淺談?dòng)變喊嗉?jí)規(guī)范協(xié)商生成的方法

李瑤瑤

【摘 要】幼兒班級(jí)規(guī)范本質(zhì)上是主體間在交往中協(xié)商、互動(dòng)生成的產(chǎn)物。通過(guò)同伴協(xié)商、互動(dòng)而生成的規(guī)范，這本意上不需要成人過(guò)多的干涉。但由于幼兒身心發(fā)展的有限性，時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一些沖突與矛盾，這就需要教師適時(shí)介入，給予一定的引導(dǎo)，但是否有效，關(guān)鍵在于老師有效、科學(xué)的指導(dǎo)策略。

【關(guān)鍵詞】班級(jí)規(guī)范；生成；方法

幼兒園班級(jí)規(guī)范是指在班級(jí)人際交往與互動(dòng)中，調(diào)整班級(jí)集體要求與個(gè)體需求關(guān)系的、幼兒普遍擁有的認(rèn)知、態(tài)度、行為的持續(xù)的參照標(biāo)準(zhǔn)。班級(jí)規(guī)范協(xié)商、生成的一個(gè)重要前提是幼兒同伴或群體能站在互利互惠的角度來(lái)看待他們所遇到的問(wèn)題，而這對(duì)“以自我為中心”的幼兒來(lái)說(shuō)卻是件不易之事。因此，在幼兒交往中，教師在必要時(shí)給予恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，有利于幼兒走出自我中心的狀態(tài)。在實(shí)踐中，我們可運(yùn)用以下指導(dǎo)方法：

一、創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，給予自主解決

規(guī)范生成以幼兒與同伴間的多次協(xié)商與交往為基礎(chǔ)，幼兒只有在沖突解決中多次體驗(yàn)協(xié)作所帶來(lái)的最大滿足，才能促成規(guī)范的生成。當(dāng)遇到幼兒間的沖突時(shí)，教師應(yīng)讓幼兒成為問(wèn)題解決的主體，而非替他們解決問(wèn)題。

首先，我們應(yīng)相信幼兒自己有能力處理好，不要急于介入和干預(yù)，要試著讓幼兒自己去解決矛盾。教師可不動(dòng)聲色地觀察他們的言行，或從側(cè)面了解他們發(fā)生沖突的原因，做到既關(guān)注幼兒的沖突，又盡量不進(jìn)行干預(yù)，而是讓沖突自然地發(fā)展，自然地解決。如果幼兒自己自主解決了，成人可以不過(guò)問(wèn)，有的則需事后問(wèn)清他們是如何協(xié)商解決的，對(duì)他們做得對(duì)的予以肯定和表?yè)P(yáng)，同時(shí)積極誘導(dǎo)他們遵從交往的規(guī)則，掌握解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的方法。

如在一次角色游戲中，我讓幼兒自己商量要扮演的角色，當(dāng)我話音一落，只見(jiàn)璐璐與雨悅跑得很快，為的是要去搶“媽媽”的牌子，因?yàn)樗齻z都想扮演媽媽。

王璐：我要扮演媽媽的！

雨欣：我也要當(dāng)媽媽。

王璐：你上次當(dāng)過(guò)媽媽了，這次該輪到我扮媽媽了。（兩人都拉著牌子的線不放。）

王璐：哪有？我上次沒(méi)扮演媽媽呀！（極力為自己爭(zhēng)辯。）

雨欣：是的，我看見(jiàn)你上次扮媽媽了，老師說(shuō)要輪著當(dāng)，這次我，下次就你了，好嗎？

（王璐的手慢慢的放下了，雨欣接過(guò)了牌子。）

從為爭(zhēng)奪角色扮演而發(fā)生沖突的事件中發(fā)現(xiàn)，幼兒發(fā)生口角時(shí)在保障孩子安全的前提下，我們可以在旁觀察孩子的語(yǔ)言、行為，努力等待讓幼兒自我平息這場(chǎng)沖突。這實(shí)際上是一種練習(xí)過(guò)程，日積月累，就會(huì)學(xué)會(huì)如何與他人協(xié)商解決問(wèn)題。

其次，當(dāng)情況需要介入時(shí)，則要耐心聆聽(tīng)幼兒的述說(shuō)與意見(jiàn)，不輕易利用教師的權(quán)威下決定和結(jié)論。讓幼兒充分表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)，沒(méi)有畏懼之感。像“讓我們一起來(lái)解決問(wèn)題”、“我明白你的感受”、“想一想，怎樣讓大家都快樂(lè)開(kāi)心呢？”之類的聲音，鼓勵(lì)了每一位幼兒在爭(zhēng)端的事件中扮演積極解決問(wèn)題的角色。避免使用一些命令、警告、說(shuō)教、批評(píng)、訓(xùn)斥、質(zhì)疑式的語(yǔ)言，這些會(huì)阻礙幼兒的交談?dòng)顾麄兲幱诜忾]與被動(dòng)的狀態(tài)，相當(dāng)于為問(wèn)題的解決設(shè)立了障礙。

最后，以冷靜的態(tài)度引導(dǎo)幼兒同伴進(jìn)行思考和協(xié)作。幼兒間的沖突有時(shí)伴有劇烈的情緒反應(yīng)，但是老師要盡可能地在孩子面前控制自己的身體語(yǔ)言、臉部表情和語(yǔ)氣腔調(diào)，這有利于幼兒保持冷靜而對(duì)沖突事件進(jìn)行思考。

正是這些獨(dú)立自主的機(jī)會(huì)給予幼兒認(rèn)同規(guī)范存在的必要性，因?yàn)樗麄凅w驗(yàn)到個(gè)體的自主需要常常受到別人對(duì)他的對(duì)抗。學(xué)習(xí)沖突解決，要求幼兒認(rèn)同同伴的情感，這有利于幼兒的移情發(fā)展，從對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題，幫助幼兒走出“自我中心”的思維狀態(tài)，促進(jìn)互惠規(guī)范的生成。

二、鼓勵(lì)表達(dá)，讓幼兒擁有“完整信息”

幼兒完整的表達(dá)與認(rèn)真的傾聽(tīng)有利于雙方獲得“完整信息”。但由于孩子們表達(dá)和傾聽(tīng)技能的不成熟，這常常會(huì)阻礙他們之間的相互了解。因此，老師應(yīng)鼓勵(lì)他們重復(fù)問(wèn)題的發(fā)生過(guò)程，協(xié)助孩子們相互了解對(duì)方的觀點(diǎn)，理解對(duì)方的感受，體會(huì)對(duì)方的心情，讓幼兒擁有對(duì)事件的“完整信息”，這有利于問(wèn)題的解決，從而達(dá)成一致的規(guī)范。

例如：一次許多小朋友在玩拍球游戲，小宇沒(méi)搶到琪琪的皮球，便打起琪琪來(lái)，老師發(fā)現(xiàn)后，用手臂輕輕抱住小宇。同時(shí)協(xié)助小宇走出自我中心，讓他了解打人的后果。

張琪：我的手好痛，他打的。

師：喔，小宇，你聽(tīng)到?jīng)]有？快摸琪琪的手。琪琪，請(qǐng)你再告訴小宇一遍。

張琪：我不喜歡他，他打我。

師：你（張琪）的感受如何？

小宇：她生氣了。

師：對(duì)了，你打她，她不高興了。

張琪：我不跟你一起玩了。

師：（面向張琪）你明白了，你打人，她現(xiàn)在不想和你玩了。

小宇：沉默不語(yǔ)，低著頭。

師：張琪，老師相信以后他不會(huì)再打你了。你感覺(jué)好一點(diǎn)了嗎？

張琪：嗯，是的。

以上例子顯示，小宇似乎還沒(méi)有走出自我中心的狀態(tài)，并借此思索琪琪的感受。但是，小宇可以從此處學(xué)到，他打人可能得到的結(jié)果是什么。有了多次的類似經(jīng)歷，小宇會(huì)逐漸地學(xué)到如何協(xié)調(diào)自己與別人間的需求。

孩子們有權(quán)表達(dá)自己的感受，即使是某位小朋友的行為不對(duì)，老師仍要尊重這位孩子的感受和意見(jiàn)表達(dá)。因?yàn)閺乃蛩挠^點(diǎn)而言，也許他們所做的行為是合理的。我們應(yīng)當(dāng)在聽(tīng)取雙方的理由和意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)幼兒的行為加以是非判斷，對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)?！拔铱吹贸瞿銈兌己苌鷼?，你們可以告訴我，剛才發(fā)生了什么好嗎？”聽(tīng)完雙方的感受后，老師才能認(rèn)同孩子們的一些感受，“我知道你很難過(guò)，因?yàn)?，同伴拿了你的玩具”。只有這樣，老師才能公平合理地引導(dǎo)幼兒從自利走向互惠。

總之，幼兒園的班級(jí)規(guī)范是幼兒掌握社會(huì)規(guī)范，進(jìn)行初步社會(huì)化的內(nèi)容及手段，同時(shí)也是建立幼兒園良好班集體組織的重要保證。規(guī)范生成的過(guò)程正是幼兒學(xué)會(huì)沖突解決到互惠協(xié)作的過(guò)程，教師應(yīng)正視幼兒同伴沖突的合理價(jià)值，藝術(shù)地處理幼兒沖突，促使生成合理有效的班級(jí)規(guī)范，并利用規(guī)范增進(jìn)幼兒的身心健康，促進(jìn)全面發(fā)展和教師自身的成長(zhǎng)！

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