企業(yè)培訓創(chuàng)新路徑的主要障礙及其改進策略

鄂爽

摘 要：目前企業(yè)創(chuàng)新培訓工作的開展還面臨著一些障礙，需要采取有效的措施加以改進。本文主要就這一問題展開了探討。

關鍵詞：企業(yè)培訓；創(chuàng)新路徑；障礙；改進策略

中圖分類號： F273.1 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）10-2-2

0 引言

企業(yè)培訓工作的開展是為了提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì)，使其更好的為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展服務，加大企業(yè)培訓創(chuàng)新力度尤為重要。培訓工作是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)提高綜合競爭力，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的必要途徑。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益加劇，人才之間的競爭也日益嚴峻。企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境下取得發(fā)展，必須加大培訓創(chuàng)新力度，通過對員工開展教育培訓工作，培養(yǎng)出一支精通技術、業(yè)務熟練、愛崗敬業(yè)的職工隊伍，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展服務。但是目前很多企業(yè)由于受傳統(tǒng)管理體制的影響，在開展員工培訓工作時還面臨著一些障礙。在這樣的情況下，企業(yè)必須清楚的認識到培訓工作開展過程中面臨的問題，并采取積極有效的措施予以解決，以提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作能力，為企業(yè)在新時期的持續(xù)健康發(fā)展提供保障。

1 企業(yè)培訓創(chuàng)新路徑的主要障礙

1.1 認識上的偏差

制約企業(yè)培訓工作效果提升的一個重要因素就是企業(yè)領導和員工在認識上的偏差，導致企業(yè)培訓創(chuàng)新工作難以高效開展。這主要是由于市場競爭的加劇使得企業(yè)領導將幾乎全部精力都放在了提升經(jīng)濟效益上，對于員工的教育管理缺乏足夠的重視。再加上員工培訓工作是一項系統(tǒng)性的、需要長時間才能看到效果的工作，導致很多領導人員由于急功近利而放棄了員工培訓。同時，領導的不重視也就使得受訓員工自身在認識上產(chǎn)生偏差，不愿意甚至抵觸參加教育培訓，不積極配合培訓工作的開展，再加上缺乏對員工思想上的正確引導，導致培訓效果嚴重下降。

1.2 組織機構的不完善

對于大部分企業(yè)來說，培訓工作都是一種高成本支出、低成本回報的活動，并且很難看到實質(zhì)性的經(jīng)濟效益，因此在培訓組織機構建設方面投入的力度不足，多數(shù)企業(yè)僅僅是為整個企業(yè)設置有限的幾個培訓工作職位，而沒有設立專門的員工培訓部門，而且僅有的幾個培訓人員也大多是兼職，缺乏專業(yè)的員工培訓經(jīng)驗和技巧，而且職責分配不明確，導致培訓工作效果低下。另外，很多企業(yè)將培訓工作看作是人力資源管理部門的任務，企業(yè)高層管理者、部門領導等沒有發(fā)揮作用積極配合員工培訓工作的開展，同樣也不利于企業(yè)培訓工作整體效率的提升。

1.3 培訓制度的滯后性

一套完善的培訓制度是企業(yè)培訓創(chuàng)新路徑的基礎，也是培訓工作規(guī)范進行的保障。但是從目前的情況來看，很多企業(yè)都沒有形成一套完善的培訓管理制度，主要表現(xiàn)在，第一，沒有建立專門的培訓部門，培訓活動的組織開展存在較大的隨意性，不能根據(jù)實際情況制定詳細科學的培訓計劃。第二，企業(yè)沒有建立規(guī)范的培訓工作流程和標準，包括培訓方式、培訓考核方法、評價反饋原則等，導致大部分員工參與培訓是抱著“走過場”的心態(tài)，沒有從根本上提起重視，嚴重削弱了企業(yè)培訓的意義和價值。

1.4 受訓員工接受能力有限

企業(yè)開展培訓活動主要是為了通過教育、學習等方式來豐富員工的知識結構，提升員工的技能，從而達到改善受訓員工工作績效的目的。但是由于受訓員工在性格特點、知識結構、學習能力、心理態(tài)度等各方面都存在差異，單一的培訓方式并不能滿足全體受訓員工的需要。比如，部分員工在參與培訓時存在嚴重的負面情緒，從心理上排斥培訓活動，就很容易造成培訓效果不明顯，導致企業(yè)價值受損。總之，企業(yè)員工綜合素質(zhì)良莠不齊，培訓前準備工作做得不足，員工對培訓內(nèi)容的接受能力不足，都會造成培訓效率低下。

2 企業(yè)培訓創(chuàng)新路徑的改進策略

2.1 及時更新觀念，正確認識企業(yè)培訓

要想實現(xiàn)企業(yè)培訓工作的創(chuàng)新，首先就需要企業(yè)領導及相關工作人員及時更新觀念，提高對培訓工作的重視，將培訓工作落到實處。首先，企業(yè)要根據(jù)自身情況建立完善的培訓組織機構，為培訓工作的有效開展提供組織基礎。企業(yè)領導要從根本上重視培訓工作，并在制度、資金、人力、物力等方面予以支持。其次，企業(yè)要明確人才強企的科學發(fā)展觀念，加強對現(xiàn)有員工的培訓，致力于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)和業(yè)務能力，進而使企業(yè)綜合競爭力得到提高。 然后，企業(yè)要樹立以人為本的培訓理念，企業(yè)領導和管理者要在日常工作中注意觀察員工，及時發(fā)現(xiàn)員工存在的不足及工作中面臨的問題，進而根據(jù)不同部門、不同崗位的受訓員工的實際需求，對知識、技能、理論、思想等不同類型的培訓內(nèi)容進行合理的分配和規(guī)劃，有針對性的開展培訓工作。同時，企業(yè)還要加強對員工思想上的引導，幫助員工樹立正確的培訓觀念，積極配合培訓工作的開展，在積極的心態(tài)和環(huán)境下員工對培訓內(nèi)容的接受能力也會相對提高。

2.2 完善培訓管理體制

企業(yè)培訓工作的創(chuàng)新發(fā)展不僅需要領導的重視以及相關工作人員觀念的更新，更需要一套完善的培訓管理制度作為保障。在當今時期，企業(yè)有必要根據(jù)自身實際情況制定一套科學的員工培訓流程和標準，并選擇合適的培訓主體，比如配備專門的培訓部門和培訓技術人員，培訓主體要掌握企業(yè)培訓的基本方法和重要知識能力。其次，在培訓對象的選擇上，企業(yè)要針對每一階層的工作人員當中選擇那些綜合素質(zhì)較低、渴望學習、合乎條件的員工納入到培訓對象范圍內(nèi)。然后，在培訓內(nèi)容的設計上，企業(yè)要在開展培訓之前做好需求分析工作，根據(jù)員工的具體需要有針對性的設計培訓內(nèi)容，有效避免空洞無味的填鴨式培訓模式，使培訓工作真正達到填補缺口、對癥下藥的效果。同時，在設計培訓內(nèi)容時要充分考慮受訓員工崗位、特點、工作階段等內(nèi)容，進而科學的安排培訓內(nèi)容，選取合適的培訓方法，以提高培訓的有效性。

2.3 豐富企業(yè)培訓方式

企業(yè)實現(xiàn)培訓創(chuàng)新的一個重要途徑就是進行培訓方式的豐富和創(chuàng)新，可以從以下幾個方面開展。

第一，開展校企合作培訓模式。企業(yè)通過與當?shù)馗叩仍盒：献?，可以聘請學校專業(yè)的教師來企業(yè)擔任專門的培訓人員，培訓教師要深入企業(yè)人力資源內(nèi)部，了解職工的實際需求，確定培訓方式和培訓內(nèi)容，有針對性地開展教育培訓活動，還可以開展多樣化的培訓課程，從而為企業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)化的技能應用型人才。同時企業(yè)可以為學校的學生提供崗位實踐的機會，幫助學生了解企業(yè)發(fā)展需要的技術和能力，進而幫助學生成長，畢業(yè)后直接進入企業(yè)進行頂崗實習，可以有效節(jié)約人才培養(yǎng)成本。

第二，內(nèi)訓與外訓相結合。目前大部分企業(yè)開展培訓工作的方式都是內(nèi)部組織培訓，即由企業(yè)人力資源管理部門設計課程，由內(nèi)部專業(yè)人員擔任培訓講師開展培訓工作。而外訓則是企業(yè)外派員工到外界的企管培訓公司或機構參加培訓。根據(jù)目前內(nèi)訓為主的培訓工作現(xiàn)狀，企業(yè)要根據(jù)實際情況將內(nèi)訓與外訓進行有效的結合，對于基層員工采取內(nèi)訓的方式效果更佳，而對于中高級人才則重點采取外訓的方式，在選擇外訓機構時要注意其資質(zhì)信譽、專業(yè)特長等是否符合要求，以滿足企業(yè)培訓需要。在當今社會發(fā)展時期，有條件的企業(yè)完全可以通過聘請外部專業(yè)人才擔任培訓講師，或與外部培訓機構合作的方式來完善自身的教育培訓體系，完善人才培訓模式的構建。

第三，遠程教育培訓。信息時代的到來使得網(wǎng)絡成為了人們獲取信息的一個重要方式，因此企業(yè)要充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的作用，有效拓展員工培訓方式。比如利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡的相關技術，對員工開展遠程教育培訓，不但可以有效降低培訓的成本，同時還能夠讓受訓員工結合自身的時間、需求進行培訓課程的選擇，有助于培訓質(zhì)量和效率的提升。

3 結束語

綜上所述，企業(yè)培訓工作的創(chuàng)新發(fā)展受觀念認識、組織機構、培訓制度、受訓員工接受能力等多方面因素的影響，在當今競爭日益激烈的社會發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)有必要排除障礙，加大力度進行培訓工作的創(chuàng)新。要及時更新觀念，正確認識企業(yè)培訓工作；不斷完善培訓管理體制；同時還要建立校企合作、內(nèi)訓外訓結合、遠程教育等多種培訓方式，以提高企業(yè)培訓工作的有效性。

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