淺談鐵路運輸企業高技能人才隊伍建設

劉建軍

摘 要：隨著我國鐵路運輸事業的發展，我們對于鐵路人才的需求日趨增多，如何對人力資源進行有效管理，充分培養、運用高技能人才成為鐵路運輸行業所思考的重要課題。本文旨在通過對高技能人才內涵的把控，了解其對行業發展的重要意義，并觀察當前我國鐵路高技能人才發展現狀及出現的相關問題，進一步找到增強鐵路運輸企業高技能人才隊伍建設的有效途徑，從而推動鐵路運輸企業的發展。

關鍵詞：鐵路運輸；高技能人才；隊伍建設

當前我們可以看到，社會各行各業的發展都離不開人才，人才隊伍的建設也成為每個行業在尋求發展突破時的主要著眼點。鐵路運輸行業有自身發展特點，對于高技能人才有著更多技術與能力上的要求，所以，我們在對于鐵路運輸人才的培養與開發上，需要找到更多行之有效的途徑。當前，隨著我國鐵路運輸事業的高速發展，鐵路運輸高技能人才隊伍建設也在火熱進行，但同時我們應當清醒地認識到，目前我們在這方面建設仍存在許多不足，許多職工的技能水平不能滿足日益發展的鐵路運輸行業，這種被動發展的局面嚴重阻礙了鐵路運輸事業的創新與進步，所以，我們應當立足于鐵路運輸企業，搞好人才隊伍建設。

一、高技能人才的涵義及對行業發展的意義

高技能人才，是指在各個生產服務領域崗位上，具有精湛的專業技能，能夠在工作實踐的關鍵環節解決技術與操作上的難題的工作人員。將這一定義延展至鐵路運輸行業，就是指在鐵路運輸生產一線工作人員中具有高級工及其以上職業技能認證的技術人才。高技能人才通常具有以下幾個特點：第一，鐵路專業知識與專業技能能夠緊密結合，高級技能人才應當熟練掌握鐵路運輸相關理論知識，并能在實踐中合理運用，并且具有終身學習意識，能夠在不斷發展過程中更新自己的知識儲備和實踐能力。第二，人才培養目標與鐵路運輸企業的職業發展緊密結合，就是指人才能夠根據企業發展狀況和職業標準接受職業技能培養，以滿足鐵路企業需求。第三，鐵路高級技能人才還必須將自身技能與經驗進行傳承與發展，在與外界進行交流的過程中提高自身創新能力，不斷收獲新的內容，并將吸收的新鮮內容化作工作動力與業務能力，繼續應用在鐵路運輸崗位上。

高技能人才所具備的特點與能力，能夠充分滿足鐵路運輸行業的需要，人才自身所具備的學習、實踐能力，也可以幫助鐵路運輸行業在發展中不斷創新，人才體系的建設與完善，對鐵路運輸行業具有極強的戰略意義，主要表現在以下幾個方面：

（一）戰略目標角度

從鐵路運輸發展戰略高度上來說，想要實現鐵路運輸跨越式發展及改革創新，就要依靠人才的力量，人才隊伍的建設，能夠幫助鐵路運輸行業盡快實現戰略目標，從戰略高度的發展也能夠促進各個鐵路運輸企業的齊頭并進，為各個企業創造良好的發展環境。

（二）戰略發展角度

中國鐵路總公司對于鐵路運輸事業的發展提出了“十三五”規劃，其中具體要求了對于鐵路技術人員的素質水平，即鐵路工人必須擁有更高的知識素質水平，具備更扎實的操作技能，能夠對當前不斷發展的新設備、新技術熟練掌握，并且具備更強的學習和適應能力。該要求的提出為我們培養人才隊伍具體規劃了發展方向，我們需要依照該內容不斷更新思路，保證鐵路運輸事業人才的儲備與培養。

（三）當前形勢角度

隨著我國社會經濟的不斷發展，對于鐵路運輸尤其是鐵路貨運有了更高的要求，貨運能力與效率直接關系著經濟發展腳步快慢，從目前鐵路貨運的發展形勢來看，我們急需一批具有專業技能水平的工作人員對鐵路貨運的各個環節進行把控，通過人才的培養與應用，切實保障貨運工作的順利進行，從而確保我國經濟事業能夠繼續向前發展。

二、鐵路運輸企業高技能人才發展現狀及問題

伴隨著我國鐵路制度的不斷改革與發展，鐵路建設開始關注人才的儲備與培養，對于人才的重視程度空前，各個鐵路企業在進行高技能人才隊伍建設過程中制定了相應的規劃和辦法，將工作的著眼點放在高技能人才的選拔與激勵，為員工積極發揮創造力、努力提升自身技能創造良好的條件與環境，這種趨勢的發展極大地促進了各個鐵路運輸企業人才隊伍的建設，保證了企業各個環節人才的需求。但我們也應同時看到，由于當前形勢發展下各種因素的制約與阻礙，鐵路高技能人才隊伍建設仍存在許多問題：

（一）人才評價體系的不完善

當前我們在進行鐵路人才培養與儲備過程中，存在著認知上的不足，我們需要人才，但我們對人才的認識太過于片面，導致很多人才并不能真正發揮實際功效。目前我們對于鐵路高技能人才的評價指標限定在學歷、資歷，這使得我們在選拔、任用人才的過程中大大限制了人才的發展面向，資歷與資格的條件限制使得人才年齡普遍偏大，自身所擁有的知識架構和操作能力已遠遠不能跟上當前鐵路運輸事業的發展，與此同時真正能夠勝任職位的青年人才卻因資歷與資格的不夠與評價體系無緣，沒有辦法真正投入到工作中，這就出現了人才運用上的矛盾。所以，人才評價體系內容上的不完善，從一定程度上制約了人才隊伍的整體水平。

（二）人才培養制度的欠缺

鐵路運輸企業由于自身企業需要，通常將發展重點放在人才的運用與盈利環節，忽視了對人才的培養工作，這就導致許多人才只能片面的滿足企業發展的某一方面需求，沒有發展與創造能力，不能真正推動企業的進一步發展，企業對于人才的利用目光較為短淺，也沒有真正對企業長期發展做出規劃，并且沒有制定出能夠滿足該規劃的人才培養制度。主要體現在：首先，對于人才發展的意識樹立不足。對人才的需要只是短時期內的需要，目標是在一定時期內為企業贏利，并沒有將企業的長期發展與人才團隊建設工作相結合；其次，對人才培養的投入力度不夠，人才不能夠接受更多技能的培訓，無法在工作中進一步提升自身能力，久而久之，無法滿足企業發展需求；最后，對于人才的管理機制與考核機制尚不完善，企業無法客觀公正的對待各種人才，很多情況下不能人盡其用。

（三）人才培養事業總體發展落后

鐵路運輸企業人才隊伍建設在新時期發展環境中取得一定成績，但整體水平仍十分落后，不能跟上鐵路運輸行業的發展速度，高技能人才的短缺，極度限制了鐵路行業跨越式發展，這種整體落后的發展局面主要原因在于：首先，我們固有思維將技能人才的社會地位看的較低，所以通常對人才知識上的培養要重于技能上的培養。其次，鐵路運輸企業對于人才的培訓設備與手段都十分落后，這直接導致了人才輸送不暢，阻礙了人才培養事業的發展。

（四）人才分布不合理

在現有的技術人才領域，我們對于人才的分配仍存在不合理現象，主要體現在：首先，地區之間的不合理。由于各個地區經濟發展狀況的不同，高技能人才通常分布在大中城市，而偏遠地區的鐵路運輸行業人才匱乏，導致雙方差距逐漸加大，形成惡性循環；其次，行業內部分布不合理。鐵路運輸行業所需人才是多方面的，包括技術、管理等，而當前我們在對人才技術培養時往往只注重某一方面，對于各種人才的認可程度與使用效果不佳。

三、鐵路運輸企業高技能人才隊伍建設相關途徑

綜上所述，我們可以看到，鐵路運輸企業在對人才的培養上仍存在許多不足，這些不足逐漸成為各個企業發展過程中的常態，嚴重阻礙著企業在行業內的發展，限制了我國鐵路運輸事業的進步，所以，我們應當加快人才建設事業的轉型，切實落實高技能人才隊伍建設工作，真正培養出符合鐵路運輸企業發展需要，能夠緊跟時代發展潮流的鐵路高技能人才。筆者對于人才隊伍建設，有以下幾點建議：

（一）完善企業內部人才培訓體系

鐵路運輸企業人才隊伍的建設，要立足于自身企業發展需求，根據不同現實情況進行人才培訓，打造出具有企業特色的優秀人才。

第一，建立一支能夠滿足鐵路貨運的人才隊伍。目前，隨著我國經濟的發展，鐵路貨運任務日益繁重，國家對于鐵路貨運能力的要求也越來越高，所以，我們應當立足于貨運工作的各個環節，讓人才發展能夠滿足各個環節的需求，通過對鐵路貨運實際工作的講解，讓被培訓者能夠親身感受鐵路貨運工作的實際氛圍。第二，不斷更新培訓體系。當前時代發展迅速，信息技術時代的來臨也為人才的培訓提供了許多機遇與出路，所以，我們在對鐵路運輸人才的培訓過程中應不斷利用現有的技術手段，開發更多的技術可能，不斷更新培訓體系，讓高技能人才的知識儲備和實際操作能力能夠適應新技術和新設備，通過對一批先進技術人員的培養，帶動整個企業員工素質的提升。第三，人才團隊的配合。我們對人才團隊的建設，應立足于高素質人才為核心骨干，同時必須建設一批能夠輔助高級人才的熟練制工人隊伍。隨著鐵路運輸行業在市場運作下的不斷發展，其用工制度和薪酬制度與人力資源市場實現接軌，用較為豐厚的薪酬吸引人才、用更加合理的機制留住人才、用勞務發包的形式使用人才，能夠極大促進人才的引進工作，幫助企業在市場競爭中對勞動力水平的優勝劣汰，保證了企業整體素質的提高。建設以高素質人才為核心的人才團隊，可以讓鐵路運輸企業在激烈的市場競爭中保持持久的活力，同時將具有熟練操作能力的工人與人力資源市場接軌，可以激發整個企業人才團隊的學習活力和競爭能力，這二者的相互配合能夠有效推動鐵路運輸企業的發展。

（二）推動企業管理，完善人才團隊建設

企業管理是一個綜合概念，具體在鐵路運輸行業上，就是將管理手段運用至鐵路運輸事業的方方面面，通過企業管理對人才隊伍建設進行進一步約束與規范，保證企業對于人才的有效應用。

第一，在對人才的管理過程中，要善于對人才進行引導與控制，了解人才需求，對人才進行鼓勵與刺激。人才在工作過程中，會產生許多問題，包括對于工作能力與回報的比例關系，企業應當注重人才的需要，增強對于人才的激勵與回饋，這樣才能不斷激發人才的內在潛能，讓他們能夠自愿接受各種學習與培訓，更好地投入至企業工作中。第二，在對人才的管理過程中，根據人才的能力情況開展特色教育。企業特色教育包括：首先，是能夠讓人才適應企業進步的職業教育，開展“定單式”的多種層次、門類的具有企業針對性的教育，目的是增強鐵路運輸企業服務的有效性；其次，還應對人才進行企業文化、企業管理制度的教育，讓人才了解企業發展規劃與目標，讓人才的發展能夠與企業的發展形成一致性，更好地激勵人才為企業發展而不斷奮斗的精神，與此同時也要讓高技能人才參與企業發展的各個環節，充分發揮高技能人才對于員工的帶動功效。第三，我們要對企業內部的人才進行動態優化。我們要注重人的能力的發揮，充分保證每個人的才智都能夠在合適的崗位進行發揮，實現崗位和工作人員的動態優化，加大單位之間與崗位之間的勞動力的流轉，使人力資源配置更加科學，帶動企業整體素質的提升。

（三） 建立并完善人才發展機制

想要進一步推動鐵路運輸企業人才體系的培養，就要建立健全相關機制，讓所有人才培養環節都能夠有體制保障，從各個細節入手，切實保障鐵路運輸人才的各項權益，減少人才使用限制，能夠幫助更多真正有才能的員工投入至企業發展中。

第一，提高對于人才的薪資待遇。合理完善的薪酬體系能夠讓人才真正得到應有的回報，適當對其薪資進行提高，能夠帶動人才在企業工作的積極性，這種激勵手段符合市場競爭發展需求，能夠幫助企業吸引更多的具有綜合素質的鐵路運輸人才。第二，降低人才準入標準。根據上文對當前鐵路運輸企業人才培養問題的研究，我們可以看到當前對于人才選拔與考核標準較為單一，對于人才“資歷”的注重大于“能力”，我們應當打破傳統觀念的束縛，對于工齡和年齡的準入標準降低，對于人才的考核也應更注重能力的高低。第三，對當前用人機制進行改革。當前鐵路部門的人員錄用通常是采取指令性任用，自主用人權的缺失使得許多具有專業素質的人才并沒有機會在這個崗位進行工作，無形中浪費了對于人才的培養。第四，完善績效考核體系。我們應當將崗位薪資同績效考核切實掛鉤，不斷完善績效考核的各項規范與標準，讓績效考核能夠真正反映出人才的真實工作水平與難度，并且根據績效考核成績將薪資分成不同等級，激勵高技能人才能力的不斷提升。第五，在企業內部落實企業化管理，完善用工制度。企業化管理更注重競爭的作用，我們應在鐵路運輸企業貫徹這種趨勢潮流，打破鐵飯碗的固有模式，真正在企業內部形成競爭氛圍，對高技能人才同樣采取末位淘汰制，不斷刺激高技能人才自覺提高自身技術水平，以便更好地在競爭中保持不敗。

綜上所述，我們可以看到高技能人才對于鐵路運輸行業發展具有重要的推動作用，我們在當今社會應當順應時代發展潮流，積極促進高技能人才團隊的建設。高技能人才隊伍的建設與完善，是一項長期系統的工程，包括人才培養、管理等各個面向和各個環節，需要社會各界的共同努力才能完成，所以，我們不僅要在企業內部構建良好的人才發展機制，更要求企業在未來的發展過程中依照時代發展需求不斷改革與創新，配合相關政策，與社會一道，共同完成人才培養目標，我們有理由相信，未來，鐵路運輸企業人才隊伍建設工作會走向新的高度。

參考文獻：

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