基于信息系統(tǒng)成功模型的九零后大學(xué)生閱讀類(lèi)APP偏好研究

趙之詠

(蘇州大學(xué)社會(huì)學(xué)院，江蘇蘇州 215123)

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基于信息系統(tǒng)成功模型的九零后大學(xué)生閱讀類(lèi)APP偏好研究

趙之詠

(蘇州大學(xué)社會(huì)學(xué)院，江蘇蘇州 215123)

[摘要]隨著移動(dòng)閱讀市場(chǎng)的繁榮發(fā)展，移動(dòng)閱讀類(lèi)應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。本文以信息系統(tǒng)成功模型為理論框架，通過(guò)研究大學(xué)生對(duì)移動(dòng)閱讀應(yīng)用的偏好，從信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量三個(gè)層面對(duì)移動(dòng)閱讀應(yīng)用的發(fā)展提出建議。

[關(guān)鍵詞]移動(dòng)閱讀類(lèi)應(yīng)用九零后大學(xué)生信息系統(tǒng)成功模型

在移動(dòng)服務(wù)中，移動(dòng)閱讀服務(wù)因其便捷性、即時(shí)性等特點(diǎn)，滿(mǎn)足了用戶(hù)隨時(shí)隨地進(jìn)行數(shù)字閱讀的需求，填補(bǔ)了碎片時(shí)間，已經(jīng)成為主流閱讀方式。2015年發(fā)布的《暢讀中國(guó)新媒體行業(yè)報(bào)告》指出：中國(guó)逐漸進(jìn)入“全民在線(xiàn)”的傳播時(shí)代，通過(guò)無(wú)線(xiàn)智能終端閱讀數(shù)字雜志和深度自媒體的用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)1.3億人。[1]另?yè)?jù)速途研究院報(bào)告，2015年移動(dòng)閱讀市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)100.8億，同比增長(zhǎng)近20個(gè)點(diǎn)，移動(dòng)閱讀成為我國(guó)閱讀市場(chǎng)增長(zhǎng)率最高的產(chǎn)業(yè)，且成穩(wěn)固增長(zhǎng)趨勢(shì)。[2]由此可見(jiàn)，移動(dòng)閱讀正在蓬勃發(fā)展。

目前，九零后大學(xué)生是移動(dòng)服務(wù)的主要使用者之一，移動(dòng)閱讀服務(wù)在該群體中很受歡迎。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，移動(dòng)閱讀服務(wù)商怎樣才能脫穎而出，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度和持續(xù)使用意愿？在移動(dòng)閱讀產(chǎn)品與服務(wù)上所做的創(chuàng)新是否能得到認(rèn)可？移動(dòng)閱讀特有的內(nèi)容、界面、個(gè)性化定制、社交互動(dòng)服務(wù)等對(duì)用戶(hù)閱讀體驗(yàn)的影響如何？產(chǎn)生了哪些新的閱讀需求與閱讀行為？……