王多慶
摘 要:博物館作為保護文物的重要基地,尤其是縣級博物館,作為基礎上的文物保護基地,必須建立相應的體制進行管理。本文從縣級博物館管理中存在的問題入手,進而提出了加強縣級博物館管理工作的策略。
關鍵詞:博物館管理;問題;對策
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不僅僅的只滿足于在物質方面的要求,而是對文化方面的要求變得越來越高。博物館作為一個非營利性的、對公眾免費永久開放的機構,公眾可以近距離觀賞文物,可以充分了解我們的民族文化與世界文化。但在當前的博物館管理中還存在很多的問題,需要相關部門急需解決。
一、當前縣級博物館管理工作中存在的問題
(一)管理制度不健全,落實不到位
博物館由于工作性質特殊,從業人員較多、接待游客也較多,所以,涉及的管理工作也方方面面,忽視其中的任何一個環節,都有可能發生重大的事故,使國家和群眾的利益遭受損失。有的博物館,盡管在制度方面比較健全,但在制度的具體落實上,卻存在著不到位的情況。如在人事管理方面,盡管有績效考核管理制度,但在年終的評比中,有些方面像群眾監督、民主評議等卻無法做到落實到位。
(二)缺乏專業型管理人才
博物館的正常運行,需要一大批專業人員去保護文物,進行文物的修復、保護、檢查,及博物館各種基礎設施的調度與維護。可以說,博物館的工作人員都要有過硬的專業技能,因為一旦文物出現損壞,那將是無法挽回的損失。可是由于文物保護這方面的專業人員數量有限,專業素養不足,所以博物館的運行還有極大的安全隱患。
(三)管理措施細化不夠
在實際工作中,發現一些博物館在具體的管理措施上,要么管理措施不到位,要么管理措施過于空泛,細化不夠,甚至缺乏實際的操作價值。如古建類博物館由于保存著大量珍貴的文物和古代建筑,因此,安全保護工作就顯得特別重要,所以,在安全管理方面一定要制定非常詳細的措施,做到“百密而無一疏”,一定要細化防火、防水、防盜、防震、防霉、防蟲等各項措施,只有這樣,才能確保文物或古建筑萬無一失。
(四)社會服務水平還不夠高
雖然我國的博物館數量非常的多,但是按人口計算,則遠遠的落后于其他國家。近些年來,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對文化方面的要求變得越來越高,同時也對社會文化設施方面的建設提出了更高的要求。但是我國縣級博物館在文化形式方面還比較單一,不能很好的滿足人們文化方面的需要。這也就在一定程度說明了縣級博物館在社會服務水平方面還不夠高。
二、加強縣級博物館管理工作應采取的措施
(一)建立健全管理制度,完善各項管理工作
一般來說,博物館的管理制度包括:周密的安全保衛制度、嚴格的財務管理制度、合理的人事管理制度以及周詳的群眾參觀制度,同時還包括館長責任制度、崗位責任制度、文物標本征集制度、文物標本保管制度以及陳列展覽、宣傳教育、科學研究、建筑、設備管理、行政辦公制度等。此外,對于免費對外開放的博物館,為防范由于游客過多給文物造成損壞,還必須要建立健全處理突發事件的緊急預案。如“免費不免票”,游客仍需要憑票進館參觀;設定游客上限,控制入館人數,在一定時間內保持館內游客數量不超過最高目標;做好高峰期游客的分流工作等。同時還可設立提前參觀預約及機構、旅行社提前訂票制度,以便使博物館對游客數量做到心中有數。必要時還應該提前請示當地政府,請求公安、消防、衛生等部門共同參與,以幫助維持秩序和處理緊急事件的發生。
(二)加強人才培養,完善人才培養機制
專業人才培養是博物館管理工作中最重要的一個環節。從事文物鑒定保護的專業人才是需要不斷學習、完善專業素養的。博物館要想吸收更多的專業人才,首先要完善人才培養機制,從專業學校選拔優秀人才,到專業人才技能培養,到人才專業技能考核通過,最后人才上崗實習考察,充分重視人才培養機制,為博物館的文物保護、基礎設施維護提供最專業的人才。既有利于文物的保護,也有利于減小人為帶來的不必要損失。
(三)細化各項管理措施,通過各種手段將管理措施落實到位
“細節決定成敗”。博物館在管理過程中,一定要將各項管理措施盡量細化,做到具有指導價值,并且落實到人,責任到人。如在對場館的設備管理上,一定要明確:哪些設備歸哪些人管理,增設展館的設備如應急照明系統、導示牌、觸摸屏、滾動式電子顯示屏、電視機等由誰具體負責等。在安全保衛工作方面,則一定要使全體員工建立起“群防群治”的理念,使他們時刻保持高度警惕,牢牢繃緊“安全”這根弦。同時,可通過多種手段的介入使得管理措施落實到位,如在安保方面可以引入各項高科技手段如視頻監視系統,溫度、濕度變化情況監測系統,紅外線警報系統等,從而使得安保工作,萬無一失。
(四)完善獎懲機制,督促員工不斷進步
博物館雖然是非營利性的機構,但是獎懲制度的實施可以最大限度的調動員工的工作積極性,不斷提升員工的服務態度,改善員工服務質量。對那些工作認真負責的員工以及在工作中獲得觀賞者贊賞的優秀員工,給予一定程度的物質與精神獎勵,制訂合理的獎懲機制,必定會為博物館的管理工作帶來好的發展,為博物館的參觀游客帶來更好的服務、更舒適的參觀感受。
三、小結
綜上所述,博物館管理工作是十分復雜的,作為面向社會免費開放的公共機構,博物館擔任了重要的文化傳播職能,吸引著無數對知識渴求的學子以及對中華文化著迷的群眾。隨著當前社會形式的不斷發展,人們對知識的渴求程度越來越高,這就需要我們加強對博物館工作的管理。在當前的博物館管理工作中,仍然存在著許多需要解決的問題,首先需要我們建立健全管理制度;加強人才培養,完善人才培養機制;細化各項管理措施,通過各種手段將管理措施落實到位;完善獎懲機制,督促員工不斷進步,才能促進博物館管理工作的有效進行。
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