漳州農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷模式探討

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊淮筚Y源，為了促進漳州市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，擴大農(nóng)產(chǎn)品的銷路，走互聯(lián)網(wǎng)營銷之路勢不可擋。本文首先分析了漳州市農(nóng)企電子商務(wù)現(xiàn)狀和農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)平臺現(xiàn)狀，然后根據(jù)現(xiàn)狀中漳州市農(nóng)產(chǎn)品走互聯(lián)網(wǎng)營銷之路的不足之處，提出了打造農(nóng)產(chǎn)品“一站式”網(wǎng)絡(luò)平臺、培育優(yōu)秀的電子商務(wù)人才、加強互聯(lián)網(wǎng)營銷的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強政府支持和優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)營銷體系這四個構(gòu)建漳州市農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的新策略。

關(guān)鍵詞：漳州市；電子商務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)營銷

基金項目：福建省中青年教師教育科研項目：基于互聯(lián)網(wǎng)背景下的漳州農(nóng)產(chǎn)品營銷模式創(chuàng)新分析（編號：JAS161071）

福建省的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展飛速，漳州市是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展較為靠后的一個地級市，怎樣開辟一條推動農(nóng)企發(fā)展的新道路，將農(nóng)產(chǎn)品更好地銷售出去是漳州市農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要問題。隨著信息時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)營銷成為經(jīng)濟效益提升的良好手段，為了能夠借助互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品，探討漳州市農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷模式十分必要。

一、漳州市農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀

（一）漳州市農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析

漳州是福建省農(nóng)企最多的地級市，通過走訪和問卷調(diào)查的方式對這些農(nóng)業(yè)企業(yè)進行調(diào)查，然后了解漳州市農(nóng)企運用互聯(lián)網(wǎng)營銷的情況。本次總共調(diào)查了180家漳州農(nóng)企，包含蔬菜制品、禽類、肉類、食用菌、生鮮水果、糧食、種苗種子、苗木這八個類型的農(nóng)企。在調(diào)查結(jié)果中可以得知，漳州只有一成的農(nóng)企擁有自己的網(wǎng)站，剩下的九成農(nóng)企是進入互聯(lián)網(wǎng)交易平臺展開營銷。另外，漳州市農(nóng)企中多集中在肉雞養(yǎng)殖加工、蔬菜生產(chǎn)及蔬菜加工、食用菌產(chǎn)業(yè)，農(nóng)企呈集中化發(fā)展走勢。并且在福建省農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)消費中，位于前列的有水果、禽類、食用菌、苗木等種類，這意味著漳州市農(nóng)企在這幾種農(nóng)產(chǎn)品中有較大的產(chǎn)銷量，迫切需要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺。

漳州農(nóng)企所牽涉的行業(yè)呈多樣化態(tài)勢，既包含上段中所包含的農(nóng)副產(chǎn)品，又包含農(nóng)業(yè)中所應(yīng)用的有機配件、釬具業(yè)、畜禽飼料加工等版塊。在阿里巴巴網(wǎng)站上進行檢索可以得知，大部分企業(yè)都已經(jīng)注冊為電商，這意味著農(nóng)企業(yè)主和管理者的互聯(lián)網(wǎng)營銷意識不斷加強，不過咨詢阿里巴巴誠信通代理商得知，只有1%的農(nóng)企用戶通過付費的方式來使用該平臺，這說明互聯(lián)網(wǎng)營銷在農(nóng)企中只有極低的利用率，輕視互聯(lián)網(wǎng)市場。總之，漳州市農(nóng)企已經(jīng)開始接觸互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，不過不健全，網(wǎng)絡(luò)營銷效果不甚理想，沒有將互聯(lián)網(wǎng)營銷真正在銷售農(nóng)產(chǎn)品中充分發(fā)揮功用，無法起到為農(nóng)企開源節(jié)流的作用。

綜上可知，漳州市農(nóng)企運用互聯(lián)網(wǎng)營銷還在起步階段，只是會借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布簡單的、免費的供求信息以及做網(wǎng)絡(luò)宣傳，自建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的比例不高，只有較為單一的形式，這極有可能與企業(yè)主或者管理人員本身沒有充分認識到互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的重要性，資金不能符合應(yīng)用要求等有關(guān)，然而免費用戶則不能獲得互聯(lián)網(wǎng)更好的營銷服務(wù)，從而喪失了在互聯(lián)網(wǎng)市場上的競爭能力。

（二）漳州市農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺現(xiàn)狀

漳州市現(xiàn)存的農(nóng)業(yè)電商網(wǎng)站上一般都只有較陳舊的信息，不但信息更新不到位，同時企業(yè)簡介難尋，只是將建立的網(wǎng)站當(dāng)做公布農(nóng)業(yè)信息和政策的一個信息平臺，大多數(shù)時間都是在冷清中度過。

漳州市創(chuàng)建的專門農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺包含漳州市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場和漳州市農(nóng)業(yè)網(wǎng)等網(wǎng)站，這些網(wǎng)站主要是為農(nóng)業(yè)信息而服務(wù)。其中，農(nóng)業(yè)網(wǎng)在2004年3月份正式投入運營；農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場在2009年10月份正式使用。它們不但能夠傳輸信息，還能夠使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員實時獲得市場變化。農(nóng)業(yè)網(wǎng)的基本架構(gòu)是政務(wù)公開。組織結(jié)構(gòu)、市場行情、信息咨詢，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場則是包含市場交易、市場行情、農(nóng)企、市場分析這四大版塊。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場和農(nóng)業(yè)網(wǎng)這兩大網(wǎng)站的功能不完全相同，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場對吸收投資、宣傳、技術(shù)培訓(xùn)等給予重點關(guān)注，而農(nóng)業(yè)網(wǎng)則是重點關(guān)注市場變化和農(nóng)業(yè)政策。

當(dāng)前，漳州實質(zhì)性的網(wǎng)絡(luò)營銷模式寥寥無幾，這主要與設(shè)計沒有特色、結(jié)構(gòu)松散、不具時效性、開放性信息量少等因素有關(guān)。現(xiàn)今，漳州市擁有的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不健全、功能相似度高、毫無特色、服務(wù)意識薄弱、實際功能與目標(biāo)相離、信息無法及時傳遞。比如建立農(nóng)業(yè)網(wǎng)設(shè)定的主要功能是運用農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣和搜集農(nóng)業(yè)信息引導(dǎo)和發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，然而在實踐當(dāng)中，卻暴露出發(fā)布的農(nóng)業(yè)信息滯后、實用性弱等問題，真正使用本網(wǎng)站的人寥寥無幾。比如，在農(nóng)業(yè)網(wǎng)上8月3號更新信息后一直到8月15號進行第二次更新，接下來第三次更新又要等到8月23號。在此能夠得出，農(nóng)業(yè)網(wǎng)更新信息不具有持續(xù)性，農(nóng)戶上農(nóng)業(yè)網(wǎng)大多數(shù)時間無法獲得最實用、最新的農(nóng)業(yè)信息。這與漳州市農(nóng)業(yè)網(wǎng)沒有充足的建站資金所致，而規(guī)劃不具合理性，專業(yè)技術(shù)人員欠缺，技術(shù)服務(wù)落后，最后造成農(nóng)業(yè)網(wǎng)信息更新落后、無法良好的宣傳和介紹農(nóng)企、無法突出當(dāng)?shù)靥厣⒓夹g(shù)應(yīng)用不寬泛、管理適當(dāng)?shù)入y題出現(xiàn)。

據(jù)上述分析得知，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站起到推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的作用，漳州市農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)應(yīng)當(dāng)同政府信息網(wǎng)相配套，網(wǎng)站實際功能應(yīng)同目標(biāo)功能相統(tǒng)一，要實時更新農(nóng)業(yè)信息。另外，建設(shè)漳州網(wǎng)絡(luò)營銷平臺要以實際狀況為依據(jù)，具有針對性的建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。另外，在構(gòu)建農(nóng)業(yè)網(wǎng)站時，要彰顯特色、區(qū)分功能，劃分出清晰的功能，即宣傳、傳輸信息功能模塊、經(jīng)貿(mào)網(wǎng)站等等。網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)突出特色，精確分工，具有目的性，這樣才能夠更具實用性，同時要創(chuàng)建獨具特色的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，真正使網(wǎng)絡(luò)為“三農(nóng)”服務(wù)。

二、構(gòu)建漳州農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的新策略

（一）打造漳州市農(nóng)產(chǎn)品“一站式”網(wǎng)絡(luò)平臺

農(nóng)產(chǎn)品伴隨著市場經(jīng)濟發(fā)展水平的提升，其市場主體日趨多元化，不過由于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場和農(nóng)業(yè)網(wǎng)根本無法履行其目標(biāo)職能，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品市場的信息不對稱性嚴重，因此想要開啟互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，真正使農(nóng)產(chǎn)品從線下銷售變?yōu)榫€上銷售，必須要打造出能夠切實服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的體系。

漳州市響應(yīng)這一號召，創(chuàng)建“一站式”農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺。這主要包含發(fā)布信息、搜集信息、分析信息供求、網(wǎng)絡(luò)銷售、短信平臺、網(wǎng)上支付等多種功能。其中C toC、B to C、B to B及信息服務(wù)這幾大功能模塊。

B to C、B to B這兩大功能模塊服務(wù)范圍是企業(yè)與消費者間、企業(yè)間，它們可以將更多的貿(mào)易機會提供給企業(yè)、消費者，并且有助于企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷，使農(nóng)產(chǎn)品知名度提高，突出農(nóng)產(chǎn)品特色，達到規(guī)模化生產(chǎn)的目的，展現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。C toC模塊主要是對農(nóng)戶間進行服務(wù)，該模塊能夠?qū)⒔灰追?wù)提供給農(nóng)戶與農(nóng)戶之間，還可以在該板塊拍賣農(nóng)產(chǎn)品，并且網(wǎng)上所擁有的支付系統(tǒng)可以保證農(nóng)民之間安全交易，有效防范了農(nóng)戶間交易的風(fēng)險。

（二）培育出農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)秀人才

新世紀(jì)以來，全世界農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動中最基本的活動就是互聯(lián)網(wǎng)營銷，不過市場中電商人才供嚴重小于求，是農(nóng)產(chǎn)品無法順利進行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一大主因。伴隨著農(nóng)業(yè)市場化以及現(xiàn)代化進程的需要，從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)化成互聯(lián)網(wǎng)營銷的農(nóng)企呈現(xiàn)出日漸增多的趨勢，行業(yè)不斷擴張也急需越來越多的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才填補，造成人才從傳統(tǒng)行業(yè)流向互聯(lián)網(wǎng)電商的速度越來越快，這勢必會拉大電子商務(wù)人才的缺口。在培育農(nóng)產(chǎn)品電商人才應(yīng)當(dāng)遵循“七分農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)、三分農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)”的原則。 復(fù)合型人才是培育農(nóng)產(chǎn)品電商人才的目標(biāo)，即力求綜合能力強。當(dāng)前培育電商人才的理論占據(jù)較大篇幅，有較強的理論學(xué)習(xí)高度，但是“動手”能力不足，為了能夠使漳州市農(nóng)產(chǎn)品“一站式”的網(wǎng)絡(luò)平臺真正發(fā)揮作用，對農(nóng)產(chǎn)品市場所需人才和電商市場所需人才掌握好之后，再培育農(nóng)產(chǎn)品的電商人才。

第一，農(nóng)企不但要向網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變，同時加大力度提高員工技能，考核中涵蓋培訓(xùn)結(jié)果；第二，政府以及社會上有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)開設(shè)理論結(jié)合實際的培訓(xùn)課程，補足學(xué)校課程的欠缺；第三，集合政府、高校、農(nóng)企的力量對相關(guān)人才展開培訓(xùn)，政府打造優(yōu)質(zhì)的政策環(huán)境并且下?lián)苜Y金支持農(nóng)產(chǎn)品電商人才的培訓(xùn)，企業(yè)可以將實戰(zhàn)平臺提供給高校大學(xué)生，提升學(xué)生理論與實際相結(jié)合的實力，同時學(xué)校應(yīng)當(dāng)緊密關(guān)注社會和市場需求，在市場引導(dǎo)下，因需施教，大膽創(chuàng)新，時常邀請有關(guān)電商方面的專家給學(xué)生講課，同時實時將具有實際操作實力的人才提供給企業(yè)。第四，高校同企業(yè)之間簽署培養(yǎng)專門人才的合同，企業(yè)為高校學(xué)生提供實習(xí)機會及未來的就業(yè)崗位；第五，企業(yè)引入電商方面的先進經(jīng)驗，并派遣職工外出深造。

（三）加強漳州市兩岸農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

漳州市農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的構(gòu)建需要服務(wù)器等硬件以及電商網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、第三方物流等軟件的支持。第一，將農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷信息的硬件設(shè)施進行改善。在整個漳州市，各個縣城具有不同的現(xiàn)實情況，采取相應(yīng)的措施來建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在經(jīng)濟速度發(fā)展飛快的地區(qū)以及當(dāng)?shù)剞r(nóng)村，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)并且鼓勵、引導(dǎo)農(nóng)民能夠接納互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；對欠發(fā)達的地區(qū)發(fā)展電話通訊、電視、廣播等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)建各種類型的信息服務(wù)平臺，加大力度提升農(nóng)民獲得和使用農(nóng)產(chǎn)品信息的能力；第二，在本章第（一）小節(jié)中提到，農(nóng)產(chǎn)品“一站式”網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建，同時還需要農(nóng)企和農(nóng)民積極參與到構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)平臺中來。積極鼓勵和引導(dǎo)第三方物流公司參與網(wǎng)絡(luò)平臺體系，加大健全農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送系統(tǒng)的力度。

（四）加強政府支持及優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)體系

政府的政策支持力度和引導(dǎo)力度應(yīng)加強：漳州市在福建省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中比較靠后，同政府的政策支持力度不夠和引導(dǎo)不足有極大關(guān)系，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品電商陷入尷尬境地，尤其是落后的農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民根本沒有電商、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念，這使得農(nóng)產(chǎn)品走網(wǎng)絡(luò)營銷之路嚴重受阻。所以，提供與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的政策法規(guī)，優(yōu)惠政策，解放農(nóng)民農(nóng)企的思想，才能夠使漳州市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷之路越走越遠。此外，政府也要積極地加入到農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟活動中來，在農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中充當(dāng)管理人和監(jiān)督人的角色，將保護農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費者的職能充分發(fā)揮出來，同時積極指引農(nóng)企大膽投入到網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)營銷模式之中。在漳州市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷法律法規(guī)制定和有關(guān)政策扶持和執(zhí)行上，政府要充分發(fā)揮作用，從而為農(nóng)企、農(nóng)民加入到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中鋪平政策道路。

優(yōu)化兩岸農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)體系：優(yōu)化漳州市農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)體系，需要安全、高效、簡潔的搜索與發(fā)布供求信息、確定交易、支付、解決物流方案。目前，第三方電子商務(wù)平臺已經(jīng)逐漸成為漳州市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷及電商創(chuàng)業(yè)的中心動力，例如環(huán)球網(wǎng)、58同城、慧聰、阿里巴巴、京東等第三方電商平臺；比如支付寶、財付通、易付寶等第三方支付平臺，這些平臺將現(xiàn)金的風(fēng)險管控能力和技術(shù)提供給廣大農(nóng)企和農(nóng)戶，當(dāng)前已經(jīng)同各大金融機構(gòu)達成戰(zhàn)略合作，是在網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域中金融機構(gòu)十分信任的合作者。農(nóng)產(chǎn)品第三方電商服務(wù)平臺，能夠?qū)r廉質(zhì)優(yōu)的服務(wù)產(chǎn)品提供給農(nóng)企，使農(nóng)企能夠付少量費用就能夠擁有多種宣傳渠道，使他們真正意識到互聯(lián)網(wǎng)營銷的作用，促進針對農(nóng)村電商需求定制服務(wù)的開發(fā)。政府應(yīng)當(dāng)對農(nóng)業(yè)網(wǎng)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場進行改造，使這些網(wǎng)站能夠?qū)①Q(mào)易需求信息、技術(shù)、服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)提供給農(nóng)民，并且將有關(guān)于為農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)的機構(gòu)組織起來，登錄農(nóng)業(yè)網(wǎng)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場中，將與農(nóng)民切身利益相關(guān)的農(nóng)業(yè)信息及時發(fā)布到網(wǎng)站相關(guān)板塊，做好傳遞信息和共享信息的工作。

結(jié)語

漳州市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的構(gòu)建，有助于漳州市農(nóng)產(chǎn)品“走出去”，可以拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，并且運用構(gòu)建的“一站式”網(wǎng)絡(luò)平臺，達到企業(yè)與企業(yè)、農(nóng)戶與農(nóng)戶、企業(yè)與消費者、生產(chǎn)與消費者之間完美的交易和溝通。漳州市農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷模式依然處在較低階段，這就需要漳州市政府、企業(yè)、農(nóng)戶、高校之間形成合力，共同為漳州市農(nóng)產(chǎn)品走網(wǎng)絡(luò)營銷之路而努力。

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作者簡介：

鄭素卿（1978.04- ），女，漢族，漳州薌城，碩士，講師，研究方向：企業(yè)管理。