張麗莉
[摘 要] 近年來,我國的外貿形勢發生了很大變化,外貿企業對人才也提出了一些新的要求。以高職院校國際貿易專業的教學改革為基礎,分析了國際貿易專業學生職業能力的培養中存在的問題,并提出了相應的提高職業能力的培養措施。
[關 鍵 詞] 高職國際貿易專業;職業能力;綜合素質
[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)16-0106-02
一、外貿企業對高職學生職業能力的要求
隨著當前經濟形勢的發展變化,外貿企業對國際貿易專業人才也提出了一些新的要求,對于企業而言,要求外貿人才至少具備以下兩個方面的職業能力。
(一)專業技能
企業要求國際貿易專業人才首先需要具備扎實的專業技能,能夠獨立完成進出口貿易全流程,包括市場開發、進出口報價、外貿函電、簽訂合同、運輸保險、單據制作、報檢與報關及國際結算技能等。另外,從外貿專業畢業生的就業崗位來看,目前主要對應為外貿跟單員、外貿單證員、外貿業務員、報關員、國際貨運代理等,結合這些崗位分析國貿專業人才需要掌握的專業能力,至少具備商務英語應用能力、電子商務操作技能、國際貿易專業技能。
(二)職業綜合素質
在國際貿易專業崗位中,職業綜合素質主要表現為對國內外外貿政策的關注和理解能力、商務談判與溝通能力、實踐能力、創新精神、團隊協作的業務道德素質和自主學習、創新精神以及解壓能力。這些能力難以量化和考核,卻密切關系到學生職業生涯的成敗。企業內部的大部分職務都需要與人打交道,外貿企業在進行高職院校學生招聘時,首先考慮學生的性格素質,例如在工作中處理事務的靈活度、就職的可塑性等。所以高職院校在人才培養過程中,應以學生的可持續發展為根本,注重人文素質修養和職業道德養成,在院校學習期間就重點培養學生在未來工作中所需要的良好性格素質。
二、高職國際貿易專業學生職業能力培養的現狀
(一)課程設置不能滿足外貿崗位職業能力的要求
一方面,課程更新不夠、缺乏電子商務相關課程。目前經濟形式變化迅速,隨著電子商務時代的來臨,國際貿易經營管理方式、經營主體、運行環境都發生了很大變化。對于很多外貿企業而言,都已將電子商務平臺作為國際貿易的重要方式,要求從業人員既能夠掌握國際貿易的各種實際操作技能,又能夠熟練將電子商務知識應用于外貿業務當中,從而也對國際貿易人才提出了更高的要求。顯然,傳統國際貿易的課程設置是不能適應現在企業的要求的。
另一方面,課程設置不完善,缺乏對學生的綜合能力培養。高職外貿人才培養中,課程設置更注重專業能力的培養,而對綜合專業素質課程相對缺乏。一般而言,畢業生都能具備較好的專業知識素質,但企業還需要具備溝通能力、團隊協作能力、快速學習能力等,需要的是一專多能,能快速進入崗位角色,甚至獨當一面的外貿人才。這樣在教學中需要增加職業道德、談判技巧、團隊合作等相關課程,注重學生綜合素質的提升。
(二)教學中重理論輕實踐,學生缺乏實踐能力鍛煉
高職國際貿易專業學生的職業能力培養,需要實現理論與實踐的相互結合,但事實上,很多高職院校在專業課程教學中存在著重理論輕實踐的問題。純實務性課程中涉及單項職業能力,比如貨款結算能力,報檢、報關的課程偏重,對于進出口貿易活動綜合能力培養的課程,比如如國際商務談判、外貿跟單實務、外貿函電、國際商務單證等實踐性較強的課程卻涉及較少, 導致學生理論知識較強,但實踐動手操作能力不夠,達不到外貿業務員、外貿單證員、外貿跟單員等崗位職業能力的要求。
另外,在實踐教學中,教學資源貧乏。缺少真實環境,一般都使用軟件模擬,軟硬件設施更新滯后,很多是紙上談兵,缺乏真實項目和實操環節的支撐,對于培養學生的實踐操作能力不利。學生對于相關職業技能競賽參與度比較低,很難從各種比賽中促使自己能力提高,大部分的學生在職業能力的培養方面都缺乏一定的鍛煉。
(三)缺乏具有外貿企業工作經驗的綜合型教學團隊
高職院校國際貿易專業教師的結構比較單一, 有外貿企業實際工作經歷的不多,基本是從學校到學校,教師的進出口業務操作能力有待進一步加強。并且很多高職院校國際貿易專業由于教師數量少、教學負擔重而造成教師沒有精力進行頂崗實習。在教學理念上,大部分院校的教師在教學改革仍停留在案例教學、雙語教學環節,對于互聯網的現代教學手段微課幕課使用不夠。在師資構成比例上,懂專業又有較好英語基礎的教師比例不夠;具備外貿業務知識,同時能對電子商務熟練操作的跨境電商的教師缺乏;實踐技能強的雙師型教師占的比例不足。加強綜合型教師團隊的建設,是加強高職國際貿易人才專業能力培養的一項重要任務。
三、高職國際貿易專業學生職業能力的培養對策
(一)完善國際貿易理論教學體系
1.課程設置與外貿就業崗位對接
根據外貿類崗位群的特點,整個課程體系可設計為社會適應能力模塊、專業核心能力模塊,使課程內容與崗位能力要求一致,盡早讓學生進入工作實踐。學校要積極與行業企業專家合作、研討,及時了解行業企業對人才能力的要求,在此基礎上進行教學課程模式的改革。使課程配置中需彰顯職業定向,滿足職業崗位的具體要求。具體要結合外貿業務員、跟單員、單證員工作,以學生從事的進出口工作任務為主線,形成以外貿類就業崗位職業能力為基礎的課程體系。
2.教學內容注重學生核心能力培養
對學生重點職業素質進行強化,加強職業核心能力的培養。以提升專業知識的綜合應用能力與實踐能力為目標。在課程設置上,將國際貿易實務與外貿函電、國際貿易模擬實訓等課程進行整合,提高教學效率;引進最新教材,增強學生的國際化意識;增大網絡營銷特別是社會化營銷的教學課時,提高學生的營銷能力。
3.強化建立雙語課程教學
國際貿易專業學生畢業后主要從事進出口工作,需要一定英語溝通和實際應用能力,特別是口語交流能力,能夠用英語處理相關業務,因此對專業英語的要求較高。高職國際貿易專業應把培養學生的英語應用能力放在重要的位置,努力提高學生的專業英語水平,應積極開展雙語教學。在高職院校商務英語教學編制中,企業也要參與其中,在教材中融入真實的企業工作場景,融入企業管理思想,實現學生理論實踐相結合。校企結合編制英語教材,能夠有效地突出英語教學的職業性,是解決學生理論知識難以實踐的重要方式。
(二)注重學生實踐能力培養
對高職院校國際貿易專業的學生進行實踐能力的培養,需要讓學生走出校門,去感知真實的國際商務貿易氛圍,為學生提供實踐機會。
1.注重校企合作,優化學生實踐條件
高職專業教學中的場景模擬雖然能夠實現教學,但是卻與真實的商務貿易存在著一定的差距。校企合作方式是增加學生實踐,提升教學效率的最佳方式,企業不僅能為學生提供實踐平臺,也能引導學生充分應用學校中所學到的知識,從而進一步提升學生的實踐操作能力。
通過校企合作的訂單式培養,一方面促進了高職院校國際貿易專業學生的就業,另一方面降低了企業的崗位流失率,避免了企業由于崗位技工短缺而陷入發展困境。國際貿易專業中著重培養學生對多種外貿函電撰寫、報關單、發票以及提貨單的制作能力。在教學條件充裕的情況下,可充分利用學生的課余時間,帶領學生對市場業務進行實際調查,參加各個企業的實習與兼職工作,其教學效果更加有針對性,縮短了學生進入企業的適應期,使得廣大學生企業都能從中受益。
2.積極參與競賽項目,促進學生實踐能力的培養
在專業實訓活動中積極引入與設計競賽項目有助于對學生的職業能力培養,促進學生學習積極性的各類職業技能競賽,有英語演講比賽、外貿跟單大賽、POCIB全國大學生外貿業務能力大賽、外貿單證技能大賽等。在備賽階段,學校通過校內生產性實訓基地建設,及實訓軟件的采購,讓學生在樣品間、外貿展廳、情景仿真實訓室等模擬交易會、商務談判、跨境電子商務操作進行業務的演練,達到以比賽促改革,以比賽促學習的目的,進一步提升學生實踐能力的培養。
(三)重視電子商務應用能力的培養
近年來,電子商務發展的增長和趨勢已極大地影響了國際貿易的活動,2015年通過跨境電商達成的貿易額將占世界貿易總額30%,未來幾年的比例可能進一步增長。與傳統外貿相比,跨境電商可以降低對外貿易的綜合成本和有效地節約資源,為中小型企業進入國際市場開辟了捷徑,也為本土知名品牌提供了打開國際市場的機會。
為適應這一變化,必須把電子商務與國際貿易課程進行整合,在教學中融入更多的電子商務內,營造電子商務環境下的仿真環境,讓學生可以較系統掌握電子商務環境下國際貿易的操作技能與規程。也可以嘗試在人員、資金具備的條件下成立外貿公司,借助于外貿電子商務平臺對外進行實際業務操作,讓學生通過跨境電商平臺的真實操作,為企業打開市場的同時,也讓自己掌握電子商務應用能力。
(四)注重學生外貿綜合能力的培養
除專業知識以外,在國際貿易實務教學中注重對學生商務儀表和商務禮儀、商務溝通能力、外貿人才的職業道德素質和誠信等方面培養。教育學生在國際貿易活動中注意堅持原則,堅持職業操守,保守所在企業或組織的商業秘密,具備靈敏地把握市場信息,有較強的商業觀念和國際化意識,并具有較強的溝通協調和業務拓展能力。
綜上所述,對高職院校國際貿易專業學生進行職業能力的培養,首先需要在高職院校中完善國際貿易理論教學體系。在完整的教學體系下,從教育的理念、計劃以及教育實施等方面促進教學改革,注重學生跨境電子能力、實操作能力及專業綜合素質的培養,使畢業生能更適應當前經濟變化及外貿企業的要求。
參考文獻:
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