基于組織承諾視角下的員工離職管理研究

范乃亮

摘要：一直以來，國內企業普遍存在著員工離職率高的問題，以至于企業的人力資源無法得到有效保障。而從組織承諾視角對員工離職原因展開分析，則能較好地了解員工對組織的滿意度、依賴度和責任感，從而更好地完成員工的離職管理工作。因此，本文對基于組織承諾視角下的員工離職管理問題展開了研究，從而為關注這一話題的人們提供參考。

關鍵詞：組織承諾

員工離職

管理研究

所謂的組織承諾，其實就是員工對組織的認同和情感依賴程度，關系到員工是否愿意承擔責任和義務。就目前來看，組織承諾將受到員工個人理想、員工收入、員工對組織文化認可程度和員工情感等多個因素的影響。而研究員工組織承諾，可以較好地進行員工離職意愿的預測。因此，根據組織承諾與員工離職意愿之間存在的明顯負相關聯系，可以從組織承諾視角下對員工離職管理問題展開研究。

一、基于組織承諾視角下的員工離職原因分析

基于組織承諾視角對員工離職原因展開分析，可以使用組織承諾三因素模型。利用該模型，可以將組織承諾劃分成感情承諾、連續承諾和規范承諾三個部分。其中，感情承諾是員工對組織的情感認同，反映了員工是否愿意留在組織，而影響感情承諾的因素有個人需求、組織管理機制、工作性質等多個因素。連續承諾是員工通過對比組織內外部環境得出的離開組織的成本認知，反映了員工留在組織的需求大小，影響連續承諾的因素包含了員工受教育水平、員工可選擇工作機會、企業薪酬待遇和個人所受專業培訓等因素。……