心靈還是技術(shù)？微信時(shí)代的人際傳播轉(zhuǎn)向研究

張莉 羅彬

【摘要】人際傳播始于物理地點(diǎn)面對(duì)面的交流，傳統(tǒng)人際傳播的研究注重交流，即人與人之間心靈溝通與內(nèi)心經(jīng)驗(yàn)的分享。但隨著大眾媒介的發(fā)展，人際傳播的時(shí)空被分隔，人們開(kāi)始關(guān)注媒介對(duì)人際傳播的影響。微信的出現(xiàn)使人際傳播更緊密，范圍更加擴(kuò)大，但微信技術(shù)下新型主體的出現(xiàn)，融合場(chǎng)景中的人際關(guān)系的并置及傳播中的可控性對(duì)人際傳播的影響是一種全新的體驗(yàn)，它可能塑造著人際傳播中如日常生活般不易察覺(jué)的共在感和媒介感。

【關(guān)鍵詞】微信；人際傳播；新型主體；重疊場(chǎng)景

傳播學(xué)的誕生相對(duì)晚些，但人與人之間的交流卻很早就被關(guān)注。蘇格拉底曾經(jīng)批評(píng)過(guò)文字媒介，認(rèn)為與傳統(tǒng)的口語(yǔ)相比，文字只是提醒人們已經(jīng)知道的東西，它導(dǎo)致記憶的下降，并脫離說(shuō)話人和聽(tīng)話人的靈魂。這種擔(dān)憂跟收音機(jī)和電視興起之后，傳播學(xué)者對(duì)它們的批評(píng)如出一轍。可見(jiàn)，人們?cè)谘芯咳穗H傳播時(shí)，更注重的是交流，在彼得斯看來(lái)，交流就是人與人之間的心靈溝通與內(nèi)心經(jīng)驗(yàn)的分享。而米德更是在交流的基礎(chǔ)上發(fā)展出了“心靈”這個(gè)概念，“心靈通過(guò)交流產(chǎn)生，而不是交流通過(guò)心靈產(chǎn)生”[1]。大眾媒介的興起，讓人們?cè)俅嗡伎济浇榕c人際傳播的關(guān)系。彼得斯曾說(shuō)，大眾媒介的出現(xiàn)，最終確立了人際傳播與大眾傳播的分野，即大眾媒介的傳播是否遮蔽了人際交往中的心靈互動(dòng)？如今，微信的迅速普及讓這個(gè)問(wèn)題又一次進(jìn)入人們的視野。

截至2016年第一季度，微信每月活躍用戶達(dá)到5.49億，用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過(guò)20種語(yǔ)言。[2]從微信應(yīng)用功能和版本的更新來(lái)看，微信始終保持著兩條線索：一是滿足用戶對(duì)不同層次溝通交流的需求，如早期的搖一搖、漂流瓶到附近的人、多人實(shí)時(shí)語(yǔ)音聊天等；二是滿足用戶在移動(dòng)場(chǎng)景內(nèi)對(duì)信息、娛樂(lè)、商務(wù)的需求與優(yōu)化，如微信公眾平臺(tái)、掃一掃、位置導(dǎo)航以及支付理財(cái)?shù)裙δ堋１容^發(fā)現(xiàn)，后者的開(kāi)發(fā)緊密?chē)@前者用戶溝通交流這個(gè)核心需求。由此可見(jiàn)，微信的設(shè)計(jì)始終圍繞“強(qiáng)人際傳播”的理念展開(kāi)，微信對(duì)人際傳播的影響與建構(gòu)方面，又提出了何種新的議題？

一、微信時(shí)代人際傳播的技術(shù)轉(zhuǎn)向

（一）新型主體的塑造

在傳統(tǒng)的媒介研究中，媒介一直被作為主體與客體發(fā)生聯(lián)系的工具，但海德格爾認(rèn)為，傳播才是構(gòu)成主體的方式，無(wú)傳播則無(wú)主體。在新媒介環(huán)境中，傳播與主客體之間的關(guān)系發(fā)生逆轉(zhuǎn)，成為海德格爾意義上的“存在方式”。以微信為例，微信用戶的傳播狀態(tài)非常積極，時(shí)常更新的朋友圈，通過(guò)日常生活記錄、興趣愛(ài)好、熱點(diǎn)關(guān)注確立存在感，而傳播主體的塑造正是在這種傳播過(guò)程中完成。此外，傳播主體還體現(xiàn)在因傳播過(guò)程而結(jié)成的人際關(guān)系中。人與人交往的關(guān)系，不僅建構(gòu)起了整套的社會(huì)關(guān)系，也確立了人際傳播對(duì)于社會(huì)中“我”的存在與意義。庫(kù)利在“鏡中我”的概念中論述到“我”的概念，即人對(duì)自我的認(rèn)知，正是來(lái)源于與他人的社會(huì)互動(dòng)之中，來(lái)源于人際傳播，沒(méi)有人際傳播，就沒(méi)有“我”的存在。

微信用戶擁有各種類(lèi)型的微信群，每個(gè)群的角色扮演都標(biāo)識(shí)著一種特定身份以及性格中的某種側(cè)面，而這多重身份又與現(xiàn)實(shí)身份并行發(fā)生，融為一體。微信用戶還根據(jù)自己的興趣喜好，通過(guò)關(guān)注特定的公眾平臺(tái)并轉(zhuǎn)發(fā)其內(nèi)容確立自己的個(gè)性。此外，游戲選擇、購(gòu)物方式、朋友圈狀態(tài)、頭像簽名的更改、大量使用的微信表情等都在持續(xù)不斷地塑造著前所未有的新鮮主體，這個(gè)可能連自己都沒(méi)有足夠認(rèn)識(shí)的主體，呈現(xiàn)出多樣性、分散化及平等的特征。微信以此重構(gòu)了人際傳播的新型主體，并滲透到空間關(guān)系中參與多重現(xiàn)實(shí)的塑造。

（二）“重疊”場(chǎng)景中的并行人際關(guān)系

人際傳播的研究始于“面對(duì)面”的交流，面對(duì)面表明著物理空間的接近與共享，這正如戈夫曼表演理論中所強(qiáng)調(diào)的場(chǎng)景，他在總結(jié)什么是互動(dòng)時(shí)說(shuō)，“互動(dòng)可以定義為，當(dāng)若干個(gè)體面對(duì)面在場(chǎng)時(shí)，彼此行為的交互影響”[3]。現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的面對(duì)面曾經(jīng)是人際傳播最核心的價(jià)值。但隨著廣播電視等大眾媒介的發(fā)展，人們?cè)陔娨暻斑M(jìn)入到遠(yuǎn)方的空間和虛擬的場(chǎng)景，電子媒介創(chuàng)造出了特定的媒介場(chǎng)景，使具體的“地點(diǎn)”慢慢消失，梅洛維茨在《消失的地域》里認(rèn)為：“物質(zhì)場(chǎng)所和媒介‘場(chǎng)所是同一系列的部分，而不是互不相容的。”[4]由此，身體在場(chǎng)與媒介場(chǎng)景帶來(lái)截然不同的場(chǎng)景體驗(yàn)，也成為電子媒介時(shí)代的一種新型社會(huì)場(chǎng)景。很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，這兩種場(chǎng)景帶來(lái)的體驗(yàn)是相互對(duì)立的，但微信的到來(lái)打破了這種悖反存在。

戈夫曼時(shí)代的場(chǎng)景是指地點(diǎn)的固定，梅洛維茨的媒介場(chǎng)景是指實(shí)體場(chǎng)景與媒介場(chǎng)景的組合，但因?yàn)槊浇楸旧淼墓讨裕ㄈ珉娨暤牟灰藬y帶），無(wú)法實(shí)現(xiàn)身體于實(shí)體、虛擬場(chǎng)景中的同時(shí)穿梭。微信沒(méi)有介入手機(jī)前，手機(jī)被考察的重點(diǎn)是移動(dòng)屬性與點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的線性傳播，空間關(guān)系是被忽略的。

微信在設(shè)計(jì)上搭建的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，在結(jié)構(gòu)上可以分為四大塊，即微信公眾號(hào)、私信、微信群、朋友圈。使用頻率最高的微信群以熟人關(guān)系為基礎(chǔ)，可以形成各種類(lèi)別多種功能的組合關(guān)系。一個(gè)微信使用者，常常處在十幾個(gè)甚至幾十個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的“群”中，如同學(xué)群、興趣群、工作群等。“群”的關(guān)系是并置的，重點(diǎn)在于空間展開(kāi)，而非點(diǎn)與點(diǎn)之間的聯(lián)結(jié)。“群”與“群”之間也構(gòu)成了多重交織、重疊的關(guān)系。[5]同時(shí)朋友圈是個(gè)人發(fā)布信息及瀏覽閱讀的平臺(tái)，設(shè)置有點(diǎn)贊、評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā)功能，朋友圈延伸著微信群多重并置的人際關(guān)系。

因?yàn)閿y帶便捷，手機(jī)可以隨著人的移動(dòng)而移動(dòng)，微信依附于這種移動(dòng)性，它突破了固定地點(diǎn)的人際傳播，也使虛擬場(chǎng)景中的現(xiàn)實(shí)感得以實(shí)現(xiàn)，如會(huì)議和聚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)會(huì)的人既在現(xiàn)場(chǎng)又在微信里進(jìn)行互動(dòng)，同學(xué)聚會(huì)時(shí)缺席的人可以在即時(shí)的微信圖片與視頻的直播中參與互動(dòng)，這種互動(dòng)是現(xiàn)場(chǎng)與媒介場(chǎng)景并行的空間關(guān)系。以往的媒介空間關(guān)系研究認(rèn)為，隨著傳播技術(shù)的發(fā)展，人際傳播早已突破了原有的“面對(duì)面”傳播，使遠(yuǎn)在天涯的人也能“近在咫尺”，在移動(dòng)互聯(lián)的人際傳播中，物理空間越來(lái)越弱化，關(guān)系空間則成為人際傳播的關(guān)鍵性要素。微信中人際關(guān)系的并置，與此有所不同，它突破了媒介研究中時(shí)空對(duì)立的前提和預(yù)設(shè)，呈現(xiàn)出時(shí)空交融、虛實(shí)結(jié)合的奇特場(chǎng)景，這種并置體現(xiàn)出人際關(guān)系中的新鮮面——共同存在。

（三）強(qiáng)人際傳播中的控制感

從微信的人際傳播實(shí)踐來(lái)看，強(qiáng)人際傳播關(guān)系不僅體現(xiàn)為投射在現(xiàn)實(shí)關(guān)系中的親密度，還體現(xiàn)在個(gè)體對(duì)人際關(guān)系親密度與距離的自我控制和調(diào)適。

微信人際圈的遠(yuǎn)近親疏，仍然可以按照現(xiàn)實(shí)關(guān)系來(lái)劃分。微信中的群和分組功能，也能有效地將工作、生活和私密圈區(qū)別清楚，并劃定界限。微信人際傳播的程度，不僅是現(xiàn)實(shí)關(guān)系的反映，甚至與現(xiàn)實(shí)關(guān)系融為一體。微信的社交功能還決定了它比現(xiàn)實(shí)交往更為靈活有效，也更富有人情味，它既是強(qiáng)關(guān)系的方式，也是人際關(guān)系拓展的入口。滴滴打車(chē)中，就有很多人借紅包支付為由加了顧客微信，加微信之后，通過(guò)一段時(shí)間朋友圈動(dòng)態(tài)的觀察，大約可了解對(duì)方的興趣、關(guān)注點(diǎn)、知識(shí)面、職業(yè)現(xiàn)狀等，通過(guò)點(diǎn)贊及留言等方式自然而然建立起可以發(fā)展也可以止步的人際關(guān)系。這是比僅僅留一個(gè)電話更為有效的人際模式。

朋友圈起著人際緩沖帶及調(diào)控閥的作用。尤其是點(diǎn)贊功能在各種語(yǔ)境下的使用被微信用戶開(kāi)發(fā)出多重含義。點(diǎn)贊除了表達(dá)同意、喜歡、關(guān)注、友善外，還是幸災(zāi)樂(lè)禍和調(diào)侃的專(zhuān)用符，娛樂(lè)至死的風(fēng)氣貫徹到了朋友圈，很多常態(tài)的感情與體驗(yàn)在一片戲謔的點(diǎn)贊中被消解，各種不快被付之一笑，而這樣的情況卻很難在現(xiàn)實(shí)關(guān)系中看到并體驗(yàn)。“不看他的朋友圈”和“不讓他看我的朋友圈”這兩個(gè)設(shè)置，滿足了用戶對(duì)無(wú)關(guān)信息或者冗余信息的取舍，能夠有效避免尷尬。即使退出微信群，群內(nèi)也不再顯示退群消息。這些功能雖然都只是細(xì)節(jié)上的更新與改進(jìn)，卻體現(xiàn)出微信對(duì)人際交往的深層理解與關(guān)懷。微信人際關(guān)系中的這種可控與自主，其實(shí)正是借助自媒體凸顯人的主體性，或者說(shuō)，是新型的傳播關(guān)系塑造了人的主體性，微信成為人際傳播中構(gòu)成主體的方式。而這種構(gòu)成主體的方式，也打破了“主體”在歷史發(fā)展中被討論的進(jìn)程。

二、微信時(shí)代人際傳播的心靈迷思

微信的傳播方式似乎使人的聯(lián)系更加緊密，不僅如此，它把人與物的結(jié)合也納入人際交流之中，但這種強(qiáng)人際傳播是否能停止傳播學(xué)者們的憂慮，即新媒介技術(shù)下的傳播能否幫助實(shí)現(xiàn)人與人內(nèi)心經(jīng)驗(yàn)的交流和精神上的分享？

（一）越熟悉，越孤獨(dú)

芝加哥學(xué)派認(rèn)為，傳播是人類(lèi)生存的基礎(chǔ)，社會(huì)起源并存在于人們的關(guān)系之中，人通過(guò)心靈、意識(shí)的互動(dòng)建立并發(fā)展這樣的關(guān)系，而這樣的關(guān)系又依賴(lài)于交流。[6]這種認(rèn)識(shí)把傳播提高到維系社會(huì)發(fā)展的高度，也解釋了人與人最初的交往傳播的重要意義。但當(dāng)媒介介入后，伴隨著對(duì)媒介技術(shù)的批判，人際傳播的終極意義一再被提出。

新媒體技術(shù)的發(fā)展極大地壓縮了人與人之間的時(shí)空距離，從來(lái)沒(méi)有哪一種技術(shù)能像今天一樣幫助人們最大化地實(shí)現(xiàn)人際交往與傳播，但不可否認(rèn)的是，生活在現(xiàn)代技術(shù)中的人們?cè)绞菬o(wú)限接近，也越是疏遠(yuǎn)，越是得到，也越是失去，在媒介傳播如此發(fā)達(dá)的今天，當(dāng)代人卻表現(xiàn)出交流上的無(wú)比孤獨(dú)與焦慮，人們“近在咫尺”，卻又“遠(yuǎn)在天涯”，人們的朋友圈越來(lái)越大，但人際交往也越來(lái)越貧乏。法蘭克福學(xué)派的洛文塔爾說(shuō)，真正的傳播需要內(nèi)心經(jīng)驗(yàn)的交流與分享，傳播的非人性源自現(xiàn)代文化媒介對(duì)它的吞并，先是報(bào)紙的吞并，然后是廣播和電視的吞并。[7]現(xiàn)在似乎可以說(shuō)，是互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)的吞并。因此，在微信用戶繼續(xù)不斷上升的趨勢(shì)中，也有不少人關(guān)閉了朋友圈，刪除或屏蔽朋友圈的內(nèi)容。交流因技術(shù)的發(fā)展與延伸到達(dá)了新媒介之前不可能的規(guī)模，但隨之而來(lái)的卻是人對(duì)新技術(shù)的適應(yīng)、調(diào)整，以及為克服新的麻煩不斷做出的努力。因此，在彼得斯看來(lái)，人類(lèi)的交流就這樣被變成一個(gè)生生不息的技術(shù)循環(huán)體——交流的技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，交流的真正目標(biāo)卻越來(lái)越遙遠(yuǎn)。[8]因?yàn)椋瑐鞑ヅc交流的主體首先是人。沒(méi)有什么中央處理器可以將人的感知準(zhǔn)確傳遞給另一個(gè)人，大眾媒介及新媒介技術(shù)的發(fā)展又進(jìn)一步遮蔽了“在場(chǎng)感”，因而更加擴(kuò)大了人與人之間交流的疏離感。這種疏離也許正是心靈開(kāi)始關(guān)閉的原因。

（二）消失的邊界，模糊的身份

同樣是新媒體中的人際傳播，研究者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播，因?yàn)槟涿奶摂M身份，網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)理想化的空間，讓我們很好地、有選擇地展示自我，理想化地認(rèn)識(shí)對(duì)方，滿足認(rèn)同的要求。[9]微信人際傳播卻不相同，微信兼具熟人傳播和媒介的多元傳播場(chǎng)景，傳播主體不僅不會(huì)隱藏真實(shí)身份，而且樂(lè)于展示身份的多元性，共同塑造出一個(gè)鮮活的主體。比如一個(gè)嚴(yán)厲的大學(xué)老師，在微信中被學(xué)生們發(fā)現(xiàn)，原來(lái)他也可以是搞笑的、玻璃心的、溫柔的。人際傳播的多元身份認(rèn)同一方面使人際傳播更加生動(dòng)富有人情味，但另一方面也模糊了傳播主體的身份邊界。正如一些學(xué)者的研究顯示，基于各種數(shù)字技術(shù)消解了傳統(tǒng)信息中介的媒體系統(tǒng)而形成的共有媒介，會(huì)出現(xiàn)公私界限融合的問(wèn)題。也就是說(shuō)，像微信這樣的小眾私有空間，同時(shí)也是公共媒體聚集之所，小小的朋友圈成為包羅萬(wàn)象的媒介場(chǎng)。在這種共有媒體中，公與私的區(qū)別無(wú)法固定，也無(wú)法絕對(duì)，充滿了流動(dòng)性與多變性。共有媒體中界限的消失，首先來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)的研究。互聯(lián)網(wǎng)比大眾媒體更富個(gè)人化，將傳播主體解放出來(lái)，隨著權(quán)威話語(yǔ)的解構(gòu)，名人明星的被消遣，屌絲逆襲的神話出現(xiàn)，成長(zhǎng)秘密的公然示眾，娛樂(lè)至死的氣息涌現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，并進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)文化，成為網(wǎng)絡(luò)誕生后年青一代的文化土壤。具體來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)為兒童與成人界限的消失，男人與女人界限的消失，英雄與凡人界限的消失。這種界限消失中的模糊身份，使活在夾縫中的人們，對(duì)于群體中的孤獨(dú)有著更為深刻的體驗(yàn)，也更真切地呼吁真誠(chéng)寧?kù)o的心靈溝通與精神分享。

（三）依賴(lài)癥與伴隨感

據(jù)2015年6月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，25%的微信用戶每天打開(kāi)微信超過(guò)30次，55.2%的微信用戶每天打開(kāi)微信超過(guò)10次。[10]現(xiàn)實(shí)生活中的年輕群體好像更是附著在微信上，一旦閑下來(lái)就會(huì)潛意識(shí)地拿出手機(jī)，打開(kāi)微信，早晨睜開(kāi)眼睛的第一件事是瀏覽朋友圈，晚上睡覺(jué)前的最后一件事也是如此。地鐵、公交、機(jī)場(chǎng)、飯店，隨處可見(jiàn)使用微信的人。微信的關(guān)系設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)使微信朋友圈成為展演的舞臺(tái)，通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、事無(wú)巨細(xì)地刷朋友圈，確立自我的存在感，微信依賴(lài)癥由此而生。

這種依賴(lài)癥還體現(xiàn)在對(duì)微信文化的學(xué)習(xí)上。公眾號(hào)是微信的主要服務(wù)之一，有近80%的微信用戶關(guān)注了微信公眾號(hào)，娛樂(lè)八卦、國(guó)家大事和雞湯文化成為微信文化的主要內(nèi)容。微信也成為許多人知識(shí)儲(chǔ)備與學(xué)習(xí)的平臺(tái)。事實(shí)上，朋友圈提供的分享，除了少數(shù)“生活現(xiàn)狀”外，大多是轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)政、養(yǎng)生、娛樂(lè)、雜談之類(lèi)的信息，重復(fù)率很高。尤其是“修身養(yǎng)性”的“心靈雞湯”，更是沒(méi)有真正營(yíng)養(yǎng)的固定模式復(fù)制品。但正是在這種“家長(zhǎng)里短，家國(guó)天下”的微信日常中，許多人沉浸在學(xué)習(xí)積累的想象中，群體共在的認(rèn)同感油然而生，伴隨感也相應(yīng)而至。

三、連接一切：人際傳播原命題的再理解

傳播學(xué)大師麥克盧漢說(shuō)媒介是人體的延伸。在這種理念下，微信也在實(shí)現(xiàn)著連接一切的野心。

（一）人與人的全面連接

人與人的連接表現(xiàn)在微信的強(qiáng)人際關(guān)系上，微信的基本人際圈由手機(jī)通訊錄、QQ通訊錄自動(dòng)生成，但通過(guò)“搖一搖”“附近的人”“二維碼掃描”就能實(shí)現(xiàn)無(wú)遠(yuǎn)弗屆的人人鏈接。尤其是搖一搖，整個(gè)設(shè)計(jì)充滿了童趣，在微信之前，幾乎沒(méi)有比它更簡(jiǎn)單有趣的互動(dòng)體驗(yàn)，搖一搖的出現(xiàn)顛覆了以往所有的移動(dòng)社交方式。因此，搖一搖上線后不久，用戶量劇增，很快達(dá)到每天1億次以上的搖一搖使用次數(shù)。可以想象，搖一搖和附近的人為人際關(guān)系的拓展提供了無(wú)限可能的海量空間。

（二）“物”化結(jié)構(gòu)中的人際關(guān)系

對(duì)微信個(gè)體而言，人與物的連接最直接的體現(xiàn)是微信圈的熟人銷(xiāo)售。微信圈的產(chǎn)品銷(xiāo)售從服裝、面膜到寶石玉器，幾乎覆蓋了全部日常生活所需。當(dāng)私人事務(wù)卷入到公共生活中，公務(wù)關(guān)系又進(jìn)入私人圈后，推銷(xiāo)、拉票、炫耀等撲面而來(lái)，大多數(shù)人會(huì)選擇熟人購(gòu)買(mǎi)，這主要與中國(guó)社會(huì)傳統(tǒng)的面子有關(guān)，買(mǎi)的是商品，建立的卻是你來(lái)我往的人情，所以，線上交易最終會(huì)滲入、影響線下實(shí)質(zhì)人際關(guān)系與情感交流。

而2016年春節(jié)點(diǎn)燃的微信紅包大戰(zhàn)，更是將中國(guó)社會(huì)只可意會(huì)不可言傳的人情關(guān)系與游戲完美融合，將中國(guó)紅包由長(zhǎng)輩向晚輩、公司領(lǐng)導(dǎo)向企業(yè)員工這個(gè)單向性線索，發(fā)展到同學(xué)之間、朋友之間等的復(fù)線指示。微信紅包逐漸超越了原來(lái)的意義。節(jié)慶中的傳統(tǒng)儀式被解構(gòu)為全民表情達(dá)意的娛樂(lè)，微信紅包雖然未必構(gòu)建起全新人際傳播，但它將中國(guó)人人際交往最核心的部分放大，賦予被擴(kuò)散的人際圈中最親密的意義與分享。

（三）微信商業(yè)模式滲入人際傳播

微信商業(yè)模式的顯著成效是表情商店和游戲，表情商店是微信最擅長(zhǎng)的增值服務(wù)模式，作為一種非語(yǔ)言符號(hào)，表情是對(duì)文字最大程度的補(bǔ)充和延伸，微信中的紅包和表情已成為一種新的表達(dá)方式，在交流過(guò)程中被大量使用。游戲方面，微信不斷研發(fā)短平快的社交游戲，并通過(guò)版本與功能的更新、裝備與角色的升級(jí)以及各種PK與挑戰(zhàn)賽，不斷激發(fā)用戶的新鮮感與參與度。因此，不僅創(chuàng)造了數(shù)億用戶一起飛機(jī)大戰(zhàn)的奇觀，也從《天天酷跑》等微信游戲中收獲了月收過(guò)億元的成績(jī)。

此外，微信支付功能的開(kāi)通，直至延伸到紅包、轉(zhuǎn)賬和理財(cái)服務(wù)，商業(yè)模式的設(shè)置依然以用戶交流需求、溝通體驗(yàn)為前提，尤其是游戲間的人際關(guān)系，以邀請(qǐng)好友、對(duì)抗賽的方式進(jìn)行維系，雖然游戲間的人際交往偶然性成分比較大，但卻是明確的以?shī)蕵?lè)興趣為類(lèi)屬進(jìn)行的人際關(guān)系劃分，這是社交平臺(tái)第一次對(duì)人際交往的內(nèi)因與窄分化進(jìn)行的區(qū)別與挖掘。

人際傳播不僅僅是兩個(gè)人之間的信息傳遞，而且是人們通過(guò)人與人的傳播來(lái)商定意義、身份和關(guān)系的方式。[11]人類(lèi)世界由人們對(duì)物的反應(yīng)或物的意義構(gòu)成，而這些意義的商討正是在傳播中完成的。因而物在微信人際傳播中，就不只是單純的物質(zhì)要素，而成為商定關(guān)系并發(fā)展關(guān)系的環(huán)節(jié)、步驟，超出物的現(xiàn)象特點(diǎn)。丹麥傳播學(xué)家延森說(shuō)，憑借與眾不同的建構(gòu)方式，數(shù)字媒介給世界帶來(lái)了翻天覆地的變化，并可能使得物質(zhì)在與非物質(zhì)實(shí)在之間的界限產(chǎn)生根本性改變。[12]

物的參與不僅擴(kuò)展著人際傳播的范圍，并提醒我們對(duì)人際傳播原命題的思考，即人際傳播僅僅是人與人的心靈交流嗎？如彼得斯所說(shuō)，既然完全對(duì)等的心靈上的交流不可能實(shí)現(xiàn)，而可以預(yù)測(cè)的新媒介技術(shù)的無(wú)限發(fā)展又不斷介入到人際傳播中，對(duì)人際傳播的影響不僅是外在的，還涉及內(nèi)在的邏輯與結(jié)構(gòu)。在這種條件下，人際傳播原命題的假設(shè)是否仍舊成立？物是否能成為人際傳播中的要素？如果是，又以何種方式參與？微信在物與物的連接野心中，體現(xiàn)了人際傳播的另一種可能，即人際傳播的自由最大化。

四、結(jié)語(yǔ)：人際傳播日常生活“微信化”

微信，是一種生活方式。新媒介環(huán)境下的人際傳播，人們更容易被技術(shù)所吸引，但海德格爾說(shuō)，技術(shù)不僅是手段，更是人與世界關(guān)系的展示方式。新媒介環(huán)境下技術(shù)在人際傳播中扮演著何種角色？它遮蔽了心靈這種古老而美好的存在，還是讓人們對(duì)心靈產(chǎn)生了全新的“媒介感”？筆者認(rèn)為，以微信為代表的新媒介在對(duì)人際關(guān)系的影響上能夠以特定的方式反映出媒介與人的某種新型關(guān)系，對(duì)人際交往中的心靈互動(dòng)也產(chǎn)生出新的詮釋?zhuān)从车内厔?shì)是，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的媒介生活日常化正在向日常生活“微信化”轉(zhuǎn)變。對(duì)這種變化的研究既是開(kāi)始，也是啟發(fā)。

社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)是媒介技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物，它并非只是起到平臺(tái)的作用，而是塑造并突破了傳播的二元模式，使媒介表征社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槊浇楸旧砑瓷鐣?huì)，也可以認(rèn)為微信本身就是某種人際關(guān)系，媒介與媒介生活不可剝離，并逐漸日常化、普遍化、去工具化。麥克盧漢說(shuō)，新媒介創(chuàng)造的媒介環(huán)境會(huì)作用于人的感知生活。“每一種新媒介都會(huì)創(chuàng)造一種全新的環(huán)境，這種環(huán)境對(duì)人的各種感知系統(tǒng)將發(fā)生全面的、深刻的、潛移默化的影響。”[13]微信是一種全新的人際交往場(chǎng)景與方式，從而改變著人際傳播的交往行為和相互感知。對(duì)“90后”的年青群體來(lái)說(shuō)，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)并不是新鮮事物，而是與生俱來(lái)的日常生活，微信彌漫在他們每一幅生活場(chǎng)景中，甚至他們的人際交往與現(xiàn)實(shí)世界的互動(dòng)就在微信中完成，虛擬與現(xiàn)實(shí)不能分割，亦無(wú)法區(qū)分，因而他們樂(lè)在其中，從容游弋，并以此確立新的傳播關(guān)系和存在。

[本文為國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金“新媒體傳播對(duì)新疆主體民族國(guó)家認(rèn)同影響的研究”（13BXW024）的階段性成果；新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)博士啟動(dòng)基金項(xiàng)目“民族與國(guó)家關(guān)系中的話語(yǔ)變遷研究”（2014BS012）的階段性成果]

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（張莉?yàn)樾陆?cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院講師，博士；羅彬?yàn)樾陆?cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院副教授，博士）

編校：趙亮