木鳥短租：不對標Airbnb的短租平臺

金艷璐

上線3年擴張至近400個城市，瞄準未來“家庭游”市場要同酒店“搶食”。

三口之家可能會有這樣的困擾：全家出去游玩，訂一間標間太擁擠，訂兩間房又太浪費，進與退之間找不出更平衡的方案。2011年，黃越帶全家去美國度假，第一次接觸到了短租公寓。彼時，以Airbnb為代表的民宿、短租模式在美國已經興起3年有余，而在中國卻還剛剛興起。

5月值得關注的新創公司

2012年5月，黃越開始嘗試將“分享經濟”帶回中國，創辦了C2C模式的短租公寓預訂平臺——木鳥短租，提供民居、四合院、度假公寓、海景房等各類房屋的短租服務。目前，木鳥短租已進駐全國396個城市，在線租賃公寓達30萬套，注冊用戶超過500萬。

一張沙發為起點

黃越至今還記得掛在木鳥短租上的第一個產品。“那是一個老大爺家的客廳沙發。”那時候，黃越和團隊做得最多的事情就是“地推”。他們走街串巷，邀請那些家里有閑置房間的人嘗試一下把房間掛到平臺。“這個老大爺很有趣。他是個獨居老人，但很歡迎家里來背包客，他還會給來住宿的背包客介紹附近好玩的和好吃的東西。”

2012年，國內還沒有出現滴滴打車，也沒有出現聯合辦公，因此對于像木鳥短租這樣打著“共享經濟”旗幟的產品而言，需要有耐心度過漫長的用戶教育期。為了提高租住的安全性和品質，木鳥短租設置了幾道門檻：1.雙向身份驗證，保證房源的真實性和租客信息的真實性;2.雙向點評機制;3.現階段已開始推行使用智能鎖;4.和平安保險、太平保險聯網，為租客提供全保服務。

2013年，行業里出現了一個讓人沮喪的消息，短租行業的第一家平臺“愛日租”倒閉清算，這也導致剛剛談完一輪融資的木鳥短租最終被放了鴿子——投資方放棄投資。黃越賣掉了自己名下的一套房子，總算挺過了那段急需用錢的擴張期。

盡管被質疑，但黃越還是堅信短租市場的快速發展期一定會到來。他是這么理解短租行業的：“用低于同地段同條件酒店的價格，為家庭型用戶提供更為舒適、自由的居住環境，同時幫助房東增加收入來源，實現減少閑置房源、提高空間利用率的效果。”交易中，作為平臺方的木鳥會收取10%的交易費。

目前，在木鳥短租，有超過65%的房源是整租式的，因為黃越更看好未來的“家庭游”市場。他認為，隨著二胎政策的開放，中國的家庭形式會更加多元，不僅是三口之家，未來還會出現更多的四口之家，而隨著家庭出游越來越普遍，當下的酒店已經不能滿足他們的多元化需求。在商業競爭上，黃越沒有把同行當作對手，更多是在考慮如何從傳統品牌、連鎖酒店嘴里搶占份額。如今，短租行業整體市場的滲透率還只有1%。

不去拷貝Airbnb

黃越做的木鳥短租并沒有把“中國的Airbnb”當成宣傳口徑。在他看來，Airbnb盡管優秀，估值很高，但它的模式并不能完全照搬到中國，主要原因是：

1.中國租客和西方租客的使用方式并不一樣。中國用戶更喜歡微信化的社交方式，希望能和房東進行即時對話;而西方用戶則更加喜歡使用郵件來溝通。

2.Airbnb有自己的選房標準，但這些標準放到中國會顯得有些過于苛刻和水土不服，從而導致可用房源較少。而木鳥短租從本土做起，較為熟悉中國的存量房市場，也在地推上有比較多的經驗，能夠提供充分的房源給用戶。

3.Airbnb成長于誠信土壤良好、智能手機普及的美國;但在中國國內，直到2009年才有3G網絡，智能手機盛行也是在2012年以后，無論是用戶基礎還是用戶教育，本土市場還有很長的路要走。木鳥短租也在一步一步將短租市場規范化，并開始投入智能鎖等安全工具。

在運營木鳥短租的這幾年，黃越發現中國短租行業的“特殊國情”還在于會有很多“二房東”出現。他們本身并不擁有公寓，但受委托來管理這些房屋的出租。“我很想為他們正名，也更愿意叫他們管家，而非二房東。”黃越向創業邦（微信搜素：ichuangyebang）表示。

木鳥短租創始人 ?黃越

事實上，在運營C2C模式的短租市場中有很多問題。盡管短租公寓就是以個性化、小眾化而非標準化贏得了租客的心，但在某種程度上，如果太缺乏管理，也會給租客帶來很多不便。在這個過程中，那些“管家”充當的身份就是小B，通過這種C2B2C的模式，反而能提升租客的租賃體驗。

未來，木鳥短租會嘗試將旗下的房源進行打分分級，例如“四木”房源、“三木”房源，“木”與酒店的星級相對應，從而讓租客能有較為標準化的感知。此外，在未來幾個月內，木鳥還將推出海外短租項目，但目前并未透露更多細節。