基于信息化的社會組織能力建設探索

張琪　魯俊宏

摘要：目前我國社會組織的內(nèi)部管理水平不高，這直接影響了我國公益事業(yè)的健康快速發(fā)展。文章所述項目在對社會組織的業(yè)務流程進行調(diào)研的基礎(chǔ)上為社會組織量身定做ERP系統(tǒng)，幫助社會組織提高內(nèi)部管理水平和信息公開透明度。該項目以“牽手上海”為例，調(diào)研并分析慈善組織在信息化方面的需求，最終解決社會組織缺乏信息化管理的問題。

關(guān)鍵詞：社會組織；能力建設；信息化；內(nèi)部管理水平；公益事業(yè) 文獻標識碼：A

中圖分類號：C916 文章編號：1009-2374（2016）20-0195-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.20.097

1 概述

社會組織一般是指非政府、以公益事業(yè)為首要追求目標而不是利潤最大化的社會組織。社會組織的發(fā)展與發(fā)達也標志著一個文明的進步，是當今社會中一個非常重要的組成部分。隨著我國社會組織數(shù)量的空前增長和投身公益的人的大幅增加，社會對社會組織的需求也越來越大。如今我國的社會組織還處在一個初期發(fā)展階段，社會組織的內(nèi)部管理水平欠缺，并普遍缺乏公信力，這直接影響了我國公益事業(yè)的健康發(fā)展。我們認為，要解決這一問題，可以從各類企業(yè)身上借鑒方法，因為從根本上說運營一家社會組織和一家公司除了終極目標不同外，其內(nèi)部架構(gòu)和運營模式還是大同小異的。當今各大企業(yè)幾乎無一例外都采用ERP對企業(yè)各大模塊進行整合、實現(xiàn)全面信息化，進而提高企業(yè)整體運行效率。而這樣一套系統(tǒng)同樣可以運用到社會組織中來解決其內(nèi)部的管理問題，但對于不以利潤最大化作為終極目標的社會組織來說，引進ERP系統(tǒng)無疑將耗費一筆其無法承受的巨資，所以我們只有尋求其他解決途徑。……