PP助手首席營銷官周默：營銷要精準(zhǔn)，更要個性化

孫暢

PP助手作為阿里巴巴旗下國內(nèi)領(lǐng)先的移動應(yīng)用分發(fā)平臺，具有資源豐富、搜索精準(zhǔn)、下載飛速、操作流暢等優(yōu)勢。2014年，PP助手整體并入阿里，PP助手與UC瀏覽器、神馬搜索、九游、高德地圖等移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先產(chǎn)品共同完成阿里巴巴移動事業(yè)群的戰(zhàn)略布局。2015年，PP助手圍繞著移動營銷和社會化營銷，做出了許多精彩的營銷案例，為此，《廣告主》雜志專門采訪了阿里移動事業(yè)群·UC & PP助手首席營銷官周默，請他為我們分享PP助手的營銷理念與心得。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶獲取信息的方式更加碎片化，因此就要求品牌在做社會化營銷時更加注重趣味性、娛樂性。周默說：“了解用戶的喜好和需求是我們做社會化營銷的第一步。PP助手的用戶群體主要為年輕人，采用社交媒體如微博、微信的傳播推廣，趣味內(nèi)容對用戶具有較強(qiáng)的吸引力，有著比較精準(zhǔn)的到達(dá)效果。”

周默表示：PP助手洞察到用戶行為悄然變化，而且移動APP全面滲透用戶的需求場景，面對這樣的新時代，PP助手開始了應(yīng)用分發(fā)的新玩法——個性化。

在這一年中，PP助手圍繞移動營銷和社會化營銷開展了”你是火眼金睛嗎”H5營銷、“懶癌救助中心”活動營銷、“拯救窮光蛋”送新人紅包紅等一系列營銷項(xiàng)目，接下來還將與東方夢工場聯(lián)合打造功夫熊貓版的PP助手。PP助手通過獨(dú)具創(chuàng)意的社會化營銷，獲得億級品牌曝光量和多家媒體重點(diǎn)報道。

周默對《廣告主》說：“例如‘你是火眼金睛嗎H5營銷'項(xiàng)目，主要解決了四大問題：一是釋義產(chǎn)品屬性‘和APP玩起來；二是樹立品牌調(diào)性‘搞笑切入點(diǎn)#虐眼新姿勢#；三是品牌大曝光，通過EPR傳播+素材升級制造病毒；四是引導(dǎo)下載產(chǎn)品，情感引導(dǎo)而非強(qiáng)制。”每個應(yīng)用都想在競爭市場中脫穎而出，能快速傳達(dá)給用戶的最佳代表便是Logo，然而每個應(yīng)用的Logo背后其實(shí)都有著不同的定義。PP助手此次聯(lián)合天貓、UC瀏覽器、大眾點(diǎn)評、新浪微博、滴滴出行、陌陌、招商銀行等多個熱門APP打造“你是火眼金睛嗎H5”。虐眼H5擁有充滿創(chuàng)意和逗比的畫風(fēng)，腦洞大開惡搞應(yīng)用logo，并以測試打分來“挑釁”用戶，有著病毒式H5的強(qiáng)大基因，正是用戶喜歡的趣味營銷方式。“用戶做完測試后，會根據(jù)得分被冠上各種高逼格稱號，方便大家曬圖。所以，H5一經(jīng)分享便在微博圈和朋友圈流行開來。而借助社交媒體的傳播，更是激發(fā)了用戶的參與，為品牌發(fā)聲制造聲量。在傳播中，充滿惡搞趣味的話題，吸引網(wǎng)民們自發(fā)的二次傳播和二次創(chuàng)作，進(jìn)而將品牌植入到“惡搞”的內(nèi)容平臺。相比傳統(tǒng)“灌輸式”傳播，更容易引起年輕一代的用戶群體的情感共鳴。即便對產(chǎn)品本身的信息傳達(dá)并非直截了當(dāng)，也能在無形中收獲用戶的好感度，順勢加深品牌印象。”周默說。

盡管PP助手在這一年成績頗豐，但目前移動應(yīng)用分發(fā)市場競爭激烈，面對百度、騰訊等競爭對手，PP助手又會如何建立行業(yè)壁壘，鞏固自身品牌地位？周默對記者說：“面對同樣強(qiáng)大的競對，PP助手將采用“精準(zhǔn)營銷”的方式為CP及用戶帶來更多福利。主要通過廣告精準(zhǔn)、分發(fā)推送精準(zhǔn)以及CP公眾賬號內(nèi)容精準(zhǔn)三個精準(zhǔn)達(dá)到營銷目的，確立和鞏固自己的品牌地位。PP助手將一方面凸顯平臺優(yōu)勢，強(qiáng)化PP助手品牌認(rèn)知度；一方面借助阿里強(qiáng)勁的資源體系，聯(lián)合集團(tuán)內(nèi)外的合作伙伴，全面扶持中小級開發(fā)者，打造行業(yè)新星。”

同時周默還表示：接下來，除了獲得用戶的認(rèn)可和喜愛，PP助手也將改變分發(fā)戰(zhàn)略，通過整合阿里系多場景多維度的數(shù)據(jù)，啟動全景式的大數(shù)據(jù)分發(fā)。同時PP助手將正式開啟阿里移動應(yīng)用分發(fā)平臺，整合內(nèi)部數(shù)據(jù)資源，挖掘精準(zhǔn)營銷之道；利用外部開發(fā)者的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，推出應(yīng)用交叉推廣聯(lián)盟，改變以往的應(yīng)用墻形式，實(shí)現(xiàn)全新廣告戰(zhàn)略。