【摘要】信息技術的快速發展,改變了人們生產生活方式,同時影響著金融管理事業的發展。目前,計算機網絡技術廣泛應用于金融管理中,金融管理正逐步實現信息化。本文主要分析信息化在金融管理中的創新和應用,為金融事業的發展提供參考意見。
【關鍵詞】金融管理 信息化 創新 應用
金融企業是社會經濟活動的一種組織形式,信息化時代金融企業需要與時俱進,向現代化的金融企業邁進。金融管理信息化是指管理者利用現代網絡通信技術收集信息和資源并應用于金融管理工作中,尋找適合金融企業生產經營和管理的方式,提升企業的經營管理能力,增強企業競爭力[1]。信息化的創新及應用有助于企業走向穩定的發展道路。
一、信息化在金融管理中的創新及應用
(一)提高金融企業的市場競爭力
信息技術的發展為金融業務的擴展提供了便捷通道[2]。現在很多銀行辦理儲蓄卡,不用拿票叫號,而是采用自助辦卡的方式,這不僅為客戶節約了時間,還幫助銀行擴大了業務。銀行電子一卡通實現了不同柜臺的通存通兌,這是銀行利用信息技術的創新舉措,為銀行提高了經濟效益。我國銀聯支持國際交易,大大方便了出國游玩的朋友。隨著信息技術的大力發展,世界上不少金融企業,開始把金融業務擴展至全球范圍內,逐步提高了金融企業的綜合實力和市場競爭力。
(二)加強監管力度
信息化管理有助于金融企業的決策者利用先進的信息管理技術全面掌握企業的生產、運營狀況,知曉經營管理中細枝末節的問題,實現全面、有效的監管。此外,面對突發情況,決策者通過信息技術能得以實時監管,及時采取應對措施。決策人員可以實現全局掌控的目的,保證企業的正常運行,建立相關的監管制度,為金融企業全面、順利的運營保駕護航。
(三)合理配置資源
隨著經濟全球化進程的加快,市場競爭日趨激烈,在信息化的支持下,不少金融企業開始在全球各地建立子公司[3]。跨區域經營管理不當易導致子公司經營受損,危及總公司,因此,信息化技術成為了跨區域管理的最大幫手。信息化可以幫助不同地區的企業和部門建立緊密的聯系,促進資源的合理配置,為管理者節約了時間和成本,避免因地域限制阻礙企業經營。
二、信息化在金融管理應用中的問題
(一)管理理念落后
不少金融企業的經濟管理沿用陳舊的管理理念,沒有及時聯系實際情況做好調整更新工作。部分企業管理者過于重視企業經濟效益,忽視了對成本的控制,眼光短淺,最終出現入不敷出的狀況,難以維持企業的長遠發展。此外,管理人員并不重視信息化技術的運用,沒有與時俱進,依然堅持陳舊、粗放的管理模式,而且資源優化不合理,過分依賴追加資本并不能實現擴大收益的目標。
(二)信息服務平臺落后
隨著信息技術的快速發展,人們對于服務質量和服務速度有著更高的要求,因此,金融企業需要為客戶提供多樣化的服務方式和信息系統。信息系統的服務內容包括統一消費與支付、送貨、在線咨詢等,多樣化的服務滿足客戶多元化的需求。但是,不少金融企業并沒有投資建設服務平臺,信息無法同步,數據也不精準。很多企業經營管理缺乏牢固的信息基礎,難以保證核心數據的科學性和有效性。
(三)信息化建設力度不夠
人才是各行各業發展的主要動力,人才缺失會限制各行業的發展[4]。金融管理業同樣缺乏人才,不少在職管理人員身兼數職,難以協調各個職位的關系,兼顧各職位的工作,盡管有利于節約成本,但是大大降低了工作效率。此外,我國部分金融企業逐漸提高了對信息化的重視程度,開始利用信息技術改造產品,并且實現了生產自動化,但是依然有眾多金融企業沒有邁出信息化建設的步伐,沒有全面實現信息化。
三、金融管理信息化應用的途徑
(一)優化資源配置
信息化對金融管理具有非常重要的作用。金融企業要充分發揮信息化管理的作用,就必須構建統一、完善的管理系統,協調組織上下、內外的關系。實現資源的合理配置,可以有效地調節各個部門間的關系,各司其職。另外,金融企業要格外重視財務、會計部門,及時了解、分析企業的投資情況和運營狀況,做好管理工作。例如:合理安排企業資金,建立資金使用信息系統,分析資本構成、存貨管理、投入區域、利益收入情況,適時監測資金使用狀況等等。
(二)構建信息化平臺
信息化平臺的建立需要金融企業各部門的工作人員共同努力,企業應該投入適當的成本對職員進行定期的專業培訓,為他們提供更多的信息化管理知識,把信息技術應用到實際工作中去,這樣才有利于信息化平臺的構建。例如:在金融企業內部建立獨立的信息網絡系統,供企業職員進行信息交流。金融企業管理人員定時分析管理數據,整理相關信息,實現對財務信息的全面掌控。企業還可以建設信息服務平臺,用于加強同客戶的溝通,為客戶提供在線咨詢服務,方便客戶在線辦理業務。
(三)強化信息化管理隊伍
金融企業必須對金融管理人員進行定期的專業訓練,幫助他們做好信息管理工作,提供合理、準確的信息數據,實現信息資源的合理配置。此外,金融企業應該建立完善的金融管理信息化制度,明確規定各項工作流程、內容和要求,約束金融管理人員的行為。例如:金融企業可以定期舉辦考核,檢驗金融管理人員的信息化應用成效,發現其中的問題,并提出解決方案;對于表現優秀的管理人員,給予適當的獎勵,鼓勵他們繼續運用信息化手段做好管理和服務工作。
四、結束語
信息化是金融企業發展的重要手段,信息技術為金融企業建設高效、安全的信息體系提供強有力的支持,對于企業內部管理和提高經濟效益有著重要作用。信息化在金融管理中的應用越來越廣泛,要讓管理在企業中發揮作用,需要企業提高對信息化的重視程度,培養一批高素質的管理人才隊伍,合理配置資源,提高企業的綜合實力和核心競爭力,以保證金融企業的健康發展。
參考文獻
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作者簡介:韓夢雪(1991-),女,安徽省池州市人,英國埃克塞特大學(University of Exeter)在讀碩士,研究方向:金融學。