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成員最優組合生存期創業團隊模型

2016-05-30 11:18:28張高煜李欣月周雯婷
科技資訊 2016年1期

張高煜 李欣月 周雯婷

摘要:隨著經濟環境的復雜化,創業活動越來越多的是基于團隊發生,創業的主體正由過去的個體創業者向創業團隊轉變,實證研究證明,團隊創業的績效要優于個體創業,因此,對創業團隊的研究也就成為熱點。本文以團隊結構與團隊成員互動為研究重點,建立成員最優組合-生存期創業團隊模型。通過對團隊的成員工作積極性、性格等屬性進行量化,觀察不同屬性值的團隊在一定生存期間,對外部環境的應對能力,以探尋團隊成員的最優組合。不僅有助于豐富創業和創業團隊的相關理論研究,還對于組建優秀的創業團隊有著重要的現實意義。

關鍵字:創業團隊 最優組合 成員屬性

中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2016)01(a)-0000-00

1.緒論

創業團隊是團隊中最為特殊的一種團隊組合形式,是由兩個或者兩個以上有共同創業意愿的創業者,為了實現共同的創業目標,為了穩固實現自己的創業意愿而組合在一起的團隊。團隊成員屬性的多樣性,可以提高團隊應對環境的不確定性的能力,提高團隊的成功的可能性。但是,怎樣的團隊成員組合結構能使團隊的應對環境的能力最優、團隊存活可能性最大,正是本文研究的問題。

團隊與績效是否是直接的自變量與因變量的關系,它們之間存在哪個或者哪些變量導致了它們之間關系的發生,到目前為止這還沒有一個統一的定論。[1]本課題以創業團隊為研究對象,在國內外學者已有成果基礎上來深入分析創業團隊中領導者與成員各自的屬性與相互作用,并且進行量化,通過公式對相應團隊的各種屬性與能力進行相應的量化表示,通過存活期與幸存能量值等指標來衡量團隊創業的績效,進而探究出創業團隊成員結構與團隊績效之間的具體關系,找到團隊創業最可能成功的最優組合。

已有的研究表明,創業活動的形式逐漸由過去的個體創業向團隊創業轉變,并且以團隊形式進行的創業活動,其創業績效與成功率都要優于個體創業[2]。許多企業家和風險投資人已經意識到團隊在創業企業中的重要地位,好的團隊不僅能夠有效提升企業績效,還可以塑造良好的團隊文化與團隊氛圍,因此,以團隊的角度來研究創業活動有重要的現實意義。

創業領域內關于團隊創業的研究,主要是從宏觀與微觀兩個角度來進行的。宏觀視角的研究認為,創業團隊的優勢在于組成團隊的成員,他們具備不同的知識、技能與專業背景,并且團隊成員間的相互協作可以有效地影響創業績效[3]。宏觀視角的研究,普遍關注創業團隊成員的人口統計學變量特征,以及這些特征與創業績效間的相互影響關系。但是這樣的研究結果并不能完全解釋創業團隊的構成與創業績效間的關系。以微觀視角進行的研究,則通過深入了解與挖掘創業團隊,關注創業團隊成員的具體屬性、團隊成員間屬性的組合產生的效果,及其對于團隊創業績效的影響。已有的研究結果表明,創業團隊的動態發展過程是影響團隊績效的重要因素,并且團隊成員間如果存在溝通不暢、互動質量降低,就會導致團隊沖突的出現。[4]

創業團隊成員組成與創業績效的關系研究較為復雜,在創業領域內沒有統一的研究定論,并且創業團隊成員組成與創業績效的關系,不是單純的自變量對因變量的影響,如果要進一步深入研究,必須加入新的研究要素。團隊的人口統計學異質性變量與績效間的影響關系具有不確定性,表明在研究中忽視了重要的中間變量。[5]

本文研究創業企業發展過程中,團隊的成員組成及其之間的相互作用對團隊綜合能力的影響,從而尋找出團隊成員組成與團隊成功可能性之間的關系。 在以往學者研究的基礎上,通過建立團隊組成最優組合-能力-存活期模型,并使用NETLOGO進行編程檢驗,尋找能使創業成功最高的團隊的成員最優組合。

本文創新點:1.本文基于國內外關于創業團隊的研究,對團隊成員的能對團隊合作產生影響的必要屬性進行整合分析,同時量化;2.基于已有的研究成果,總結出團隊成員的必要屬性對團隊決策力、行動力等能力的影響,推導出相應公式,從而對抽象的團隊能力進行量化;3.對創業團隊在創業初期可能遇到的各種情況(概括為風險、機會、偽機會、偽風險四類),并將團隊遇見每一類情況的處理行為進行程序化,通過程序結果來推導出創業團隊成功率最高的最優成員組合。

2.團隊成員最優組合-能力-存活期模型

本文提出的團隊成員最優組合-能力-存活期模型,主要分為兩大模塊:創業團隊屬性與創業環境規則。其中創業團隊屬性模塊中分為成員屬性與團隊屬性且團隊屬性由成員屬性量化并且經公式換算得到,將團隊成員的屬性整合成一個整體能方便觀測團隊面對外部環境的適應能力。而在創業環境規則模塊中,創業團隊一旦成立便會遇見四類情況:機會、風險、偽機會、偽風險。

2.1創業隊團屬性

模型的易觀察特質通常分為信息特質和社會屬性特質兩類。信息特質主要指團隊成員的知識基礎與觀點,例如教育背景、職能經驗、技能經驗、任期等。社會屬性特質主要指人口統計學方面的特征,例如種族、性別、民族等。從以往創業績效的影響因素研究來看,所涉及的創業團隊成員的深層特質主要包括認知和人格特質。[6]

在信息特質對創業績效的影響的研究中,大多認為不同的教育背景和職能經驗對創業成員的知識技能、認知偏好、對企業外部環境的理解、戰略的選擇以及團隊互動和運作會產生作用,進而影響創業績效。例如教育背景、經驗等特質異質的創業團隊可能產生多元的想法和觀點,更利于創新和產生適當緊張和沖突,有助于創業團隊分析和解決問題,最終會產生較好的決策和績效。[7]本文將選擇團隊領導者的心理素質、機會識別能力、執行力、冒險精神、人脈、對成員的影響力五個要素進行量化,以表示領導者對團隊屬性的影響。同時選擇團隊普通成員的民族、性別、個人風格、工作經驗、對領導者的信任度、團隊中的話語權、工資七個要素進行量化。

量化的方式為,將團隊領導者的心理素質、機會識別能力、執行力、冒險精神、人脈、對成員的影響力的五個屬性轉換成五個變量,數值為1-10的整數,以表示不同的領導者的不同能力。同樣將團隊普通成員的民族、性別、個人風格、工作經驗、對領導者的信任度、團隊中的話語權、工資七個屬性轉換成七個變,其中民族是數值為0或1的整數(0表示漢族,1表示少數民族);性別是數值為-1或1的整數(-1表示男性,1表示女性);個人風格是為-10-10的整數,10-0代表負性人格,行事相對比較穩重,而0-10表示正向人格,行事比較積極;工作經驗、對領導者的信任度、團隊中的話語權皆為0-10的整數;工資是為50-200的自然數。如此量化之后,成員之間的相互作用可以通過對變量的運算處理來表示。

除了每一個團隊成員的屬性會對創業團隊在創業環境中的績效表現產生影響外,不同屬性團隊成員之間的互動也對一個團隊有重要影響。為了將這兩個方面對于一個團隊的影響表示全面,需要將團隊成員的屬性通過一定的團隊互動方式,即轉換公式,將團隊不同成員的個人屬性轉換成團隊整體的屬性。團隊互動過程對創業績效一般存在建設性與破壞性兩種作用。沖突、溝通、人際信任和凝聚力等是團隊互動過程中的關鍵因素。關系沖突對創業績效的影響則被認為是消極的。團隊成員之間易觀察特質的不同,會使團隊成員自我分類并產生潛在的小團體,導致了關系沖突,增加了價值觀和目標沖突的風險,甚至會威脅到企業的社會融合和溝通。這些會對創業績效產生不利影響。有效的溝通會促進團隊凝聚力,形成成員之間良好的人際信任以及建設性的互動作用,最終促進創業績效。同樣團隊成員之間的沖突溝通和信任等互動將影響團隊對于任務的執行力度、對危機抵抗能力和對風險的偏好,從而影響團隊對于機會的識別與把握,對于風險的避免與控制。

通過對團隊中成員之間可能產生的互動的分析,本模型總結出團隊的十二個屬性變量。其中團隊屬性變量與團隊成員屬性變量之間的轉換公式為:

成員對領導的信任度=∑ni普通成員i對領導的信任

溝通通暢性=領導者對成員的影響力*成員對領導的信任度

決策力=(領導對機會的識別能力+∑ni普通成員i工作經驗)*成員對領導的信任度

人員沖突值=|∑ni普通成員i的個人風格|+|∑ni普通成員i的性別|+|∑ni普通成員i的民族|

凝聚力=成員對領導的信任度-人員沖突值

靈活性=溝通通暢性-人員沖突值

危機抵抗力=(領導者的心理素質+領導者的人脈)*凝聚力

執行力=領導者的執行力*∑ni普通成員i的工作積極性

風險偏好=(領導者的心理素質+領導者的人脈)*領導者冒險精神*成員對領導的信任度

資金量、活力值、正常消耗活力值三個變量是被設定的變量

2.2創業環境規則

一個創業團隊的績效考核離不開其對所在的創業環境的反應。通過文獻分析與生活經驗,模型將創業環境可能遇到的情況抽象成四種對象:機會、偽機會、風險、偽風險。其中偽機會是指創業環境中可能會給團隊帶來收益的情況,但是團隊能否受益要取決于團隊的能力,即團隊的屬性。同樣偽風險是指可能帶來風險的一些情況,但其團隊的一些能力,如危機抵抗能力等能降低甚至避免風險帶來的危害。而這四類對象所具有的屬性如圖1所示。

其中機會的屬性中的收益率、收益回報期限、資金回報量表示對創業團隊相關變量產生良性影響,而資金損失、危害率、爆炸時間則為對團隊屬性的惡性影響;偽機會的機會疑似度是指偽機會是機會的可能性,而偽風險的風險疑似度則為其是風險的可能性。

2.3模型運作流程

模型從一個創業團隊建立時開始,如圖2所示,模型運作流程為,當團隊成立之時設定團隊已生存時間time、活力值energy、初始資金量fortune三個變量,其中變量time從團隊建立開始以一為單位增加,且一單位代表一天,。在團隊生存期間,會隨機生成機會、偽機會、風險、偽風險。當環境中出現機會時,團隊的活力值以機會所含的收益率為增長率增加,同時已生存時間time增加機會所含收益回報期限,團隊資金量增加機會所含資金回報;當環境中出現風險時,團隊的活力值以風險所含的收益率為增長率減少,同時已生存時間time增加風險所含收益回報期限,團隊資金量減少風險所含資金回報;當環境中出現偽機會時,需要先將團隊的決策力與偽機會的機會疑似度進行比對,如果決策力的數值大于偽機會所含的機會疑似度的數值時,表明創業團隊有能力識別偽機會為團隊帶來收益,然后按照出現機會的情況進行處理,若團隊的決策力的數小于偽機會所含的機會疑似度的數值,則團隊無法將偽機會轉化為機會為自己帶來收益,只是按偽機會所含的消耗時間將time增加;當環境中出現偽風險時,其處理方法與偽機會相似。當團隊的energy小于零時,團隊沒能存活下去而失敗;當time大于45個月時且energy大于零時,團隊創業成功。

3.模型的NETLOGO仿真

為了驗證模型的可行性,課題采用NETLOGO進行編程仿真,第一次各個屬性設定如下:變量資金和能量共75,公司的能量為40,資金為35,,資金變動率為0.5,領導者心理素質為5,機會識別能力為5,執行力為5,冒險精神為5,人脈為5,領導者對成員的影響力為5,成員1號的民族是0(漢族),性別為0(男),成員性格為0,成員工作經驗為5,成員對領導者的信任為7,成員工資為100;成員2號的民族是0(漢族),性別為0(男),成員性格為0,成員工作經驗為5,成員對領導者的信任為5,成員工資為100;成員3號的民族是0(漢族),性別為0(男),成員性格為0,成員工作經驗為5,成員對領導者的信任為5,成員工資為100;成員4號的民族是0(漢族),性別為0(男),成員性格為0,成員工作經驗為5,成員對領導者的信任為5,成員工資為100。

從圖3可以看出在時間點為5.2時,公司的能量為1020,資金為1730。

改變變量資金和能量共300,其中公司的能量為134,資金為166,資金變動率為0.5,領導者心理素質為5,機會識別能力為5,執行力為5,冒險精神為5,人脈為5,領導者對成員的影響力為5,成員1號的民族是0(漢族),性別為0(男),成員性格為0,成員工作經驗為5,成員對領導者的信任為7,成員工資為100;成員2號的民族是0(漢族),性別為0(男),成員性格為0,成員工作經驗為5,成員對領導者的信任為5,成員工資為100;成員3號的民族是0(漢族),性別為0(男),成員性格為0,成員工作經驗為5,成員對領導者的信任為5,成員工資為100;成員4號的民族是0(漢族),性別為0(男),成員性格為0,成員工作經驗為5,成員對領導者的信任為5,成員工資為100。

如圖4所示,其time=5.2時刻時,可以看出在時間點為5.2時,公司的能量為5360,資金為4180。與圖6可以看出的在時間點為5.2時,公司的能量為1020,資金為1730相比,能量超過了資金,說明公司的團隊合作力量所能代表的值超過了資金所能代表的值。

4.結論

根據NETLOGO仿真結果可知:第一,一個成功的創業團隊應當形成良好的角色結構、技能結構。創業團隊結構的優化是產生合理的創業行為并獲得良好的創業績效的重要基礎。第二,團隊成員對于改善領導者之間的互動,以及團隊成員之間的互動對于創業團隊的凝聚力、決策力等能力起著至關重要的作用。第三,創業團隊角色結構對創業團隊凝聚力的影響是通過學習行為和決策行為實現的,即合理的角色結構促進創業團隊的學習和科學決策。而團隊內部的相互學習能促進相互了解。

參考文獻

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[2]謝科范、陳剛、郭偉,創業團隊結構-行為-績效模型[J].武漢理工大學學報(社會科學版,2012年4月(第25卷,第2期),265-271

[3]吳巖,創業團隊的知識異質性對于創業績效的影響研究[J]科研管理(第35卷,第7期),84-90

[4]林雪瑩,創業團隊沖突對于創業績效影響研究[D].廣州:中山大學,2008,1-56

[5]王冰,創業團隊異質性、團隊氛圍與創業績效關系研究[D]吉林:吉林大學,2012,1-179

[6]鄧麗芳、丁喆,創業團隊特質、互動對績效的影響[J].北京師范大學學報(社會科學版),2012(06),13-20

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