黃海燕
摘要:適應信息時代的需求,改變傳統醫學圖書館靜態等候服務模式為主動上門服務的流動醫學圖書館。以市醫學圖書館為中心,聯合各級醫院圖書館、各醫藥院校圖書館、各科研單位圖書館,以及編輯和發行單位組成互動的傳遞網,將豐富的館藏流動起來,形成在一定區域內流動的醫學圖書館,實現流動醫藥文獻資源的借閱、復印、購銷"一線通"服務。將醫學圖書館豐富的中外文印刷版和電子版館藏的有形信息資源通過類似物流的方式流動起來,送到讀者手中。同時市醫學圖書館開通醫學信息網絡、微博和自己的公眾微信平臺,通過"一點通"服務,讀者可以共享來自各媒體的醫藥數字信息資源。流動的醫學圖書館可以通過文檔信息資源和數字信息資源實現為讀者提供各取所需個性化的"無縫隙"服務。
關鍵詞:流動;醫學圖書館;微信
進入網絡信息時代,各種信息穿越時空疾速流動,人們不在因為距離而孤陋寡聞。隨著物流的發展,北方百姓吃到南方新采摘的鮮荔枝已成家常事。建立流動的醫學圖書館以類似物流的"一線通"通道和微信、微博、網絡的"一點通"平臺,使文獻信息資源和數字信息資源便捷送到讀者手中,讀者隨時隨地地獲得各取所需的即時醫藥信息。
1建立流動醫學圖書館的可行性
1.1適應信息時代的需求 如今人們獲取信息的渠道迅猛拓展,傳統醫學圖書館已經跟不上時代前進的步伐。適應時代的變革,便捷、廣泛、無時無地地傳播知識是傳統醫學圖書館今后生存的取向。
1.2適應社會服務模式和服務理念的變革 建立以人為本多層次的服務模式,樹立"無所不在,無時不在"的服務理念,改變傳統醫學圖書館的靜態服務為動態服務是當下醫學圖書館所要面對的核心問題。
1.3把改變"讀書風每況愈下"作為醫學圖書館努力的方向。社會快速發展,群體浮動,不少人更熱衷于做手機的"低頭族",把束之高閣的書籍看成難越的山、難趟的河。如果能使醫學圖書館豐富的知識源泉流動起來,流進人們心田,激發讀者讀書的激情,便捷讀者對知識的獲取,理應是利民利己的可取之路。
1.4傳統醫學圖書館的領導和職工思變 面對傳統醫學圖書館目前遭遇冷落進亦難、退亦難的現實,長久以來一直是人們思考的問題。改變現狀可行之路就是遇山開路,遇水搭橋,建立起便利讀者的流通通道,使醫學訊息與讀者無縫鏈接,流動醫學圖書館是必由之路。
2建立流動醫學圖書館的設想
2.1建立起類似物流的醫藥館藏流通通道
2.1.1建立"一線通"館藏流動綠色通道。聘請資深專家、主任對有價值的圖書進行篩選、推薦,以市醫學圖書館為"物流"中心,聯手各級醫院、各醫藥院校、各醫藥科研院所的圖書館以及編輯出版單位形成三級互動傳送網絡,借助于相應的運輸工具,將重新統編、整合入冊后的各個館藏的醫藥文獻紙質版和電子版信息資源形成巨大的知識流,實現在一定的區域內使注冊讀者通過"一線通"共享便捷的醫藥信息資源和銷售服務。
2.1.2組建"物流支隊" 以市醫學圖書館為調度,各加盟單位輪流參與配送,根據讀者需求就近按時發送到讀者所在單位和社區的讀者手中。
2.2建立"一點通"數字醫學信息公眾平臺
2.2.1建立網絡微博微信醫藥信息平臺,讀者通過點擊查取所需中外文醫藥數字信息某個章節的內容和最新科技動態。
2.2.2 實現全市醫學圖書館大網絡時代。使醫藥數字信息在各醫院間互動,與讀者互動,實現讀者隨時隨地沐浴在泛在醫藥知識服務中。
2.3實施會員注冊制,制定會員的權利和義務。對借閱有特殊價值的或稀少的中外文文獻,實行預交押金制度。
2.4建立系統運行管理機制。如建立服務人員培訓制度、完善館藏庫存登記和流向記錄制度、制定調度責任制、賠償制度、"物流支隊"責任制、文獻和數字信息資源保護等制度。
2.5實現醫學圖書館館藏統一收藏庫。對超時效的文獻,建立統一檔案,統一入庫收藏,達到節約書庫用地、便捷整合保存、便捷檢索查詢、節省人力物力的目的。
3繼續教育
3.1錄制資深專家對本專業的精、難點的講解和實際操作向本專業各類醫院醫務工作者進行網上培訓。
3.2醫院圖書館員應具備全面的知識結構,包括圖書館學與情報學知識、醫學基礎知識、計算機及網絡 知識、外語知識等。在醫學知識不斷更新與信息 技術快速發展的信息社會,館員的知識體系需要不 斷地更新。醫學圖書館員應補充與業務工作相關的 知識,包括圖書情報學研究熱點及其發展趨勢、循證、醫學基礎知識、醫學網站,醫學文獻數據庫、網絡參考咨詢基本知識等[1]。
4結論
信息資源共享已成為20世紀圖書館事業發展的一大主題[2]。圖書館人要適應讀者閱讀習慣的改變,作為醫務工作者心靈雞湯的醫學圖書館也需做出相應的由靜到動的改變。為用戶搭建一個便捷的溝通通道和互動的平臺,提供適宜、便捷的信息服務,以滿足、適應讀者對信息化社會的需要,提高專業技術水平。面對海量文獻信息資源和復雜多變的信息需求,任何圖書館單憑自己的力量難以全面收集信息資源,滿足讀者的不同信息需求[3]。當圖書流動起來,節約了購書經費,使更多的讀者看到了需要的書籍。聯手各個醫學圖書館,借助類似物流和各種媒體通道,使醫藥文獻信息資源和數字信息資源匯總并流動起來,改變傳統圖書館各行其是的靜態服務為相輔相成的動態服務,加強各圖書館彼此業務交流,提供更具時效性的便捷的醫藥情報信息,促進醫學圖書館服務模式和服務理念的提升,實現醫藥知識泛在化服務。
英國圖書館學家哈里森說過,"即使是世界一流的圖書館,如果沒有能夠充分挖掘館 藏優勢和訓練有素的工作人員,也難以提供廣泛的讀者服務" 。這就要求圖書館員既要有 淵博知識,又要結合本館的實際工作,掌握圖書館學理論和科學管理知識,努力學習,積極 參加有關學術研討及交流活動,提高自身學術業務水平。同時也可充分利用網絡資源,根據自己的需求靈活的選擇有針對性的內容,學習相關理論知識,使自己網絡操作技能得到 進一步的提高[4]。
參考文獻:
[1]蘇曉英.網絡環境下醫院圖書館館員信息素質的培養[J].中醫藥管理雜志,2011(1):87.
[2]武尚.論高校圖書館信息資源共享模式[J].醫學信息學雜志,2007(4):363-364.
[3]李新玲.北京大學圖書館信息資源共享模式探討[J].醫學信息學雜志,2009,30(1):46-47.
[4]夏麗芬.圖書館員為醫院學科服務的途徑與策略[J].醫學信息學雜志,2015(2):12.
編輯/丁一