我國農村電子商務物流問題探析

周亞麗++康世宇++李彩

摘 要：我國農村電子商務處于一個起步階段，農村物流是影響其發展水平的關鍵因素，近年來國家陸續出臺相關政策鼓勵農村物流的發展，盡管有所改善，但是還是存在基礎設施不完善、缺乏相關專業人才、農村地區物流信息化程度低等問題，要求國家加大政策支持力度、引進人才與先進物流管理技術、規范農村地區物流發展標準，這樣才能使得農村電子商務物流更健康穩定的發展。

關鍵詞：電子商務；農村物流；農村經濟一、引言

近年來，農村電子商務不斷發展，根據中國互聯網信息中心發布的《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，我國網民中農村網民占比28.4%，農村網民規模增長速度是城鎮的 2 倍。[1]但是由于農村地區互聯網覆蓋程度相對城鎮較低以及我國農村電子商務的起步較晚，作為影響農村電子商務發展關鍵因素的物流系統相對發展程度不高。2015年11月9日國務院出臺《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》，對農村地區的電子商務物流發展狀況提出了相關意見，鼓勵物流等相關電子商務主題發展、合作。想要更健康更快的發展農村電子商務就必須完善農村物流體系。

二、我國農村電子商務物流的發展現狀

（一）物流產業發展水平限制電子商務發展。據CNNIC數據顯示截至2015年農村網民規模達1.95億，較2014年底增加1694萬人，增幅9.5%。網絡購物成為了農村發展速度最快的購物方式，電子商務的發展也帶動著農村地區的消費需求升級，但是農村地區的物流產業發展水平相對滯后，限制了農村電商的發展。

（二）國家加強政策支持力度。2015年有關電子商務的政策密集出臺，相關政策達12個之多，國家大力支持農村地區的電子商務的發展。2015年9月，商務部等19部門聯合印發的《關于加快發展農村電子商務的意見》中提出，爭取到2020年，在我國范圍內培養一批有典型帶動效應的農村電商示范縣，降低電子商務流通成本、增加農村就業等。關于農村基礎設施建設方面，加強農村公路等基礎設施的建設，完善物流相關服務的銜接，從而提高物流配送能力，逐步完善縣鄉村三級物流節點基礎設施網絡。

（三）相關企業相繼進行農村地區物流布局。隨著農村電子商務的不斷發展，各物流企業相繼向農村地區擴展業務范圍，自2013年以來，順豐、中通等物流企業在農村地區布局他們的物流網絡，大型電子商務企業也不甘落后。2015年，京東準備在全國新建立500個縣級服務中心、招聘近2000名鄉村推廣人員，隨著農村地區物流架構的鋪設，京東全面開展了他電子商務進軍農村的工作。阿里巴巴作為中國電子商務巨頭，投資100億元，啟動“千縣萬村”戰略。[2]農村電子商務的覆蓋范圍得以擴展，深入程度不斷加強。

三、我國農村電子商務物流發展中存在的問題

（一）農村物流基礎設施不完善。我國的農村電子商務起步較晚，農村地區的基礎設施不健全，用來運送貨物的車輛多為農用車，損耗較大，農產品培育周期長，存儲保管條件高，而農村地區倉儲保管系統不完善，農村地區村落分散，很多企業就算建立物流服務中心，也只是到達鄉鎮甚至縣級，很難達到“服務到村”的水平。

（二）農村地區對電子商務認知不充分。農村地區人員多，基礎相對薄弱，農村地區的教育水平落后，導致農民的文化素質較低，對計算機網絡以及互聯網認知不清，對于如何利用互聯網開展電子商務不明確，不了解電子商務對經濟發展的作用，加之農村地區受傳統觀念束縛較深，對于這種不謀面通過網絡進行產品交流交易的體系不夠信任，人們更傾向于選擇“一手交錢，一手交貨”的模式，這在很大程度上影響了農村地區電子商務物流的發展。

（三）農村地區信息化程度低。農村地區的網絡覆蓋率低，如今的物流體系離不開信息系統的建設，但是，大部分的農民不懂得如何使用互聯網獲取農產品的市場供求信息，他們獲取市場信息的途徑比較單一。目前農村沒有建立完善的物流信息平臺，無法實現交易主體之間的信息資源共享，信息不對稱程度高，很容易導致農民錯過農產品銷售的最佳時期。

（四）農村電子商務物流人才匱乏。目前從事于農村物流的人員，接受教育水平偏低，對于如何建設農村物流理解模糊，沒有接受過正規的物流專業培訓，對于大部分的從事農村物流的人員來說，從事物流的收入并不是主要經濟來源，導致其對物流服務的重視水平低，這在很大程度上影響了農村消費者的購物體驗。目前許多高校開設了電子商務、物流專業，但是針對于農村電子商務物流方面人才的培養機制并不健全，大部分高校生畢業后很難選擇進入農村工作，因此農村地區缺乏先進的物流管理理論以及管理人才。

四、我國農村電子商務物流發展對策

（一）政府加大政策引導力度。政府的政策以及資金支持對于農村電子商務物流的發展具有重要的意義。建立相關農村電子商務物流標準、引導企業開展農村電商物流業務，政府通過減免稅加大財政資金的支持力度，為農村電子商務的發展營造良好的政策環境。

（二）加大力度進行農村物流基礎設施建設。完善的道路體系是進行農村電子商務物流發展的基礎，加快道路建設，使得村與村之間，農村與城鎮之間實現道路交通的順暢，保證商品進村、農產品出村的順暢；引進先進的農產品保鮮技術，改善農村倉儲條件以及農產品的加工技術，減少農產品在倉儲運輸過程中的損失；對于農村物流基礎設施建設來說，改進農村物流運輸車輛也至關重要，增加農村物流運輸車輛，建立車輛管理追蹤系統，保證商品在運輸過程中的安全性、可追蹤性。

（三）培養農村物流專業化人才。專業化人才的缺乏在一定程度上限制了農村物流的發展，培養一批擅長相關農村物流管理、熟悉農村電商物流流程的專業人員至關重要。第一，要對目前從事農村物流的人員進行專業化培訓，向他們傳授相關知識、技能，通過電視、廣播、報紙、網絡等媒體向農民普及物流信息，聘請相關專業人士到農村進行演講普及等；第二，在高校開設相關課程，培養學生對于農產品運輸、存儲、包裝、流通加工、信息處理的能力，鼓勵高校畢業生畢業進入農村物流相關行業入職，頒布對從事農村電商物流行業的高校畢業生的優惠政策。

（四）借助郵政在農村地區的發展優勢，開展業務合作。中國郵政擁有我國最全面的物流投遞網絡，具有相對完善的物流服務體系，物流配送體系 可以做到送貨到村，物流公司借助中國郵政在農村地區的業務優勢，將自己的業務觸角伸展到村，方便農村地區開展電子商務，降低物流企業在農村地區開展物流服務的成本。

（五）提升農村物流信息化程度。建立農村物流信息化平臺，改善物流信息的不對稱程度，各主管部門有必要通過跨部門協商的方式來確保農村物流系統各主管部門的業務接口銜接，有序打通工商、質監、交通、郵政、物流機械和各行業產業的物流標準，最大限度的統一物流各節點的物流業務接洽能力，結束農村物流行業管理工作多龍治水的不利格局。[3]建立信息化的配送體系，確保物流信息的可追蹤，保證物流、資金流、信息流三流的協同與和諧，改善信息流管理的手段，建立物流數據信息庫，提升物流服務質量。

結語：電子商務是經濟發展的趨勢，農村電子商務的發展能夠帶動農村經濟快速發展，縮小城鄉差距，改善農村物流是發展農村電子商務的關鍵所在，降低農村電子商務發展的成本，帶動區域經濟的發展，加快農村道路、網絡等基礎設施建設，增加農民的收入，減少農產品損失，總而言之，發展農村電子商務物流對于我國經濟發展具有深遠的意義。

參考文獻：

[1] 中國互聯網信息中心. 第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2016年1月

[2] 邢小麗. 我國農村物流相關問題研究[J]. 經營管理者.2015（19）：254