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手術室夜間護理工作質量與患者護理安全的關系

2016-05-14 07:40:53趙艷紅
養生保健指南 2016年6期
關鍵詞:質量

趙艷紅

【摘要】目的 探討手術室夜間護理工作質量與患者護理安全的關系。方法 采用回顧性分析法對2012~2013年和2013~2014年手術室夜間護理管理方法加以分析和對比,比較常規護理管理模式和安全護理管理模式的實施效果。結果 相較于2012~2013年,2013~2014年手術室夜間護士發生護理差錯更少,護理技術評分更高,患者對手術室夜間護理工作的滿意度更高,具有統計學差異(P<0.05)。結論 手術室夜間護理工作質量會直接影響患者護理安全,應當根據手術室夜間護理工作情況,實施安全護理管理模式,以提高夜間護理工作質量,確保患者的護理安全。

【關鍵詞】手術室;夜間護理;質量;患者

不管是白天還是夜間,手術室都需要搶救不少危急重患者。尤其在夜間,手術室需要對不少急癥手術患者進行搶救。要想確保夜間手術室患者的護理安全,促進夜間護理工作的順利完成,就要求夜間手術室護理人員對患者的病情變化進行嚴密的觀察,具備冷靜的頭腦和相應的應急能力,及時根據患者的情況采取相應的急救處理措施,以不斷提高手術室夜間護理工作質量。下面結合本院實際情況,對手術室夜間護理工作質量與患者護理安全的關系加以探討,以供參考。

1一般資料

手術室護理人員共14人,年齡22~45歲,本科和大專比例為3:2。2012~2013年和2013~2014年手術室搶救患者人數、患者所患疾病等無統計學差異(P>0.05),具有可比性。

2方法

采用回顧性分析法對2012~2013年和2013~2014年手術室夜間護理管理方法加以分析和對比,比較2012~2013年采用常規護理管理模式和2013~2014年采用安全護理管理模式的實施效果。

2.1手術室夜間護理管理方法 2012~2013年手術室實施常規護理管理模式。2012~2013年實施安全護理管理模式進行管理,采取的措施有:(1)根據醫院夜間搶救的實際情況和手術室護理人力資源,合理安排排班,實行彈性排班,保證手術室護士夜間休息時間,實現勞逸結合,以增強手術室夜間護士的體力和精力,減少手術室護士疲勞工作現象的發生。(2)合理安排飲食時間和睡眠時間,以確保手術室護士具有充足的體力。督促手術室護士利用業余時間進行適當的體育鍛煉,不斷提高自身的機體抵抗力,確保護士的身體狀態處于勝任手術室護理工作的狀態。(3)加強手術室護士的安全教育和業務培訓,不斷提高手術室護士的護理操作水平,增強護士的安全意識,提醒護士在夜間要及時識別手術室護理工作中的不安全因素,并及時采取措施加以預防和控制,嚴格按照相關操作規程制度完成各項手術室夜間護理操作,確保夜間手術室護理工作質量。(4)管理者加強和手術室護士的溝通、交流,及時了解手術室護士的心理狀態、工作中所遇到的問題等,盡可能地給予手術室護士精神上的支持,工作上的指導,生活上的幫助,以消除手術室護士的思想負擔,使其可以形成最佳的心理狀態,以應對手術室夜間護理工作。(5)鼓勵手術室護士參加適當的娛樂活動,培養一些興趣和愛好,指導護士掌握自我調節工作壓力和管理情緒的方法,以使護士保持輕松、愉快的心情,應對繁雜的手術室護理工作。

2.2觀察指標 護士護理工作質量、護理技術評分、患者對手術室夜間護理工作質量的滿意度。

2.3統計學處理方法 采用SPSS16.0統計學軟件進行統計學分析,計量資料采用 表示,采用t檢驗,計數資料采用率表示,采用X2檢驗,若P<0.05,則表示差異具有統計學意義。

3結果

2012~2013年14例護士中出現護理失誤的護士共6例;發生護理差錯的護士共4例;護理技術評分為82.6 4.4分;患者對夜間護理工作的滿意度為80.0%。2013~2014年14例護士中出現護理失誤的護士共1例;發生護理差錯的護士共1例;護理技術評分為95.4 1.5分;患者對夜間護理工作的滿意度為98%。2012~2013年和2013~2014年上述幾方面相比,均具有統計學差異(P<0.05)。

4小結

相較于白班護士,手術室夜間護士更容易出現精力無法集中的情況[2]。夜間手術室大多數接收的都是急癥患者,再加上夜間護理人員數量少,護士體力不足、反應能力差等因素,使得夜間手術室護理工作質量受到嚴重影響。為此,本院完善了手術室夜間排班制度,實現彈性排班,合理安排護士休息,注重增強護士的安全意識,提高護士的業務水平。注重對夜間護士進行心理疏導,鼓勵護士參加適當文娛活動,注重護士的心理疏導,使得護士有良好的精神狀態、有充足的體力應對護理工作。這樣不僅降低了手術室夜間護理差錯的發生率,也確保了夜間手術室患者的護理安全,提高了手術室夜間護理工作質量,提高了患者對夜間手術室護理工作質量的滿意度。因此,手術室夜間護理工作質量會直接影響患者護理安全。夜間手術室護士要不斷提高自己的業務水平,利用業余時間增強自己的身體素質,通過情緒管理、壓力調節促使自己形成最佳的心理狀態,增強手術室護理安全意識,面對夜間突發護理事件,及時采取應急措施加以處理,以提高手術室夜間護理工作質量,確保患者的護理安全。

【參考文獻】

[1]方平.淺析手術室夜間護理工作質量的提高對策[J].河南醫學研究,2014(04).

[2]趙毅,王巖,張冬梅.總護士長督導下夜查房制持續改進夜間護理質量[J].中國醫藥指南,2012,10(34):341-342.

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