大數據時代下的知識管理方法探究

左欣蕊　馬眾

【摘要】

隨著大數據時代的到來，人們開始逐漸接觸到越來越多的知識。在接受知識的過程中，全世界每天以千萬億字節的速度在增加數據總量，知識的呈現狀態也越發的豐富。但與此同時帶來的是大量知識的數字化、非結構化，越來越多的知識變得支離破碎。作為還在學習的大學生而言，他們將每天直接面對數量龐雜的數據，因此知識管理能力對于當代大學生而言至關重要，那么如何提高大學生知識管理的能力。本文將以大數據時代作為背景，研究探討如何更好地進行個人知識管理，針對目前的真實情況，提出一些建議和對策。

【關鍵詞】

大數據；知識管理；方法

【作者簡介】

左欣蕊（1994-），女，北京人，北京信息科技大學經濟管理學院，專業方向：市場營銷。

馬眾（1982-），男，黑龍江人，北京信息科技大學經濟管理學院，講師，主要研究方向：知識管理。

0 引 言

目前，大數據在我國還處于發展階段，但是其價值已經開始逐步體現出來。對于企業而言，數據的掌握理解開始逐漸成為企業立足的根本，而相應的員工每天接觸到的數據知識也越來越多，因此大學生對于知識的管理能力也逐漸成為應聘單位的考核項目，對于大學生而言，知識管理的能力至關重要。

1 知識管理能力的重要性

1.1 對知識進行整合管理

對于現在許多大學生而言，并不能清楚地明確自己學到的知識是否在學習生活中需要掌握。知識管理的能力可以有效地幫助大學生明確知識需求，并且有選擇地進行學習。現在，網絡信息量龐大，信息冗雜，較好的知識管理能力不僅可以幫助大學生判斷獲得知識的質量與有效度，還可以很好地幫助大學生判斷所獲取的知識是否可以切實解決自身問題。

1.3 提高知識獲取的能力

在大學生獲取知識的過程中，主要是通過課堂學習、與老師同學們之間的日常交流、校外社會實踐以及一些知識獲取平臺如書店、互聯網等來獲取相應知識。大學生在涉及非熟悉領域知識的時候往往會忽視或遺漏一些重要知識，知識管理能力可以幫助大學生較好地梳理這些知識，構建較為完善的知識網絡。

2 大數據時代下的知識共享模式

在科技發展的今天，技術的發展為知識管理也創造了更好的環境。大數據環境下的知識管理工具變得更為方便快捷，對于知識管理中的獲取、創造、應用、共享和創新起到了幫助作用，這些工具幫助人們更加高效地獲取知識，知識管理工具主要是指以下幾種。

社交通信工具：是指人們在日常通過網絡建立的聊天途徑。在這一途徑中既可以一對一交流也可以建立群體討論交流。目前較為常見的社交通信工具有微信、QQ、飛信、阿里旺旺等。

博客：是由英文blog音譯過來的，其主要是指人們在網絡上進行共享的日志，其內容主要以個人心情、心得體會、社會事件等組成，個人負責管理更新，與傳統筆記不同的是博客可以加上視頻、音頻、圖片等，在一定程度上更加便于理解。微博則是在博客的基礎上演變而來的，相較于博客，微博更加簡潔短小，便于人們在短時間內記錄共享信息知識。

網絡書簽：是指人們將自己需要的網頁加入網頁收藏夾，以便下次可以快速準確地找到原網頁。

3 大數據時代下的知識管理存在的問題模式

3.1 無意識的知識管理

在現代社會，人們不僅僅可以在網上查找閱讀自己需要的相關資料，還可以對不同的事情進行評價，上傳自己的資料。這一過程本身就是知識管理，但是許多人卻不知道。究其原因，主要是人們對于知識管理這一定義并不了解，或者即使知道也沒有辦法和自己的實際生活相聯系。

3.2 對于軟件的功能了解不全面

實際上現在成熟的社交軟件有很多，這些軟件對于知識管理起到了重要的作用。在我國使用這類軟件的人不在少數，但是應用狀況卻不是很好。舉個例子來說，微博是現在一種較為流行的社會軟件，雖然微博中有RSS訂閱功能，但卻少有人了解RSS的真實用處。再比如百度百科在打開詞條后，在右上角有“編輯詞條”這樣的字，通過點擊可以修正詞條下的錯誤或不完善資料，但真正用的人少之又少，大多數人都是只看內容，并不會思考內容的真實可靠性。

4 大數據時代下的知識管理方法探究

4.1 強化在網絡中資源的共享與交流的觀念

在大數據時代下，更多的是強調群體的學習與知識共享。在網絡中，人們通過信息的交換共享，獲取更多的準確有效的知識。正如上文提到過的Blog、RSS、微信、QQ都是現在較為主流的知識資源交換、信息交流的工具。在這些軟件中人們可以用圖片、語音、視頻、網頁鏈接等將自己的資料、知識、技巧進行共享。因此要加強人們在網絡中資源共享與交流的觀念。

4.2 鍛煉人們對于知識的反思能力

反思的含義是指思考過去的事情，從中總結經驗教訓。這是一個人對自身的知識或觀念進行修改、替換或刪減過程。反思能力可以幫助人們很好地將知識為自己所用，當一個知識經過自己的反思之后，才是開始能夠真正了解到知識的本質以及內涵。在Blog、RSS、微信、QQ中由于交流人數多，且記錄時間長久，因此可以幫助人們對自己所上傳的經驗、知識、技術進行多次反思總結。

加強對于當今大數據時代下知識管理的研究，充分適應目前知識經濟的發展特點，知識管理能力是個人生存和社會發展的基本要求。知識管理能力體現了個人對知識運用和創新的能力，也能體現出個人的競爭能力和信息運用能力。在大數據時代下，要充分參與知識共享的過程，在共享中管理知識、使用知識和創新知識。

主要參考文獻

[1][英]湯姆·奈特，特雷弗·豪斯.知識管理[M].北京：清華大學出版社，2005.

[2]吳秀娟.大學生個人知識管理能力現狀調查研究——以西北民族大學為個案[J].現代教育技術，2011，21（12）：82-86.