為下文討論的焦點。

【關鍵詞】人力資源；風險；措施

1.引言

隨著社會的發展，市場競爭也日趨激烈，組織要想在這樣的環境中更好的生存，能否招聘到優秀的員工至關重要。有招聘就會存在招聘風險。無論是怎樣的招聘風險，都會給組織帶來直接或間接的損失。因此，認識并了解招聘風險，找到防范招聘風險的對策是組織實現有效招聘和戰略目標的關鍵。

2.人力資源招聘風險簡述

人力資源招聘風險是指企業招聘過程對風險事件控制不當，造成企業將來損失的可能性。損失主要來自應聘人員、招聘管理人員，這兩類人在招聘過程任意環節都有可能產生招聘風險，比如對應聘人員測評時的風險，應聘人員身份、學歷、資格、工作經歷等信息是否真實，而招聘管理人員對應聘人員是否有足夠的專業知識對上述信息進行識別等。

3.招聘風險應考慮的因素

若要形成一個相對有效。完整的員工招聘防范體系非常復雜，其中每個存在的問題都是有關聯性的。應事前考慮好所有可能出現的問題并且制定防范對策才能有效地規避招聘中產生的風險因素。

3.1招聘成本 低成本在企業競爭中占據重要地位，是企業創造更多利潤的基礎點，同時也增加了企業的競爭力，所有管理行為都屬于成本范疇之內，需耗費大量資金，而招聘風險與防范的費用兩者之間關系緊鑼密鼓、反向變動。因此，以企業利益為出發點，在進行招聘活動及防范風險時，成本因素是必須考慮的問題之一。

3.2可能產生的負面影響 進行招聘風險規避是為了能讓企業的利益達到最大化。若在實施一項策略解決現有風險的同時帶來了另一項風險，而后者的危害性超過了前者，說明該策略還有欠缺，因為很多事情的發展總是存在著矛盾性和聯系性，所以在競爭中要衡量一切可能的影響和相互作用。

4.人力資源招聘風險的表現

4.1招聘成本的回報風險 （1）人員甄選的高額費用，如果甄選出的人員不合格，則不但甄選成本無法收回，還會隨年限的推移而產生持續的負面效應。（2）用人單位忽視人力資源成本，招聘條件與崗位的實際要求相脫節。招聘單位一味拔高應聘條件，忽視崗位的實際需求，只能加大企業的管理成本，得不償失，也造成了社會本來就緊缺的人才資源的浪費。

4.2招聘渠道的選取風險 企業通過普通招聘方式（如刊登報紙廣告，參加招聘會等）很難找到合適的人才，這是因為真正成熟的優秀人才一般都會被自己的老板重用，不會特別關注廣告中的職位，也不會輕易到招聘會去找工作，他們即使需要跳槽，一般會通過業界的朋友引薦，獵頭公司引薦或者競爭對手直接挖掘。一些企業通過公開高薪招聘引進人才，已經增加企業很大的費用，再如因為薪金問題、福利問題、新人舊人的差異，就導致大量原有企業人才流失、造成極大的損失，由于對人才的調查考證不夠導致企業上當受騙等，人才質量不高導致企業經營損失。這些損失遠遠大于支付給獵頭公司的費用，而且比起使用獵頭公司挖人還搭上更多的時間和精力。對于一些市場稀缺的高級職位，企業采用獵頭將是最好的選擇，否者往往會走一些彎路。

4.3招聘回復的速度風險 招聘速度是衡量人力資源管理工作的一個重要指標，對投遞簡歷的應聘者反應速度越快，就越可能招收到優秀的人才，如果公司從接到應聘者的簡歷到人才到位，短時間內完成，將更有機會把握住優秀的人選，為企業抓住人才。

4.4人才招聘的道德風險 “道德風險”問題源于保險市場，保險公司與投保人簽訂合約時無法知道投保人的真實情況和行為，一旦投保人保險后，他們往往不像以前那樣仔細看管家中的財產了。正是因為保險公司無法觀察到人們投保后的防災行為而產生“隱蔽行為”，面臨著人們松懈責任甚至可能采取“不道德”行為而引致損失。這就是“道德風險”。同樣，企業人力資源管理不僅在人才的招聘上存在著信息不對稱，而且在人才進入企業后仍存在著信息不對稱。企業與人才訂立勞動合同后，企業的效益是通過人才能力發揮來實現的。但是人才的能力發揮是無形的，對它的監督和控制是很困難的。企業無法判斷出人才現在的努力程度和人才行為在多大程度上符合企業的利益等。而且根據“理性人”假設，人才往往傾向于做出有利于自身的決策。因此，導致人才雇傭過程中的“道德風險”問題，一些假學歷、假履歷、假職稱的“東郭先生”渾水摸魚正是道德風險的一個表現。

5.加強人力資源招聘風險控制的有效策略

企業人力資源管理中最重要的問題就是招聘風險，但是招聘風險并不是不可逆的，它能得到有效管理和控制，企業在日常工作中，可以采取必要措施規避和控制風險，盡可能降低企業招聘風險，增加企業經濟效益。

5.1拓寬人才招聘渠道 企業要有效降低招聘風險，減少不必要的經濟損失，就要加強人力資源管理，立足崗位發展需要，不斷拓寬人才招聘渠道，保證企業招聘得到更多的合格人才。企業在制定應聘需求時，要保證招聘條件的清晰，使應聘者能自動篩選有效信息，吸引更多有經驗、有才華的人前來應聘，為企業提供更多可供選擇的有效人才，增加合格求職者數量，為企業的長遠發展奠定堅實的基礎。

5.2建立健全企業的人才識別體系 企業要積極應對招聘風險，就要不斷建立健全企業的人才識別體系，建立系統的人才認知體系，在招聘篩選階段，利用科學的人才測評工具，有效識別人才，根據企業需求，實現人才和工作崗位的有機統一，最大限度的發揮員工的自身價值。

參考文獻

[1]殷麗美.解析人力資源招聘風險及控制策略[J].中國一東盟博覽，2013（2）.