新時期高校網絡文化建設的主要問題與對策

李亮

摘 要： 高校網絡文化建設過程中普遍面臨一系列新問題、新挑戰，如人員不足、技術不足、創新不足、導向不足等。要加強學校網絡文化建設，破解上述問題，應推動工作隊伍建設模式創新、管理模式創新、平臺搭建模式創新，做到建立互聯網思維，做好統籌謀劃，優化職能布局，盤活資源配置，理順工作機制。

關鍵詞： 高校 網絡文化 創新 協同

加強網絡文化建設是提升思想政治教育針對性和實效性的必要渠道，也是高校增強自身軟實力的重要舉措。目前，高校網絡文化建設一方面進展迅速，另一方面普遍面臨各類問題，亟待提供有效對策加以破解。

一、高校網絡文化建設現狀與主要問題

高校網絡文化建設是大勢所趨，在內容和形式上正不斷拓展，但其仍處于建設初期，只有不斷應對新挑戰，才能迎來大發展、大繁榮。

筆者于2015年11月對遼寧省16所高校①宣傳部門開展了網絡文化建設問卷調查（以下簡稱“問卷調查”），反饋結果顯示：第一，高校網絡文化建設整體水平與目標尚存一定差距且各校發展不均衡。各校對自身網絡文化建設水平的自評打分結果為：1所高校60—70分，8所高校70—80分，5所高校80—90分，2所高校90—100分。第二，高校網絡文化建設中存在較多共性難題而缺乏有效破解方法。在分析實際困難時，15所高校認為“人員不足”，10所高校認為“創新理念不足”，9所高校認為“技術不足”，8所高校認為“資金不足”。第三，多數高校網絡文化建設正處于轉型過渡期。有、無網絡文化建設專門方案的學校各占8所。在網絡文化建設的重點上，10所高校選擇了傳統校園網，6所高校選擇了“兩微一端”，8所高校認為最受本校師生喜愛的網絡文化品牌產品是官方微信公眾平臺，3所高校認為是校園網，其余高校未能給出明確答案。綜合上述調查結果并結合對高校網絡文化建設現狀的分析，可將主要問題具體概括為以下四個方面。

1.心有余而力不足

高校網絡文化是應時、應勢產生的新事物，隨著現代科技手段不斷進步，除了對文字與圖片的需求量加大外，對于創新思維和純技術方面的要求也日益提升。目前，普通高校宣傳思想文化部門一方面人員不足，造成相關工作投入的精力有限，難以形成高水平、有特色的網絡文化產品，另一方面是技術力量不足，現在崗位人員多數來自思政、文學、新聞等人文社科專業，對于程序開發、平面設計、音視頻制作、大數據應用等技術不夠精通。

2.創新還是模仿

網絡文化建設過程中易出現以下三種情況：一是成功的網絡文化產品在傳播過程中成為模版被迅速、廣泛效仿，其原創性、權威性最終在群起而上的仿效者競爭下被大大消解；二是精心策劃出的網絡文化產品一經推出，卻發現各高校在同一領域、同一題材上“英雄所見略同”，在大眾分享的傳播模式下，主題撞車帶來的影響之一便是受眾的審美疲勞；三是在快速更新的壓力下，創意的生產速度往往跟不上更新的實際需要。

3.吸引眼球還是吸引大腦

高點擊量是多數高校在網絡文化建設中追求的重要目標。吸引點擊量的有效方式之一就是迎合讀者群的興趣需要。大學生群體處于人生觀、價值觀、世界觀形成的重要時期，同時深受社會流行文化影響，據微信產品和技術團隊針對微信大數據統計得出的結論：80年代出生的人群最關心國家問題，而90年代出生的人群最關心名人緋聞。青年一代在文化特征上表現出的非主流性和青春叛逆性，其實正是網絡文化育人的重點所在，但在高點擊量的目標下，部分高校網絡文化建設把打造大學生喜聞樂見的“形式”混同為“內容”，在官方語言“萌萌噠”化的同時，內容也趨于庸俗化，忽略了教育引導的本來目的，不自覺地偏離了主旋律而開始向社會流行文化靠攏。但同時也有另一種傾向，即一味追求正統的嚴肅性和權威感，造成不接地氣而無法贏得受眾——不能吸引眼球的花再美也只能是孤芳自賞。

4.“互聯網+”與“+互聯網”

“互聯網+”是互聯網思維的實踐成果，即：互聯網與傳統行業進行深度融合，創造出新的發展生態，是包括移動互聯網、云計算、大數據等一整套信息技術在各領域的擴散應用。也就是說兩者起的是化合作用，而不是簡單的物理相加。“互聯網+教育”也好，“互聯網+宣傳”也好，都是基于以互聯網思維對信息生產、傳播、反饋、再加工，以及此過程中所有信息參與者線下反應的系統化設計與實踐，目的在于創造一種全新的更有效的體驗方式。如果在高校網絡文化建設中未能把握上述規律，將“互聯網+”簡單理解為把線下產品加到線上，例如把一篇稿件同時發布到校報、校園網、微信公眾平臺，或者把將各類移動互聯平臺簡單視作工作管理或信息傳播工具，則遠未達到網絡文化建設的時代要求。

二、高校網絡文化建設的對策建議

要破解上述現實問題，應推動三大模式創新，做到建立互聯網思維、做好統籌謀劃，優化職能布局，盤活資源配置，理順工作機制。

1.工作隊伍建設模式創新

首先，應將網絡文化建設視為一項重要的、獨立的，且具有較高專業技術含量的工作，將網絡文化建設工作隊伍一定程度上納入學校人才隊伍建設中。學校可根據實際，將宣傳部的部分管理崗位調整為專業技術崗位，有條件的情況下應單獨設置網絡科，從而為專門技術人才的引進、培養和其未來職業發展建立保障，確保工作隊伍趨于專業化、穩定化。

其次，應以項目為牽引，整合校內優質資源，組建多支高水平、高效率團隊，壯大網絡文化建設工作隊伍。雖然具體職能部門面臨著人、技缺乏的瓶頸，但高校作為人才洼地，本身擁有豐富的人才、技術資源。學校可采取立項方式，將網絡文化建設的具體工作任務委托校內師生團隊完成。

再次，應從加強大學生思想政治教育的根本目的出發，鼓勵廣大師生自覺投入到學校網絡文化建設工作中。高校要“探索建立優秀網絡文章在科研成果統計、職務職稱評聘方面的認定機制”②，鼓勵教授專家、教學名師、優秀導師、思政教師撰寫網絡文章，開展和參與網絡文化活動。大學生是網絡文化的教育對象，同時也應成為網絡文化建設的主體構成之一，應加強對相關學生社團的引導，重點扶持若干大學生網絡文化工作室，不斷推出師生喜聞樂見的網絡文化優秀作品。

2.管理模式創新

網絡文化建設管理包括學校層面的宏觀管理，主要是抓方向、抓落實、抓責任，同時也包括具體工作中的微觀管理，側重在抓規律、抓“粉絲”、抓“痛點”。

在宏觀管理上，網絡文化建設包含大學文化、思想政治教育、意識形態陣地管理、教育信息化等寬廣領域，涉及部門眾多，學校應將此項工作視為一項系統工程，成立專門領導小組，研究制定學校網絡文化建設的總體規劃和相關制度，統籌協調重要問題和各部門分工，審定重要項目，鞏固和加強網絡安全與信息化工作。

在微觀管理上，要以“運營”理念代替傳統工作理念，重視和擅長對“粉絲”的關系管理，準確抓住“粉絲”的“痛點”，生產出具有“引爆點”的內容。充分利用大數據手段，對校園網絡的相關數據進行采集、存儲、分析、挖掘和預測，一方面跟蹤用戶習慣，為師生量身打造更實用的網絡文化產品，通過“嵌入式”手段進行宣傳思想引領。另一方面及時掌握網絡輿情動態，及時發現和應對潛在的錯誤觀點、言論或者可能發生的狀況。另外，還要引導好學生社團、教師聯誼組織、黨團組織等積極發揮其在校園網狀結構中的重要節點作用，并使網絡文化陣地本身也成為這些群體更好開展活動和擴大影響的有效平臺。

3.平臺搭建模式創新

首先，加強校內協同。高校內部網絡文化平臺數量眾多，高校一方面要加強統一管理，明確責任體系，嚴守意識形態陣地，另一方面要有效整合資源，優勢互補，避免重復浪費。校內協同不僅是網絡文化平臺間的協同，還包括傳統思想政治教育文化平臺與網絡文化平臺間的協同，如把校史館、思想理論讀物、思政文化課程等進行數字化、視聽化、網絡化改造，推動校報、校刊等傳統媒體數字化建設。此外，要致力打破部門間的職責壁壘和物質條件的空間局限，構建起有利于師生共同參與、充分交流的網絡文化大平臺。

其次，加強校校協同。各高校網絡文化建設既有自身特色，又有共通之處，目的都是服務于“立德樹人”的根本任務。在文化資源分布不均、建設水平存在差距的情況下，倡導校校協同，是促進教育公平、滿足大多數受教育者利益的重要手段。各高校可以區域劃分，也可以學科類型劃分，通過網絡文化建設聯盟等形式，依托重點高校的技術和內涵優勢，集中各校的相關資源，開發并推廣聯盟平臺。通過聯盟平臺，可開展參與面更廣、影響力更大的文化活動，可實現學術講座、圖書文獻、公開課程等文化資源共享，還可促進跨校的師生文化交流互動，是探索高校協同育人的有效途徑。

最后，加強校政協同。高校網絡文化建設應主動尋求當地政府的大力支持，一方面通過校政協同開發和引入愛國主義教育基地、博物館、展覽館、科技館、劇院等地方優秀文化資源，開闊師生文化視野。另一方面應積極主動向外輸出主流意識形態文化產品，引領文化潮流，繁榮地方社會文化事業。

注釋：

①參與本課題問卷調查的高校為：大連理工大學、東北財經大學、大連海事大學、大連醫科大學、大連工業大學、大連交通大學、沈陽化工大學、遼寧師范大學、遼寧工程技術大學、遼寧科技大學、大連海洋大學、大連大學、魯迅美術學院、遼東學院、大連東軟信息學院、遼寧省交通高等專科學校.

②中辦國辦印發《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》.中華人民共和國教育部網站：http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s5147/201501/183166.html.

此文章系“2015年度遼寧省社科聯與高校社科聯合作課題”立項項目，立項編號：lslgslhl-028。