筆克聯(lián)動(dòng)：全方位激活品牌

向林杰

2015年，中國(guó)電視熒幕上最為聚焦的一則廣告莫過(guò)于《中國(guó)好聲音4》總決賽期間優(yōu)信二手車60秒的綻放 ，這個(gè)年度大案為優(yōu)信二手車帶來(lái)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出3000萬(wàn)，讓優(yōu)信二手車在白熱化的行業(yè)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中率先獲得了超高的品牌影響力。可誰(shuí)也沒(méi)想到，這樣一現(xiàn)象級(jí)的營(yíng)銷事件，卻誕生于一家母公司以展覽展示起家的服務(wù)商——筆克聯(lián)動(dòng)（Pico TBA），殊不知在與優(yōu)信二手車合作之前， 筆克聯(lián)動(dòng)已經(jīng)作為眾多知名品牌的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家， 幫助他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代獲得了自身品牌的再次提升， 比如尤尼克斯品牌刷新重塑， 陶氏宜農(nóng)品牌梳理， 利程坊全渠道打造商業(yè)模式等 。

筆克聯(lián)動(dòng)母公司筆克集團(tuán)于1969年成立于新加坡，在80年代末進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，最初的業(yè)務(wù)主要是承接展覽搭建項(xiàng)目。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，筆克集團(tuán)見證了行業(yè)的多次重大變革，但是相比起最近十來(lái)年，這些改變都顯得緩慢而平靜。因?yàn)椋ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)為筆克帶來(lái)了五十年來(lái)從未遇見的機(jī)會(huì)。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，品牌觸達(dá)消費(fèi)者的渠道越來(lái)越多，雖然展覽為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)際體驗(yàn)，但是單一的線下展覽渠道已經(jīng)不能滿足品牌們?nèi)轿灰骱驼故镜男枨蟆．?dāng)線上和線下營(yíng)銷渠道越來(lái)越互不割舍，筆克除了傳統(tǒng)搭建業(yè)務(wù)之外，也涉開始足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。筆克希望提供給客戶最為全面的營(yíng)銷價(jià)值，這是營(yíng)銷行業(yè)的大勢(shì)所趨。筆克聯(lián)動(dòng)副總裁林志凱先生告訴《廣告主》：“為適應(yīng)市場(chǎng)變化，每隔五到六年筆克集團(tuán)就會(huì)有一次重大的轉(zhuǎn)型。在七年前整合營(yíng)銷開始盛行時(shí)筆克集團(tuán)開始了‘全方位品牌激活的轉(zhuǎn)型。”基于接地氣的展覽體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，向產(chǎn)業(yè)上游轉(zhuǎn)型，用創(chuàng)意和策略全方位激活品牌，筆克聯(lián)動(dòng)由此誕生。

林志凱先生表示：“提倡全方位品牌激活，是因?yàn)槲覀兛吹搅粟厔?shì)的變化，客戶的業(yè)務(wù)模式在改變，而且改變的速度越來(lái)越快，到了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，業(yè)務(wù)模式的推陳出新更容易讓人措手不及，如果我們固步自封，那么我們的價(jià)值也會(huì)逐漸消匿。”全方位品牌激活以品牌怎么與消費(fèi)者建立關(guān)系為導(dǎo)向，每一個(gè)消費(fèi)者接觸的渠道是不一樣的，在目前的營(yíng)銷渠道中，我們不能指認(rèn)某一種渠道最好或者最差，讓品牌全方位的觸達(dá)消費(fèi)者最為有效和可靠。

筆克的服務(wù)對(duì)象也隨市場(chǎng)而變，十年前通訊行業(yè)的火爆讓筆克服務(wù)了大量的通訊企業(yè)，目前互聯(lián)網(wǎng)大潮席卷全球，大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為筆克聯(lián)動(dòng)的客戶。筆克的業(yè)務(wù)以客戶為導(dǎo)向，這也是為什么筆克能存活半個(gè)世紀(jì)，還能越活越好。林志凱先生說(shuō)：“我們用狼性的敏銳嗅覺來(lái)應(yīng)對(duì)行業(yè)的巨大變化，也能持續(xù)創(chuàng)新，與行業(yè)一起成長(zhǎng)。”

作為一家老牌的營(yíng)銷服務(wù)公司，闖入到新興的營(yíng)銷市場(chǎng)并不是一件容易的事情。林志凱先生認(rèn)為，時(shí)刻保持備戰(zhàn)狀態(tài)下的創(chuàng)業(yè)精神是管理層必須具備的。同時(shí)，在陌生環(huán)境下的學(xué)習(xí)能力讓筆克聯(lián)動(dòng)快速適應(yīng)新的機(jī)遇。林志凱先生表示，對(duì)待客戶要有始有終，用誠(chéng)信鑄就口碑，筆克集團(tuán)的目標(biāo)是百年老店。

建立在市場(chǎng)變化和客戶需求基礎(chǔ)上的改革，讓我們看到了一個(gè)全新的筆克。但是，這并不代表筆克將要摒棄發(fā)家的傳統(tǒng)展覽業(yè)務(wù)，而是協(xié)同發(fā)展，在開拓新興營(yíng)銷業(yè)務(wù)的同時(shí)覆蓋傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。林志凱先生透露，筆克希望二者尋求平衡發(fā)展。而且隨著業(yè)務(wù)版塊之間的界線越來(lái)越模糊，新業(yè)務(wù)的快速拓展會(huì)讓舊的版塊抓得更牢。對(duì)于筆克來(lái)說(shuō)，這兩者是連軸關(guān)系，每一個(gè)鏈條都是緊要的。

雖然受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，但是展覽這個(gè)行業(yè)依然有它獨(dú)特的價(jià)值所在，人與人之間面對(duì)面交流的需求不會(huì)被任何線上的成功模式所取代。林志凱先生認(rèn)為，也許以后品牌的展位面積會(huì)縮小，商家們可以依靠VR等新興技術(shù)來(lái)讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品，讓機(jī)器人來(lái)進(jìn)行智能問(wèn)答，這讓展覽更具科技感和多樣化，在傳統(tǒng)體驗(yàn)上尋求突破是筆克集團(tuán)的任務(wù)，新技術(shù)應(yīng)該更多的融合進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中。林志凱先生透露，筆克聯(lián)動(dòng)正在進(jìn)行VR內(nèi)容的開發(fā)。

雖然技術(shù)手段和客戶群體都在刷新筆克的經(jīng)驗(yàn)，筆克也在新業(yè)務(wù)中開疆拓土，但林志凱先生認(rèn)為筆克的DNA—BOLD始終如一，B：勇于創(chuàng)新、O：推陳出新、L：不斷學(xué)習(xí)、D：堅(jiān)定信念。這些理念依然指導(dǎo)著筆克的營(yíng)銷服務(wù)。在24小時(shí)在線的新營(yíng)銷環(huán)境中，搭建了五十多年展覽的筆克能否利用互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)服務(wù)客戶，并實(shí)現(xiàn)全方位激活品牌，相信優(yōu)信二手車、學(xué)霸君等成功案例已經(jīng)給出了答案。