創(chuàng)客模式：工程教育與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐融合的驅(qū)動(dòng)力

王德宇　徐思彥　李正風(fēng)（．清華大學(xué) 基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心，北京 00084；．清華大學(xué) 科學(xué)技術(shù)與社會(huì)所，北京 00084；．清華大學(xué)—中國(guó)科學(xué)院學(xué)部科學(xué)與社會(huì)協(xié)同發(fā)展研究中心，北京 00084）

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創(chuàng)客模式：工程教育與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐融合的驅(qū)動(dòng)力

王德宇1徐思彥2李正風(fēng)3
（1．清華大學(xué) 基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心，北京 100084；2．清華大學(xué) 科學(xué)技術(shù)與社會(huì)所，北京 100084；3．清華大學(xué)—中國(guó)科學(xué)院學(xué)部科學(xué)與社會(huì)協(xié)同發(fā)展研究中心，北京 100084）

摘要：基于文獻(xiàn)調(diào)研、參與式觀察與深度訪談，文章分析了創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)在中國(guó)的發(fā)展與演化，并探討了在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略背景下，創(chuàng)客模式所驅(qū)動(dòng)的工程教育與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐相融合的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。借助創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)，產(chǎn)業(yè)資源對(duì)工程教育的影響逐漸擴(kuò)展到資源支撐、科技服務(wù)、項(xiàng)目篩選、實(shí)踐教學(xué)環(huán)境等多個(gè)層面。相應(yīng)地，工程教育也為產(chǎn)業(yè)實(shí)踐提供了人才、創(chuàng)新力、智慧資源的基礎(chǔ)。結(jié)合創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的特征及其社群屬性，進(jìn)一步加強(qiáng)工程教育與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的結(jié)合，是促進(jìn)創(chuàng)新型工程人才培養(yǎng)和加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的良好途徑。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)客模式；創(chuàng)客教育；工程教育；大眾創(chuàng)新；產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

一　產(chǎn)業(yè)變革背景下的創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)

1創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的興起

創(chuàng)客的概念來(lái)自于國(guó)外。在工程教育領(lǐng)域薄弱的美國(guó)，創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)被視為一種讓人們重新重視工程技術(shù)教育的路徑，而得到了政府的大力支持——奧巴馬總統(tǒng)宣布每年的6月18日為創(chuàng)客日[1]，F(xiàn)ab Lab也被寫入政府計(jì)劃[2]。

自2006年開始，美國(guó)創(chuàng)客在參加歐洲黑客聚會(huì)時(shí)將“創(chuàng)客空間”的概念帶回美國(guó)，出現(xiàn)了諸如西岸的Noisebridge與東岸的NYCResistor等創(chuàng)客空間。在此后的幾年間，全世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了許多“創(chuàng)客空間”，即創(chuàng)客們分享設(shè)備和知識(shí)的物理空間。根據(jù)不同的社區(qū)形態(tài)，創(chuàng)客空間有社區(qū)型創(chuàng)客空間、TechShop、Fab Lab等不同模式。創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的升溫源于不同因素的推動(dòng)：以Arduino為代表的開源硬件平臺(tái)的出現(xiàn)，降低了普通人進(jìn)行硬件設(shè)計(jì)與開發(fā)的門檻；自2006年開始，在著名科技出版社O’Reilly Media的推動(dòng)下，《Maker》雜志問世，聚集了一批DIY制作愛好者；“制匯節(jié)”（Make Faire）成為了全球各地創(chuàng)客們分享發(fā)明與理念的平臺(tái)。在這些不同因素的影響下，以Web 2.0為代表的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)模式逐步滲透到了實(shí)物領(lǐng)域。

在西方，創(chuàng)客更多地與創(chuàng)新的民主化聯(lián)系起來(lái)。這個(gè)依靠居住社區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)等實(shí)體與在線媒體平臺(tái)形成的社群，其不斷壯大發(fā)展的原動(dòng)力在于，個(gè)人定制化設(shè)計(jì)與快速成型技術(shù)的結(jié)合，促進(jìn)了思想實(shí)物化后的交流溝通。創(chuàng)新力在大眾中迅速傳播，促進(jìn)了整體創(chuàng)新水平的提升，激發(fā)了原創(chuàng)性項(xiàng)目的產(chǎn)生，因而也提升了社群的吸引力。

2創(chuàng)客的內(nèi)涵與特征

創(chuàng)客（Maker）的字面意思是“做東西的人”，此概念最早成長(zhǎng)于歐美廣泛普及的DIY（自己動(dòng)手做）文化。對(duì)于“Maker”的內(nèi)涵，不同的人有不同的理解。最早提出“Maker”一詞的是《Maker》雜志的主編Dale Dougherty，他將創(chuàng)客定義為“搗鼓實(shí)體素材的人[3]。這些人希望可以通過(guò)制造主動(dòng)參與到世界的改造過(guò)程中，而不是全盤接受已有的解決方案。搗鼓的對(duì)象可以是食物、衣服，也可以是小硬件。”《連線》雜志前主編克里斯·安德森[4]認(rèn)為，創(chuàng)客是那些使用信息時(shí)代的生產(chǎn)方式改造傳統(tǒng)制造業(yè)的創(chuàng)新者，其特點(diǎn)是以互聯(lián)網(wǎng)的資源開放共享、無(wú)明確利益目標(biāo)、大規(guī)模線上與線下的協(xié)作。Fab Lab的創(chuàng)始人、麻省理工學(xué)院比特與原子中心的主任Neil Gershenfeld[5]則強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)客所具有的實(shí)物與信息之間相互轉(zhuǎn)換的能力。

“創(chuàng)客”并不是一種嚴(yán)格的職業(yè)定義。人人都是某些領(lǐng)域的“愛好者”，也可以是另一些領(lǐng)域的“專家”。盡管人們對(duì)創(chuàng)客有不同的理解，但這些定義都含有開源分享、跨界合作與動(dòng)手實(shí)現(xiàn)等共同特征。從個(gè)體角度來(lái)看，創(chuàng)客是一種身份認(rèn)同；從產(chǎn)業(yè)角度來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的硬件創(chuàng)新剛處于起步階段，有從外部為其注入創(chuàng)新靈感的需求。在產(chǎn)業(yè)和社區(qū)的雙重推動(dòng)下，創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)在世界范圍內(nèi)迅速擴(kuò)展。截至目前，全世界范圍內(nèi)的創(chuàng)客空間已經(jīng)超過(guò)1600多個(gè)[6]。

基于此，創(chuàng)客的核心元素至少涉及五個(gè)方面：①對(duì)實(shí)體素材進(jìn)行開發(fā)；②常將不同領(lǐng)域的素材排列組合在一起；③常跨領(lǐng)域?qū)で蟛煌枨蟮慕鉀Q方案；④常利用開源軟硬件以加快迭代速度；⑤通過(guò)分享將開發(fā)成果發(fā)布在全球化社區(qū)中。

二　中國(guó)創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的發(fā)展與演化

1創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的發(fā)展階段

中國(guó)創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)發(fā)源于國(guó)內(nèi)早期的開源硬件社區(qū)。2008年，在一批開源硬件愛好者的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)形成了開源硬件社區(qū)，并出現(xiàn)了與英文“Maker”對(duì)應(yīng)的中文翻譯“創(chuàng)客”。從全球范圍來(lái)看，2012年是開源硬件的引爆年，2013年則是硬件領(lǐng)域創(chuàng)新活動(dòng)極為活躍的一年。2015年，李克強(qiáng)總理訪問柴火創(chuàng)客空間后，“創(chuàng)客”在國(guó)內(nèi)迅速升溫。在國(guó)內(nèi)的一些媒體報(bào)道中，“創(chuàng)客”容易被等同于“創(chuàng)業(yè)者”。

在創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)中，套件（Kits)是入門級(jí)創(chuàng)客經(jīng)常使用的工具。過(guò)去，套件往往和模型制作聯(lián)系在一起；而在創(chuàng)客文化中，開發(fā)與使用套件是人們自主學(xué)習(xí)的一種有效方式。套件不僅是未被組裝的產(chǎn)品，也是一套通過(guò)動(dòng)手制作來(lái)了解一件事基本原理的素材；一組優(yōu)秀的套件還會(huì)起到孕育社群的功能。愛好者們會(huì)圍繞套件建立學(xué)習(xí)社群，分享技巧與經(jīng)驗(yàn)，這與開源社區(qū)的知識(shí)共享理念一致。開源硬件也為套件引入了更多的技術(shù)元素，使其自然地轉(zhuǎn)向了教育。

目前對(duì)創(chuàng)客教育有兩種不同的理解：一種面向K12教育，注重過(guò)程；一種面向產(chǎn)品創(chuàng)新，注重結(jié)果。對(duì)高校而言，引入創(chuàng)客模式是一種教育范式的改變。在國(guó)內(nèi)高校，設(shè)計(jì)院系與工程院系都對(duì)創(chuàng)客教育有所涉及。由于傳統(tǒng)工程教育對(duì)應(yīng)的是工業(yè)時(shí)代精細(xì)分工的工作模式，故相較而言，工程院系與創(chuàng)客的關(guān)系比設(shè)計(jì)院系與創(chuàng)客的關(guān)系更為模糊。

2創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的發(fā)展方向（分類）

目前，中國(guó)已形成了北京、上海、深圳三個(gè)創(chuàng)客生態(tài)圈。從選址上看，三地創(chuàng)客分別始于中關(guān)村、靜安寺及華強(qiáng)北三個(gè)重要的地標(biāo)，并形成了鮮明的地方特色：①北京創(chuàng)客空間前身為FlamingoEDA開放空間，起源于開源硬件與新媒體社區(qū)，最早聚焦于科技與設(shè)計(jì)的跨界項(xiàng)目制作，后來(lái)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)引導(dǎo)與資源整合。②上海是創(chuàng)客文化最早起步的城市，中國(guó)的第一個(gè)創(chuàng)客空間——“新車間”便誕生于上海的聯(lián)合辦公空間“新單位”，由創(chuàng)客文化的積極推動(dòng)者李大維發(fā)起。“新車間”主要的服務(wù)對(duì)象是技術(shù)愛好者，至今仍保持著由志愿者運(yùn)營(yíng)的模式。2013年誕生于同濟(jì)大學(xué)創(chuàng)意設(shè)計(jì)學(xué)院的Fab Lab，也同樣保留了社區(qū)化運(yùn)營(yíng)的特質(zhì)。③在珠三角地區(qū)，硅谷的硬件加速器Haxlr8r（現(xiàn)更名為Hax Accelerator）遷址到深圳電子市場(chǎng)聚集的華強(qiáng)北，反映出長(zhǎng)久以來(lái)累積的制造業(yè)優(yōu)勢(shì)，并在全球創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)中扮演著重要的角色，深圳市也由此成為了第一個(gè)將“創(chuàng)客”提升到城市文化高度的城市。而放眼西部地區(qū)，也建有包括成都創(chuàng)客坊（現(xiàn)改名為“木牛流馬創(chuàng)客空間”）、西南交大創(chuàng)客空間等實(shí)體組織，聚集了一批在文化創(chuàng)意、開源硬件、快速成型設(shè)備等領(lǐng)域具有專長(zhǎng)和興趣的人士。

三　創(chuàng)客模式適用的工程教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展新挑戰(zhàn)

1問題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)與結(jié)果導(dǎo)向的教學(xué)

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)高校院所通過(guò)引入以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，廣泛推廣問題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)（Problem-based Learning，PBL）和結(jié)果為導(dǎo)向的教學(xué)（Outcome-based Education，OBE），相比傳統(tǒng)教學(xué)模式取得了顯著的效果。然而，一方面這些學(xué)習(xí)模式為學(xué)生帶來(lái)了更具吸引力的內(nèi)容，促使學(xué)生更加主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中；另一方面這些學(xué)習(xí)模式下的師生關(guān)系向教學(xué)活動(dòng)組織者提出了挑戰(zhàn)：在基于開放問題的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，如何全面地考慮到不同學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的高度定制化的學(xué)習(xí)需求，以及由此所涉及的千萬(wàn)種知識(shí)域（Knowledge Domain）[7]。有別于傳統(tǒng)的大規(guī)模講座式教學(xué)，問題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)活動(dòng)可以通過(guò)投入大量的師資，或是讓學(xué)生的角色從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)探究，轉(zhuǎn)為互相啟發(fā)的同儕教導(dǎo)者角色，來(lái)作為教學(xué)質(zhì)量的保障[8]。但這些方法往往適用于小規(guī)模的教學(xué)試點(diǎn)，因?yàn)榇笠?guī)模的推廣常受到教學(xué)條件、師資等因素的限制。

除了教學(xué)資源的不匹配，問題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素之一是問題的提出與定義。精心定義的問題能夠啟發(fā)學(xué)生思考，并正確引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索教學(xué)預(yù)期的知識(shí)域，達(dá)成計(jì)劃的教學(xué)目標(biāo)[9]。與此同時(shí)，隨著信息獲取渠道的大大拓展，問題設(shè)計(jì)保持足夠的挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性，便成為保障學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容投入精力的重要因素。因此，這不僅是對(duì)師資規(guī)模的挑戰(zhàn)，也是對(duì)教學(xué)內(nèi)容組織能力的挑戰(zhàn)。

2產(chǎn)業(yè)實(shí)踐與實(shí)習(xí)

工程教育是跨學(xué)科的綜合性教育。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)各領(lǐng)域企業(yè)與高校建立了多種形式的合作關(guān)系，并聯(lián)合進(jìn)行人才培養(yǎng)新模式的嘗試。一些高校將企業(yè)實(shí)習(xí)納入培養(yǎng)體系，或通過(guò)引入企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，或通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師駐校，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行研學(xué)實(shí)踐。這些項(xiàng)目將產(chǎn)業(yè)的實(shí)際問題直接暴露在學(xué)習(xí)者的面前，可充分發(fā)掘?qū)W習(xí)者的個(gè)人特質(zhì)、專長(zhǎng)和興趣。

產(chǎn)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施，需要企業(yè)與學(xué)校雙方分別投入優(yōu)勢(shì)資源、共同開發(fā)。這需要企業(yè)安排專門的團(tuán)隊(duì)，配合高校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，將企業(yè)問題進(jìn)行歸納及簡(jiǎn)化，形成適合于學(xué)生參與的項(xiàng)目。由于企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)往往圍繞企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流進(jìn)行，而教師在識(shí)別業(yè)務(wù)流方面需要企業(yè)人士的支持，因此形成校企協(xié)同的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，便成為必然選擇的路徑[10]。

3開源運(yùn)動(dòng)下培育全球化競(jìng)爭(zhēng)力

4新興的分布式定制化生產(chǎn)模式

安德森認(rèn)為，人類的生產(chǎn)方式每隔幾代就會(huì)發(fā)生改變，如從蒸汽到電力、從標(biāo)準(zhǔn)的流水線到精益生產(chǎn)再到電腦，無(wú)不說(shuō)明了這一點(diǎn)。傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)模式解決了低成本大批量規(guī)格相同或相近產(chǎn)品的加工制造問題，但隨著市場(chǎng)需求逐步向定制化、個(gè)性化方向轉(zhuǎn)變，該模式已較難應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的訂單。隨之而來(lái)的是DIY模式，創(chuàng)客的表現(xiàn)形式再次流行，市面上也迅速出現(xiàn)了不同種類的快速制造設(shè)備，如3D打印設(shè)備、桌面級(jí)銑床、激光切割機(jī)、小型焊機(jī)、小型木工設(shè)備等。這些設(shè)備使產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)從原本專門型企業(yè)下放到終端用戶，而互聯(lián)網(wǎng)尤其是開源社區(qū)所帶來(lái)的圖紙、設(shè)計(jì)方案、問答案例等智慧資源，使終端用戶進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)成為可能。然而，由于缺少體系化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理，終端用戶定制化所帶來(lái)的諸多問題如成本控制、質(zhì)量控制、設(shè)計(jì)缺陷等，無(wú)法被用戶忽視。因此，怎樣將集中式批量生產(chǎn)與分布式定制化生產(chǎn)模式（兩種模式的對(duì)比如表1所示）各自的優(yōu)勢(shì)資源和流程架構(gòu)結(jié)合起來(lái)，成為了未來(lái)大規(guī)模定制生產(chǎn)的發(fā)展方向。基于此，當(dāng)代學(xué)生需要從工程教育階段就著手全面了解新興的分布式定制化生產(chǎn)模式的特點(diǎn)，并通過(guò)實(shí)踐來(lái)探索其與集中式批量生產(chǎn)模式融合的機(jī)制。

表1　集中式批量生產(chǎn)模式與分布式定制化生產(chǎn)模式對(duì)比

四　創(chuàng)客促進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作的路徑選擇

結(jié)合當(dāng)?shù)貏?chuàng)客團(tuán)隊(duì)及社群的需求，各地創(chuàng)客空間所發(fā)揮的功能有所差異，也以不同的形態(tài)為創(chuàng)客群體提供服務(wù)，但其基本形態(tài)一般包括具有實(shí)體加工條件的場(chǎng)地、相關(guān)加工工具、設(shè)備等。同時(shí)，創(chuàng)客的社群性還決定了創(chuàng)客空間一般需要具備研討空間。該空間可大可小，亦可與加工區(qū)域共用，其存在的意義在于，使具有相同興趣的人能夠方便地進(jìn)行分享、交流與討論，而這一過(guò)程中獲得的社交認(rèn)同感，是創(chuàng)客群體保持黏著度的重要因素。

國(guó)家對(duì)眾創(chuàng)活動(dòng)的重視，促使國(guó)內(nèi)以創(chuàng)客為形式的創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)入新的快速發(fā)展期。如高等教育、傳統(tǒng)制造業(yè)、資本市場(chǎng)等領(lǐng)域，都開始關(guān)注并大力投身到創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的發(fā)展浪潮中，這為新時(shí)期高校工程教育質(zhì)量的提升提供了新的機(jī)會(huì)。結(jié)合工程教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)，當(dāng)下各高校紛紛通過(guò)引入產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師、與企業(yè)共建前沿的演示系統(tǒng)（Demo System）、派駐到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)等形式，來(lái)提升高校工程實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量；工程教學(xué)方案和內(nèi)容的設(shè)計(jì)，則注重對(duì)學(xué)生的價(jià)值、能力、知識(shí)等方面的培養(yǎng)。

1 創(chuàng)客支撐的量產(chǎn)企業(yè)向設(shè)計(jì)密集型企業(yè)的轉(zhuǎn)變

我國(guó)制造業(yè)的飛速發(fā)展，造就了一批以訂單加工為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)制造企業(yè)。這些企業(yè)根據(jù)每年的訂單數(shù)量和產(chǎn)品要求，投資更新生產(chǎn)設(shè)備，并組織工人投入到批量生產(chǎn)的工作中。然而隨著國(guó)內(nèi)人力成本的迅速提升，以及企業(yè)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略發(fā)展等方面的需求日益增強(qiáng)，許多企業(yè)開始關(guān)注并積累具有原創(chuàng)性的設(shè)計(jì)，從而形成自主品牌的產(chǎn)品，擺脫代工生產(chǎn)模式對(duì)品牌授權(quán)商的依賴。

比如世界著名三大制表品牌之一，瑞士高檔手表制造商Audemars Piguet愛彼，這家全球唯一仍由創(chuàng)始家族（Audemars和Piguet 兩家族）掌管的高級(jí)制表品牌，正用更輕盈的身姿、更靈活大膽的創(chuàng)新，在營(yíng)銷上另辟蹊徑。

這些傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程，需要密集的產(chǎn)品設(shè)計(jì)資源。而高校學(xué)生在工程實(shí)踐學(xué)習(xí)中，也需要結(jié)合實(shí)際問題或項(xiàng)目開展。借助創(chuàng)客形式的活動(dòng)，學(xué)生從定義問題出發(fā)，經(jīng)過(guò)需求分析、概念設(shè)計(jì)、原型制造等過(guò)程，往往能夠形成較為完整的產(chǎn)品方案。在這些環(huán)節(jié)當(dāng)中，企業(yè)派駐工程師、中層管理人員等專業(yè)人士，作為創(chuàng)客導(dǎo)師在各個(gè)環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生，使開發(fā)內(nèi)容與真實(shí)需求、實(shí)際條件相吻合。因此，創(chuàng)客活動(dòng)成為了聯(lián)結(jié)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)需求與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)需求之間的橋梁。其中，教師輔助學(xué)生與企業(yè)協(xié)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)等事宜，并事先做好約定，使學(xué)生成果在合約范圍內(nèi)可以繼續(xù)孵化，最終實(shí)現(xiàn)一定的社會(huì)價(jià)值，形成學(xué)生、企業(yè)雙贏的格局。

2產(chǎn)業(yè)問題情境下的工程實(shí)踐——初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

以實(shí)際問題為背景開展的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不僅有利于吸引學(xué)生的注意力，而且在學(xué)習(xí)活動(dòng)中參與者所受的訓(xùn)練以及技能的提升，都優(yōu)于傳統(tǒng)的基于知識(shí)點(diǎn)的單向教學(xué)模式所達(dá)到的效果。實(shí)踐中，初創(chuàng)企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等職能負(fù)責(zé)人常被邀請(qǐng)參與到學(xué)生組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（Project Team）。同時(shí)，教師可協(xié)助將初創(chuàng)企業(yè)面臨的實(shí)際問題進(jìn)行歸納重整，作為創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)工作切入點(diǎn)，提出解決方案并探討其可行性，形成雙方互利的合作模式[11]。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)客實(shí)踐的模式保證了學(xué)生在探索中遵循實(shí)際條件的約束，在發(fā)散創(chuàng)新的同時(shí)考慮可行性因素。而創(chuàng)客活動(dòng)的開放性與共享性，使得參與學(xué)習(xí)的教師與學(xué)生，能夠在分享成果的過(guò)程中獲得更強(qiáng)的成就感，從而提升學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的投入，并加強(qiáng)能力訓(xùn)練的長(zhǎng)效影響。

3產(chǎn)業(yè)資源與多元化創(chuàng)新項(xiàng)目之間的互利互促

產(chǎn)業(yè)界不僅為創(chuàng)新項(xiàng)目提供資源支持，而且依靠自身的經(jīng)驗(yàn)，為項(xiàng)目的迭代改進(jìn)提供參考。通過(guò)這一渠道，產(chǎn)業(yè)前沿內(nèi)容形成了對(duì)高校工程教育體系的補(bǔ)充，讓學(xué)生能夠有機(jī)會(huì)結(jié)合產(chǎn)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。產(chǎn)業(yè)實(shí)踐環(huán)境從基礎(chǔ)工程訓(xùn)練開始導(dǎo)入學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中，可以有效營(yíng)造工程問題產(chǎn)生、分析、論證、解決的完整語(yǔ)境。其中，教師與企業(yè)導(dǎo)師共同為學(xué)生的發(fā)展提供指導(dǎo)，形成學(xué)術(shù)與應(yīng)用實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)環(huán)境。而聯(lián)合產(chǎn)業(yè)評(píng)價(jià)在內(nèi)的多元化學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)，也有利于學(xué)習(xí)者結(jié)合學(xué)習(xí)活動(dòng)，更全面地了解學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況。工程教學(xué)則通過(guò)設(shè)置同儕評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)等三個(gè)方面的內(nèi)容檢驗(yàn)機(jī)制，讓學(xué)習(xí)成果在前沿性、學(xué)術(shù)性、社會(huì)價(jià)值等方面接受評(píng)估，尋找提升空間，實(shí)現(xiàn)校園與產(chǎn)業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。

此外，高校創(chuàng)新項(xiàng)目也可為產(chǎn)業(yè)提供更多具有原創(chuàng)性的產(chǎn)品開發(fā)素材。這些來(lái)自校園的學(xué)生作品，在需求發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)方式、使用模式拓展等方面，往往超越了產(chǎn)業(yè)中所開發(fā)的產(chǎn)品。企業(yè)的設(shè)計(jì)部門往往囿于多年成熟產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，而在大膽的顛覆式創(chuàng)新方面顯得力不從心，而這可以通過(guò)學(xué)生創(chuàng)客群體予以補(bǔ)足。與此同時(shí)，學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目——無(wú)論是課程實(shí)踐作業(yè)，還是獨(dú)立開發(fā)的產(chǎn)品——往往每件獨(dú)具特點(diǎn)，且豐富多樣。產(chǎn)業(yè)界與這些在校項(xiàng)目對(duì)接，為項(xiàng)目提供創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)服務(wù)，是對(duì)企業(yè)滿足定制化需求能力的巨大挑戰(zhàn)。因此，創(chuàng)新資源保障層面的產(chǎn)學(xué)結(jié)合，是推動(dòng)企業(yè)向未來(lái)大規(guī)模定制化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型的重要途徑。

4 教學(xué)指導(dǎo)人員與企業(yè)員工的創(chuàng)客化

在傳統(tǒng)高等教育尤其是工程教育中，教師多扮演知識(shí)傳授者的角色。而隨著維基、在線課程等不同形式的知識(shí)保存與傳播模式的興起，學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方法將會(huì)徹底改變。如建構(gòu)主義所提出的為學(xué)習(xí)過(guò)程創(chuàng)造情境，由學(xué)習(xí)者從問題出發(fā)自主探尋解決路徑的過(guò)程，與創(chuàng)客式的產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程極為相似，并都對(duì)教學(xué)指導(dǎo)人員提出了新的要求：一方面，在自身定位上，教學(xué)指導(dǎo)人員要把握好從知識(shí)傳授者向知識(shí)歸納者、從學(xué)習(xí)組織者向?qū)W習(xí)引導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變；另一方面，學(xué)習(xí)者在自主探索的過(guò)程中，因?yàn)樵诓煌I(lǐng)域所觸及的問題千變?nèi)f化、范圍很廣，故教學(xué)指導(dǎo)人員需要不斷拓展知識(shí)領(lǐng)域，把握學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)展前沿，并完善自身知識(shí)體系，以應(yīng)對(duì)創(chuàng)客式開放探索學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種需求。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一線員工的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)造力，在提高業(yè)務(wù)效率、改善產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、拓展發(fā)展路徑等方面常起重要作用。以深圳某公司為例，通過(guò)定期組織內(nèi)部創(chuàng)客馬拉松活動(dòng)、鼓勵(lì)員工開發(fā)產(chǎn)品套件，可為產(chǎn)品線的拓展提供豐富的素材。加上該公司約30%的員工為產(chǎn)品開發(fā)人員，他們將這些馬拉松活動(dòng)中產(chǎn)生的產(chǎn)品創(chuàng)意予以完善，并設(shè)計(jì)配套說(shuō)明文檔和案例教程，就可得到成熟的產(chǎn)品套裝。由此，該公司在保持零件種類不做大的變動(dòng)的情況下，得以持續(xù)推出新的套件類產(chǎn)品，從而滿足了不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。至于傳統(tǒng)的企業(yè)，也可通過(guò)創(chuàng)客活動(dòng)激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)其解決問題的能力，以及為企業(yè)發(fā)展出謀劃策的能力。

5將普通人培養(yǎng)為創(chuàng)客，將創(chuàng)客培養(yǎng)為具有創(chuàng)新素養(yǎng)與技能的新一代工程師

自組織的創(chuàng)客活動(dòng)與校園中成體系的人才培養(yǎng)所關(guān)注的重點(diǎn)不同：前者強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的開放性和創(chuàng)新型，對(duì)試錯(cuò)的寬容度更高；后者強(qiáng)調(diào)在活動(dòng)或項(xiàng)目開發(fā)中完成明確的培養(yǎng)目標(biāo)、取得學(xué)習(xí)成效，其對(duì)試錯(cuò)也具有寬容度，但更強(qiáng)調(diào)試錯(cuò)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與學(xué)習(xí)——因此，兩者在活動(dòng)目標(biāo)上既存在差異，又形成互補(bǔ)。普遍意義上的創(chuàng)客教育能夠激發(fā)人們的創(chuàng)造熱情，將普通人培養(yǎng)為創(chuàng)客；高校、普教中的校園創(chuàng)客教育則通過(guò)知識(shí)建構(gòu)、技能訓(xùn)練、價(jià)值塑造，將具有創(chuàng)造熱情的學(xué)生創(chuàng)客培養(yǎng)為新一代工程師，注入工程領(lǐng)域，改善人才結(jié)構(gòu)。

五　結(jié)語(yǔ)

在一定意義上，創(chuàng)客文化在中國(guó)是一次尚未完成的新文化啟蒙，由愛好迅速轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)或產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)與當(dāng)下最熱的大眾創(chuàng)新之間存在自關(guān)聯(lián)，但兩者也不能完全等同。創(chuàng)客本身不是產(chǎn)業(yè)，卻與各個(gè)產(chǎn)業(yè)的需求和發(fā)展緊密相連。創(chuàng)客代表的是長(zhǎng)尾的創(chuàng)新，是對(duì)現(xiàn)有狀況的深度優(yōu)化。而長(zhǎng)尾創(chuàng)新能為社會(huì)不同領(lǐng)域的開放創(chuàng)新帶來(lái)許多優(yōu)勢(shì)，是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與結(jié)構(gòu)調(diào)整的優(yōu)質(zhì)驅(qū)動(dòng)力量。創(chuàng)客不僅是單獨(dú)的個(gè)體，也是通過(guò)開放來(lái)提高社群創(chuàng)新能力的一種群體形態(tài)，它可以存在于社區(qū)、校園、企業(yè)、城市等不同規(guī)模之中。同時(shí)需要注意的是，創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)體現(xiàn)了一種源自于草根的創(chuàng)造活力，因?yàn)閯?chuàng)客社區(qū)的原始形態(tài)就是由松散、自組織形態(tài)的社區(qū)發(fā)展而來(lái)。基于此，如何維護(hù)這種自下而上的創(chuàng)造力，是一個(gè)需要對(duì)文化、組織和制度等多個(gè)層面予以關(guān)注的問題。

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編輯：小米

Maker: Driving Force of Collaboration between Engineering Education and Industry Practices

WANG De-yu1XU Si-yan2LI Zheng-feng3
(1.Fundamental Industry Training Center,Tsinghua University,Beijing,China 100084; 2.Institute of Science,Technology and Society,Tsinghua University,Beijing,China 100084;3.Tsinghua University-CASAD Research Center for Synergetic-development of Science and Society,Beijing,China 100084)

Abstract:The article analyzed the development and evolution of maker movement in China,based on literature reviews,participative observation and intensive interview.The article also discussed the opportunities and challenges of the collaboration of engineering education and industry practices driven by maker movement,under the national development strategy background of “entrepreneurship in general public and innovation in people”.Through maker-style activities,the influence of industrial resources on engineering education increasingly extended to resources support,technological consultancy,project selection,practical teaching environment,etc.Correspondingly,engineering education provided the bases of talents,innovation,wisdom resource for industrial practice.The collaboration between engineering education and industry practice was enhanced combined with the characteristic and social feature of maker-style activities,which promoted the cultivation of creative engineering talents and accelerated the industrial upgrading.

Keywords:maker movement; maker education; engineering education; innovation in general public; industry upgrade

作者簡(jiǎn)介：王德宇，助理工程師，碩士，研究方向?yàn)楦咝?chuàng)客教育、工業(yè)與系統(tǒng)工程，郵箱為wdy@tsinghua.edu.cn。

收稿日期：2015年9月30日

【中圖分類號(hào)】G40-057

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009—8097（2016）03—0012—07 【DOI】10.3969/j.issn.1009-8097.2016.03.002