對企業(yè)基層工會(huì)如何“粘合”職工的幾點(diǎn)思考

陳宏金

摘 要：本文通過分析企業(yè)工會(huì)組織的特殊作用及目前企業(yè)工會(huì)工作越來越弱化的原因，提出如何做好當(dāng)前企業(yè)工會(huì)工作，達(dá)到工會(huì)組織凝聚及“粘合”職工的目的，從而讓工會(huì)組織成為企業(yè)發(fā)展壯大的有力推手及堅(jiān)實(shí)保障。

關(guān)鍵詞：工會(huì)組織；職工；企業(yè)；活動(dòng)

中圖分類號(hào)： D412.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）10-15-2

0 引言

在我國的東南沿海，有一片民營經(jīng)濟(jì)格外發(fā)達(dá)的神奇的土地，在這處土地上，各類民營企業(yè)紅紅火火，各類品牌幾聲水起，這就是福建東南沿海的泉州。泉州有很多很多的私營企業(yè)，幾年間可謂遍地開花、紅紅火火。但在民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中，也碰到很多的問題，其中特別突出的就是員工的流動(dòng)問題，一段時(shí)間甚囂塵上一種說法是：“泉州是江浙及珠江三角洲的人才培訓(xùn)基地”。言下之意，就是打工者在泉州做熟了，轉(zhuǎn)身就跳到珠江或者長江三角洲去了。這種說法雖然有些片面，但大小老板卻深有體會(huì)，那就是企業(yè)留不住人才，員工跳槽的頻率很高。特別是近幾年的“民工荒”，更是成為企業(yè)老板的心頭之痛。每年的招工比拼，街頭甚是熱鬧，從提高工資到提供夫妻房，熱水房，改善住宿，到重金獎(jiǎng)勵(lì)介紹入廠人等等，怪招突出，不一而足。這也從另一個(gè)側(cè)面，反映出民營企業(yè)老板們想賢若渴的狀態(tài)。如何留住員工，留住人才，成為一些逐漸發(fā)展企業(yè)的民營企業(yè)老板一直想徹底解決的問題。與此同時(shí)，一些有實(shí)力有遠(yuǎn)見的企業(yè)，開始學(xué)起了國有企業(yè)的那一套，開始在企業(yè)中設(shè)立黨組織，設(shè)立工會(huì)，開始從企業(yè)文化建設(shè)方面入手，希望通過一些建設(shè)或者投入，一步一步來解決這個(gè)棘手的問題。

這件事有點(diǎn)意思，至少說明了一點(diǎn)，在如何留住人才、凝聚人心方面，私營企業(yè)想到向國有企業(yè)學(xué)習(xí)，通過建設(shè)企業(yè)文化軟環(huán)境來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和吸引力，希望能夠達(dá)到留住人才、留住職工的心、讓職工安居樂業(yè)的效果。而工會(huì)是為職工們提供溫暖、貼心、周到服務(wù)的家園，同時(shí)工會(huì)組織也是企業(yè)管理者與職工相互深入溝通與交流的橋梁與紐帶，企業(yè)管理者可以通過工會(huì)組織就一些相對比較敏感甚至棘手的問題與職工們達(dá)成諒解或者共識(shí)，維護(hù)企業(yè)與員工和諧穩(wěn)定的氛圍，這些作用都將十分有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理。正因?yàn)閲衅髽I(yè)在工會(huì)及黨建組織方面的管理模式，在構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍、凝聚職工方面無疑有著獨(dú)特的優(yōu)勢，所以私營企業(yè)主們也希望能夠通過建立工會(huì)組織，來化解他們目前碰到的人才及職工不穩(wěn)定、不安心的困局，尋找到一條輔佐企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理長期有效發(fā)揮作用的管理模式與辦法。

然而在私營企業(yè)熱烈推崇國企工會(huì)組織的作用時(shí)，作為國有企業(yè)的職工溫暖之家的工會(huì)組織，卻讓職工們覺得工會(huì)的作用正在被邊緣化，其凝聚職工的作用正在不斷弱化甚至消失。其中主要原因及其表現(xiàn)，有以下幾點(diǎn)。

1 企業(yè)基層工會(huì)在職工心目中的地位越來越低

在如今國有企業(yè)基層工會(huì)中，其凝聚職工的作用的實(shí)際情形恐怕沒有這么樂觀。其實(shí)企業(yè)基層工會(huì)在職工心目中的地位越來越差，相信很多職工及管理人員都有共同感受。在職工心目中，很多人感覺工會(huì)只是搞搞活動(dòng)，發(fā)發(fā)福利的機(jī)構(gòu)，日常中可有可無一般，在關(guān)鍵時(shí)候似乎并不能解決問題。所以職工們碰到問題，尤其是關(guān)系到職工切身利益的大問題，很多職工不是去找工會(huì)，而是直接找行政組織。應(yīng)該看到，工會(huì)組織在基層職工中的威信已經(jīng)大不如前，凝聚職工的作用已經(jīng)被不斷弱化。

2 基層工會(huì)從業(yè)人員積極性不高

由于基層工會(huì)在企業(yè)中的地位不高、得不到?jīng)Q策管理者的重視、職工們對工會(huì)存在著這樣那樣的看法等原因，以及企業(yè)對工會(huì)工作也沒有什么硬性的考核指標(biāo)與要求，這直接造成了基層工會(huì)干部工作壓力不大，工作積極性不高，工作沒有動(dòng)力，創(chuàng)新不足，有著得過且過的想法，“有為才有位”，相應(yīng)的工會(huì)的作用也就越來越不明顯。

3 基層工會(huì)對職工的凝聚“粘合”作用越來越不明顯

企業(yè)，以人為本?，F(xiàn)如今，由于交通通訊的便利與發(fā)達(dá)，職工們的價(jià)值取向越來越呈現(xiàn)多元化、分散性等特點(diǎn)。職工們的思想情緒也呈現(xiàn)出越來越多的復(fù)雜性與豐富性。在現(xiàn)如今一些國有企業(yè)中，員工工作積極性不高、創(chuàng)造力不強(qiáng)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力不好，員工中抱著得過且過的不在少數(shù)。這樣的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)是不利于企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的。很多工會(huì)組織只是做一些表面的工作，其工作成效也就停留在表層，沒有真正深入到職工的內(nèi)心，碰觸不到職工內(nèi)心存在問題的核心。有話說有為就有位，只有在作為上突出自己，工會(huì)組織在職工心目中的地位才會(huì)回歸，對職工的凝聚作用才能得到充分顯現(xiàn)。

那么，企業(yè)工會(huì)組織如何才能扭轉(zhuǎn)現(xiàn)如今工會(huì)組織在企業(yè)及職工群眾中相對負(fù)責(zé)的評(píng)價(jià)及不利的局面呢？筆者以為起碼要做好以下幾點(diǎn)：

3.1 企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)對工會(huì)工作應(yīng)該有更多的支持

要做到這一點(diǎn)，首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須改變對工會(huì)組織作用的認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)的管理者及決策者，應(yīng)該從私營企業(yè)碰到的問題中受到啟發(fā)，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)工會(huì)組織對營造良好企業(yè)文化氛圍、對凝聚職工力量、對解決職工內(nèi)心深層次思想矛盾與問題的獨(dú)特作用。認(rèn)識(shí)到工會(huì)組織不是一個(gè)可有可無的組織，而是企業(yè)成長發(fā)展過程中，構(gòu)筑企業(yè)文化軟環(huán)境不可或缺的角色。對工會(huì)組織的作用，不能夠單純用經(jīng)濟(jì)效益立竿見影的功利眼光去看待，而更多的應(yīng)該看到由于工會(huì)組織的長期存在對企業(yè)凝聚職工隊(duì)伍、維護(hù)和諧穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大局所起到的作用。

3.2 工會(huì)組織從業(yè)人員也要改變觀念，提高素質(zhì)，積極工作

雖然目前工會(huì)組織開展工作存在著這樣那樣的困難，受到這樣那樣的約束，職工們配合程度也參差不齊，但作為工會(huì)組織干部，仍然應(yīng)該充分地認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任，樂觀地看到工會(huì)組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中對凝聚人心的重要作用。尤其是針對目前企業(yè)存在的難點(diǎn)與熱點(diǎn)問題，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，組織職工開展各種有利于企業(yè)發(fā)展的活動(dòng)，密切配合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，開創(chuàng)性地開展工作。作為一名企業(yè)工會(huì)組織干部，努力提高自身素質(zhì)從而保持工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)新性非常重要，改變工會(huì)工作面貌，首先從改變工會(huì)干部的素質(zhì)開始，其中尤其是改變工會(huì)干部的認(rèn)識(shí)、觀念開始，才能取得較好的成效。

3.3 從多方入手關(guān)心職工

對職工進(jìn)行多方位、多層次的關(guān)愛是工會(huì)組織永恒的主題，從為職工維權(quán)到關(guān)心困難患病職工等等，企業(yè)工會(huì)組織應(yīng)該保持原來良好的傳統(tǒng)，在維護(hù)關(guān)心職工切身利益方面積極介入，對每一位職工的實(shí)際困難都不拋棄不放棄，視他們的疾苦為工會(huì)組織的疾苦。其中更為關(guān)鍵的是，面對新時(shí)期職工思想情緒的多樣化和復(fù)雜化，工會(huì)組織對職工的關(guān)愛也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)為他們提供貼心的、新穎的服務(wù)項(xiàng)目，不能停留于老一套。只有想方設(shè)法從多方面、多層次入手關(guān)心與愛護(hù)職工，為他們提供適宜的、貼心的服務(wù)，才能贏得他們的心，起到凝聚他們的作用。

3.4 尤其重要的是，企業(yè)工會(huì)組織應(yīng)該積極開展多種形式的活動(dòng)，為職工們提供各種各樣展示自我才華的舞臺(tái)

這一點(diǎn)應(yīng)該作為企業(yè)基層工會(huì)工作的核心來抓。凝聚職工隊(duì)伍是否能夠成功，其中關(guān)鍵的關(guān)鍵也在這里。因?yàn)檎f到底，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程都是相對枯燥乏味的，職工們長期從事崗位工作，容易產(chǎn)生職業(yè)怠倦與疲勞，他們迫切需要通過豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)來消減工作壓力，緩解緊繃的神經(jīng)，分散由于工作勞累而形成的消極懈怠情緒。另外企業(yè)職工個(gè)體當(dāng)中蘊(yùn)藏著許多特長與才華，通過組織各種各樣的活動(dòng)，給職工們舒展自己才能的載體與平臺(tái)，讓職工們能夠通過各種各樣的活動(dòng)釋放自己潛藏的美好與長處，這一點(diǎn)非常重要。因?yàn)槿酥挥性谡故咀约旱拿利悆?yōu)長的時(shí)候，他才是最生動(dòng)最有活力的。通過釋放自己的長處，他們能夠得到無與倫比的滿足，得到刻骨銘心的樂趣。一個(gè)人活著，趣味至關(guān)重要，無趣是生活最可怕的殺手。如果企業(yè)基層工會(huì)組織能夠不間斷地開展各種滿足職工趣味要求的有益身心健康的活動(dòng)，讓每一位職工都能找到釋放自己才能的舞臺(tái)，不僅職工們通過表現(xiàn)自己得到贊譽(yù)與滿足，企業(yè)也會(huì)因?yàn)槁毠兊妮喎硌荻錆M生機(jī)與活力，這是吸引凝聚職工最重要的“殺手锏”。與此同時(shí)，在職工們積極參與各種各樣豐富多彩活動(dòng)的同時(shí)，職工們各種負(fù)面的注意力能夠得到很好的轉(zhuǎn)移，由于活動(dòng)需要密切配合與溝通，這必將大大增加企業(yè)員工與上下、左右的溝通與交流的機(jī)會(huì)，各種矛盾與問題也會(huì)在合作中得到緩解與潤滑，這對企業(yè)的和諧與穩(wěn)定將起到非常好的促進(jìn)作用。

總之，有為才有位。企業(yè)基層工會(huì)組織要想成為“粘合”職工的強(qiáng)力“膠水”，還有很多事要做，有很長的路要走。只有企業(yè)上下充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)工會(huì)組織的獨(dú)特作用，從而開創(chuàng)性地開展工作，企業(yè)基層工會(huì)組織就一定能夠在企業(yè)這片沃土中扎根開花，成為企業(yè)的發(fā)展壯大的有力推手及堅(jiān)實(shí)保障。