賓館弱電系統概述和集成方法

江澤崗

摘 要：簡單介紹了賓館弱電系統組成，各子系統的技術特性和現狀。弱電系統集成的兩個核心及趨勢，強調了信息集成的重要性。

關鍵詞：賓館；弱電系統；集成

1 賓館弱電系統概述

賓館弱電系統主要包括賓館計算機管理系統、點播和電視系統、視頻監控系統、電話系統、火災報警及噴淋系統、廣播系統、樓宇自控系統等。隨著新技術在賓館弱電領域的不斷滲透和發展，賓館弱電系統數字化趨勢明顯，各子系統有的已經完全網絡化，有的部分實現了網絡化。下面就各子系統現狀做一下簡單介紹。

1.1 賓館計算機管理系統

國外賓館（酒店）管理系統起步較早發展也比較成熟，在八十年代通過一些合資賓館酒店引入國內，由于此系統對于提升賓館綜合管理水平非常有效，國內多家專業的酒店管理軟件公司相繼出現并迅速發展，目前已形成高、中、低不同檔次的產品線，隨著計算機技術的進步，軟件的架構也逐步由專有C/S結構向WEB模式轉移，技術的進步和細化進一步促進了賓館信息化管理水平的提升。

1.2 點播和電視系統

十幾年前的網絡基礎條件遠沒有現在發達，當時有線電視頻道數量也有限，為了豐富賓館酒店當時電視節目源，賓館視頻點播系統就應運而生了。最初的物理架構是后臺一個視頻點播服務器，房間一個機頂盒，賓客通過遙控器控制選臺。由于節目源的版權問題，隨著國家知識產權政策的逐步收緊，最初的視頻點播系統逐步淡出了人們的視線。取而代之的是新興的網絡媒體，各種網絡盒子，只要賓館（酒店）的互聯網出口帶寬足夠，小米、樂視等網絡盒子幾乎可以完美替代視頻點播和有線電視。

1.3 視頻監控系統

和其它行業視頻監控系統一樣賓館視頻監控系統也正在向ip網絡轉型。網絡視頻監控系統的核心是網絡視頻編碼器，最初編碼器是一個將模擬AV信號轉換成IP數據流的獨立盒子，隨著科技進步，現在可以小型化到可以集成到攝像機內部，直接一顆POE供電的標準5類網線就可以完成信號的傳輸，隨著網絡帶寬的拓展，網絡監控的視頻畫面清晰度得到了很大提升，方便賓館保安及時識別危險對象。通過硬盤陣列可存儲超過一個月的視頻監控資料，可為發案后警方破案提供基礎條件。

1.4 電話系統

賓館電話系統應用有其特殊性，一般來說其對復雜的呼叫控制要求較少，但對系統的可靠與穩定性要求相當高，幾近電信級設備。針對賓館電話應用，有成熟的針對賓館的PBX方案，很多品牌的PBX都有相適應的產品。近期興起的VoIP系統基于IP網絡，其業務擴充非常靈活，并且低成本。和賓館業務特點結合，有非常多的功能擴展。而賓館行業由于競爭的發展，越來越多的賓館也希望電話系統有更多的功能，提升賓客體驗。

1.5 火災報警及噴淋系統

賓館（酒店）作為人員密集場所消防安全的重要性是不言而喻的，一般高星級賓館都設有專門的消防控制室。火災報警系統主要由觸發器件、火災報警裝置（煙霧感應器和溫度感應器）以及噴淋系統等組成。當前國內消防火災報警及噴淋系統比較成熟，在國家相關部門的嚴格管控下產品序列相對穩定，隨著國產設備的日益成熟，國產替代進口是大勢所趨。

1.6 廣播系統

廣播系統主要包括背景音樂、會議擴聲。柔和的背景音樂能夠渲染賓館氛圍，提升服務檔次，通過它也可應急播發通知。為了節省費用，通常人們把廣播系統和消防應急廣播集成在一起，一般廣播系統可實現分層和分區控制。會議擴聲對音響設備的要求比較高，一般多采用大廠配套成熟產品。

1.7 樓宇自控系統

自控系統就是將建筑物或建筑群內的變配電、照明、電梯、空調、供熱、給排水、消防、保安等眾多分散設備的運行、安全狀況、能源使用狀況及節能情況可進行集中監視和管理。賓館自控系統的監測對象包括新風機組、組合空調機組、給排水、照明、電梯監控等方面。

2 弱電系統的集成

由于歷史的原因，現在大多數賓館的各弱電系統都是相互獨立運行的，各個系統都有自己的接口規范、通訊協議以及后臺軟件，不同系統之間無法共享數據，以至于各個系統各自為戰，效率低下，在產品升級換代頻繁的現在，升級改造費用巨大。

為了進一步降低運行成本，把賓館弱電系統的集成起來統籌考慮已成共識。弱電系統的集成是一個系統工程，目前的標準和市場都在逐步的形成和完善中，由于各家賓館實際情況千差萬別，具體實現形式可能各有不同。業界普遍認同是要將光纖主干網和電力線一樣布設到每個房間，在今后設備更新更換中盡量采用有網絡接口的設備，為系統集成創造條件。在系統集成時應考慮兩個核心，一是以賓館計算機管理系統為核心，將點播和電視系統、視頻監控系統、電話系統融入其中。二是以樓宇自控系統為核心把消防火災報警及聯動系統、廣播系統集成進來。

賓館弱電系統集成也并不是各子系統產品和先進技術的簡單堆積或集合，按照通常的提法這種系統集成應注重各個分系統之間的整合，用統一數據處理方式將各類信息和控制共享。要實現這種共享，要對各類信息資源的集成起來統一管理，也只有實現了信息集成，才能建立現代化的賓館信息服務系統。

3 弱電系統集成在賓館的具體應用

某賓館于1998年建立了連接東西樓的10M的同軸以太網，隨著網絡科技的發展，和賓館業務的不斷更新，現在已經形成了辦公網、監控網、業務專網等網絡結構，數十臺微機、服務器、終端設備連接在這些網絡上，支撐起賓館日常運行的平臺。每次設備和系統的更新都特別注重系統的集成性能，比如在酒店管理軟件更新時，就把電子門鎖、智能卡、電話計費、網絡預訂等都集成進來，下一步準備以酒店管理軟件為核心，把視頻監控和vod點播都集成在這個平臺上。以樓宇自控系統為核心把消防火災報警及聯動系統、廣播系統集成在一起。這樣就基本可以達到統一管理軟件，各子系統數據可以共享，實現對賓館信息的集成。這樣就會使賓館運行更加高效，決策更加科學。

參考文獻：

[1]趙瑩.淺談酒店弱電系統的發展趨勢[J].黑龍江科技信息，2012年05期.