宜家推出沉浸式體驗營銷 讓消費者在虛擬屏幕中設計自家廚房

宜家有很多糟糕的體驗，比如人多的挪不開腳、熊小孩一直在咆哮、還有當你正想湊近看看一款床墊時，總有人冷不丁的一屁股坐上去等等。不過，宜家最近推出了一款叫IKEA VR Experience的虛擬現實App，能讓消費者在虛擬屏幕中設計自家廚房，再也不用擔心被人打擾了。

只要戴上HTC的Vive頭盔，點開應用，就能看到一間虛擬的廚房。除了能選擇不同房型之外，櫥柜和抽屜還可以有四種顏色可以更換。

體驗者可以在廚房里隨意走動，打開抽屜看看櫥柜內部的結構，或者把煎鍋放在電磁爐上。

如果你是在一個狹窄的空間，可以通過Vive的控制器實現在虛擬場景里的走動。

在YouTube上已經有嘗鮮者上傳了對這款App的體驗。視頻里除了能完成基本操作之外，還能選擇視角的高度，從5歲小孩到成年人的身高可以任意轉換。這樣多維度的視角能讓人檢查門框和臺面的結構是不是合理的。

宜家表示，這款App只是在VR技術上的實驗，場景中的家具選擇也是有限的，正式的版本要等到8月份才能在HTC Vive的免費平臺Steam上下載。

沉浸式體驗能讓體驗者參與感更強，這是所有商家都樂于看到的。宜家的做法當然也是想提高跟消費者的互動，未來也不排除他們可能用VR場景促成消費者的購買行為。宜家的市場總監Jesper Brodin說：“虛擬現實提供了很多種可能性，比如以后我們甚至可以讓顧客在購買家具之前，通過VR技術看看它們裝在自己家里的效果。”

對資本市場來說，虛擬現實就是下一個風口，不少商家都在拼命尋找值錢的變現方式。不過對宜家來說，搭上科技的順風車這還不是第一次。早在2013年，宜家就開始嘗試增強現實的技術，而且是用相同的套路，做一款App。在移動應用里，體驗者可以把宜家的家具通過比照的方式看看它們擺放在家中的效果。