淺談工程質量管理工作易忽視的幾個問題

周陽濱，劉淑峰（.黑龍江農墾曙光物業有限公司；.　黑龍江農墾曙光農場建設科，黑龍江　佳木斯　5445）

淺談工程質量管理工作易忽視的幾個問題

周陽濱1，劉淑峰2
（1.黑龍江農墾曙光物業有限公司；2.黑龍江農墾曙光農場建設科，黑龍江佳木斯154451）

本文例舉在項目質量管理過程中，易被管理者忽視或不太重視的幾個問題，以期起到逐步完善現場管理人員管理思維，共同進步的目的。

質量管理；組織機構；程序預控；材料管理

0　引言

現代的工程建造過程，是一個全方位綜合性系統工程，各方面因素共同作用下，要維持系統平衡，就要詳細分析預控各大主要因素，大多數情況下，可以分為外因和內因來歸類分析問題。外因通常包括：地質、水文、環境、監督等外部條件；內因包括：人、材、機械、制度、設計等。質量管理工作質量在很大程度上受以上因素影響，但內因起主導作用，因此，本文著重從內因著手，分析管理中易忽視的幾個因素。

1　未建立質量管理體系，無制度或制度不全，未設立獎懲等激勵機制，人員無主觀能動性

在工作開始以前，項目部就應建立與項目相適應的質量管理組織機構，并應制定出切合實際的質量預控目標，然后將目標層層分解，質量管理任務分工到每個質量管理人員頭上，最好和年終績效相關聯，這樣才能最大限度地廣大員工參予質量控制管理工作中來的積極性，在具體操作中才能有恒動性，同時，對在質量管理中表現突出，創新開拓的個人要給予精神或物質上的獎勵，為他們創造發明、創新所需的寬松的工作環境，讓他們發揮個人主觀能動性，盡情發揮自已的聰明才智。

2　質量管理好壞與質量預控工作有直接的關系

（1）在各分項工程施工前，管理部門應據實際情況對不同的分項，制定詳細的質保措施并進行交底，并在施工前對具體操用者進行現場交底，包括各重要工序、驗收標準、操作標準等，保證操作者對工序的質量關鍵節點明了，且在施工進行中，即時進行巡視檢查，消除質量隱患。

（2）在每道工序完工后，應該按技術交底的要求進行自行自檢，并在此基礎上進行互檢，然后經質檢員、現場監理的查驗，簽發合格證以后方可進入下道工序的施工，若不合格，堅決返工，不允許進入下道工序。這樣，才能保證工序質量合格，進而提高分項、分部乃至整個工程的合格率。

（3）隱蔽工程驗收在整個施工過程中對質量有著舉足輕重的作用，因隱蔽工序的隱蔽性大，返工難度大、費用高，因此必須重視隱蔽工程的質量預控。如在隱蔽工程隱蔽前都要對其進行詳細的驗收（如回填前要重點復測標高、軸線、砼的強度；砼澆筑前要重點復驗模板、鋼筋、預埋件等），經施工單位、監理單位驗收合格后，必須做好隱蔽檢查驗收記錄，各單位簽字確認后，并在工程技術內業存檔，做好上述工作后，還要在重點部位設置觀測點，定期觀測建筑物沉降、裂縫等變化，在上述工作完備的基礎上，方可進入下道工序。只有認真地進行程序控制，才能從根本上扼制質量隱患。

（4）在施工過程中要全程施行“樣板領路”，即先做好樣板工程，經質量驗收、監理驗收后，再組織施工班組全體人員觀摩，可直觀表現工序的質量要求，使勞動者明確施工的正確標準和施工工藝，了解操作難點，在操作過程中以樣板活為標準，驗收過程以樣板活為最低標準，這樣，不但提高了質量獎懲的透明度，還可以隨時提醒操作者按規程作業。

3　嚴格做好原材料入場驗收工作

（1）在項目實施階段，原材料的合格與否直接關系到工程質量，也就是說，原材料是建設工程的物質保障，如果原材料質量存在問題，將對工程質量產生嚴重的影響，留下質量隱患。在當今建筑市開放情形下，新材料層出不窮，銷售渠道更是各顯神通，對材料采購、質量驗收工作形成了嚴竣的考驗，這就要求入場驗收人員要樹立剛正不阿的工作作風，嚴把材料質量關，優先選購國家認證的、有經濟基礎的、有良好行為記錄的供貨商。

（2）進場驗收時，必須要求提供產品合格證、材質單，嚴格執行二次復試及見證取樣制度，經二次復試不合格的材料，堅決不準投入工程建設，對以次充好、以細代粗的行為，要加大懲罰力度，并加大宣傳力度，把質量隱患消滅在其形成之初。細數歷次質量事故，很大比例是由于原材料不合格造成的，所以，嚴把材料質量關不能只喊口號，必須要把這項工作抓到實處。

4　提高質量管理工作中的科技含量，全面提高質量管理工作水平

俗話說，“手巧不如家伙妙”，當今社會，新技術、新工藝紛紛涌現，迅速取代部分已不合時代要求的施工工藝，這對質量管理工作提出了更高的要求，現代質量管理中，信息量將隨著工程進展呈幾何倍增，這就要求各企業本身提高科技設施的投入，樹立依靠科技管理質量，改進檢查驗手段來提高質量管理工作。

5　治理建設工程質量通病，要遵循以人為本的原則

質量通病是工程建設中長期存在又難以根除的頑疾，就是客觀存在又難以消除的質量隱患，其危害會延續到工程投入使用后很長時間甚至影響工程結構安全，因此必須在質量管理工作中加以重點監控。在目前竣工的工程中，很大概率存在“跑、冒、滴、漏”等現象，嚴重影響建筑物的使用功能，且屢治屢現，雖加大了管理力度，但收效甚微，這里本人從提高質量管理者的意識領域素質談起：

（1）首先，作為質量管理工作者，必須在心中樹立“百年大計，質量第一”的管理理念，立足本職，與時俱進，正確認識質量通病對工程的危害，認識到重視工程質量關鍵環節是消除質量通病的根本，在具體工程實踐中，時時以此為準繩，思想上高度重視，嚴格執行操用規程和質量標準，層層把關，認真貫徹執行質量管理強制性條文，并認真總結學習發生質量通病的案例的經驗教訓，采取有效措施進行預控，提高建筑產品的質量水平。

（2）建設工程項目應建立健全完善的質量管理體系和責任制，嚴格控制施工中的關鍵節點，甚至對每一道工序都全面實施質量管理，首重施工隊伍自身的技術工種的操作技能，了解施工項目的特點和復雜程度，編制質量控制計劃和不合格項技術措施，使施工人員在實際操作中目標明確，針對性地對易發生質量通病部位進行重點監控，并在完成后進行復驗，完成完整的PDCA管理程序，即可科學地降低質量通病的發生概率。

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10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.10.083

周陽濱，（1976-），男，黑龍江佳木斯人，工程師。