新媒體環(huán)境下微博在高校輔導(dǎo)員工作中的創(chuàng)新應(yīng)用研究

李桂莉

[摘 要] 新媒體時代，微博作為一種新型的溝通交流工具，深受當(dāng)代大學(xué)生的喜愛和熱捧。新興媒體微博不僅為各大高校輔導(dǎo)員提供了機遇，同時也為大學(xué)生思想政治教育工作提供了更加廣闊的空間，但也給輔導(dǎo)員工作帶來了新的挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員要與時俱進，并把握當(dāng)代大學(xué)生的新特點，如何在工作中創(chuàng)新性地應(yīng)用微博這一新媒體來提高輔導(dǎo)員的服務(wù)水平及提升大學(xué)生思想政治教育質(zhì)量是各大高校教育者尤其是輔導(dǎo)員面臨并亟須解決的新問題。

[關(guān) 鍵 詞] 微博；輔導(dǎo)員工作；創(chuàng)新應(yīng)用

[中圖分類號] G645 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）28-0030-02

一、前言

微博（Twitter）是用戶借助網(wǎng)絡(luò)平臺來發(fā)送、收取及共享信息，從而實現(xiàn)及時有效的交流，在微博上可以隨時隨地通過文字、圖片或視頻“曬心情”，關(guān)注他人動態(tài)和分享他人所發(fā)布的信息。微博最大的特點是能快速地發(fā)布和接受信息，實現(xiàn)零距離交流。微博相對傳統(tǒng)的交流工具E-mail和QQ來說更具開放性，它具有平民化的特性。這種新的交流平臺對于繁重的高校輔導(dǎo)員工作來說是特別值得借鑒的。因此，創(chuàng)新性地利用微博探索輔導(dǎo)員工作的新領(lǐng)域和新途徑，才能促進輔導(dǎo)員對大學(xué)生服務(wù)的質(zhì)量上一個新臺階，對思想政治教育工作有更深刻的認識和思考，為進一步做好大學(xué)生思想政治教育工作奠定基礎(chǔ)，進而創(chuàng)造良好和諧的校園環(huán)境，促進學(xué)校的發(fā)展。

二、微博在輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用現(xiàn)狀

目前，新浪微博自2009年8月創(chuàng)建以來，到2014年12月，微博的月活躍用戶（MAU）數(shù)量和日活躍用戶（DAU）數(shù)量分別達到1.391億和6540萬。據(jù)統(tǒng)計，在微博用戶中，61%的是高校大學(xué)生。輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育的一線工作者，微博在他們工作中的應(yīng)用現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）發(fā)布信息的平臺

微博的平民化、顯個性的特點正符合人本主義理論和社會主義核心價值觀的基本觀點，用戶借助微博的平臺可隨時發(fā)狀態(tài)，分享各種信息。但目前，輔導(dǎo)員和學(xué)生主要用微博自發(fā)和自治的狀態(tài)，沒有形成一種有效的合力，也沒有占領(lǐng)微博的主戰(zhàn)場。同時，微博在大多數(shù)高校只是一個發(fā)布學(xué)校、學(xué)院通知的信息分享平臺，還沒有充分利用微博和學(xué)生就心與心之間的思想、情感交流和溝通。

（二）受傳統(tǒng)思想政治教育模式的束縛

很多班級也建立了微博，但微博的內(nèi)容和形式比較單一、枯燥，很少利用其有交流和互動。開設(shè)的微博并沒有起到任何的作用和效果。高校應(yīng)該利用微博抓住學(xué)生的整體特點和心理需求，以增強微薄的吸引力和趣味性來提高輔導(dǎo)員工作的實效性。

三、微博在輔導(dǎo)員工作中的創(chuàng)新應(yīng)用

2006年，教育部頒布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，本規(guī)定鮮明地指出，高校輔導(dǎo)員是進行大學(xué)生思想政治教育的中堅力量，是一線的組織、實施、指導(dǎo)者。因此，從規(guī)定中可以明顯看出，高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的教育者和管理者，但是這種輔導(dǎo)員的“身份”已經(jīng)不能滿足當(dāng)代以“90后”為主的大學(xué)生的需求和期望，“90后”的共同的特點是有較強的平等、維權(quán)意識、個體意識和自我意識，他們在生活和學(xué)習(xí)中都凸顯著自己的個性，他們表面貌似信心十足，可是他們的心里不是很堅強，其實他們是矛盾的統(tǒng)一體。面對“90后”大學(xué)生，作為大學(xué)生思想政治教育者的骨干力量輔導(dǎo)員，以“說教”式對當(dāng)代大學(xué)生進行思想政治教育，大多時候得不到他們的認同和肯定。本人在網(wǎng)絡(luò)上開展了一個話題即“畫出你心目中的輔導(dǎo)員”，組織大學(xué)生們進行討論，大部分學(xué)生期望輔導(dǎo)員是一個充滿激情、熱心腸、能接地氣，能跟得上大學(xué)生的節(jié)奏、尊重大學(xué)生、能夠和學(xué)生平等地交流思想、分享經(jīng)驗的老師。所以，新時期高校輔導(dǎo)員應(yīng)該是大學(xué)生成長成才的“陪伴者”“朋友”。這種角色潛移默化地影響著大學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。

2004年10月，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》（以下簡稱《意見》），《意見》中明確表明，“在新形勢下，積極大膽地探索大學(xué)生思想政治教育的新途徑”“積極開辟思想政治教育網(wǎng)絡(luò)新陣地”“密切通過網(wǎng)絡(luò)了解大學(xué)生的思想、心理動態(tài)，通過網(wǎng)絡(luò)及時和大學(xué)生就行交流思想、溝通想法，第一時間解答大學(xué)生的疑問和困惑”。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，要充分利用微博的優(yōu)勢及特點創(chuàng)造性地為高校輔導(dǎo)員工作服務(wù)，改進大學(xué)生思想政治教育的質(zhì)量。鑒于此，從下面幾個方面進行創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作。

（一）完善輔導(dǎo)員與學(xué)生互動交流平臺

新興媒體微博和社會主義核心價值觀及人本理論的一些基本觀點是一致的，大學(xué)生和輔導(dǎo)員可已通過微博平臺暢所欲言地來闡述自己的觀點、經(jīng)驗、情感等方面來進行溝通和交流。目前，輔導(dǎo)員在高校只是利用微博發(fā)布學(xué)校、學(xué)院通知的信息平臺，沒有充分利用微博的優(yōu)勢和特點。實際上，微博可以是一個豐富多彩的平臺，利用微博平等性、開放性的特點，輔導(dǎo)員可以與學(xué)生平等地、敞開心扉地曬心情、表達觀點、談自己的理想信念及人生觀價值觀等，在平等、自由的交流過程中逐漸地過渡到思想及精神共享的狀態(tài)中，微博就是學(xué)生和老師高效交流的紐帶和情感橋梁，不知不覺中對大學(xué)生進行了有效的思想政治教育，也更有利于提高教育的質(zhì)量。

（二）增強微博在輔導(dǎo)員工作中的深度

之前的關(guān)于輔導(dǎo)員利用微博的研究主要集中于將微博應(yīng)用于學(xué)生日常事務(wù)管理、搭建師生交流平臺、心理輔導(dǎo)等方面，且研究內(nèi)容不夠深入，且多屬于說教式內(nèi)容。本文的研究過程中，綜合了心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、新聞學(xué)等多種科知識。在微博時代，高校可借用這一互動平臺開設(shè)一些大學(xué)生感興趣的、與時事政治熱點相關(guān)的思政教育選修課程，課程中不斷增加思想政治教育工作相關(guān)的材料，最后通過完成考試獲得應(yīng)有的學(xué)分，來進一步拓寬思想政治教育的工作深度，提高思想政治教育的效果和質(zhì)量。

（三）利用微博拓展思想政治教育的新模式

利用微博“短、靈、快”的特點來拓展高校思想政治教育的新模式。在2004年的《意見》中也明確指出，對當(dāng)代大學(xué)生進行思想政治教育要以理想信念教育為核心。要充分利用微博“便捷、快速”的特點，有效借助微博社區(qū)積極開展及組織面向大學(xué)生的各類社會公益活動，增強大學(xué)生的使命感和責(zé)任感，也在他們關(guān)鍵的成長成才階段留下精彩的青春記憶，讓大學(xué)生形成正確人生觀、價值觀，進而讓大學(xué)生積極參與到校園和社會經(jīng)濟、文化建設(shè)中去。所以，微博可以成為思想政治教育者幫助學(xué)生樹立正確的人生態(tài)度、幫助大學(xué)生健康成長成才的重要平臺和載體。總之，要充分利用微博這一重要平臺來幫助大學(xué)生樹立理想信念，因為良好的理想信念是大學(xué)生成長成才的基石，是社會健康和諧發(fā)展的動力之一。

（四）加強高校思想政治教育工作的針對性及提升其實效性

根據(jù)國家新精神，新時期社會各項工作要以人為本，以實踐社會主義核心價值觀為核心，而高校的大學(xué)生管理和思想政治教育更要如此，只有人性化地提升了管理的水平及服務(wù)的質(zhì)量，才能真正得到大學(xué)生的信任和認可，對于高校思想政治教育工作者也才能真實地了解大學(xué)生的心理需求，才能有針對性地開展工作及提升工作的質(zhì)量和效果，大學(xué)生才能充分發(fā)揮出他們的聰明才智、創(chuàng)造性等。

利用微博新媒體，可以有針對性地、高效地提升輔導(dǎo)員對大學(xué)生的思想政治教育工作。高校輔導(dǎo)員是當(dāng)代大學(xué)生的思想教育的指引者，可以隨時隨地傾聽學(xué)生的心聲，掌握學(xué)生的思想動態(tài)，并根據(jù)學(xué)生實際情況因勢利導(dǎo)，時刻促進大學(xué)生的成長和成才。同時，結(jié)合微博的平民化、自由化的特點，巧妙地利用微博來觀察和探索大學(xué)生群體的新變化，并在工作實踐中不斷完善這一新媒體工具，進而創(chuàng)造出一套全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的思想政治教育微博體系，在新媒體時代，做真正意義上的正確思想政治教育觀念的倡導(dǎo)者和代言人。

（五）構(gòu)建完善思想政治教育教學(xué)平臺

輔導(dǎo)員可以有效借助新媒體微博開展入學(xué)教育，可以通過這一新興平臺發(fā)送校園文化、考風(fēng)校紀等與學(xué)生息息相關(guān)的信息。同時，也可以利用這一平臺關(guān)注班級概況、學(xué)生學(xué)習(xí)及生活動態(tài)、心里想法等，提高學(xué)生的日常管理工作，有針對性地對各類學(xué)生進行指導(dǎo)和引導(dǎo)，進而提高對大學(xué)生服務(wù)的水平和質(zhì)量來維護學(xué)校的穩(wěn)定、和諧發(fā)展。同時，思想政治專職教師也可以通過微博提供一個師生交流互動的平臺，投其所好，以大學(xué)生喜歡的圖片、視頻、鏈接等不同的方式循序漸進地給他們發(fā)學(xué)習(xí)材料或?qū)W習(xí)資源，來促進他們的學(xué)習(xí)交流。教師在課后可以通過微博發(fā)表自己的觀點、意見、建議，和學(xué)生進一步交流思想或者對熱點進行盡情地談?wù)摚瑥亩鴮崿F(xiàn)教師和學(xué)生課外的零距離交流，幫助學(xué)生答疑解惑，進而提升專職教師教學(xué)的效果。

四、總結(jié)

在當(dāng)今的新媒體時代，要堅持以人為本，以實踐社會主義核心價值觀為重點來做好高校大學(xué)生的思想政治教育工作。在新媒體微博環(huán)境下，如何創(chuàng)造性地借助微博來有效地開展大學(xué)生思想政治工作是各大高校和輔導(dǎo)員要面臨的和解決的新問題。如果高校教育工作者應(yīng)當(dāng)跟得上新媒體微博的發(fā)展的步伐，有效利用微博平臺，實現(xiàn)信息資源共享，使這一新型媒體工具與大學(xué)生的管理尤其是思想政治教育有機結(jié)合起來，將會更好地更有針對性地指導(dǎo)和服務(wù)當(dāng)代大學(xué)生。微博在大學(xué)校園里也憑借其獨特的特點和優(yōu)點漸漸開辟了一條新的思想政治教育道路，對高校輔導(dǎo)員工作的效率、學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量、學(xué)校的穩(wěn)定和諧發(fā)展具有重要的意義。

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