學(xué)校文化的團(tuán)結(jié)與沖突管理策略

張東嬌在《教育科學(xué)》2016年第1期撰文指出：學(xué)校文化是在學(xué)校日常教育實踐中建構(gòu)和發(fā)展的。就群體人際連結(jié)方式和狀態(tài)來說，這種建構(gòu)達(dá)成兩種結(jié)果：臆想后果和意外后果。臆想后果是社會主流文化和學(xué)校文化管理期待和追求的結(jié)果，即文化團(tuán)結(jié)狀態(tài)；意外后果即社會主流文化和學(xué)校文化避免出現(xiàn)或被迫面對或樂觀面對的結(jié)果，即文化沖突狀態(tài)。團(tuán)結(jié)和沖突是學(xué)校組織文化建構(gòu)和建設(shè)過程中相伴而生的兩種必然現(xiàn)象，對后者加以化解、消除或利用達(dá)到團(tuán)結(jié)是學(xué)校文化管理的任務(wù)。

沖突是學(xué)校組織正常現(xiàn)象，需要管理，才能與團(tuán)結(jié)相得益彰。學(xué)校文化沖突管理策略是學(xué)校成員面對沖突的行為傾向和方法，包括三種策略：誘因-貢獻(xiàn)平衡策略；多元協(xié)商-合作策略；需求-差異整合策略。沖突常在，團(tuán)結(jié)難求，二者相互伴生、彼此塑造，構(gòu)成學(xué)校文化立體而豐富的真實畫面。管理沖突，致力團(tuán)結(jié)，是學(xué)校文化文明、和諧、美好之主旋律。