芻議醫學生職業素養的評價及其培養方式

常霏霏徐州醫學院，江蘇徐州　221002

?

芻議醫學生職業素養的評價及其培養方式

常霏霏
徐州醫學院，江蘇徐州221002

［摘要］該文將職業素養大概詮釋為求職——工作能力和職業道德兩方面，前者包括職業定位、就業期望、求職技巧、就業心理和工作勝任力度等，后者也涉及醫患溝通能力。通過調查顯示醫學生在這兩方面存在諸多問題。通過對江蘇省各醫學院校在校學生及部分醫療工作人員調研，初步了解醫療工作人員對醫學生職業素養的評價，并在此基礎上探討醫學生職業素養的培養方式。

［關鍵詞］醫學生；職業素養；培養方式

醫學生的職業素養包括求職——工作能力和職業道德兩方面，前者包括職業定位、就業期望、求職技巧、就業心理和工作勝任力度等，后者也涉及醫患溝通能力。醫學生在這兩方面存在諸多問題。該研究通過對江蘇省各醫學院校在校學生及部分醫療工作人員調研，初步了解醫療工作人員對醫學生職業素養的評價，并在此基礎上探討醫學生職業素養的培養方式。

1　研究方法及內容

1.1研究方法

該文主要通過調研、比較等方法，采用問卷調查、訪談記錄的形式，調研在校醫學生和醫療工作者對職業素養的認知、自我評價和用人單位的聘用標準等；比較法主要應用于不同專業、黨員與非黨員醫學本科畢業生之間就業能力的對比。

1.2調查、研究內容

①醫務人員對自身了解調查。此項調查的部分結果可為教育工作者提供大量醫務工作者本身的信息，同時將對醫學生起到警示作用。

②用人單位對醫學畢業生的看法調查。通過對徐州市六家用人單位的調查，了解其對近幾年所招聘的醫學畢業生的評價，研究當前醫學畢業生就業素質及就業能力的全面性與實用性，弄清當前醫學畢業生與醫療衛生單位之間的供需關系。

③醫學生職業素養調查。以江蘇省在校醫學生為調研對象，包括南京醫科大學、南通大學醫學院、蘇州大學醫學院、徐州醫學院四所院校的在校生，通過問卷形式調查當前醫學生對自身職業素養的認知，從而了解醫學畢業生的職業素養水平。為各大醫學院校提供科學、合理的教學培養建議，同時為在校醫學生提升自身能力提供理論標準。

2　項目實踐

問卷調查。項目自2013年2月實施以來，共發放7類共計3 300份調查問卷，調查對象涉及江蘇省4所醫學高校、5個醫學專業，其中男生約占64%、女生約占36%。足量的樣本保證了調研結果的真實性，為更細致地探索醫學生的就業心理奠定基礎，并有針對性地提供培養醫學生職業素養的評價及其培養方式的創新性方法。

3　研究結果

（1）醫務人員對自身了解調查（總200份，實際回收160份，無效問卷2份）；用人單位對畢業生看法調查（總200份，實際回收180份，無效問卷4份），加強醫學生在校期間教育和培養，提升醫學生職業素養，重視培養醫患溝通能力；見表1。

（2）醫學生職業素養調查（總500份，實際回收420份，無效問卷26份），見表2。

表1　問卷結構及其結果

表2　問卷結構

4　結果分析與建議

4.1結果分析

4.1.1醫務人員對自身了解調查調查顯示，僅有28.41%的醫務人員覺得自己可以完全勝任醫務工作，大多數只處于基本勝任狀態，表明當前多數醫務工作者的工作實力尚待進一步提高。根據調查結果，目前工作中所使用到的知識和技能占在學校所學知識的比例42.86%被調查者反映可使用60%以上，45.45%僅使用20%～40%，所以，要提高醫務工作者的工作實力應從理論與實踐兩方面著手；而對于工作過程中遇到的新技能和新知識，57.76%的被調查者表示可通過自學迅速掌握或基本掌握，說明多數醫務工作者具有較強的主觀能動性。關于對學校在對醫學生的職業素養培養的建議，醫務工作者們著重強調要加強醫學生職業素養的提升，重視培其醫患溝通的能力。

4.1.2用人單位對醫學畢業生的看法從數據中可以看出，用人單位對畢業生的評價普遍良好。其中在“能否勝任工作”、“接受新知識能力”方面評價較高，系因醫療衛生事業發展的迅猛，剛畢業的醫學生工作壓力大，工作態度相對積極。但在醫德方面的評價相對較低，并認為在職業素養中，職業道德最重要，而剛入醫療機構的畢業生缺乏相關素養，應給予重視。

4.2醫學生職業素養普遍存在的問題

4.2.1過高的就業期望值造成職業定位的“失真”醫生社會地位相對較高，而本以為畢業后可進入理想單位并獲得較高社會地位的醫學生，在當前就業形勢之下出現了各種迷茫與不自信，加之如今醫學生普遍存在的浮躁應試心態，導致其知識儲備能力較低，動手能力欠缺，在嚴峻的就業形勢下就形成了“高壓低儲，眼高手低”的現狀，從而影響求職者對自身職業定位準確性的把握。

4.2.2工作勝任力度欠缺調查結果顯示，1/2以上的被調查者屬非自愿學醫，而是迫于家人或其他外界壓力不得已而為之，這導致其學習積極性的欠缺，從而出現普遍應試現象。進而形成以上“理論知識儲備過低，動手能力欠缺”的狀況，這直接導致求職者工作能力的欠缺，難以真正勝任所求崗位。這是求職者的硬傷，所以必須端正醫學生的學習態度。

4.2.3信息獲取不到位，規劃意識淡薄根據調查結果，大多數醫學生的就業信息主要來源于其網絡和親友，其中網絡所占比例較大。然而盡管網絡信息的獲取較方便，但其完整性及可信度尚待探討，這也成為制約醫學生就業的因素之一。信息的制約會導致醫學生缺少有效的職業規劃，進而又對就業產生影響。

4.2.4求職技巧缺乏求職技巧是醫學生能夠找到理想單位較為重要的輔助性素養，它以求職者自身的專業實力與職業道德為基礎，是對求職者的外在包裝。在如今職場聘任“商品化”日益嚴重的趨勢下，精美的包裝有利于激發用人單位對求職者的招用欲望。經過對在職醫生調查，不難看出當前醫學生求職技巧的欠缺。

4.2.5醫患溝通能力有待提高，醫德醫風教育體系有待完善在對醫務人員調查過程中，90%的被調查者強調了醫德醫風的重要性，它是一個醫療衛生單位的門面，他們更著重提出了醫學生醫患溝通能力欠缺。一線醫務工作者需直接與病人接觸，在當前醫患矛盾日益激化的大環境下，作為醫生，在樹立良好醫德醫風的同時，必須具有很強的醫患溝通能力，才能減少隱患，逐步緩和醫患關系。然而醫患溝通能力的提高，醫德醫風教育體系的完善是一項巨大的工程，所以必須從醫學生抓起，將其列為醫學生職業道德素養培養的重要組成部分，加大時間投入量，將其規范化、科學化。

4.3建議

4.3.1加強醫學生自身就業的主觀能動性醫學生對就業要樹立良好的心態，要平和、理性、積極、正確對待就業過程中所遇到的挫折。畢業生應當意識到缺乏主動性是就業困難的主要原因之一，面對社會的激烈競爭主動出擊，這無論是對畢業后的求職還是今后職業生涯的發展都大有裨益。為此，畢業生要激發自身的主觀能動性以提升自我就業能力，可以通過積極參加假期社會實踐預演就業角色，主動尋求就業信息，盡早做好職業規劃，正確判斷形勢抓住就業良機。

4.3.2積極搭建素質拓展教育平臺，不斷優化就業指導服務醫學院校要積極為學生搭建素質拓展教育平臺，讓所有醫學生都能充分利用大學教育資源提高其綜合能力，增加畢業生就業機會。以醫學生的綜合能力提升為核心，側重實踐課程和副課程的開發，充分調動醫學生參加社會實踐活動的積極性。通過第二課堂搭建的綜合能力開發與素質拓展教育平臺，不斷提高醫學生的學習能力、語言交際能力和創新能力等基本能力；通過素質拓展活動項目的開發，加強醫學生心理健康教育，培養其良好的就業心態；加強醫學生意志力以及團隊合作精神的錘煉，提高其自我管理能力，從而提高其社會、自我責任感；通過素質教育學術講座，充分引導學生挖掘智慧潛能，培養學生良好的審美情趣和人文素養，促進醫學生就業能力的提高，全面實現醫學生綜合素質的提升。

4.3.3大力加強對醫學生就業的幫扶建立全程化就業指導體系，幫助畢業生進行合理的就業定位，切實提升醫學畢業生的綜合能力、加強其核心競爭力。加強開設就業指導選修課程，開展就業主題實踐活動，不斷改善就業指導方式、拓寬就業指導渠道。根據醫學生個體需要，不斷強化人才培養體制，將就業普遍指導與個別指導、特殊指導結合起來，突出就業指導幫扶重點，不斷優化就業指導服務體系。堅持就業指導人員專業知識與技能的提升，就業指導人員的定期考核，著力加強就業指導教師隊伍的建設。

4.3.4穩定就業渠道廣開門路，不斷加強畢業生“促銷”工作，在畢業生和用人單位之間架起一座溝通的橋梁。收集就業崗位信息，并向企業推薦畢業生，幫助畢業生就業。對于以往吸納畢業生較多的單位，要做好溝通與對接工作。加強與服務外包企業、城市社區、社會組織等的聯系，并積極開辟新的就業空間。醫學生的成長成才離不開學校為學生搭建的教育平臺和培養，家庭的付出，社會的關注特別是就業政策的出臺，用人單位的崗位的提供，學生的努力并改變就業觀念，在醫學生的就業過程中需增強自身的主觀能動性，才能成功就業，實現醫學生職業素養教育的成效。

綜上所述，通過對不同崗位的醫務工作者對醫學生職業素養的認知，醫學生的職業能力標準的調研，分析醫學畢業生自身存在的問題，找出醫學生職業素養培養的多種途徑并提出建議，有助于醫學生職業素養的教育。

［參考文獻］

［1］周永健.論大學生的就業主動性［J］.長沙師范學校學報，2010（4）：46-49.

［2］楊國愉.醫學生就業心理指導的理論與實踐探索［J］.新教師教學，2011（7）.

On the Evaluation of Medical Students' Professional Quality and the way of Training

CHANG Fei-fei
Xuzhou Medical College，Xuzhou，Jiangsu Province，221002 Chihna

［Abstract］In this paper，the professional quality is about two aspects of employment competence and professional ethics；the former includes career orientation，employment expectation，job hunting skills，employment psychology and job competence，etc；the latter also involves the doctor-patient communication skills.The investigation shows that medical students have many problems in these two aspects.This subject，through the investigation of medical colleges，universities and some medical staff in Jiangsu province，preliminary gain a general knowledge of the evaluation of medical staff for medical students' professional quality.Based on this，this paper will discuss the training methods of medical students' professional quality.

［Key words］Medical students；Professional quality；Training methods

［中圖分類號］R197

［文獻標識碼］A

［文章編號］1672-5654（2016）03（b）-0128-03

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.08.128

［作者簡介］常霏霏（1993.2-），男，江蘇海安人，學生，研究方向：醫學教育。

收稿日期：（2016-01-09）