淺談文化志愿者對群眾文化建設和發展的重要性

常虹

摘要：現階段，隨著公共文化服務的不斷完善，群眾文化活動也呈豐富多彩之勢，這對推動精神文明建設、構建和諧社會起到了至關重要的作用。群眾文化建設需要有廣泛的群眾參與，以先進文化為導向，將文化傳播的速度和范圍不斷擴大。在此過程中，文化志愿者所體現的作用和價值就非常明顯，他們有效地緩解了人力資源的壓力，擴寬了群眾文化活動的范圍，極大地加快了群眾文化的建設步伐。

關鍵詞：文化志愿者 群眾文化 重要性 發展對策

一、文化志愿者在群眾文化建設和發展中的重要性

（一）緩解人力資源的壓力

群眾文化建設是一項非營業性質的項目，是由國家和社會共同支持的，其財政支出也有一定的限制，而群眾文化的傳播需要大量的人力資源，這給群眾文化建設增加了巨大的壓力，雖然現有的文化傳播人員也數量較多，卻依然難以滿足老百姓快速增長的精神文化需求。由此可見，想要在短時間內解決文化傳播人力資源短缺的根本性問題是有很大難度的，而我們目前開展的文化志愿者事業卻能很好的彌補資源短缺的問題，同時也不會帶來較大的經濟壓力。因為文化傳播志愿者都是無償性服務的。此外，這些文化志愿者也為文化機構減輕了很多的工作壓力，進而確保文化機構有充足的時間和精力去布置、策劃其他方面的工作。

2015年8月3日下午，由深圳市文體旅游局主辦，深圳市文化志愿服務總隊、深圳市群眾藝術館承辦的“玫瑰玫瑰朵朵開”——深圳文化志愿者進軍營活動在武警邊防六支隊十三中隊舉行，演出得到鹽田區文化館、沙頭角街道文化站和武警邊防六支隊的大力支持與協助。來自深圳全市的約100名具有文藝特長的文化志愿者送上了精彩的文藝演出。這是深圳市文化志愿者活動的一個小小縮影。

自2005年以來，深圳大力實施“文化立市”戰略，大力建設“志愿者之城”，基層文化設施網絡日益完善，形成了百花齊放的良好局面，寶安、南山等多個區已榮獲全國文化先進區稱號。寶安區通過實施“文化春雨行動”，已招募“文化義工”2000多人，簽約“文化鐘點工”1000多人，建起一支“文化輔導員”隊伍。通過文化志愿者的貢獻，滿足了市民參與文化活動、享受文化服務、開展文化創造以及文化選擇的權利，深圳的群眾文化工作走在了全國前列，2015年12月，由文化部社文司、中國群眾文化學會主辦的“全國公共文化志愿服務論壇”在深圳寶安文化館舉行，并在會后觀摩了深圳各區的文化志愿者服務建設。

深圳市文化館在推進文化志愿者建設中，轉變思路，進行了一系列的探索和嘗試，并取得了一定的成效，成功推出文化志愿者公益講堂。1.文化志愿者公益性藝術文化講堂全面開啟，利用多功能廳和小劇場，舉行國學、美學、哲學、佛學、茶藝、攝影、插花、各類藝術、兒童文學、非物質文化遺產等文化講座，深受百姓歡迎。邀請國學專家王常玉先生主講《和而不同——中國傳統文化的教子之道》，邀請深圳市音樂家協會主席熊家源主講《幸福歌唱》等等。2.將深圳市攝影家協會、作家協會、書法家協會等各個藝術門類的會長、主席、副主席等全部吸收成為文化志愿者，讓他們為市民奉獻專業知識。3.建立黨員文化志愿者隊伍，發揮黨員的先鋒模范作用。

（二）擴寬群眾文化活動的范圍

文化志愿者通過服務于一些群眾文化活動，能大大促使公共文化服務體系的完善，并有效提高了群眾文化發展的整體水平。再者，文化志愿者的數量是非常多的，這也會慢慢增加文化服務點的數量和文化服務的范圍，進而讓群眾文化活動能在各個社區都順利地展開。盡管文化志愿者在公共文化傳播的過程中，其傳播范圍依然受限于某些機構作出的相關規定，卻依然可以發揮出公共文化服務對于基層百姓文化生活所產生的作用，所以文化志愿者不僅能負責組織群眾文化活動，還可以擔負文化推廣和文化傳播的重要職責。

（三）起到積極的道德示范作用

在經濟快速發展的背景下，我國社會人文素質和人們的道德修養水平遇到嚴峻的考驗，在社會生活中人們所表現出的行為舉止、品質道德等都有所下降，這對我國精神文明建設造成了較大的阻礙。而通過文化志愿者來傳播公共文化，以點帶面的傳播形式，逐步覆蓋到整個社會群體，進而能在一定程度上影響到人們的思想意識，并提高人們的道德水平。在為群眾提供文化服務的過程中，文化志愿者自身的品質和道德修養也是起到了積極的道德示范作用，他們的行為動機均是無私奉獻的，是一種正能量，對群眾產生了很強的感染力，使得群眾也逐步傳遞正能量，并且也參與到文化志愿者的隊伍中，促進了社會和諧發展。深圳市文化館在開展文化志愿服務工作中，大力拓寬思路，不遺余力地開展多項公益文化服務：1.全年度共開設各類文化公益培訓班48個（其中培訓輔導部29個），收到市民報名超過3000人，經考試實際錄取近1500人，每周上課近170課時。2.全年開展“我們走進藝術殿堂”——公益培訓展示活動多場，展示內容將包括舞臺動態藝術培訓展示，學員書畫展示、攝影作品展示等等，市民免費參加。3.舉辦市民公益藝術講座8場，分別邀請解放軍藝術學院音樂系特聘聲樂教授、碩士生導師晁浩建，美國羅德島州音樂教育者協會主席、新英格蘭室內合唱團藝術總監T.J.哈勃，中國音協合唱聯盟副主席、國家一級演員李初建，北京舞蹈學院教授、碩士生導師、中國民族民間舞考級中心專家委員會主任潘志濤，和香港鋼琴音樂協會主席蔡崇力等專家在我館舉辦舞蹈、聲樂、鋼琴、指揮等各門類藝術講座，現場觀眾近1000人。在活動過程中，現場招募文化志愿者200多名，取得良好的社會效益。

二、提高文化志愿者工作的服務質量的有效措施

為更好的開展文化志愿服務，我館組建了“深圳市文化志愿服務總隊”，并成立秘書處，承擔市總隊日常管理、服務工作，承擔市文化志愿服務平臺建設與維護職責；同時成立“深圳市文化館文化志愿服務隊”，動員全館干部職工、參訓學員加入志愿服務隊伍，目前隊伍規模已近300人。2016年，我館積極開展文化志愿下基層演出服務，共在全市各基層社區、劇場舉辦合唱、京劇藝術等演出8場，參與志愿服務近400人次，現場觀眾超過3000人次。

（一）增加文化志愿者的宣傳力度，擴大文化志愿者群體

在現今的社會，盡管有很多人對志愿者工作都有所了解，卻并不是所有的人都愿意親自參與到志愿工作中來，由于群眾本身的生活和工作壓力非常大，沒有多余的時間和精力去參與，因此，需要通過多種渠道來正確引導廣大社會群眾積極參與到志愿工作中。尤其是對于群眾文化的傳播，要讓他們深刻認識到社會公共文化建設的重要性，以及他們所肩負的社會責任感，讓他們樹立志愿服務意識，能夠合理分配自己的時間去做一些力所能及的文化活動服務。國家相關部門也能利用新聞媒體進行公益廣告宣傳，或設定志愿者日，從而加深人們對志愿服務的認識。2011年，《中國文化報》對我館公益培訓項目作了《公益文化活動的落腳點就是以人為本》的專題報道，將我館的公益培訓及展示活動樹立為全國標桿，并發表評論《標桿的背后僅僅是“不差錢”嗎》，引起了國內業界同仁和相關媒體的廣泛關注。

（二）重視文化志愿者的篩選

文化志愿者的合理選擇也是非常重要的，要根據他們的類型進行分類，文化志愿者本身也要具備一定的專業水平，對群眾文化有基本的了解，要盡量保證在群眾文化活動中做到藝術服務。雖然很多文化志愿者的積極性高，卻有時難以提供優質的文化服務，這就要求公共文化服務機構重視文化志愿者的篩選工作，并做好前期培訓工作，重點培養，資格認證，提倡相互幫扶的、良性循環的、健康的發展路線，加強社會生活中文藝愛好者對文化專業活動的認識，進而讓每一位文化志愿者都能充分體現出自身的素質和修養，并且影響到更多的人前來參與到志愿服務工作中。

（三）給予文化志愿者適當的獎勵

雖然文化志愿者的工作是自愿的、無償的，但是在文化志愿活動的服務中，確實非常的辛苦，也應當給予他們合適的榮譽和獎勵，對他們多表揚、多鼓勵，增強他們的被認可感、被肯定感，也會激勵他們做好更優質的文化服務。相關部門也可以給予適當的經濟獎勵，每年都開展優秀志愿者的評選活動，并且在節假日也發放一些小福利，這就能大大提高文化志愿者的工作積極性，同時，也會讓更多的基層群眾參與到志愿活動中，推動社會文明的發展。深圳市開展的評定星級志愿者活動，就是一個有益的嘗試。

三、結語

文化志愿者是推動群眾文化開展和發展的重要力量，是一支生機勃勃的群眾隊伍，我們要利用好、維護好、組織好這支隊伍，讓他們更好地為群眾文化服務。深圳市文化志愿服務總隊自2014年正式組建成立以來，文化志愿服務工作的開展有了統一的管理和協調，兩年多來，總隊牽頭構建“深圳文化志愿服務網”、開通“深圳文化志愿服務”微信平臺，搭建全市文化志愿的注冊、管理、發布平臺；策劃實施“文義惠鵬城”系列惠民活動、開展年度評優評先，樹立榜樣力量，傳遞志愿服務精神。現在，深圳的文化志愿者約有18000名，他們像春雨般播撒在深圳的各個角落，成為基層文化的“生命因子”，變身為基層文化建設的生力軍，由文化志愿者提供的公益性文化服務已成為推進深圳現代公共文化服務體系建設的創新之舉，成為實現文化大發展大繁榮的新思路和新方式。

文化志愿者在群眾文化建設中占據著舉足輕重的地位，在社會精神文明建設中起到強有力的推動作用，同時，文化志愿者群體的不斷擴大，也是社會進步的標志。在群眾文化建設中，必須要加大文化志愿服務的宣傳力度，讓越來越多的群眾參與到文化志愿活動中，從而在開展文化志愿活動中，潛移默化地提升他們自身的文化內涵和文化素養。

參考文獻：

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