賴珍明 李垂亮 吳小紅(陜西省漢陰縣職教中心 陜西漢陰 725100)
工程項目管理在中小學課題研究中的應用
賴珍明 李垂亮 吳小紅(陜西省漢陰縣職教中心 陜西漢陰 725100)
課題研究成為衡量中小學教師教科研能力的一種重要手段,也是教師評聘職稱的重要條件,當前中小學課題立項很多,但認真重視過程研究產生實際效果的卻很少。工程項目管理作為一種先進的管理學方法,越來越多地被應用于各行各業。將項目管理的進度控制、質量控制、信息管理和全生命周期分析等方法應用課題研究,可以在選題論證、申報立項、過程研究、結題推廣等環節提高工作效率,保證課題研究的質量。
課題研究;工程項目管理;進度控制;質量管理;信息管理
【DOI】10.19312/j.cnki.61-1499/c.2016.09.036
近年來,為了提高中小學教師的教科研能力,促進中小學教師積極開展課程改革環境下的教育教學研究,解決在工作中遇到的實際困難,提高教育教學質量,各級教育行政部門和教研機構每年都組織了各類課題申報,課題研究已經成為衡量中小學教師教科研能力的重要手段,也是各類檢查衡量一所學校的重要指標。課題研究更是教師在評聘職稱時不可或缺的條件,教師們參與課題研究的“熱情高漲”。但是如何讓這些研究能夠體現“問題即課題,行動即研究”的理念,如何加強課題的過程管理,讓課題研究落到實處,發揮實效,已經成為眾多課題研究管理部門研究的“課題”。
一部分課題只注重申報,不注重平時研究和資料的收集,到了結題時加班加點趕工湊數,臨時編資料,甚至不惜上網大篇的抄襲。有的申報時參與的人很多,但是到了研究階段,成員都借口工作忙,課題負責人只是個學術上的牽頭人,難以約束成員,以致于課題研究成了負責人的私事。為了加強過程管理,教研機構也是設計了不少的妙招。例如通過課題博客加強過程管理,加大網上查重及懲戒力度。但是這些方法治標不治本,課題研究必須重視過程管理、全員參與,我們在今年把工程項目管理應用到課題研究,充分發揮負責人的骨干作用,調動成員的工作積極性,加強課題研究的過程管理,讓研究落到實處。
項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。“臨時性”是指項目有明確的起點和終點,但項目所創造的產品、服務或成果一般不具有臨時性,大多數是持久性的結果。項目管理就是將知識、技能、工具與技術應用于項目活動,以滿足項目的要求。中小學課題研究立足于解決教育教學中的具體問題,具備項目的臨時性、獨特性、開放性等特點。課題研究的流程與項目管理的流程非常相似,如圖1所示。

圖1 項目管理與課題研究各階段工作對比
項目管理與課題管理不僅在過程上相似,組織機構也非常相似。項目經理部和課題組都是為了完成獨特任務而臨時設定的機構,項目經理和課題負責人也是臨時設立的管理者。二者所采用的管理方法極為相似,都是在原有企業(單位)文化、管理流程的基礎上整合人力、設備、資金、信息或技術等方面的資源,他們都要在單位既有職能部門的領導下開展工作。
工程項目管理是非常成熟的管理模式,主要內容有很多種理論,常見的是“三控三管一協調”,即成本控制、進度控制、質量控制、安全管理、信息管理、合同管理、組織與協調。這些管理內容在課題管理中也不同程度的存在,我們在這一年的課題研究過程中參考工程項目管理的方法,加強課題研究管理。經過反復對照,抓住重點,在中小學課題研究中提出了“兩控一管一協調”。首先制訂了進度控制、質量控制和信息管理的相關制度,建立了完善的組織結構,明確成員任務、職責和權利,使課題按計劃、按質量開展研究。
1.進度控制
課題管理重在研究的過程管理,過程管理既是教研機構對課題組的管理,也是課題負責人對團隊成員的管理。保證研究者按照方案設計的步驟開展研究,及時分析歸納研究成果。這個過程管理既能使研究落到實處,產生實效,更能提高研究團隊的科研能力??墒且驗槎喾矫娴脑?,“過程”恰好是最容易忽視、也最不容易管理的內容。我們在今年的研究過程中參考了項目管理的進度控制:
首先對課題研究內容和團隊成員的特點進行認真的分析,制訂了“組織結構圖”、“工作任務分解圖(WBS)”,并在此基礎上制定出“研究進度橫道圖”。通過這“三圖”,成員分工、工作任務、工作進度一目了然。對于更為復雜的課題研究,還可以使用網絡圖代替橫道圖,工作內容之間的邏輯關系會更加清楚,必要時也可以采用Office的Project組件實現計算機管理。
把一年的研究時間分成五段,階段交替時,負責人通過信息管理員收集的信息和平時掌握的情況小結上期工作完成情況,對未完成任務的加強督促,限時完成。并把后一階段工作任務細化整理成表,做好安排,通過QQ討論組分發給成員,定時提醒督促。經過近一年時間的運行,課題組成員基本都能克服困難,按時完成相應的工作任務。

圖2 組織結構圖

圖 3 工作任務分解圖

圖 4 研究進度橫道圖
2.質量控制
通過進度控制,研究計劃在時間上得到了保證。但是如何防止研究質量的拉夫湊數,我們在管理制度明確了完成任務的積分辦法,每個階段都由負責人根據成員完成任務的情況進行登記計分(如表 1),并及時將積分公示。在制度中我們規定了,課題結題時的署名先后是依據積分多少排序,同時積分低于成員平均分60%的取消署名權,這樣的制度有些不近人情,但實現了課題管理的責權利統一,調動了成員的研究積極性。

表 1 工作任務完成情況登記表
其次,為了確保研究成果的質量水平,杜絕抄襲,我們引入了工程質量控制的PDCA循環,如圖5所示。并對作品實行作者自檢、組員互檢和負責人專檢的“三檢制”。PDCA循環實現有目標、重反饋的研究過程,在“三檢制”中資源共享、同伴互助,提高研究成果的可靠性,加上積分激勵機制確保研究成果的質量水平。
3.信息管理

圖 5 PDCA循環示意圖
課題研究不僅要重視過程的研究,更要注重資料的收集整理,避免結題時臨時抱佛腳。我們把信息管理工作交給一個做事細致的女老師,由她負責日常的信息收集,為此我們制訂了文件資料的信息編碼命名規則,如圖6所示。課題組成員在研究過程中形成的過程性資料在階段工作結束后及時傳遞給管理員,管理員及時編輯上傳到課題博客,并編碼保存備份。課題結題時,只需要把這些文件按名稱排序,就可以迅速整理匯編,把功夫下到平時,水到渠自成。
4.組織協調
課題研究既要立足于學校工作,又要考慮到成員特點,既要完成日常的教育教學工作任務,又要按時保質保量完成科研任務。需要在學校管理層、團隊成員、其他教師、學生、家長,甚至其他社會資源之間協調安排。我們在組織結構中就明確由課題的行政負責人協調主要的關系,如學校管理層的支持,研究經費的爭取,三會的召開,社會資源的獲取,兄弟學校之間的交流等。學術負責人主要是協調成員之間的關系,處理好研究任務、過程及結果的保證,協調與學生或者家長之間的關系,例如問卷調查、試講、磨課,定期召開課題組成員碰頭會,做好工作的交底、小結、歸納。其他成員主要處理好日常工作和課題研究二者的關系,在確保正常教學活動基礎上開展課題研究,并及時將存在的問題反饋給負責人,實現信息的雙向反饋。
中小學課題研究立足于學校、教師的工作實際——“問題即課題”;課題研究重在過程管理——“行動即研究”。中小學課題研究從問世以來就具備了“工程項目”的特點。如果我們在中小學課題研究中采用工程項目管理的思想和做法,本身就是一個很好的研究課題。我們在這方面做了一些大膽嘗試,并取得了明顯的效果。如果更多的課題組、教科研機構也能在這方面多一些實踐研究,今后的課題研究和管理工作一定會事半功倍,真正發揮促進學校發展,促進教師成長,提高教育教學質量的作用。

[1]哈羅德·柯茲納(美)著,楊愛華等譯.項目管理——計劃、進度和控制的系統方法(第10版)[M].電子工業出版社,2011,3.
[2]項目管理協會(美),許江林等譯.項目管理知識體系指南(第五版)[M].電子工業出版社,2013.
[3]焦慧,施萍.項目管理模式在科研課題管理中的應用探索[J].技術與創新管理, 2004(5):29-32.
[4]齊楠.項目管理在我院科研課題管理中的應用[J].江西化工,2012(2):26-29.
立項單位:陜西省安康市教育科學規劃領導小組辦公室,立項號:XKT2015047
課題名稱:新時期中職電子專業教學中實施德育的研究