“老人走失已超24小時,幫轉尋人……”“老人在華聯超市附近走失5天,有線索請聯系……”網絡發達的今天,我們時常在微博、微信上看到這樣的尋人啟事。在網絡上搜索“老人走失”的新聞,我們會發現事件日期都是連著的,這就意味著每天都有老人走失。在老人走失事件頻發的背后,是家庭監護與社會保障的力不從心。
現象:老人走失幾乎每日一起
近年來,走失的老人越來越多。在警方和眾多熱心市民的接力幫助下,不少走失老人最終能幸運和家人團聚,然而還有一些老人走失后不幸發生落水、車禍等事故,有的甚至至今下落不明。
據不完全統計,北京、蘇州市區平均每月接報老人走失案例30起左右,幾乎每天都有老人走失。而廣東、佛山、深圳等外地務工人員較多的城市,每年走失老人都以6%的速度在遞增。
走失人群可歸納為三種類型。第一類是故意出走。這類走失者,一般因為家庭矛盾,選擇負氣離家。第二類是老年癡呆或精神疾病患者。近年來,老年癡呆癥患者走失事件時有發生,由于子女很難24小時看護老人,老人獨自出門時,很容易發生走失的意外。目前,全國失能失智老年人超過4000萬。以北京市為例,需要護理照顧的高齡失能失智老人有60萬人左右。他們中很大一部分曾經走失或多次走失過,其他的失智老人也存在走失的風險。第三類是意外走失。有的老人身體狀況良好,喜歡到野外采摘野果野菜,因此迷失山林的情況也較多。
尋找:缺少線索和途徑
2016年2月8日,正是大年初一,佛山的程大爺上午8時許獨自一人騎自行車離家,直到晚上23時仍不見他回家,想到他年事已高,家人都急得團團轉,無奈報警。民警翻查監控視頻后,發現老人騎著自行車前往九江方向。民警一邊安慰家屬,一邊耐心了解走失老人的個人資料以及走失時的衣著特征,并通知路面巡邏力量加強觀察,協助尋找走失老人。隨后,值班民警與家人一起在指揮室翻查沿途視頻監控。工作人員翻查2月8日該地段前往九江方向路段的所有視頻監控,終于在一段視頻監控發現了老人騎自行車經過的蹤跡。之后再沿著老人行走的路線逐個視頻接力尋找。11個小時后,警方在視頻中發現老人搭乘一輛摩托車去往城市另一方向。最終,在警方和親友的幫助下,程大爺在走失近40小時后被找到了。
盡管多數走失老人會像程大爺一樣平安回家,但也有部分老人失去音信,有的永遠地離開了這個世界。
去年2月2日,北京一名79歲老人被發現凍死在河溝內,經調查得知,這名老人患有老年癡呆癥。在走失7天后,雖不乏好心人和巡警相助,但由于未得到老人家人的相關信息,沒能將老人送回家中,最終老人離開派出所再次走失后遭遇不幸。
受傷、脫水、饑餓、極度疲勞甚至有生命危險,老人走失是家人心中無法承受之痛。
支招:GPS、黃手環、早報警,
都能幫助尋回走失者
老人走失是一個深層次的社會問題。能否建立一個有效的公共服務體系幫助走失老人回家?目前,全國各地已經開始嘗試。
1.利用通訊設備——手機、GPS定位器綁定老人。最好給老人配備通訊設備,這樣即使老人走丟也可立即用電話聯系。若是患有老年癡呆癥的老人,則最好在其衣服內里別上一個GPS定位器。
上海民政部門已經在虹口區探索失智老人佩戴GPS定位裝置的試點。據介紹,老人戴上這一裝置后,如果離家超過一定范圍,裝置將主動給老人的子女發送短信提醒。一旦發現老人走失,子女可以靠GPS定位。
2.將聯系電話縫于老人衣服上,或放置一張聯系卡片。給老人做一張聯系卡,寫上家人聯系電話、聯系地址等,讓老人隨身攜帶是必須的。這樣一來,如果有好心人看到了,就可以與家人聯系了。
2015年9月份,北京市民政局發布了27部門聯合印發的《關于進一步加強北京市老年人優待工作的意見》,規定逐步為失智老年人配備防走失手環。2016年1月7日,北京市召開民政工作會議,提出年內將為全市有需求的失智老年人配備1萬個防走失手環。此前,北京紅十字會建立了老人走失救助網絡,凡登記的老人只要攜帶一張愛心救助卡,路人通過撥打卡上的電話,就可以查到走失老人的家庭資料。
天津開通了95950免費呼叫系統。老人或家屬填寫登記表后,相關工作人員就會把老人的詳細資料輸入到網絡系統,由承辦單位發給老人一個愛心救助牌,牌上寫著救助電話及老人的編碼。老人或熱心群眾只要撥打電話報出編碼后,就會獲得相關信息。
南京警方引入了“關愛通”監護系統,可以隨時定位走失人員,在最短時間內找到這些人,其中老人使用的“關愛通”監護系統價格在400元左右。
3.最好請專人看護,或求助于社區老人中心。不論是出于怕老人走丟的擔心還出于照顧好老人的目的,家中有老人的最好還是請專人看護,或者是可以求助于社區老人中心,現在一般社區除了有看管幼兒的服務,也有建立老人中心、幫助照顧老人的服務。
4.如果老人不慎走失,一定要第一時間報警, 不用局限于24小時規定。要記得一點:老人走失,并不局限于“失蹤24小時以上才能報警”的規定。所以一旦家里有老人走失,就應立即報警,求助于警方、官方。
現實中,不少走失老人是通過網友們的助力順利回家。同時,家人在平時要保存老人的高清近照。萬一走失,可以用來發布尋人啟事或提供給警方。如果老人患有慢性疾病,最好讓他們出門隨身攜帶藥品。
(責編:孫展)