基于互聯網模式下的大學生全程化就業指導問題研究

崔旸，韓東沈陽師范大學，遼寧 沈陽 110034

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基于互聯網模式下的大學生全程化就業指導問題研究

崔旸，韓東
沈陽師范大學，遼寧 沈陽 110034

摘要

關鍵詞

一、高校大學生全程化就業指導的概述

全程化就業指導是遵循就業教育的發展規律，對于學生在校期間的職業需求表現，根據市場的需求性的變化，為學生制定科學的職業發展規劃。通過就業指導對學生的價值觀、人生觀和職業觀進行培養，以提升學生的綜合競爭實力，建立起高水平、優質化的職業發展系統。針對大學生的個性化發展特點，在不同時期采取不同的教育方式和內容，注重對于學生的綜合性考察。按照學生成長階段的特點和職業生涯的發展規律，通過職業生涯規劃、職業選擇的指導和教育實踐的推動等綜合性的教育手段，逐漸地按照層次性和邏輯性實現對于學生的職業教育指導，實現就業選擇的精確性。在就業指導方面注重教育內容和教育方法之間的協調，幫助學生在規劃和選擇上實現思想意識和行為方式上的統一，注重內在和外在雙向發展，加強就業指導的目的性和方向性。高校就業指導應該實現科學的規劃，實現在職業選擇上的綜合素質能力的培養，以豐富的教育內容和專業性的職業技巧指導，最終實現職業目標。

全程化就業指導體系分階段實施表（見表一）：

表一 全程化就業指導體系分階段實施表

二、構建全程化就業指導網絡服務平臺的重要價值

（一）有利于實現就業指導的全程化管理

目前對于大學生就業指導的形式非常多，以就業指導課程的實現，就業和職業發展講座、創業大賽等方法的提升學生就業技能是存在著一定的局限性的，大學生的個性化需求卻在不斷地擴大，以現有的情況很難滿足學生的職業規劃和就業選擇的需求。基于目前的狀況，互聯網的“一站式”高校大學生就業服務平臺為大學生就業指導提供了一個更為系統化、專業化、多元化、過程化的科學平臺。在互聯網的教育環境下，學校利用網絡資源，實現一個全程化的跟蹤指導，幫助學生在各個發展階段進行職業發展。通過網絡的多樣化選擇實現在職業生涯規劃、就業政策指導、面試求職技巧指導、就業信息查詢指導等方面的全面性培養，幫助學生獲取作為全面的資訊內容，以實現動態化的就業指導，幫助學生在就業指導中提升自身的就業競爭力。

（二）有利于提升就業指導的信息化水平

目前，高校就業指導工作承受著巨大的壓力，積極推進就業指導的網絡化、信息化建設進程，可促進就業指導工作層次性的不斷提升。信息化、系統化、程序化的網絡平臺大大提升了就業工作效率，也很大程度提升了高校就業工作的廣度、深度和質量。計算機操作能夠提升工作的精細化，實現人工和時間上的優化配置，實現了技術型管理的高效運作，為提升高校就業指導工作的開展創設了良好的環境，從而提升了就業工作的信息化水平。

三、高校就業信息化平臺的建設現狀及存在問題

國家對高等教育提出了專門性的畢業生就業的指導，明確提出了加強高校畢業生就業信息化工程的建設，其輻射范圍從高校到國家、省市范圍內，通過信息的共享實現資源的有效配置，打造較為完善的信息化就業平臺。從目前就業信息網絡建設狀況看，過程設計、功能設計、服務細節等方面仍不能完全滿足就業主客體（大學生、高校、用人單位）的需要，沒有實現“一站式”全覆蓋功能。

（一）就業指導的過程設計不夠完整

網絡指導服務群體大多局限于應屆畢業生層面，更多的只是解決畢業年級學生在求職擇業過程中涉及到的問題，而一年級到三年級的職業規劃就業指導方面幾乎處于空白狀態，只有少部分高校建立了服務低年級學生的網絡課程、網上咨詢等發展功能的模塊。缺乏針對不同年級、不同專業、不同特點大學生的全天候、無縫隙的全程化分類指導的系統化模塊，就業教育全程化在網絡信息化途徑上體現的措施不夠完備。

（二）就業指導的功能設計不夠完善

高校的就業指導實踐還沒有做到包含畢業生管理系統設計的內容，在用人單位的管理系統的設計上也沒有提供綜合性的服務技術指導。盡管高校掌握了一定的數據內容，但沒有形成較為科學的實踐管理方式，在信息的查詢、匯總、統計和分析的功能設計上缺乏完善性。高校就業指導的管理沒有體現對于信息更新的有效性，無法實現適時的數據跟蹤，對于學生的就業傾向、用人單位的職業人才需求的選擇方向都沒有較為深入的了解，因此也就無法實現較為科學的指導，保證就業質量的提升和就業訊息的反饋和更新。

（三）就業指導的服務細節不夠全面

信息發布功能是高校就業信息網絡平臺普遍具備的，在信息的匯總、信息的分類、內容的刪選，信息發布的方式，管理的監管等方面做得不夠到位、不夠細致深入。高校在就業指導上應該實現信息化的管理，注重在資源的共享和整合上實現與用人單位的一致性，以形成即時有效的更新。但是目前的情況是就業指導服務細節處理上不夠全面，網站內容的更新速度慢，不及時，很多就業信息的處理上缺乏監管和審核，學生可能面臨招聘的陷阱，而用人單位也很有可能收到虛假的簡歷信息。

四、全程化就業指導“一站式”網絡服務平臺的構建策略

（一）構建思路

1.服務功能系統化。高校的就業指導應該采取“一站式”的網絡服務平臺，在服務平臺功能性上體現教育、管理、服務和發展的多項功能性的完善。就業工作的網絡服務平臺的建立以全面性的內容開發，滿足學生關于就業指導的一切信息內容的使用需求。大學生通過這個平臺可以滿足學習和就業的多種需求，了解就業指導的專業知識、職業規劃的方法、應聘的技巧、就業法律政策的嘗試、手續的辦理、訊息的查詢和咨詢。滿足學校就業信息和政策的發布，學校對于學生就業情況的統計，滿足用人單位的招聘需求。

2.服務手段多元化。高校“一站式”就業信息網絡服務平臺應是廣義上的“網絡平臺”，并不僅僅局限于單一化的就業網站，而應該是包含就業信息網站、手機網站、微信公眾平臺、就業信息管理系統、網絡雙選平臺、遠程面試平臺、網絡新媒體工具等的一系列多元化的網絡綜合體。高校利用就業信息網站、手機網站、微信公眾平臺進行相關就業創業政策法規的宣傳、解讀及就業創業指導。以網絡平臺實現雙選，舉辦網絡招聘會，利用遠程面試平臺為用人單位和畢業生之間提供遠程面試的服務，利用網絡新媒體工具，開展交流、解答和指導等。

3.服務形式互動化。高校、畢業生、用人單位各使用主體的可以通過高校“一站式”就業工作網絡服務平臺進行網上信息資源的共享和交流。為學生提供較為全面的信息內容，鼓勵學生通過在線查看網上招聘會、搜索用人單位發布的用人信息，可以在線投遞簡歷和報名。建立大學生和就業指導人員之間的信任關系，實現在線實時的答疑解惑，心理疏導。學生可不受時間和空間的限制，通過聯網的計算機和手機可以隨時訪問就業信息網絡平臺，并享受在線服務，同時有助于學校及時掌握大學生就業狀況和職業發展動態。

4.服務內容個性化。高校就業指導建立“一站式”網絡服務平臺一定要考慮大學生個性化發展需求，服務于不同年級、不同專業、不同特點的在校大學生，將職業生涯規劃和就業指導滲透于學生的大學學習全程。大學生的網絡就業服務平臺不僅面向畢業生群體，更應該實現對于低年級學生的基礎性教育服務，以在線的職業測評和職業規劃引導，為學生的成長帶來更多的保障，提供較為全面性、整體性和持續性的服務，發揮平臺建設的長效性。

（二）全程化就業指導網絡模型及主要功能

1.“一站式”平臺模型體系如下圖所示：

高校“一站式”就業網絡服務平臺的用戶管理應該分為普通用戶和分級用戶登錄。普通用戶登錄不需要注冊就可以實現對于網絡平臺內容的瀏覽，分級用戶就需要一定的身份的認證，例如作為管理平臺的就業指導人員、用個人單位、二級學院用戶、班級用戶、學生用戶的五個級別的用戶。該信息平臺的設計與實現在技術的實現上應該注重對于就業信息網站、手機網站、微信平臺、就業管理系統、網絡雙選平臺、遠程即時互動平臺、短信群發平臺內容的設計。在實現網絡雙選平臺、遠程即時互動平臺的使用中完成用人單位和畢業生之間網上招聘和遠程面試；以開通手機短信群發功能，保證就業信息的傳遞及時性和目標性。

2.主要功能體系。全程化就業指導的“一站式”網絡平臺功能體系主要包含就業教育、就業指導、就業服務和就業管理四項內容。就業教育體系主要包括職業測評、職業導航、生涯規劃、生涯課程、就業指導課程的等內容，就業指導體系為學生提供政策解讀、求職指南、應聘技巧、簽約指導、經驗分享、案例分析等內容，就業服務體系實現宣講/招聘會、招聘信息、網絡招聘、遠程面試、短信群發、資源下載、友情鏈接。就業管理體系主要體現在就業指導人員通過網絡管理平臺實現畢業生資格審查、貧困生臺賬、就業派遣、手續辦理、調整改派、檔案派送、就業反饋、在線調查等各類就業工作事物的受理。

［參 考 文 獻］

［1］董欲曉.談高?！耙徽臼健本蜆I工作網絡平臺構建［J］.中國成人教育，2013（9）.

［2］鐘永強.大學生職業生涯規劃與就業指導研究［J］.科技信息，2010（5）.

［3］袁慶宏.高校就業信息網發展現狀與問題探析［J］.管理觀察，2009（13）.

［4］周大森.談大學生就業指導工作的全程化與信息化［J］.中國成人教育，2013（16）.

［5］李強.普通高校師范類學生全程化就業指導模式研究［D］.江西理工大學，2013.

［6］科學規劃 扎實推進 實現大學生就業指導服務工作全程化［J］.中國大學生就業，2010 （21）.

（責任編輯：武 亮）

“互聯網＋”模式的出現，對傳統的就業指導工作模式提出了新的挑戰，大學生全程化就業指導新模式的出現及網絡化應用成為必然趨勢。通過對高校就業網絡服務體系的現狀分析，構建全程化就業指導網絡服務平臺的價值所在，依據“服務功能系統化”“服務手段多元化”“服務形式互動化”“服務內容個性化”的構建原則，提出了構建高校全程化就業指導的“一站式”就業工作網絡服務平臺的策略。

互聯網；大學生；全程化；就業指導

作者簡介：崔 旸（1981-），男，遼寧本溪人，沈陽師范大學講師，碩士，研究方向：大學生就業指導。

收稿日期2016-01-11

中圖分類號G647.38

文獻標識碼A