基于能力階的“IT項目管理”考試改革方案研究

李長云　綦良群　田世海

摘 要：考試方式改革是提高教學質量的有效措施。文章從對信息管理與信息系統專業的培養目標出發，構造了人才的“能力階”模型，在不改變IT項目管理理論教學秩序的情況下，設計了基于能力階的“IT項目管理”評值考試改革方案，以達到整體評估IT項目管理課程教學效果的目的。

關鍵詞：能力階；考試改革；IT項目管理

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2016）04-0068-02

“IT項目管理”課程考試改革是一項系統工程，是繼IT項目課程體系改革、教學方法改革之后開展的又一個專項改革，該項改革與本專業人才培養方案、師資隊伍建設、課程體系建設、教學內容改革、教學方法改革配套進行，旨在完成對教學全過程的監控與反饋，是提高教學質量的重要舉措。IT項目管理是哈爾濱理工大學信息管理與信息系統專業的核心專業課程之一，在本專業人才培養中處于核心地位，是“知識”轉化為“能力”的橋梁和紐帶。然而，面對社會對信息管理人才能力需求的不斷提高，單純的以期末閉卷考試的方式來考核學生對本門課程的知識掌握情況，存在期末突擊復習、死記硬背、考場作弊等問題，嚴重制約了學生能力的形成。為此，本研究在IT項目管理綜合改革的背景下，遵循知識吸收和轉化的機理，以理論與實踐結合、課內與課外互補、師生互動為原則，提出了全過程考核的考試改革方案，以形式多元化、內容階梯化[1]、各種考核成績加權平均為特色，綜合評定學生的學習態度、對知識掌握的程度以及知識內化成為能力的效果，加強了師生之間的互動交流，形成教學效果的實時反饋，對提升信息管理與信息系統專業人才的培養質量，解決高校人才與市場需求結構化失衡問題具有十分重要的意義。

一、 IT項目管理考試改革的設計框架

（一）信息管理與信息系統專業的培養目標

哈爾濱理工大學是一所具有理工背景的省屬本科院校，目前，正在進行新一輪的教學改革，經過綜合系統地分析影響人才培養政策要素、行業競爭態勢、國內外信息技術與信息化發展趨勢以及本專業的教學條件等各個要素，重新調整了專業定位。確定人才培養目標是：“面向制造業和服務業的信息系統開發、實施和電子商務運營崗位， 輸送具備現代經濟管理理論基礎和計算機科學技術知識背景，適應互聯網經濟環境下產業轉型升級及商務運營模式創新需要的，掌握信息系統分析與設計方法、數據分析與處理技術，具有信息系統開發與管理能力、電子商務平臺開發與運營能力的高素質應用創新型信息管理人才。”

（二）信息管理與信息系統專業人才的能力階

根據本專業培養目標進行能力分解，哈爾濱理工大學信息管理與信息系統專業培養的人才應具備以下知識和能力：（1）養成系統思維習慣，形成系統思維模式，培養系統思維的良好職業信息素養；（2）掌握管理學、經濟學和管理信息系統等方面的基本理論和知識；（3）系統掌握與信息管理、信息技術相關的基本理論和知識；（4）具備數據收集、存儲、挖掘、應用等信息管理能力；（5）具備電子商務營銷與推廣的能力；（6）具備信息系統分析、設計、實施與運行維護的能力；（7）具備電子商務網站規劃與開發的能力；（8）了解本學科相關領域新理論、新方法、新技術的發展前沿；（9）具備良好的溝通、協調、書面表達及團隊協作能力。

經過對本專業培養人才能力聚類分析，發現信息管理與信息系統專業人才培養的能力階有掌握靜態知識的零階能力，運用專業技能和工具初步解決實際應用問題的一階能力，運用所學的知識理論分析實際問題的二階能力，以及面對內外環境變化，綜合運用所學理論知識與相應的方法、工具解決信息化工作中復雜問題的三階能力。在每一階能力培養的過程中，都需要相應的課程群支撐，課程群內部各門課程之間以及課程群之間有著非常緊密的耦合關系，詳細關系這里不贅述。

（三）IT項目管理考試改革方案的設計思路

課程考核改革是高校教學改革的一個重要方面，是保證教學質量的關鍵要素[2]，本考試改革突出以學生為知識載體的特性，引導學生開展研究性學習，遵循知識建構式教學理念[3]，通過平時課外大作業的方式督促學生自己建構知識架構，引導學生主動探索，考試方式改革可以營造學生自主建構知識的機會和環境[4]，激發學生的學習熱情[5]。因此考試改革方案設計的原則如下。

1.全流程設計。以IT項目管理的“九大知識體系→五個管理過程→項目方案”為考核的主線，體現了教學過程考核的全流程、立體化特征，形成科學嚴謹的教學監督體系，突破傳統集中考試的時空局限，構建課內課外、理論與實踐相結合的教學新模式。

2.教學理念創新。在教學過程中通過“教師主導→師生互動→學生主導”的角色切換，突破了以教師為主導的“二元論”思維模式，提高學生的參與度，全面培養學生的創新能力。

3.考試改革形成“教”和“學”的內部反饋。以“知識體系→管理過程→方案規劃”為能力階，形成階段性的評估與反饋機制，以漸進的方式促進學生素質的階梯式提高。考試改革方案如圖1所示。

圖1 考試改革總體方案

二、IT項目管理的考試內容設計

IT項目管理的考試內容由平時課外三次大作業、期末集中閉卷考試和平時課堂表現三個部分組成。其中平時課外作業每次占總分的15%，期末閉卷考試占總分的50%，平時課堂表現占總分的5%。

（一）三次作業的內容設計

1.作業一的內容設計。在講解IT項目管理的范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購管理、綜合管理九個知識領域以后，讓學生自主精選IT項目管理的某種情景，設計情景卡片，訓練學生的知識運用能力。

2.作業二的內容設計。精選IT項目管理案例，從中精選IT項目管理子過程。使學生在項目管理實驗課中，利用項目管理軟件以及項目管理工具得出結論，并利用該結論管理項目。

3.作業三的內容設計。搜集項目管理案例。在學生開放式選題的前提下，自主完成對自選的IT項目進行項目的啟動、規劃、執行、控制與收尾等完整的管理過程。

（二）IT項目管理考試改革的管理機制

為保證IT項目管理考試方式改革的順利進行，需要設計有效的機制才能確保考試改革順利進行，具體管理措施如下。

1.解決教師負擔過重問題。由于考試改革拓寬了學習的空間、改變了教師和學生之間知識單向流動的模式，使得教師不但要重新組織教學內容、解決教學過程之間的銜接問題，還需要增加與學生的溝通、討論、答辯等課外的互動環節，增加了教師的工作負擔，因此要在績效考核方面給予傾斜，以彌補教師額外付出的努力。

2.確立綜合評價機制。由于考試改革是在不改變原有理論教學模式的基礎上，以課內課外互動，教師學生角色互換的一種考核方式，增加的大作業使考核標準由教師主觀判斷，因此，采取教師、學生綜合評價的方式確保考試改革的科學性。

3.強化團隊協作機制。由于考試改革增加了教師的工作量，同時又帶來了考評主觀化的傾向，因此要建立課程團隊，由多位教授過本門課程的教師組成課程小組，分工協作，激發學生的學習積極性，改善學生被動學習的局面。

三、結語

IT項目管理考試改革是以促進學生能力逐級提高為綜合化改革思路的，重點考查學生對相關理論知識吸收程度和知識轉化為能力的水平，配合IT課程內容改革和教學方法改革，提出了平時課內考核、課外考核，以及在期末綜合的閉卷考核的方式，改變了一張試卷評判能力水平的片面性，改善了學生期末突擊搞復習、猜題、押題的不良學習習慣，將以前注重知識點的學習，轉變為面向問題解決方案的學習模式。

以能力階為考核的階段劃分時點，充分利用上一個階段的考核結果來指導下一階段的教學工作，形成了一種動態反饋的質量保證體系，為培養應用創新型信息化人才提供了保障。

這種考試方式突破了以教師為主導的“二元論”思維模式，提高學生的參與度，全面培養學生的創新能力，實現了教師素質的外化和學生素質的內化過程的有效銜接，使教學“靈活了”，學生“扎實了”，一定程度上解決了高校人才與市場需求結構化失衡的問題。

參考文獻：

[1]袁霖，袁先友，張敏.有機化學課程考試改革的思考與探

索[J].廣州化工，2015，（13）.

[2]張敏，袁霖，袁先友.有機化學“目標教學—引入問題—

啟發討論—歸納總結”四步課堂教學模式探索[J].化工

高等教育，2011，（6）.

[3]鐘啟泉.“知識教學”辨[J].上海教育科研，2007，（4）.

[4]R Barr et al.From teaching to learning-a new

paradigm for undergraduate education[J].Change，

1995，（6）：13-24.

[5]D Kember & D Gow.Orientation to teaching and

their effect on the quality of student learning

[J].Journal of Higher Education，1994，（1）：58-73.