民辦高職院校輔導(dǎo)員工作職能定位思考

王強(qiáng)

摘要：輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生思想政治工作的組織、實(shí)施和指導(dǎo)者，是高校教師隊(duì)伍和干部隊(duì)伍的重要組成部分。面對黨和國家隊(duì)高校思想政治工作的新要求，輔導(dǎo)員工作應(yīng)該注重內(nèi)涵式發(fā)展，工作分工要有重點(diǎn)，尤其作為民辦高職院校的輔導(dǎo)員對自身工作職能定位好，回歸輔導(dǎo)員原點(diǎn)、回歸歷史，提高工作品質(zhì)。

關(guān)鍵詞：民辦高職院校；輔導(dǎo)員；工作職能

中圖分類號：G715 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）22-0025-02

近年來，我國大力發(fā)展高等職業(yè)教育，民辦高職院校學(xué)生思想政治教育工作也出現(xiàn)了新問題、新沖突，給高校學(xué)生管理工作帶來了很大的壓力。高職院校學(xué)生的特殊性也讓輔導(dǎo)員工作職責(zé)區(qū)別區(qū)于本科院校，我院結(jié)合自身實(shí)際情況通過研究輔導(dǎo)員思想政治工作轉(zhuǎn)型，積極探索新路子，對輔導(dǎo)員工作職能進(jìn)行再定位，切實(shí)提高我院思想政治工作品質(zhì)。

一、我院輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析

1.日常事務(wù)繁雜導(dǎo)致思政工作欠缺。我院輔導(dǎo)員精力分配最多的工作是擔(dān)任學(xué)生“生活助理師”角色，工作職責(zé)區(qū)分不清，日常事務(wù)工作繁雜，部分輔導(dǎo)員認(rèn)為只要是學(xué)生的事都應(yīng)該自己親自去做，輔導(dǎo)員成為學(xué)生的“全職保姆”，大量日常繁雜的事務(wù)耗費(fèi)了輔導(dǎo)員精力，忙于應(yīng)對，忽略了對學(xué)生的思想政治教育、個(gè)體關(guān)懷與需要、自身的全面發(fā)展等方面的訴求，淡化了高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)學(xué)生成長、成才的本質(zhì)和內(nèi)涵要求。民辦高職院校輔導(dǎo)員思想政治工作針對學(xué)生的輔導(dǎo)成效不顯著，錯(cuò)誤地認(rèn)為做好日常事務(wù)，保證學(xué)生不出事，思政工作可有可無。

2.輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理。從專業(yè)知識結(jié)構(gòu)來說，我院只有極個(gè)別輔導(dǎo)員為思想政治專業(yè)畢業(yè)，其他均為其他專業(yè)，從事輔導(dǎo)員工作時(shí)間段，工作培訓(xùn)機(jī)會較少，加之日常事務(wù)繁雜，主動再學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、語言表達(dá)技巧能力、組織協(xié)調(diào)能力能的學(xué)習(xí)不夠；從年齡結(jié)構(gòu)來說，我院大部分輔導(dǎo)員從事工作在2～3年之間，工作壓力大，流失率高，學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，遇到問題略顯浮躁，尤其是應(yīng)對比較重大的事情則顯得心有余而力不足。

3.輔導(dǎo)員考核機(jī)制有待完善。我院輔導(dǎo)員有一套專門的考核機(jī)制，相比較于教學(xué)等很多工作，因?yàn)檩o導(dǎo)員工作的特殊性，涉及學(xué)院各個(gè)部門，工作寬度廣，有些工作很難用量化指標(biāo)考核，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作團(tuán)隊(duì)在對待工作的積極、主動性等方面有所減退，在輔導(dǎo)員職務(wù)晉升、待遇提升、職稱評定等方面需要更多的具體量化指標(biāo)來進(jìn)行考核與激勵(lì)。

4.輔導(dǎo)員對自身職業(yè)缺乏認(rèn)識。我院大部分輔導(dǎo)員較年輕，90后輔導(dǎo)員占近一半，有些輔導(dǎo)員認(rèn)為自己的工作就是傳達(dá)工作，多數(shù)工作停留在命令、強(qiáng)制等方式方法，面對90后甚至00后的學(xué)生輔導(dǎo)員工作無法做精做細(xì)，做出特色與品質(zhì)，長此以往對自身職業(yè)定位缺乏認(rèn)識，缺少規(guī)劃。

5.輔導(dǎo)員對于“學(xué)業(yè)導(dǎo)師”的理念深入不夠。我院輔導(dǎo)員由于自身專業(yè)的限制，對于所帶班級的學(xué)生專業(yè)認(rèn)識度不夠，在回答學(xué)生有關(guān)學(xué)業(yè)方面的知識時(shí)捉襟見袖，針對學(xué)生的專業(yè)發(fā)展方向知識了解度不夠，加之日常事務(wù)繁雜，自身充電不足，對“學(xué)業(yè)導(dǎo)師”認(rèn)識不足，沒有積極主動學(xué)習(xí)，在對學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等方面能力欠缺。

二、我院輔導(dǎo)員工作職能定位的思考

隨著信息現(xiàn)代化、自媒體等現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，專注學(xué)院培養(yǎng)優(yōu)秀職業(yè)人才的教育理念，培養(yǎng)有理想、懂技術(shù)、會生活的社會現(xiàn)代化人才，輔導(dǎo)員應(yīng)把工作精力從日常繁雜事務(wù)工作中脫離出來，及時(shí)調(diào)整工作方法，創(chuàng)新當(dāng)前工作模式，努力拓展工作路徑到學(xué)生成長成才這一根本出發(fā)點(diǎn)上來，努力做好大學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師，提高工作的針對性和時(shí)效性，讓輔導(dǎo)員真正成為志業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)的思政教師，我院輔導(dǎo)員工作應(yīng)從以下六個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)職能定位，按照排序依次分層展開。

1.學(xué)業(yè)導(dǎo)師。學(xué)業(yè)導(dǎo)師定位于輔導(dǎo)員最基礎(chǔ)的職業(yè)角色，貫穿于學(xué)生在校期間的始終，是輔導(dǎo)員工作專業(yè)化、專門化的基石。輔導(dǎo)員與教師的學(xué)業(yè)教授是分工不分家的，專業(yè)教師雖是學(xué)生學(xué)習(xí)道路的引路人，但不是說輔導(dǎo)老師對于學(xué)業(yè)指導(dǎo)不重要，輔導(dǎo)員的側(cè)重點(diǎn)更應(yīng)該從整體考慮，針對新時(shí)代大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差、缺少必要的人生規(guī)劃、學(xué)業(yè)目的不明確等從學(xué)生學(xué)習(xí)方法的掌握、理論知識與技能操作的正確關(guān)系、全面成長等方面進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)，指導(dǎo)他們確立奮斗目標(biāo)，進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃，教會學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法和遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)，教會學(xué)生正確樹立學(xué)習(xí)理論夠用，動手操作能力強(qiáng)、知識寬度廣的學(xué)業(yè)指導(dǎo)方法，社會變化的日新月異，要學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，引導(dǎo)學(xué)生把在校學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)相結(jié)合，職業(yè)觀念與人生發(fā)展相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)欲望，成為學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師。

2.思想（政治）導(dǎo)師。思想（政治）導(dǎo)師定位于高校輔導(dǎo)員教育者身份角色，按照黨和國家對高校思想政治教育的工作要求，是我院輔導(dǎo)員工作轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。對輔導(dǎo)員來說需要有一定的專業(yè)、敏銳的洞察力及個(gè)性化能力。當(dāng)前國際國內(nèi)思想政治斗爭形勢嚴(yán)峻，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播及網(wǎng)上評論的片面性容易激發(fā)青年學(xué)生好奇心和沖動型，引發(fā)思想政治問題。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是關(guān)系高校學(xué)生思想政治穩(wěn)定的主要工作群體，我們應(yīng)該有責(zé)任幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，大多數(shù)學(xué)生有朝氣、有正氣、有理想、有正義，但是思想單一、愛沖動，疾惡如仇，集體意識觀念淡薄，思想政治覺悟不夠高，易受蠱惑，將簡單問題復(fù)雜化，導(dǎo)致思想出現(xiàn)偏激，引發(fā)不可控的后果。輔導(dǎo)員應(yīng)該有敏銳的政治覺察力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，可以隨時(shí)通過多種途徑和方法開展思想政治教育幫助大家樹立正確的社會主義價(jià)值尺度和思想政治觀念，引導(dǎo)學(xué)生知榮辱，明是非，養(yǎng)成良好的自律觀念，從學(xué)生的根本利益出發(fā)，幫助學(xué)生全面健康成長，成為政治敏感、專業(yè)技能精湛的高素質(zhì)人才，成為學(xué)生的思想（政治）導(dǎo)師。

3.社會化導(dǎo)師。社會化導(dǎo)師定位于輔導(dǎo)員的教育核心角色及個(gè)人工作能力。在大學(xué)階段，我們應(yīng)該幫助學(xué)生完成有學(xué)生向社會角色的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前學(xué)生畢業(yè)面臨復(fù)雜多變的社會環(huán)境，我院學(xué)生在社會化過程中存在的主要問題是心理脆弱、職業(yè)規(guī)劃不足，學(xué)生社會實(shí)踐少，獨(dú)立自主意識不高，但期望值大等，與社會化的要求存在著各種矛盾，作為輔導(dǎo)員應(yīng)該要用自身魅力影響學(xué)生，跟學(xué)生做良師益友，結(jié)合學(xué)生在校學(xué)習(xí)與生活的實(shí)際狀況及時(shí)組織和開展社會化教育，增加學(xué)生社會實(shí)踐活動，讓大學(xué)生進(jìn)一步了解社會，培養(yǎng)學(xué)生社會適應(yīng)的能力，引導(dǎo)學(xué)生有意識地去認(rèn)識社會、了解社會、適應(yīng)社會，不斷接受新事物，讓學(xué)生順利完成社會化進(jìn)程，成為學(xué)生的社會化導(dǎo)師。

4.心理輔導(dǎo)師。心理輔導(dǎo)師定位于輔導(dǎo)員崗位專業(yè)角色，工作定位于心理、學(xué)習(xí)、家庭等方面有問題的特殊學(xué)生人群的工作。近年來，大學(xué)生心理問題在高校越來越突出，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，各類有害、不健康的文化通過網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生心靈進(jìn)行腐蝕，各種新的情況不斷涌現(xiàn)，這幾年學(xué)生跳樓、跳湖、自殺、同學(xué)糾紛引起的殺人事件等現(xiàn)象在高校呈增加趨勢，因就業(yè)壓力、貧困家庭、單親等心理問題導(dǎo)致的學(xué)生退學(xué)也呈上升趨勢，這為我們的安全工作敲醒了警鐘，我們應(yīng)該把思想政治教育工作與心理輔導(dǎo)工作結(jié)合起來，重點(diǎn)關(guān)注特殊學(xué)生群體，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，除了普遍的與學(xué)生及時(shí)進(jìn)行面對面談心談話外，還要創(chuàng)造性地正確使用微信、QQ、手機(jī)等新媒體，幫助學(xué)生樹立正確的心態(tài)，進(jìn)行及時(shí)有效心理疏導(dǎo)，做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)師。

5.職業(yè)輔導(dǎo)師。職業(yè)輔導(dǎo)師定位于學(xué)生教育角色專業(yè)，需要專業(yè)、專門化的知識儲備。作為民辦高職院校的學(xué)生綜合素質(zhì)不高，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，對自我認(rèn)知、社會認(rèn)知程度不夠，大學(xué)時(shí)期容易受他人影響，導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢，職業(yè)認(rèn)同感不高，作為高職院校輔導(dǎo)員來說我們要培養(yǎng)的學(xué)生是未來社會制造業(yè)的尖端人才，輔導(dǎo)員職業(yè)輔導(dǎo)師角色重點(diǎn)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，對學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃、專業(yè)就業(yè)方向、職業(yè)發(fā)展前景、面試溝通技巧、簡歷制作、職業(yè)資格證考證、就業(yè)心理疏導(dǎo)等輔導(dǎo)，針對學(xué)生就業(yè)求職的問題進(jìn)行心理疏導(dǎo)、職業(yè)的一般發(fā)展規(guī)律的解答，注重內(nèi)涵能力提升，讓學(xué)生走進(jìn)校園，更為了讓他們更好地走向社會，做好學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)師。

6.生活助理師。生活助理師定位于學(xué)生常務(wù)工作角色，是工作階段性重點(diǎn)工作，主要靠工作經(jīng)驗(yàn)，來簡潔高效解決問題，學(xué)生從入學(xué)后，由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，學(xué)生自理能力差，對自我缺乏約束，難以適應(yīng)集體生活等這使得輔導(dǎo)員自然而然地?fù)?dān)任了學(xué)生生活助理師的角色，但是卻嚴(yán)重?cái)D占了工作的時(shí)間分配，難以把重點(diǎn)工作做好，我院輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)應(yīng)該采取各種措施給輔導(dǎo)員減負(fù)，把角色關(guān)系理順，做好前瞻性的服務(wù)工作，更專注地做好學(xué)生的重點(diǎn)工作，做好學(xué)生的生活助理師。

輔導(dǎo)員是我院開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，在新的形勢下，應(yīng)該盡快明確輔導(dǎo)員的工作定職責(zé)界限，制定輔導(dǎo)員工作管理細(xì)節(jié)，對接學(xué)生工作的職能部門進(jìn)行明確分工，減少事務(wù)性工作的比重，專注于學(xué)業(yè)指導(dǎo)與思想政治教育工作；學(xué)院對于輔導(dǎo)員培訓(xùn)進(jìn)修應(yīng)給予大力的支持，切實(shí)推進(jìn)我院輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化道路建設(shè)；對于輔導(dǎo)員考核量化，建立更加細(xì)化，更具可操作性的考核辦法；對于輔導(dǎo)員自身而言，應(yīng)該主動提升自身短板，汲取專業(yè)知識，遵循“缺啥補(bǔ)啥”原則。從整體上提升輔導(dǎo)員工作品質(zhì)，推動輔導(dǎo)員工作職能改革創(chuàng)新，更好地服務(wù)學(xué)校與學(xué)生。

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