于海珊 張興福
摘要:“標準化良好行為企業”的創建是建立健全企業標準體系的核心內容,要充分提高標準化意識,加強標準化工作,如此才能更加有效地提升企業的經濟效益和產品質量。為了使整合企業內管理體系更加科學,避免重復管理,提升標準化的合理性以及效益,就要加強對企業標準化體系與其他管理體系整合的研究力度。
關鍵詞:企業管理;標準體系;管理體系;體系認證;多體系運行 文獻標識碼:A
中圖分類號:F406 文章編號:1009-2374(2016)12-0191-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.12.091
企業標準體系是指在企業內部,按照一定的聯系,建立相關的標準。這些標準主要包括管理標準、工作標準。所有標準不是單獨存在的,而是一個有機的整體。創新標準化企業已經在環境、質量、健康、職業等多方面取得了管理體系的認證,而其他管理體系的建立,應該充分考慮到與標準體系進行有機結合。本文主要講述了服務標準體系與其他管理體系的需求分析、可行性分析、方法研究以及實效探討四方面內容。
1 服務標準體系與其他管理體系整合的需求
1.1 其他管理體系涉及面狹窄
在每種管理體系下,存在著獨立的組織領域,并且具有單一化的性質。比如,在質量管理體系中,主要包括組織的目標、程序、職責等內容。針對環境管理體系來講,其內容主要為土壤、大氣、水等自然物質以及文化環境、社會環境等。從健康職業管理上來講,該組織主要是對人體的健康進行測評,并根據實際的結果,采取有針對性的方法與措施,進行有效干預,保證人類的身體健康。……