有些人性不可不知

劉墉

一

當我十年前買房子的時候，請了一位律師負責簽約。這位律師個子不高，聲音也不洪亮，甚至說話有些含含糊糊的。

我起先很擔心，但因為跟他是舊識，不好意思另找他人。

簽約當天，賣方和買方面對面坐著。賣方的律師走進來，嚇我一跳，居然是個身高一米九的巨人。

我的律師坐在他對面，還縮在椅子里，把手臂盤在胸前。

我正擔心吃虧，卻見我的律師盯著桌上的契約，手依然盤著，只伸了伸食指：

“這里要改……那里要刪……那里要加一些內容……”

天哪！對面的大巨人好像變成小綿羊似的，一一點頭稱是地照改。

我佩服極了，事后到處為我的律師宣傳：“他是真人不露相啊！”

直到那律師跟我愈來愈熟，有一天來我家吃飯，喝了幾杯，拍著我說： “不要再為我宣傳了。你要知道，美國律師故意設計這么一個有許多小毛病的‘約，大家都心知肚明，哪里該刪該改。”

“何必呢？”我不懂地問。

“當然有必要。”他笑道，“要不然，你會想你何必請律師，自己來算了。有這一招，演出來，才顯示律師有用，你的錢沒白花啊！”

二

美國有個棒球界的外野手，他的紀錄雖然沒有多么了不得，但是大有名氣，有很多的粉絲。

因為他特別會接高飛球，總是在最驚險的情況下把對方接殺出局。

咻——球飛出去，只見他用手遮著帽檐，瞇著眼睛看，向前跑，又向左、向右，再突然把手臂伸直，接連后退、重重地倒在地上。

隔一秒鐘，他伸出左手，全場歡聲雷動，那球正在手套中。

他退休了，有人訪問他，問他接球有什么秘訣。

“這簡單！”他笑笑說，“我明明能一下子就判斷落點，最后還是前后左右跑一跑，用最驚險的姿態接到。”又笑笑，“表演嘛！就像摔跤大賽，棒球賽也要演出，才吸引人哪！”

三

有一天，我暖氣的溫度計不準了，打開來，發現是因為電池漏液，腐蝕了機件。

電池上印著保證不漏液，否則只要把被損壞的東西寄回，一定負責賠償。

問題是，正值隆冬，冷得要死，溫度計雖然不準，卻還能啟動暖氣，所以我只把電池寄過去，另外附封信，形容損壞的情況。

沒想到，才寄出兩天，就接到那電池公司的電話，問我是什么機型。

又隔三天，一早，收到個小包裹，居然是個全新的暖氣溫度計。

“效率太驚人了！太讓人佩服了！”我打電話去致謝。

“不要謝我們。”對方居然說，“我們該謝謝你，因為我們的電池太好了，幾乎根本不漏液，如果再沒個漏液的案子，我們這個服務部門就要被裁，我們就沒飯吃！”

（摘自《你不可不知的人性》 湖南文藝出版社 圖/ 黃煜博）