淺析信息時代高校圖書管理的現狀與對策

摘 要 信息時代的到來對于高校圖書管理工作而言，既是機會也是挑戰。為了更好地迎合信息時代的發展要求，本文分析了在信息時代環境下高校圖書管理的現狀與問題，并從轉變圖書館工作者的意識與思維、運用現代化科學技術轉變管理模式與強化對圖書館工作人員的專業培訓三個方面提出了對策建議。

關鍵詞 信息時代 高校圖書館管理 現狀 對策

隨著信息時代的到來，高校圖書館的建設也開始與時俱進，圖書管理工作逐步地走向系統化與正規化，關于高校圖書館信息化建設的研究內容也逐漸增多。本文主要研究在這一大環境下，高校圖書館的管理現狀，并在此基礎上提出針對性的對策建議，以此來推動高校圖書館的發展。

一、高校圖書管理的現狀分析

（一）信息儲存與管理的信息化

高校圖書館是一個巨大的數據庫，各種書籍、報紙、網絡等媒體承載了高校師生大量的數據與信息，但是其中以期刊和圖書的承載方式為主，導致查閱的工作量很大。隨著信息時代的發展，網絡數據庫的形式逐步地流程化，通過計算機管理和服務終端就能夠提供一體化的服務，從而進行文獻的查閱和資料的下載。在信息的儲存上，數據庫所發揮的優勢越來越大，涵蓋了多個學科領域，另外除了中文文獻之外，一部分圖書館還購買了外文文獻的數據庫資料，方便師生閱覽。

（二）服務方式日漸多樣化

高校圖書館只有更好地發揮服務功能，才能更好地為師生提供有效的信息查閱與借閱服務。隨著信息現代化的發展，其服務方式也開始日趨多樣化，下載渠道多種多樣，除了能夠借閱數據，還可以完成電子資料傳輸、文件復印與掃描等，從而方便師生的學習和工作。網絡傳媒與電子終端開始成為高校圖書館使用的重要工具。

（三）服務水平逐步提升

隨著信息化水平的提高，高校圖書館的服務水平與服務質量也開始得到明顯的提升。一方面，服務方式日漸多樣化，師生的選擇有所增加；另一方面，圖書館以人為本的意識逐步深入，盡可能地從師生和借閱者的角度來滿足借閱者的需求。同時，圖書館的工作人員專業化水平顯著提升，開始聘請專業人員進行高效的圖書管理，以專業性和現代化的方式推動高校圖書館管理水平的提升。

二、信息時代高校圖書館管理的問題分析

（一）圖書采購與整理不夠完善

在圖書的采購與整理中，仍然沿用了傳統的方式來進行管理，更多地關注書籍的量而忽視了書籍的質，給圖書的采購和整理都帶來了一定的困難。一方面，在采購上，為了保證圖書館書籍的量，在選購時則會選擇一些便宜的、無關緊要的書籍來代替部分價格較為昂貴的書籍，使得專業書籍較為缺少，而價值不高的書籍增多。用“量”取代“質”來解決圖書館內的藏書工作，雖然能夠應付館藏的檢查，卻給師生書籍的借閱造成了困難，也影響了學生自主學習能力的培養。另一方面，在書籍的整理上，由于無關緊要的書籍太多，難以對圖書進行專業和系統的分類，給高校的圖書管理工作者增加工作難度。

（二）管理模式與需求不相匹配

完成從傳統管理模式向現代管理模式的轉換，需要將書籍重新錄入、整理與儲存，耗費的人力與物力較大。以人工服務的模式來為讀者提供服務，同時在圖書的儲藏上，還未能實現完全的信息化與電子化，但是隨著高等院校師生人數的逐漸增多，紙質檔的形式已經不能滿足大量的借閱需求。同時人工服務的模式還存在著一定的漏洞，給圖書管理者和閱讀者都帶來一定的困擾。

（三）圖書管理人員不足

雖然目前高校對學校的圖書館已經有了一定的重視，也開始聘請一些專業的圖書管理人員，但是高校的專業設置眾多，相應的專業負責人仍然較為缺乏，給高校圖書館的管理工作帶來一定的困難。主要體現在以下幾個方面：第一，高校圖書館中缺乏相關的專業人才，在書籍的采購時，對專業知識不夠了解，書籍的采集也就不夠科學，不能很好地與讀者的需求相匹配，不能滿足相應的需求；第二，由于工作人員的專業性不夠，在圖書分類、圖書收藏、圖書管理時整理不夠科學，甚至會存在著一定的疏漏，難以較好的適應圖書館管理信息化的發展與轉變，更不能推動圖書館現代化的發展；第三，圖書館工作人員的思想較為傳統，不能夠正視自己服務者的身份，服務意識淡薄，服務水平難以保證，進而影響了圖書館的管理。

三、信息時代高校圖書管理的對策建議

（一）轉變圖書館工作者的意識與思維

開展高校圖書館的管理工作，首先要從思想上進行改變，轉變圖書館工作者的管理意識與思維，摒棄傳統的觀念與思維。主要通過以下幾個方面來努力：第一，圖書管理者應該明白自身工作的性質，重視自己的服務能力，本著為廣大師生提供服務的原則來開展日常工作，在重視書籍質量的同時保證圖書館的藏書數量；第二，完善圖書館各部門之間的協調能力，保證工作的透明性，杜絕封閉式的工作形式，將圖書管理工作視為高校管理工作的重要組成部分之一，與高校的發展同步，避免傳統落后的思維方式與工作方法。第三，進一步明確圖書館工作人員的服務意識，以服務廣大師生為本，端正服務態度，提高服務水平。

（二）運用現代化科學技術轉變管理模式

采用信息化的管理方式是未來管理工作的大趨勢與大潮流，在高校的圖書管理工作中，需要不斷地轉變過去傳統的管理模式，以科學技術為支撐，充分發揮信息化技術的優勢，并應用于圖書館的管理工作之中。應用現代技術開展網絡管理存在著以下幾點的優勢：第一，網絡操作與管理更加便捷、靈活，能夠避免人力與物力資源的浪費，更好地優化與配置資源，提供工作人員的工作效率；第二，網絡管理能夠保證工作的完整性，避免紙質管理中出現遺漏的現象，完善高校圖書館的管理工作，推動圖書館管理工作的發展；第三，網絡管理不僅能夠作為工作人員管理圖書的重要手段，同時也是師生獲取圖書資源的有效手段，充分利用網絡管理，能夠為師生提供更加便捷的服務。

在目前高校圖書館管理中，開展網絡管理面臨著資源缺乏和人力資源不足的兩大問題，資金不到位，使得網絡錄入工作無法順利開展，專業人員的缺乏使得信息錄入的準確性難以保證，容易出現信息出錯的問題。因此，在高校圖書館管理中，還需要加大資源的投入，合理地引入資金和人力資源，加快圖書管理網絡化的發展。

（三）強化對圖書館工作人員的專業培訓

為了更好地解決高校圖書館管理中面臨的人員能力不足問題，筆者認為主要可以從開展專業培訓上來提高工作人員的素質。在教育培養上，可以開設一些圖書管理或者情報管理相關的專業，對口培養出專業的管理人才，進而來保障高校圖書館的發展。在實際中，應該開展大量的工作培訓，一方面，讓工作人員明白其日常的工作內容和注意事項，使其更好地服務師生；另一方面，加強專業技能的培訓，讓工作人員能夠熟練地操作有關的軟件和電子終端，使其更好地擔當信息檢索的導航者與教育者，為師生提供高效的服務，營造更好的閱讀環境。

（作者單位為山東勞動職業技術學院）

[作者簡介：譚瑩（1963—），女，山東濟南人，大專，副研究館員，研究方向：圖書管理。]

參考文獻

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