企業家的直覺判斷力

人要為感覺和直覺而活。當今大數據把一個活潑潑的全人割裂了。西方智慧強調邏輯推理，中國智慧強調感覺和直覺。感覺和直覺死了，全人就被支離破碎了。

有些企業家的判斷力常常令我們驚詫。他們總是能在別人還不知道北的時候， 就能憑直覺判斷出方向。這是企業家的核心能力。每個人都有機會修煉自己的直覺判斷力，關鍵是你有沒有這樣的意圖和方法。

不懲罰壞人就是激勵員工成為壞人

據說，1990年代初，海爾一個備受信賴的高管貪污了3000多萬元的貨款，移民澳大利亞。當時，還沒有國際刑警追逃機制，怎么辦？

張瑞敏當機立斷給了警方100萬元活動經費，懇請其追回貪污犯。他堅信，不懲罰壞人，就是激勵好人成為壞人。最后，那個人被追回來，贓款全退，被判19年，海爾人由此上下都知道，有些天條是不能觸犯的，沒有可以躲避的天堂。

另有一個故事。一家很大的金絲楠木企業生產上好的金絲楠木家具，老板的一個跟班后來成了這家企業的總經理。這個人隔三差五會倒騰家具到旁邊的一家紅木家具賣場出售，錢全放進了個人腰包，久而久之，貪污了2000多萬元。東窗事發，這個人被送進了監獄。其妻跑到老板那里哭爹喊娘，最后把老板的心哭軟了，就一起跟她做假賬，把2000多萬元案底做成了六七十萬元。但是，這個人逃脫牢獄之災后卻不念及老板的慈悲，甚至公開鼓動老員工不拿白不拿。結果幾年下來，群賊興起，老板看到的都是假賬，企業實際上已經被掏空了，最終走向破產。

同樣的案例，兩種處理方法，結果全然不同。婦人之仁，不僅僅害了企業，還把許多良善的人變成了壞人。哪一種人是真正的慈悲？

企業家的天然秉賦和土壤

記得任正非2013年5月14日跟我交流時，我說起稻盛和夫救日航，認為他主要是憑借“現場有神靈”的信念，激發每一個員工向當下現場要力量，任正非說：“未來是虛擬時代。虛擬時代，中國的玄學、哲學是有極大的價值的。 西方要在中國大規模搞研發機構，才能在未來占領制高點。因為西方的思維方式比較機械，主要受形而上學的影響。未來的虛擬世界，中國不一定是無為的，也是有為的。有為怎么走我們不知道，但整個來說會出現更多的叛逆者，對優秀分子的怪異會有更多的寬容。優秀分子就是優點很突出，缺點也很突出。喬布斯為什么在中國不能出現？因為中國缺少寬容。”

任正非提到了一個要點：國外大公司要想占領未來戰略制高點，要到中國來建立研發中心，因為中國有“現場有神靈”的場域，中國人的直覺判斷力，明顯超越西方。這是一個重要的核心競爭力。

任正非的說法有一定深度。現場有神靈，與無數現場神靈沒日沒夜地沖突交鋒妥協磨合延伸了一個人的內外感官，形成了對人對事無所不在的直覺。心在現場企業就是活的，神靈就為你服務。這就是企業家的直覺判斷力，其中有天賦和自性在起作用。平時不顯現，一到電閃雷鳴萬緣聚會的當下，直覺的想象力就特別充分和直接。

西方的邏輯推理是術，東方的直覺判斷是道。東方天人合一的整體觀和充滿直覺靈性的土壤，使得中國企業家在順勢和明道層面，要勝出一頭。當然，西方也注重直覺，信仰就是直覺。美國頂級科學家與頂級企業家，都推崇直覺判斷，比如，喬布斯、拉里·佩奇、比爾·蓋茨、扎克伯格等等。微軟數據庫教材第一章就講到，作為一名有經驗的數據庫工程師，可以直覺判斷，直接抵達問題核心。西方許多科學家有信仰，相信有神，比如牛頓。

企業家超乎尋常的判斷力，是他們日復一日磨練出來的。從創業以來，他們就面對不確定性，在沒有充分信息時即拍板決策。一旦拍板，他們就硬著頭皮往前拱。旁觀者只是看到他們在頭拱地干活，卻沒有看到，他們在頭拱地干活的同時，不斷在比對著自己的決策、調整著自己的決策。

企業家都用如履薄冰、如臨深淵來描述面臨重大決策時的心態。他們每時每刻都在懷疑。他們知道不可能有千真萬確的判斷，好的判斷都是與時俱進不斷調整出來的。每天成百上千回地比對，使他們砥礪出一種特殊的敏銳，磨練出一種超乎尋常的覺性。一個不起眼的細節，也會形成一個總體判斷。他們判斷快，判斷力強，這種有意識的訓練，是一般人所不具備的。

決策單靠直覺肯定不夠！很多時候只有足夠地安靜，沒有太多私欲，安靜得像鏡子一樣，才能在心中看見事件的全貌，剔除干擾因素，直達本質核心，用最適當的方式行事。所以修煉靜心的能力，是培養直覺判斷力的關鍵。

企業家看上去多很霸氣，實際上一種根深蒂固的謙卑使他們不敢輕易變更方向和目標。即便在許多不利情況下，他們也不會輕易丟下自己的買賣，更不會輕易去跟從別人。他們知道，世界大著呢，看別人輕松，你去干不一定輕松。正是這樣一種體驗，使得他們逃脫了企業經營的一個最大誤區：選擇了要做什么，而常常因一時沒賺到錢就放棄掉。這就是以術馭道。

這就是以任正非、張瑞敏為代表的一線企業家為什么比通常的高管有更高判斷力的原因所在。對于企業經營管理的不確定性，沒有比企業家更清楚、更明白的了，只不過他們面臨挑戰，日理萬機，形成諸多堵塞，他們需要一個旁觀者或是一面鏡子，聆聽他們的傾訴。在傾訴過程中，他們自己就會找到提綱挈領的辦法。在企業家謙卑的表面下，是他們對一連串風險默默的估量。

一句話，企業家的直覺判斷力，來自他們刻骨銘心的謙卑。他們是分分鐘照看著大局的承擔者。公司任何一個小插曲，都會被他們上升到戰略的高度去作出把控。尤其是在對關鍵現場、關鍵人員心態的把控上，沒有誰比他們更細心。

樓宇烈教授與我共振

2016年5月18日，我與樓宇烈教授在一起討論了潛意識的直覺判斷力。

早在2016年1月3日，在三亞的一個關于一二代企業家對話的論壇上，我的發言就獲得他的點贊。在那個論壇上，能夠感覺到一二代企業家的分歧：一代已六七十歲，想要交班，卻每到凌晨就會醒來，感覺有些不妥當的事正在發生；二代以為，出國留學回來也有幾年了，最先進的理念和模式學了一大堆，可就是接不了班。

作為主持人，我當時評論說：“85后、90后的兄弟姐妹們，你們太著急了。你們還不清楚到底什么在一個公司的運營中起決定性作用。那就是在萬緣具足的當下，你的直覺判斷力！那可不是理性和邏輯，那是一個個地頭走過，每一個現場發生什么你都有直覺。你們現在公司的地頭和現場都還不熟悉，怎么會形成一種讓老一代放心的直覺判斷力呀！你們的知識腦發達，潛意識直覺判斷力還有待提升呀！”

當天晚上，樓宇烈教授有兩小時的主旨演講。他指著我說，那個主持人今天下午說的很到位。實際上儒釋道三家去到的核心，就是你的直覺判斷力。這是一個巨大的潛能，是可以意會卻抓不住，但卻實實在在發生作用的力量。

這回和樓宇烈教授見面，我們又探討起這個話題。我向他分享了任正非2013年的觀點，他聽得很入耳，明確地說：“人要為感覺和直覺而活。當今大數據把一個活潑潑的全人割裂了，西方智慧強調邏輯推理， 中國智慧強調感覺和直覺。感覺和直覺死了，全人就支離破碎了。”

樓先生認為讓兒童背《弟子規》等國學，也是把孩子活潑潑的天性給拘押了，也有把全人支離破碎的可能。他說，只有現在可以成為兒童行為和習慣的國學，才是兒童可學的國學。例如，出門打個招呼，進門說聲我回來了。這個習慣日本人保持得很好，但中國人不太看重。這些基本的習慣和行為建立起來，再說其它。多知無益，還打擾了孩子們活潑潑智慧的開發。

樓先生從全人與支離破碎人的區分中，給出了重要的價值取向。我很高興在一個核心點上，與國學大師高度共振。