基于多層次需求理論的高校貧困生助學新模式探究

蔣文賢

摘 要：隨著高等教育體制的不斷改革和教育規模的日益擴大，一個家庭在孩子上學費用方面的開支也越來越高。國家為了使學生不因家庭貧困而輟學，出臺了各種政策來幫助貧困大學生完成學業，貧困大學生這一特殊群體已經引起社會各界的高度關注。但是，目前很多人只看到貧困生經濟方面的貧困，忽視了他們精神方面的需求。本文探究了高校貧困生助學新模式并且提出高校貧困生問題不能完全靠經濟來解決，只有從貧困生本身的需求出發，不斷完善助學模式，才能使他們積極面對未來，順利完成學業。

關鍵詞：需求理論 貧困生 助學

課 題：本文系基金項目：2014年度江蘇省高校哲學社會科學研究基金指導項目“基于需要層次理論的幫困育人機制研究”（項目號2014SJD520）研究成果。

一、多層次需求理論的內涵

多層次需求理論是美國著名心理學家亞伯拉罕·馬斯洛提出的。該理論認為，動機是人類一切需求的源泉，不同層次、不同類型的需求均由動機引發，該理論結合人類的各種需求，將需求分為兩個級別和五個層次。

第一級別為低級需求，即生理、安全、社交需求三個層次。每個人都需要吃飯、穿衣、社交。

第二級別為高級需求，即被尊重與自我實現的需求兩個層次。每個人都是在滿足基本的低級需求后，才會有被尊重和自我實現的需求。

二、高校貧困生助學工作中存在的問題

1.對“貧困生”這一群體的概念缺乏統一的界定

學生們來自各個不同的地方，大家對于貧困的概念和各方面的需求也不同，從認定貧困生這一群體的工作來看，我國各高校基本根據學生個人從家庭所在地的政府部門開具低保、特困等家庭經濟困難證明，接受班級同學民主評議，確定資助等級這三個流程確定貧困生。負責資助工作的高校工作者沒有足夠的精力去對貧困生的真正情況進行逐一核實，因此，在客觀上給偽造證明、騙取資助以可乘之機，也容易助長學生的錯誤思想和不正之風。高校也缺乏相應的監督機制來約束貧困生不適當的購物、旅游、娛樂等行為，從而導致“貧困生”這一群體的概念非常模糊。

2.對貧困生的資助過程過于簡化，忽視尊重需求

我國大部分高校當前采取的資助過程是由高校助學中心的教師根據學校獲取的資助金額和類別確定名額、劃分等級，再根據各院系的貧困生人數分配名額，院系輔導員根據院系的情況將名額分配給相應的班級，班級得到名額后通過民主評議的方式上報學校資助中心。學校審批后報上級部門進行審核，審核通過后資助金額將落實到受資助人。這個過程看起來公平公正，但是讓貧困生的心理受到不同程度的影響，沒有讓學生在受資助的過程中感受到社會、政府、學校對他們的關懷，忽視了學生被尊重的需求。

3.受資助群體趨于功利化，品格和素質提升不明顯，忽視自我實現需求

各類助學金的發放使很多學生的依賴心理及不勞而獲的思想越來越突出。貧困生們對于資助金的渴求愈加明顯，忽視了自我需求。一些學生抱著不拿白不拿的心理，對于大學生活缺乏規劃，不嚴格要求自己，開具假的貧困生證明，感恩意識淡薄，認為自己是貧困生，國家和社會理應對自己資助，不自立、自強，不知道回報社會，完全缺乏自我實現的需求。更有甚者，畢業以后拖欠銀行助學貸款，缺乏誠信意識，對國家和社會給予自己的幫助毫無感恩的心理和回報意識。

三、基于多層次需求理論的新助學模式的構建

高校助學工作是高校學生工作的重要組成部分，貧困生這一特殊群體不能簡單地從經濟上給予幫助，更重要的是從貧困生的實際需求出發，以低級層次需求為基礎，逐漸滿足高級層次需求。

首先，必須制定一套科學的貧困生認定標準和體系，并在助學工作中不斷完善，使助學工作能盡可能達到公平、公正、公開，將助學金給予真正需要的貧困生。

一是高校助學工作者應該根據貧困生經濟貧困程度制定并嚴格執行貧困生劃分標準，并建立相應的檔案，以便于管理，例如，孤兒、單親、勞動力缺失及多子女和老少邊遠地區家庭等，根據學生經濟上的貧困程度制定相應的貧困等級。二是在助學金發放的過程中，應將學生的在校表現合理地量化，形成合理、有效的激勵機制，以更好地激勵貧困生在校期間規劃自己的學習和生活，明確自己的努力方向，避免學生形成不思進取，不勞而獲，“坐、等、靠”的思想。將經濟資助和在校表現有機結合，才能真正體現助學金的價值，從而激發學生的感恩之情。三是助學工作還需要有合理的監督機制來保證和約束對貧困生的管理。雖然大多數高校在發放助學金的過程中都經過了民主評議等公開程序，但是不能避免有部分學生不將助學金用于正常學業，有高消費現象。另外，貧困生家庭經濟狀況處于動態發展中，貧困生的等級也要有相應的調整。因此，建立合理的監督機制來約束貧困生是非常必要的。

其次，助學工作在滿足學生低層次的需要后，應該逐步向貧困生高層次的需求過渡，從精神上給予學生更多的鼓勵和幫助，滿足學生被尊重的需求。一是重視貧困生的心理健康工作，例如，開展人際交往、挫折教育、團體輔導等課程，幫助學生更好地建立自己的朋友圈，樹立積極進取的人生觀、價值觀，正確面對貧富差距，客觀、充分地認識自己的現狀，明確奮斗目標，形成正確的權利義務觀念。二是搭建校內外活動平臺，激發學生的情感，樹立學生的感恩之情，培養學生的誠信品質。例如，組織校內外的義工活動、志愿者活動，讓學生成為傳遞愛心的使者，體驗幫助別人的快樂，促使學生懷有感恩、誠信之心，以更好地回報社會。三是拓寬校內外勤工儉學渠道，擴充貧困生勤工儉學崗位，提高貧困生勤工儉學的收益。勤工儉學是高校助學育人的重要途徑，在勞動中獲得報酬能使大學生獲得被尊重自豪感，能有效避免學生形成不勞而獲的思想。

最后，以就業創業為導向，為貧困生構建專門的就業指導體系，使學生在畢業后能順利走上工作崗位，更好地滿足學生的自我需求。一是引導學生對職業生涯進行合理規劃。高校應在就業課程體系中引導學生形成正確的就業觀，指導學生合理規劃職業生涯，幫助學生樹立先就業、再擇業、最后立業的就業觀念，特別是貧困生更應該掌握這個原則。激發貧困生形成自立自強、早日就業的思想，主動尋找工作機會，杜絕高不成、低不就的行為，以保證實現充分就業。

二是拓寬校內外用人渠道，提高貧困生的綜合素質。大多數貧困生來自偏遠地區，各方面的素質和能力偏弱，但到了就業時，用人單位必然要招聘符合企業需要的員工，并不會因為學生來自偏遠地區而降低用工要求。因此，在大學期間，提高貧困大學生的綜合素質，是提高他們就業競爭力的當務之急。

三是成立貧困生就業幫扶專門小組，為貧困生開通就業渠道。例如，就業技巧的培訓，包括簡歷制作、面試技巧、求職單位情況分析等，對貧困生進行專業的指導和解答。同時，為學生分析當前的就業形式，再撥出貧困生專項就業幫扶經費，切實保證貧困生順利就業。

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（作者單位：常州紡織服裝職業技術學院）