新聞采訪中傾聽及提問技巧探討

傅霄

摘 要 新聞來源于生活，正是萬千世界才構成了整個新聞媒體。新聞是人們生活中必不可少的重要內容，是人們茶余飯后的重要關注點，與人們的生活更為貼近，已經成為人們日常生活中的調味劑。現階段，為了滿足不同受眾的需求，各大廣播電臺絞盡腦汁，出臺了多種形式的廣播新聞播報形式，其中新聞采訪成為一項熱點，為此，文章就廣播新聞采訪中傾聽及提問技巧進行了分析與探究。

關鍵詞 新聞采訪；傾聽；提問技巧

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）07-0097-02

信息化時代的到來，廣播新聞媒體行業實現了全面的發展，各大廣播電視臺都推陳出新，打造新型的新聞采訪類節目，贏得了大批受眾的喜愛。在新聞采訪中，有效的傾聽和提問技巧非常關鍵，其決定新聞采訪的質量和效果，對于記者來說是一項巨大的挑戰。為了提高新聞采訪的質量和特色性，獲取更高的廣播收聽率，應強化對新聞采訪中傾聽與提問技巧的有效控制，以提高新聞采訪效果，充分結合受眾的感受，增強新聞采訪的技術含量。

1 新聞采訪中傾聽及提問技巧的關鍵意義

在新聞媒體運行系統中，新聞采訪工作是核心內容，是現代廣播新聞的一種呈現模式，影響著媒體系統的整體新聞呈現效果[1]。在采訪工作中，傾聽與提問技巧是必備的，記者可通過與受訪者面對面交流的方式從中獲取有價值的信息，再加之記者具備高度的信息敏感度與信息收集能力，其是對新聞媒體藝術的一種全面沉陷。針對同一談話與采訪內容，不同的記者會給予不同層面的解讀，其觀察問題的角度、問題設置的方式不同，都會從中挖掘出大量的新聞信息，是對一名記者專業素質的全面考察。在傾聽與提問時，無論是用何種方式來予以呈現，都要保證新聞要具備高度的真實性，且不可越線采訪，必須對受訪人給予高度的尊重，及時保護受訪人的相關信息，嚴格遵守記者的職業道德，進而提高新聞采訪水平，為受眾呈現更具吸引力的新聞節目。

2 新聞采訪中傾聽及提問技巧

2.1 新聞采訪中傾聽技巧

人與人間的交流，傾聽是必不可少的，認真傾聽他人的話語是尊重他人的重要表現[2]。傾聽是溝通的一種基礎方式，通過認真的傾聽，借助眼神、動作、表情等來給予受訪者以回應，能讓受訪者從內心感覺自己受到尊重，若想更為深度的了解一個新聞事件或人物，應先學會傾聽，是對記者職業素質的基本考察。記者在開展新聞采訪時，應掌握相應的傾聽方法，要注重心靈的溝通，用心去傾聽受訪者的心聲和觀點，當受訪者接受訪問時，記者不可打斷其思路，也不可進行強加的提問，禁止出現斷章取義的情況，要等到受訪者將整個事件描述清楚后，記者再發表相關的觀點。記者在傾聽時，應認真聽講，切記不可三心二意，不可漏掉重要信息，并通過點頭或回答“是的”的方式表示贊同，并積極鼓勵受訪者參與談話，以從中獲取足夠的新聞

資源。

2.2 新聞采訪中提問技巧

通常條件下，記者在采訪相關人員時，記者能夠及時提出相應的問題，且提問的方式具有很強的藝術性，其都是記者經過深思熟慮、前期準備才做出來的，由此可見，新聞媒體工作的嚴謹性。通過采訪，能讓受眾更為直觀、清晰的了解新聞事件的緣由，同時在采訪的過程中是直播的，記者的行為是要接受人們監督與觀察的，為了更好地呈現新聞廣播效果，記者前期應在提問技巧上做好準備工作，采訪時注重對受訪人的觀察，強調提問方式選擇的謹慎性與技巧性等，進而實現對提問技巧的全面

掌握。

2.3 獲取受訪人的信任，拉近距離

開展廣播新聞采訪工作時，必須獲得受訪人的同意，采訪是一個雙向的過程，雙方得到彼此的信任，是獲取真實信息的重要前提[3]。此時，需要記者發揮自身的人格魅力，具備一定的親和力，做到以情感人，以理服人，做到采訪雙方的互相尊重，通過真心的交談，能消除受訪者內心的顧慮，是提高采訪質量的重要前提。

2.4 強調提問的嚴謹性與技巧性

新聞講究簡單、扼要，直入主題，在開展采訪工作時也不應拖泥帶水，在提問問題時要具有目標性和針對性，不要一味的客套，記者應利用自己的親和力、真心來打動受訪者。但是，當遇到敏感性話題時，不可單刀直入，應選擇循序漸進的方式，否則受訪者的情緒會受到影響，進而影響整個采訪的質量和效果[4]。在采訪時，記者應具備領導全局的能力，在提問時應時刻保持警惕性，記者可將一定幽默、風趣的方式融入到提問技巧中，旁敲側擊，同時記者應根據其采訪對象的年齡段、職位等進行有針對性的提問，以獲得更好的提問效果。

2.5 做好現場的采訪觀察工作

為了呈現更為高質量的采訪任務，記者必須注重現場的認真觀察，及時觀察受訪者的行為以及行為變化，一旦情緒不穩定或情緒過激，記者應站在受訪者朋友或受訪者本身的角度去思考問題，對受訪者進行安撫，及時掌握受訪者的心理變化情況，這樣記者在提問問題時會更具嚴謹性與委婉性。此外，當受訪者產生強烈的抵御情緒時，記者必須具備高度的耐心與寬容性，進而完成采訪任務。

3 結束語

綜上所述，新聞采訪工作是一項具有技術含量的工作，是連接記者與被采訪者的重要樞紐，若想達到理想的采訪效果，新聞記者必須前期做好充足的準備，對要提問的問題進行巧妙設計，并積極傾聽受訪者的心聲，進而獲取第一手資料。新聞采訪中傾聽及提問技巧的規范，記者必須掌握足夠的傾聽方法，具備高度的敏感性與思維反應能力，合理的設計問題，適度的加入一定的幽默性語言，以緩解新聞采訪緊張的氣氛等等，是對新聞記者綜合素質的全面考量。

參考文獻

[1]于顯亮.新聞采訪中的傾聽與提問技巧分析[J].新聞傳播，2014（14）：77.

[2]郭晶.新聞采訪中的傾聽與提問技巧分析[J].科技傳播，2014（4）：27，36.