基于AHP的工業(yè)工程畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)模型構(gòu)建

姜廣君　呂昊東

摘 要：文章在分析工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，以?xún)?nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)為例，結(jié)合其工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)及企業(yè)和用人單位招聘標(biāo)準(zhǔn)及要求，利用層次分析法（AHP）構(gòu)建了工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)模型。

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程；畢業(yè)生；質(zhì)量評(píng)價(jià)；模型

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2016）04-0063-03

工業(yè)工程學(xué)科是一門(mén)通過(guò)規(guī)劃、優(yōu)化和推行各種活動(dòng)方案，創(chuàng)建、維持和改進(jìn)工業(yè)和服務(wù)業(yè)等系統(tǒng)并不斷提高效益和效率的工程科學(xué)。而畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)就是通過(guò)評(píng)價(jià)者找到合適、合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并對(duì)此進(jìn)行量化和非量化的處理，得出一個(gè)可靠且有邏輯的評(píng)價(jià)畢業(yè)生質(zhì)量的評(píng)價(jià)系統(tǒng)[1]。

本文以高校工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生為研究對(duì)象。為了建立該質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，首先結(jié)合工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)特色以及企業(yè)或單位招聘畢業(yè)生的標(biāo)準(zhǔn)，選取出評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，從而確定各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，最終建立工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；其次利用層次分析法構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)模型，并且對(duì)該畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行權(quán)重的計(jì)算；最后根據(jù)計(jì)算結(jié)果建立工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)模型。對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)， 掌握社會(huì)及企業(yè)、事業(yè)單位的需求方向， 對(duì)工科院校教學(xué)工作的方向及現(xiàn)存問(wèn)題加以總結(jié)， 以提高教學(xué)質(zhì)量， 培養(yǎng)出工業(yè)工程領(lǐng)域綜合型應(yīng)用人才。本文在前人研究的基礎(chǔ)上側(cè)重了工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本身的特點(diǎn)，建立一個(gè)比較符合工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

一、畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)體系概述

（一）選取評(píng)價(jià)指標(biāo)

構(gòu)建合理的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)和挖掘影響學(xué)生質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)選取的因素至關(guān)重要[2]。工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本身就是一門(mén)綜合性的學(xué)科，在我國(guó)高校中有的院校將工業(yè)工程劃分在機(jī)械學(xué)院，如清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)等，有的院校將工業(yè)工程劃分在管理學(xué)院，如南開(kāi)大學(xué)、山東大學(xué)、南京航空航天大學(xué)等[3]。

機(jī)械學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生將獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位，在學(xué)習(xí)機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)和工程技術(shù)的基礎(chǔ)上增加了管理方面的知識(shí)，培養(yǎng)的學(xué)生能夠從事精益生產(chǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程控制、廠區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)及改善等多方面工作。管理學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生將獲得管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，在管理科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)上增加了機(jī)械工程方面的知識(shí)，將機(jī)械融于管理，增加了管理的范疇。在我國(guó)工業(yè)工程的工程碩士所占比例為48%，管理碩士所占比例為52%[4]。因此，所屬學(xué)院的不同會(huì)影響評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取。

（二）建立判斷矩陣

層次分析法的基本思想就是將復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分解，然后得到各個(gè)組成因素，再將這些因素按照一系列的方式方法形成遞階層次結(jié)構(gòu)。將評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行兩兩之間的比較，此確定各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的相對(duì)重要性，最終經(jīng)過(guò)計(jì)算得到權(quán)重。

1.建立遞階層次結(jié)構(gòu)模塊。結(jié)合工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)課設(shè)置情況，可以確定工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，確定目標(biāo)層和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則層及評(píng)價(jià)指標(biāo)層并進(jìn)行模塊化處理，得到遞階層次結(jié)構(gòu)模型如圖1所示[5]。

2.構(gòu)造判斷矩陣。構(gòu)造判斷矩陣需要參考一些標(biāo)

度，具體的判斷矩陣標(biāo)度定義如表1所示[6]。

表1 判斷矩陣標(biāo)度定義

根據(jù)表1所示的判斷矩陣標(biāo)度定義進(jìn)行兩兩比較打分，并且兩兩比較判斷的次數(shù)應(yīng)為：n（n-1）/2，這樣可以避免判斷誤差的傳遞和擴(kuò)散，處理后如表2至表6所示。

3.評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定及一致性檢驗(yàn)。計(jì)算權(quán)重的方法一般有兩種，求和法（算術(shù)平均法）和方根法（幾何平均法），通過(guò)判斷矩陣計(jì)算要素相對(duì)重要度的常用方法為方根法，本文采用方根法計(jì)算[7]。計(jì)算公式如下：

式中Wi為判斷矩陣中每一行的乘積并且開(kāi)n次方根；Wi0為相對(duì)權(quán)重即歸一化的權(quán)重。

對(duì)于一致性檢驗(yàn)來(lái)說(shuō)，最大特征根λmax及一致性指標(biāo)C.I.的計(jì)算一般需在求得重要度向量Wi0后進(jìn)行，最大特征根λmax及一致性指標(biāo)C.I.的計(jì)算公式如下：

計(jì)算一致性比例C.R.需同階隨機(jī)判斷矩陣的一致性指標(biāo)的平均值R.I.，R.I.的引入，其可在一定程度上克服一致性判斷指標(biāo)隨n增大而明顯增大的弊端，表7給出了1—10階正互反矩陣計(jì)算1000次得到的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)[8]。

表7 平均隨機(jī)一致性指標(biāo)

一致性比例的計(jì)算公式如下：

（1）準(zhǔn)則層B對(duì)目標(biāo)層A的權(quán)重確定。計(jì)算（B1，B2，B3，B4）對(duì)A的權(quán)重，則根據(jù)表2可以得到A的判斷矩陣，由（式1）計(jì)算得：

W1=0.6389，W2=2.0598，W3=1.0746，W4=0.7071；

Wi0=0.1426，W20=0.4597，W30=0.2398，W40=0.1578。

根據(jù)（式2）計(jì)算最大特征根λmax=4.1171。

根據(jù)表7及（式3）、（式4）得一致性指標(biāo)：C.I.=0.0390，C.R.=0.0439<0.1

由于C.R<0.1，矩陣A符合一致性要求，且“機(jī)械學(xué)科基礎(chǔ)”在“工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量”中的權(quán)重為0.1426，“管理學(xué)科基礎(chǔ)”的權(quán)重為0.4597，“專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力”的權(quán)重為0.2398，“綜合學(xué)習(xí)能力”的權(quán)重為0.1578。

（2）指標(biāo)層C對(duì)準(zhǔn)則層B的權(quán)重確定。根據(jù)表 3至表6可得到判斷矩陣B1、B2、B3、B4，根據(jù)（式1）至（式4）可得出指標(biāo)層C分別對(duì)B1的權(quán)重，如表8所示。

表8 準(zhǔn)則層每一組指標(biāo)集Cij的權(quán)重

由表8知準(zhǔn)則層B對(duì)每一組指標(biāo)集的C.R.值均<0.1，則判斷矩陣B1、B2、B3、B4均符合一致性要求。在“機(jī)械學(xué)科基礎(chǔ)”中，“機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”的權(quán)重為0.3108，“機(jī)制工藝學(xué)”為0.1958，“計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)”為0.4934；在“管理學(xué)科基礎(chǔ)”中，“現(xiàn)代物流管理”為0.1634，“管理信息系統(tǒng)”為0.2970，“運(yùn)籌學(xué)”的權(quán)重為0.5396；在“專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力”中，“設(shè)施規(guī)劃”為0.2382，“物流仿真技術(shù)”為0.3369，“生產(chǎn)計(jì)劃與控制”為0.2833，“人因工程”為0.1416；在“綜合學(xué)習(xí)”中，“學(xué)習(xí)方面”為0.1051，“精神方面”為0.2848，“特殊能力”為0.1644，“溝通與協(xié)調(diào)方面”為0.4457。

（3）指標(biāo)層C對(duì)目標(biāo)層A的權(quán)重確定。指標(biāo)層C共有14層，則（C11，C12，C13），（C21，C22，C23），（C31，C32，C33，C34），（C41，C42，C43，C44）分別對(duì)A的權(quán)重記為Wi=（i=1，2，......，14）。則Wi=0.0443，同理得其余指標(biāo)對(duì)目標(biāo)層A的權(quán)重如表9所示。

因此C.R.=0.0364<0.1，說(shuō)明指標(biāo)層C對(duì)目標(biāo)層A符合一致性要求。

二、基于AHP的畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

（一）準(zhǔn)則層B評(píng)價(jià)模型

根據(jù)以上權(quán)重的計(jì)算可以得到準(zhǔn)則層B的評(píng)價(jià)模型：

（1）機(jī)械學(xué)科基礎(chǔ)（B1）：B1=0.3108C11+0.1958C12+

0.4934C13

（2）管理學(xué)科基礎(chǔ)（B2）：B2=0.1634C21+0.2970C22+

0.5396C23

（3）專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力（B3）：B3=0.2382C31+0.3369C32+

0.2833C33+0.1416C34

（4）綜合學(xué)習(xí)能力（B4）：B4=0.1051C41+0.2848C42+

0.1644C43+0.4457C44

（二）畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的建立

根據(jù)以上權(quán)重得到最終的工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量A的評(píng)價(jià)模型：

A=0.1426B1+0.4597B2+0.2398B3+0.1578B4

通過(guò)以上的評(píng)價(jià)模型可知，從學(xué)生角度來(lái)說(shuō)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中可側(cè)重權(quán)重比較高的準(zhǔn)則層和指標(biāo)層，這樣會(huì)有更好的學(xué)習(xí)效率，也可以提高自身的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。但是并不能忽略權(quán)重比較低的層次，只有全面地掌握各種能力才能更勝一籌。從企業(yè)招聘角度來(lái)說(shuō)，即使學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力不是特別出類(lèi)拔萃，只要學(xué)習(xí)能力夠強(qiáng)，同樣會(huì)得到企業(yè)的青睞。有責(zé)任意識(shí)才會(huì)去敬業(yè)，創(chuàng)新能力更強(qiáng)才會(huì)有更多的方法去解決問(wèn)題和應(yīng)變各種突發(fā)狀況，同時(shí)要敢于創(chuàng)新，在必要的時(shí)候能做出好的決策，這樣才能在企業(yè)得到更好的發(fā)展平臺(tái)[9]。

三、質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的應(yīng)用

為了驗(yàn)證上述所建立的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)模型，進(jìn)一步對(duì)某校工業(yè)工程 35名學(xué)生進(jìn)行了質(zhì)量評(píng)價(jià)，具體的評(píng)價(jià)過(guò)程如下所述。

1.登錄該校教務(wù)系統(tǒng)，收集學(xué)生的課程成績(jī)；

2.通過(guò)“綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)表和道德考核表”對(duì)“學(xué)習(xí)方面”、“精神方面”、“特殊能力”及“溝通與協(xié)調(diào)方面”的分?jǐn)?shù)進(jìn)行整合；

3.利用建立的工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)

模型來(lái)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)；

4.根據(jù)校內(nèi)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，將評(píng)價(jià)等級(jí)分為五個(gè)等級(jí)，即優(yōu)秀為90分以上，良好為80—90分?jǐn)?shù)段，中等為70—80分?jǐn)?shù)段，差為65—70分?jǐn)?shù)段，較差為60—65分?jǐn)?shù)段。

通過(guò)對(duì)35名學(xué)生的評(píng)價(jià)，可知該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的優(yōu)秀人數(shù)為1人，占比2.9%；良好為8人，占比22.9%；中等為22人，占比62.8%；差為4人，占比11.4%；較差為0人。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生的就業(yè)情況，得分高的學(xué)生能夠找到比較好的工作，而得分比較差的學(xué)生工作并不理想或者還沒(méi)找到工作，成績(jī)比較好的已經(jīng)順利保研或者考取了研究生。因而，該質(zhì)量評(píng)價(jià)模型能夠在一定程度上反映學(xué)生的綜合素質(zhì)，有一定的可行性。通過(guò)該質(zhì)量評(píng)價(jià)模型，可以對(duì)學(xué)生的總體質(zhì)量進(jìn)行一定程度上的評(píng)判，可以幫助企業(yè)找到理想的人才，也可以幫助學(xué)生了解自己薄弱的地方，找到努力的方向。

四、結(jié)論

通過(guò)研究分析工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課以及企業(yè)的招聘要求和標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)選取符合工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)特色的評(píng)價(jià)指標(biāo)。從社會(huì)發(fā)展角度將工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量劃分為4個(gè)能力，并將每一個(gè)能力細(xì)化為相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課程，確定的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系共有14項(xiàng)內(nèi)容。在體系建立的基礎(chǔ)上運(yùn)用層次分析法，通過(guò)定性與定量的分析方法構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)模塊，計(jì)算每一個(gè)遞階層次結(jié)構(gòu)模塊下每一項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，然后進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，最后確定每一項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重并得出畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)模型。在評(píng)價(jià)的過(guò)程中，受篇幅所限，14個(gè)指標(biāo)層所分別體現(xiàn)的具體能力未詳盡敘述，在今后的研究中，對(duì)應(yīng)的課程能力指標(biāo)將會(huì)在評(píng)價(jià)模型中得到充分體現(xiàn)，在克服這些缺陷和不足的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取構(gòu)建一個(gè)更加科學(xué)、實(shí)用的工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，并將其應(yīng)用于實(shí)際當(dāng)中，使學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生具有更好的綜合素質(zhì)和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的要求，提高工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率。同時(shí)希望更多的高校能夠建立屬于自己獨(dú)有特色的學(xué)生質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，這樣有利于教師的教學(xué)，更有利于學(xué)生對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行合理的規(guī)劃。

總而言之，科學(xué)、合理的畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)模型對(duì)于學(xué)校和學(xué)生都尤為重要，希望得到更多的認(rèn)可，也希望有更深入的研究。同時(shí)， 將本研究共享到同等、同類(lèi)院校的畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)中， 不僅從理論上豐富了高校畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)研究的內(nèi)容， 而且在一定程度上指導(dǎo)實(shí)踐， 使人才培養(yǎng)更好地滿(mǎn)足社會(huì)需求。

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