急診重危患者318例的分析及護(hù)理對(duì)策

顏仙花

【摘要】目的：分析急診重危患者及其護(hù)理措施。方法：隨機(jī)選取我院于2014年1月至2016年收診的318例急診重危患者作為本次研究對(duì)象，按照抽簽形式將其分為對(duì)照組與觀察組，每組各159例患者，對(duì)照組患者施以常規(guī)護(hù)理，觀察組患者進(jìn)行特殊護(hù)理，對(duì)比兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果：觀察組護(hù)理效果明顯高于對(duì)照組，組間比較具有顯著差異，滿足P<0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：急診重危患者在進(jìn)行病情分析基礎(chǔ)上給予特殊護(hù)理能夠達(dá)到最佳的治療效果，在某種意義上提高搶救成功率，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，繼而避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，建議在臨床護(hù)理中普及。

【關(guān)鍵詞】急診重危患者；分析；護(hù)理對(duì)策

近年來(lái)，隨著各類突發(fā)事件的不斷增多，由此引發(fā)的人身傷害也隨之增多，這也導(dǎo)致了急診重癥患者數(shù)量持續(xù)升高。該類患者特點(diǎn)集中體現(xiàn)在以下方面：急、危、重，患者在遭遇重大事故時(shí)心理建設(shè)不足，角色轉(zhuǎn)變較慢，因而他們?cè)诿鎸?duì)急診救治是顯現(xiàn)出不良情緒，比如緊張、恐懼及不安[1]。文章主要探討了急診重危患者的相關(guān)特點(diǎn)，擬定科學(xué)的培訓(xùn)技術(shù)，讓醫(yī)護(hù)人員在面對(duì)患者時(shí)能夠及時(shí)做出反應(yīng)，提高患者治愈率。

1資料與方法

1.1一般資料

本次研究中，擇取我院于2014年1月至2016年收診的318例急診重危患者作為本次研究對(duì)象，按照抽形式將其分為對(duì)照組與觀察組，每組各159例患者。其中對(duì)照組男性患者90例，女性患者69例，平均年齡值為（40.2±13.5）；觀察組男性患者85例，女性患者74例，平均年齡值為（41.2±11.2），兩組患者在基本資料上無(wú)明顯差異，P>0.05，無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2護(hù)理方法

對(duì)照組：對(duì)照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理。

觀察組：觀察組患者施以特殊護(hù)理干預(yù)，進(jìn)行護(hù)理咨詢以及記錄，將患者的如下信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄：年齡、職業(yè)、發(fā)病、就診時(shí)間、重癥患者診斷結(jié)果等等，這樣護(hù)理人員可以全面的了解患者心理需求，做好分析總結(jié)工作。具體護(hù)理措施如下：醫(yī)護(hù)人員需要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。樹(shù)立“以人為本”思想，急診重危患者在接受治療期間心理起伏相對(duì)較大，這時(shí)需要醫(yī)護(hù)人員對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，用友善的態(tài)度緩解患者的不安情緒，采取心理疏導(dǎo)方式使患者積極配合治療，早日康復(fù)出院；咨詢服務(wù)：由于醫(yī)院急診重危患者相對(duì)較多，護(hù)理人員需要加強(qiáng)巡視，時(shí)刻關(guān)注患者的需求，如若遇見(jiàn)未有家屬陪伴的患者，護(hù)理人員需要代理患者進(jìn)行一系列的繳費(fèi)活動(dòng)，讓患者感受到護(hù)理人員給予的溫暖，使其保持愉悅的心情，這在某種程度上可以加快患者康復(fù)速度，減少護(hù)患糾紛，提升護(hù)理滿意度[2]。

1.3觀察方法

對(duì)比分析兩組患者的護(hù)理滿意率，總滿意率=滿意+一般滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

在本次針對(duì)急診重危患者的護(hù)理分析運(yùn)用的是SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施分析以及處理，計(jì)數(shù)資料采用（n，%）表示，采用卡方檢驗(yàn)，P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

觀察組護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對(duì)照組，兩組比較差異非常顯著，P<0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3討論

隨著我國(guó)生活水平的提升，進(jìn)一步加速急診重危疾病的發(fā)病率，且病情復(fù)雜多樣，相對(duì)而言急救范圍及廣度不斷拓寬，涉及到的學(xué)科也在逐步增多，急診工作特點(diǎn)決定了護(hù)理人員必須具備極強(qiáng)的護(hù)理素質(zhì)及技能[3]。醫(yī)院的急診科室相較于其它科室具有一定的特殊性，護(hù)理人員的工作量較大，并且需要承擔(dān)急診工作，搶救生命。從急診室的需求角度出發(fā)，護(hù)理人員需要具備相應(yīng)的護(hù)理意識(shí)，在從事工作過(guò)程中，具有極強(qiáng)的責(zé)任心，給予患者情感支持，掌握專業(yè)技能，并且具備一定應(yīng)變能力。在臨床診治中，積極主動(dòng)配合醫(yī)生開(kāi)展治療工作，時(shí)刻關(guān)注患者病情，思維敏捷，動(dòng)作果斷，能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)癥狀，以此增加患者治療有效率。

在本次研究中，對(duì)觀察組患者實(shí)施急診特殊護(hù)理獲得了相對(duì)較好的護(hù)理效果，患者在第一時(shí)間得到了有效的治療護(hù)理，加快患者康復(fù)速度，提高患者治愈率，相較于對(duì)照組患者，觀察組患者的護(hù)理滿意率具有明顯優(yōu)勢(shì)，組間比較具有顯著差異，P<0.05，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。進(jìn)入診室之后，護(hù)理人員需做好自身的本職工作，做到“以病人為中心”，從患者的角度分析其心理特點(diǎn)，繼而擬定科學(xué)的護(hù)理對(duì)策，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)護(hù)理技巧，運(yùn)用親切的話語(yǔ)消除患者不安情緒。本次研究成果與吳柳英，黎瑜[4]所著一書(shū)中的觀點(diǎn)相似，因此上述護(hù)理對(duì)策具有一定的可行性，值得在今后的臨床大面積推廣。

急診重危患者的發(fā)病基本都比較突然，而患者患病的緣由也不盡相同，且發(fā)病頻率正在逐年提升，因而急診室需要配備技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)護(hù)人員，側(cè)重護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)常識(shí)的培訓(xùn)，根據(jù)急救工作特點(diǎn)，在實(shí)施搶救過(guò)程中，排除一切障礙，有效協(xié)調(diào)各方關(guān)系，分清主次，合理安排護(hù)理人員。保障患者用藥的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，標(biāo)記清楚順序，除此之外，各項(xiàng)應(yīng)急物品應(yīng)該儲(chǔ)備充足，護(hù)理人員需要各盡其職，有序開(kāi)展急診工作，提高急救質(zhì)量[5]。

結(jié)語(yǔ)：

總體來(lái)說(shuō)，急診重危患者在入院之后必須得到及時(shí)有效的診治，在此期間，護(hù)理人員需要對(duì)其展開(kāi)特殊護(hù)理，消除患者不良情緒，使其積極配合醫(yī)生完成治療，提升治療效果。文章通過(guò)相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的驗(yàn)證獲取了較為準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，證明了研究結(jié)果的可靠性，值得在今后的臨床中不斷推廣應(yīng)用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]韓躍輝，王宏秋.急診搶救室留觀老年危重患者護(hù)理存在問(wèn)題分析及對(duì)策[J].現(xiàn)代臨床護(hù)理，2011，03（21）：41-43.

[2]毛先玲.急診患者護(hù)理滿意度的調(diào)查分析及護(hù)理對(duì)策[J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，15（36）：2339-2340.

[3]覃月.急診患者的心理特點(diǎn)分析及護(hù)理對(duì)策[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2015，37（15）：165.

[4]王傳莉.急診危重患者院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)安全隱患分析和護(hù)理對(duì)策[J].中外醫(yī)療，2010，21（10）：164.

[5]吳柳英，黎瑜.急診重癥患者心理分析與護(hù)理對(duì)策[J].基層醫(yī)學(xué)論壇，2014，33（18）：4534-4536.