陳發亭 陳云崗
摘 要:橄欖油營養豐富,有醫療保健、護膚護發等功效,被公認為綠色保健的食用油。中國橄欖油市場有著巨大的消費潛力,一直是國外各大橄欖油品牌互相爭奪的對象。國內橄欖油企業在面對國外知名品牌的沖擊下仍在不斷地發展。本文結合橄欖油產業宏微觀環境分析,對四川天源油橄欖有限公司(簡稱天源公司)的營銷策略進行探討,發現問題并提出對策。
關鍵詞:營銷策略;宏觀環境;微觀環境;橄欖油
1 橄欖油市場發展概況及發展前景
食用油產品種類多,為搶奪市場份額各品牌都在努力與其他品牌競爭。在競爭激烈的營銷中,橄欖油正逐步進入中國食用油市場,受到消費者的關注和喜愛。下面從2010年至2015年的初榨橄欖油進口數量進行分析:
表1
2010-2015年9月中國初榨橄欖油(HS15091000)進口量統計
[年份\&2010\&2011\&2012\&2013\&2014\&2015\&進口數量(萬噸)\&2.5\&3.3\&3.93\&3.45\&2.92\&2.04\&]
數據來源:海關總署、海關編碼HS15091000進出口總額查詢,萬方數據中心。
數據分析,2010年至2011年進口量增幅最大,同比增長75.75%,從2013年開始有所下降。中國橄欖油產業處于初級發展階段,但隨著國內橄欖油的不斷發展,也逐漸占領一部分國內市場。然而,國內橄欖油產業面對國外眾多知名品牌和低成本優勢,只能獲得較小市場份額,這是國內橄欖油企業所面臨的嚴峻挑戰。
2 四川天源油橄欖有限公司概況
四川天源油橄欖有限公司于2002年5月13日在四川省開江縣新寧鎮成立,是一個自然人投資的有限責任公司。公司法定代表人何世勤,注冊資本2155.5萬元。公司主要從事油橄欖種植及油橄欖系列產品的開發、加工、銷售。主要產品有“綠升”牌橄欖油、“蔓莎妮婭”系列護膚化妝品。“綠升”牌橄欖油2011年榮獲中國“馳名商標”、“達州市橄欖油”成為了國家地理標志產品。現今,油橄欖的種植遍布開江縣各個鄉鎮,總產值高達1.68億元。
3 天源公司在宏微觀環境中的優勢和挑戰
3.1 宏觀環境分析
3.1.1 經濟環境因素優勢與不足
雖然中國橄欖油市場有著巨大的發展潛力,但是也面臨著很多挑戰。中國橄欖油消費主要集中在北京、上海、深圳等大中城市,鑒于橄欖油的市場銷售價格較高,是中端食用油價格的5~10倍。從消費總量上看,中國的花生油和菜籽油等傳統植物油年消費量均超過2000萬噸,加之大量的低價進口橄欖油涌入國內市場,對初步發展的國內橄欖油產業產生巨大沖擊。
3.1.2 技術環境因素優勢與不足
2015年4月16日達州新聞訊:四川達州市將油橄欖作為一大林業特色產業,推進油橄欖產業持續健康發展。開江縣爭取資金8500萬元,建立油橄欖比和科技示范園,這些為公司產品技術研發起到了很大促進作用。
但是,與其他品牌相比天源公司產品科技含量較低。一方面,新產品研發慢,缺乏先進技術和精良設備,產品還處于初級加工階段,公司產品多數是初榨橄欖油。另一方面,品種優化慢,缺乏技術人員,導致油橄欖品種混雜。這些技術問題阻礙了達州油橄欖產業的健康發展,也影響了其相關企業如天源公司的發展。
3.2 微觀環境分析
3.2.1 品牌優勢
自2005年起,達州市積極尋求油橄欖產業健康發展新途徑。公司入駐科技工業園,引進先進生產線,逐步向油橄欖加工的現代化發展。“綠升”牌橄欖油在2011年榮獲了中國“馳名商標”,達州市也被譽為“中國油橄欖之都”。這些良好的品牌形象,使消費者更加愿意購買本公司的產品。越來越多的消費者認識和了解橄欖油,也使其發展為食用油市場上的大眾品牌成為可能。
3.2.2 競爭者之間的抗衡
隨著中國經濟發展,國內橄欖油的需求量不斷增加。中國加入WTO 后橄欖油進口關稅降至10%,使國內橄欖油市場競爭更加激烈。在央視黃金時段,一個名為“貝蒂斯橄欖油”的品牌,打著“西班牙皇室用油”的口號,在國內大肆宣傳。并且,搶占國內橄欖油市場的外國品牌還有很多。國外品牌的入駐,對國內企業來說是一個巨大挑戰,對于天源公司這樣的中小企業來說更是威脅。
3.2.3 替代品的威脅
代替品吸引力越大,對本行業產生的威脅和壓力就越大。在市場上,已有10余種不同種類的食用植物油,其中大豆油占市場份額超過40%,然后是菜籽油、花生油、橄欖油等。食用油消費呈現出地域特征:東北的大豆油,長江流域的菜籽油,山東、福建的花生油,不同地域的食用習慣不同。除此之外,國內食用油品牌眾多,一些知名品牌如“福臨門”和“金龍魚”的市場分布較廣,不同地區的食用油產品也有各自的優勢品牌。
4 關于四川天源油橄欖公司營銷策略分析
公司要更好地進行產品營銷,面對不斷變化的市場,就要調整營銷策略。公司的營銷策略可以概括為4P,即產品、價格、渠道、促銷。下面就以天源公司營銷中的4P進行分析,并尋找到其決策的不足之處。
4.1 產品策略分析
產品策略是為目標市場開發合適的產品或產品組合。天源公司在產品策略決策時注重產品核心價值以及品牌的設立、保護和發展。
但是,產品的包裝設計上存在不足之處。從橄欖油本身看,橄欖油屬于低值易耗品。例如歐麗薇蘭橄欖油43.00元/500ml,希爾莊園橄欖油49.90元/500ml,金龍魚橄欖油21.00元/500ml,綠升橄欖油23.06元/500ml。它們均價為34.37元/500ml,大多數消費者都買得起。經過調查發現大多消費者一個月購買食用油兩次,重復購買率較高。這類產品消費者不會耗費太多時間和精力去比較和選擇。企業必須在產品包裝上尋求新意,博得消費者的青睞。
4.2 價格策略分析
企業對產品定價時,考慮產品成本、競爭者價格、替代品價格和消費者認知價值。定價方法有撇脂定價法、滲透定價法、適宜定價法。
研究發現,天源公司采用快速滲透定價法。公司的橄欖油產品定價相對較低,市場上出售的產品有23.06元/500ml,45.90元/1L,66元/1.5L等規格。起初天源公司的定價策略使產品迅速擠進達州、巴中、南充等川內城市,并逐漸向重慶、貴州等地區發展。公司雖獲得了部分市場,但低定價使得公司只能獲得微利。因此,市場的低定價不利于公司發展品牌優勢以及與其他品牌競爭。
4.3 渠道策略分析
天源公司運用直銷、分銷相結合的渠道策略。在四川地區,把沃爾瑪、華潤萬家等大超市作為直銷點,形成進店鋪銷售。在四川外的全國市場,建立分銷渠道。設經銷商,保證鋪貨面以及產品以合理價格方便、快捷地到達消費者手中。
企業采取傳統的渠道形式,也有其不足之處。直銷模式雖省去了中間環節,但是保證了直銷商的利潤就會拉高產品價格,出現低價高賣,消費者難以接受。而傳統的分銷又要經過中間商,也會產生很多問題。
4.4 促銷策略分析
整合傳播之父舒爾茨曾說過:“在現今同質化市場中,只有傳播才能創造出差異化的競爭優勢。”天源公司將橄欖油的宣傳重點放在“健康”這一關鍵點,向消費者傳達本公司橄欖油產品是最佳食用油的概念。在產品的包裝上面宣傳了橄欖油在“降低膽固醇”、“延緩衰老”等方面的功效。
但是,公司的促銷方式主要放在電視廣告上。在目前競爭激烈的市場上,企業只有采用不同的營銷方法,對目標消費者進行有效傳播,才能最終取勝于市場。
5 對天源公司營銷策略的不足提出的相關對策
5.1 產品方面
天源公司的產品包裝簡單,在鋪貨柜上難以獲得消費者的關注。天源公司的橄欖油特點是綠色天然,在設計上要體現這一主題。
首先,可以將綠色作為包裝主色調,選擇半透明或透明材料,讓消費者看到產品本身,獲得消費者信任。圖案上體現出健康和時尚,使消費者喜愛。在說明上對產品的營養及功效作說明,讓消費者更加了解產品。其次,多借鑒其他品牌的包裝設計,實現多樣化。比如改變產品規格,比如家庭裝、小瓶裝。“綠升”牌的瓶子大多是方正形狀,也可考慮橢圓形或長頸形,滿足消費者不同選擇。
5.2 價格方面
快速定價策略在企業初入市場時是一種快速有效的營銷方式,但不能作為公司長久發展的決策。據統計,全國橄欖油品牌已達400余家。面對眾多的品牌競爭,其策略阻礙了產品品牌效應的提升和發展。
公司已在四川、重慶等川南地區占得了小部分市場,在定價上可以結合其他定價策略。例如公司的標志品牌“綠升”產品中相對高質量、高評價的產品可以采取適宜定價,有利于公司核心產品的品牌發展。同時,天源公司應該規范價格體系,制定市場零售價,明確不同類型客戶的價格底線,維護企業產品形象。
5.3 渠道方面
渠道缺乏多樣性,除利用傳統渠道外也應該重視網絡的力量,增加現代銷售方式,如網絡分銷。
直接分銷的形式是:生產者—用戶。天源公司可以建立自己的網絡銷售系統,在官網上展示自己的產品和定價,顧客可以直接在官網上訂貨。間接分銷的形式是:生產者—批發商—零售商—個人消費者。我國消費品市場潛力大,商品市場開始由賣方市場向買方市場轉化。天源公司可以利用B2C平臺建立分銷渠道,也可與大型的B2C平臺合作,如淘寶、天貓、京東商城。與電商合作,投資少,效果也不錯,又能把產品銷售到全國各地。
5.4 促銷方面
在品牌經營中,要向世人傳播,才能產生品牌銷售力。市場競爭越激烈,產品促銷就越重要。天源公司在廣告宣傳上抓住了“健康、保健”等關鍵點,有效使消費者認知本產品與相關替代品的差異性,是一個成功的促銷方式。
但是,有效的傳播渠道或手段,除了電視、報紙,還有專刊、菜譜、網站等多種方式。橄欖油擁有保健、美容護膚等功效,若將這些作用刊登在專刊或菜譜中,能讓消費者更加喜愛橄欖油。如此反復地向消費者傳達客觀、實用的產品和品牌內容,引發消費者產生感性和理性雙重需求。
6 結論
從天源公司的發展狀況和面臨的宏微觀環境分析,筆者認為公司應主動用好政府對發展地方特色產業的扶持政策;并在消費者對橄欖油認識和購買偏好逐漸增加的時期,抓住市場機遇,不斷拓展國內外橄欖油市場。企業需要引進先進技術,提升產品質量,改善營銷策略,設計出消費者喜愛的包裝,根據不同時期公司的發展不斷調整定價方法,充分發掘和利用互聯網實現產品的營銷。
參考文獻:
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[2]付嘉鵬.國產橄欖油渴望崛起[J].2011(48).
[3]楊曉帆,金賢,王仲濤.中國糧食經濟[J].2014(10).
[4]四川天源油橄欖有限公司官網:http://www.tyoo.cn/.
[5]中華人民共和國商務部.數據統計,http://www.mofcom.gov.cn/.
作者簡介:
陳發亭(1993-)女,四川開江人,宜賓學院經濟學學士學位,研究方向:國際經濟與貿易。